Я была с маленьким ребенком, который стрессует в клиниках. Нас встретили очень приветливо, все было комфортно и удобно, ребенку уделили внимание. Сама атмосфера в клинике очень дружелюбная, доброжелательная. Девушка Наталья на ресепшне подробно объяснила, все было понятно, хорошо владеет всей информацией. Мы шли на анализ кальция, но она предложила нам сдать расширенный анализ и это было действительно очень удобно - действительно помогла. Молоденькая девушка, которая производила забор крови, все сделала очень корректно, профессионально. Понравилось посещение центра.
В центре чисто. Администратор приятный и очень грамотный, с хорошо поставленной речью, отлично владеет компьютером, быстро находит позиции и все озвучивает. За стойкой ресепшн все оперативно оформлено, все заняло буквально несколько минут. Все грамотно и толково, прям приятно удивило! Кровь из вены хорошо взяли, быстро и без проблем, удобно. Медсестры знают свое дело, четко соблюдают правила забора крови.
Все отлично, прекрасно! Администраторы на ресепшн очень классные, что одна, что другая. Цены ниже других, делал анализы в разных местах, в этом центре отличная программа лояльности, бонусы реально выгодные. Большой выбор анализов. Помещение приятное, чистота, аккуратность, местоположение замечательные. Результаты анализов делают в срок. Есть личный кабинет, можно все посмотреть на сайте, причём отдельно по каждому члену семьи в одном личном кабинете, это о-о-очень удобно )
Я обратилась в клинику для сдачи достаточно большого списка анализов по направлению врача. Администратор Наталья грамотно, четко и быстро проконсультировала меня по моему списку, предложила приятные акции, которые сэкономили мне приличную сумму. Лаборант Светлана профессионально, быстро произвела забор крови. Лаборатория чистая, оборудование новое, очереди не было. Благодарю персонал за работу!
Очень рекомендую этот диагностический центр. Во-первых, встретили очень приветливо и дали полную информацию по предстоящей сдаче анализов, рассказали, как подготовиться.
Большое спасибо медсестре, которая непосредственно осуществляет забор крови , она с пониманием отнеслась к моим страхам и переживаниям, провела процедуру безболезненно, оперативно, максимально комфортно.
Очень удобно, что результаты анализов получаешь рано утром следующего дня по электронной почте, никуда ходить не нужно.
Пожелание - расширьте, пжт, перечень анализов, УЗИ. Посетителей станет намного больше, т.к. ходить к вам - одно удовольствие.
Воспользовалась своими бонусами в данном центре. Цены ниже, чем по городу. Меня все устраивает. На ресепшене приветливая девушка. Достаточно опытная и тоже приветливая медсестра. Она хорошо берет кровь, с первого раза попала в вену. Результаты быстро приходят и удобно, что на почту. В этот же день вечером, часов в девять, уже их получила.
В центре сдавала анализы: кровь, мочу, онкомаркеры. Медсестра выполняет свою работу хорошо, безболезненно. Забор анализов выполняется быстро, качественно. Особенное спасибо девочкам на рецепшен: очень вежливые, все объяснят и посоветуют. Спасибо!
Много раз проезжала никогда не обращалась в этот диагностический центр проехав один раз решила сдать именно здесь, очень хочу поблагодарить Наталью ( администратор ) великолепный подход к каждому клиенту , и хочу огромное спасибо сказать Светлане за ее волшебные руки , я их тех людей которые бояться или бояться Любого вида уколов , она так не заметно взяла анализы, у неё какой то дар 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Прекрасный мед центр. Ходим только в Хеликс. Удобное место расположение, мед персонал вежливый, , кровь берут хорошо аккуратно.. Анализы быстро. Скидки постоянные завлекают.
Понравился доброжелательный персонал и чистота в помещениях, процедура прошла хорошо и результаты анализов предоставили оперативно, даже раньше, чем обещали. Медсестра кровь взяла профессионально. Администратор на ресепшн тоже была вежливая, все рассказала, общалась культурно.
Цена и очень доброжелательные девушки-администраторы, чистота и хорошая медсестра, которая безболезненно и быстро колит, - все понравилось. Иногда у меня были внутривенные уколы, также анализы сдавала, результаты получила в оговоренные сроки, все устраивает.
04.06.2024 принесла на сдачу биоматертал. Администратор Наталья была долго занята с одним клиентом, я оставила сумку на диване и вышла на улицу ждать, стояла рядом у двери. Зашел мужчина, стал в очередь, я сращу подошла и сказала, что я жду. Когда подошла следующая очередь, администратор приняла мужчину, хотя я сказала, что я здесь жду с биоматериалом и здесь жарко (что не правильно для биоматериала). Администратор ответила, что всех примут в порядке очереди, что для биоматериала это не страшно, сказала что я устраиваю скандал, при этом адмиристратор разговаривала на повышенном тоне, перебивая меня. Я попросила побвстрее закончить работу с мужчиной, тк у меня биоматериал, администратор продолжила выяснять со мной ситуацию на повышенном тоне, а не делать быстрее работу.
Когда я только пришла, я сразу уточнила как и куда сдавать биоматериал, понимая, что в помещении жарко.
В данной ситуации, можно было просто извиниться, за неправильную организацию очереди, тк я спросила про очередь уважительно, не повышая тон. Жаль, что настроение от хеликса было подпорчено, первый раз такое в лаборатории такого уровня.
Геленджик. На Крымской . Смена Натальи и Светланы. Невероятные специалисты. Всегда доброжелательные , в хорошем настроении, медсестра берет кровь максимально безболезненно, незаметно я бы сказала😁. Все расскажут , где как лучше сделать. С радостью ходим сдаем кровь
Сотрудники -молодцы! Всегда доброжелательные, отлично знающие свое дело. Оформление проходит быстро. Экг с расшифровкой за 10-15 минут. Результаты тоже всегда в срок
Центр находится рядом с моей работой, что очень удобно. Очередей нет, анализы берут быстро и без дискомфорта. В последний раз сдавала общий анализ крови, биохимический анализ и коагулограмму. Результаты получила на следующий день на электронную почту. Персонал прекрасный, я осталась довольна.
О клинике узнала из интернета. Приехала сдавать анализы 19.01.2024 г. к 7. 00 утра, потому что время работы указано с 7. 00, был сделан предзаказ, однако по факту лаборант Наумова осуществляющая забор анализов не приехала, администратор сообщила, что она опоздает и нужно ее ждать. В 7. 10 по телефону ответила, что еще не выехала, в связи с чем я была вынуждена уехать.
Очень порадовало посещение этого центра,вежливый, воспитанный персонал с высоким проф подходом! Администратору Наталье отдельная благодарность и мед сестре Светлане, профессионально был произведен забор крови! Центр чистенький,уютный,радует ежемесячный наличие акций ибонусная система лояльности! Процветания вам и всех благ)!
Всегда всё устраивало. И чистота и скорость результатов. И консультация на рецепшн. Но, какие то сотрудники стали высокомерные, не все конечно, особенно те которые процедуры проводят. Когда в курортном городе вокруг все улыбаются привыкаешь к этому и ожидаешь везде. Желание пропадает идти. Буду искать лабораторию.
В центре мне все понравилось, начиная от помещения, заканчивая услугами самого доктора и девочками на ресепшн, все хорошо! Врач внимательная, все разъяснила, провела первичный осмотр. Была на приеме у гинеколога. В центре чисто, сервис полный, есть бахилы, все культурно, красиво, объяснили про акции, очень мило и приятно было!
Отличная лаборатория, весь перечень анализов, всегда радуют приятными скидками! Вежливый, внимательный, приятный персонал, что не маловажно! Отдельное спасибо медицинской сестре Светлане, Вы умничка! Рука лёгкая, у меня сложные вены, удивила прям, взяла кровь совсем не больно, все аккуратно и стерильно, спасибо! Анализы в срок, приятные цены , наверное самые низкие в городе, а качество на высоте! Благодарю теперь только к Вам!
Мне понравился список услуг, уровень обслуживания и качество результата. Сотрудники консультируют и рассказывают о том, какие есть услуги, привилегии и скидки. А также предлагают возможные варианты и комбинации. Например, при последнем посещении, они сказали о счастливых часах и анализах, которые можно сдать со скидкой. Результаты предоставляют в обговоренные сроки, обычно в течение суток. Направляют их в электронной форме.
Сдавали с сыном анализы,все очень понравилось! Приветливая,очень доброжелательная администратор Наталья,профессиональная медсестра Светлана,нашла подход к ребёнку,что он даже и не подумал плакать,быстро и профессионально!И ещё получил сертификат Супергероя,теперь просит повесить его в рамку дома😂Молодцы,здорово придумали!
Мне очень нравится!!! Всегда вежливый персонал, анализы выполняются очень быстро и все можно получить по электронной почте. А главное очень близко от дома!!!!!! Спасибо Вам!!!!
Отличный сервис, всегда внимательный персонал. Очень удобная система оповещения о результатах. В целом очень оперативная работа. Спасибо!
Неоднократно пользовалась услугами вашей лаборатории. Аккуратно, вежливо, грамотно, оперативно и очень удобно. Спасибо! Молодцы! С удовольствием рекомендую своим знакомым.
Спасибо вам, что вы есть!!!! Очень удобный сайт, вежливые и профессиональные сотрудники!!! Успехов вам и процветания!
Очень вежливый доброжелательный персонал. Анализы сдала максимально оперативно 🔥 администратор умничка всё рассказала, подсказала, и медсестра очень аккуратная 🫶, все стерильно, чисто и безопасно 💯
Ранее сдавали в Инвитро и Красной Талке, но теперь только здесь.
Чисто, красиво, уютно, вежливый персонал который всё объяснит и оформит вам по акции. В итоге выходит намного дешевле даже с учётом скидки 25% в других лабораториях.
Есть также постоянная карта клиента с кэшбеком от 5% .
Надеюсь и также будет всё отлично.
Очень приветливый персонал. Попала на смену Светланы и Натальи, помогли мне подобрать комплекс анализов, быстро и аккуратно взяли кровь. Ушла я в преподносили настроении. Приятно будет посетить их вновь.
Еще есть система кэшбека - очень приятный бонус 🙌🏻
3
Ұйым жауабын қарау
Элла
6 деңгейлі қала білгірі
13 сәуір 2023
Мне удобно было сдавать анализы именно здесь, тк лаборатория находится рядом с домом. Всё устраивало. Особенно радовали всегда приветливые и готовые помочь администраторы.
Отдельно хочу отметить администратора Наталью, такие сотрудники да и вообще люди на вес золота! Всегда очень любезна и неравнодушна!
Сдавала анализы только здесь до вчерашнего дня. После ситуации с малышом и тем, как на нее отреагировали, возвращаться сюда нет никакого желания.
Если у вас маленький ребенок не рекомендую сюда приходить.
Месячного малыша измучили. Укололи одну вену, потом вторую, потом еще пятку. В итоге получились 2 пробирки. Медсестра сказала, что на билирубин есть кровь, а на ОАК может не хватить. Я уточнила, что для нас важно именно билирубин, ОАК можно не делать.
Каково было мое удивление, что я получаю результаты по ОАК (и то не полностью) и письмо о том, что второй анализ нужно переделать!
Если вы не умеете брать анализы у малышей, отказывайте сразу, не издевайтесь над ними.
В итоге мне нужно переделывать оба анализа, снова стресс и время.
При этом из любой ситуации можно выйти красиво, принять свою ошибку, извиниться, не потерять клиента. Но здесь даже не попытались это сделать.
Мне же сказали «Кровь была взята, что произошло в лаборатории, мы к сожалению не можем комментировать.» (а кто может интересно? Договор заключен именно с ними. Ну и плюс медсестра не умеет брать кровь у малышей и именно здесь, вероятно, перепутали пробирки, раз выполнили не тот анализ) и «До 15.00 ежедневно можете подойти. С собой паспорт, договор с чеком.»
Понравилось обслуживание и доброжелательный персонал, имею в виду девушку на ресепшн и медсестру. Анализы быстро пришли, на следующий день. Мне удобно их получать разным образом, зависит от ситуации.
Я гость в Геленджике, понадобилось срочное опследование. СПАСИБО, что Ваша лаборотория оказалась рядом! СПАСИБО, что у Вас ооочень приятные рассценки, СПАСИБО за чистоту и порядок, СПАСИБО персоналу, девушкам Наталье и Наталье за особенное внимание, доброжелательность и высокий профессионализм! Буду советовать Вашу лабораторию друзьям. СПАСИБО!
Ужасное место. Сдали анализы, показало положительный результат. Ждали неделю результат. Сдали в другой клинике, всё нормально. Потеряли время, пришлось перенести операцию.
Быстро и аккуратно взяли кровь, по итогу даже не видно было - маленькая точечка. Основная часть результатов анализов пришла быстро, уже этой же ночью, анализ, который долго готовится - на следующий день. Также могу отметить работу администратора: все быстро оформила, понятно. Посещала центр первый раз и все понравилось.
Хочу отставить положительный отзыв о клинике ,её удобных услугах ,скидках и конечно же Самое главное это персонал!
Девушки на столько вежливые ,гостеприимные и отзывчивые что прям с пустыми руками не хочется к ним заходить, хочется поблагодарить за такое отношение к посетителям !
От души Благодарю и Желаю Здоровья Вам !
С Уважением Павел!
По моему списку анализов, в Вашем центре самые адекватные цены и результаты получены вовремя, система бонусов тоже плюс! Расположение тоже достаточно удобное. Персонал компетентный.
Замечательная клиника. Хорошая логистика. Искренне радует отсутствие очереди. Приветливый, и самое главное профессиональный коллектив . Очень распологающая и дружелюбная атмосфера
Отличный центр!Чисто и убрано.Девочки медицинские сестры просто умнички!Администраторы очень быстро оформляют ,что не мало важно...особенно когда спешишь на работу...Вобщем вывод:"Рекомедую!"
Возникла срочная необходимость сдать анализ крови в выходные (решался вопрос о госпитализации).
В клинике быстро произвели забор, медсестра оказалась с легкой рукой и все прошло безболезненно (даже нашатырь не пригодился).
Результаты прислали быстро, госпитализация не потребовалась.
Цены адекватные.
Персонал вежливый.
3
Ұйым жауабын қарау
Наталья Лебедева
7 деңгейлі қала білгірі
1 қыркүйек 2023
Норм. Чисто, и относительно быстро получила результат анализов.по сравнением с соседней клиникой в этом же доме. Ценник средний
Наконец-то и у нас есть лаборатория, где не стоишь часами в очередях, а потом неделями ждешь результаты. Заранее записалась, пришла к своему времени, у меня взяли анализы, а потом меньше чем через сутки результаты уже были готовы. Это прекрасно!