Хожу в салон на плехановской второй год, нравится атмосфера, очень приятный персонал, от души рекомендую своим близким - ходят вместе со мной)) Мастера внимательные, я делала здесь и с покрытием, потом перешла на японский - тоже прекрасно, потом просто маникюр стала делать, ещё планирую на педикюр ходить. Сервис, качество и приятные люди, часто встречаю знакомых 😁
Прекрасная студия, куда, попав раз, возвращаешься снова и снова 🥰
Профессиональные и внимательные мастера, доброжелательные девушки-администраторы, приятная музыка, вкусный кофе и чай, удобное месторасположение
Была в салоне на Плехановской первый раз, администрация встретила приветливо, предложили чай кофе. Сделала себе маникюр и педикюр, мастер старалась и была доброжелательна, нанесла парафин после процедуры и подарила хлопковые носочки, но небольшие минусы все таки отражу, делала педикюр без покрытия, на след день, заметила острые концы ноготочков, хотя я просила закруглить, есть покраснения на подушечках, видно задела мастер лишнего и чувствую дискомфорт
Один из самых лучших салонов, на мой взгляд. Прекрасные сотрудники, очень вежливые, а главное компетентные. Если хотите сделать маникюр и забыть про ногти до следующего похода, то вам сюда! Ведь здесь можно сделать не только маникюр с покрытием, но и пилочный маникюр без покрытия. Я сама являюсь постоянным клиентом данного салона и очень довольна. Рекомендую!
Хожу в филиал на Плехановской на протяжении полугода. Записываясь на маникюр сделала акцент на том, чтобы меня записали к тому же мастеру, у которого была в предыдущий раз, даже прикрепила скриншот предыдущий записи. По приходу на процедуру оказалось, что записали к другому мастеру. Спустя 2 часа работы (когда поняла, что мы еще только наносим базу) сообщила мастеру, что опаздываю и спросила сколько еще по времени. Мастер сообщила, что она начинающий специалист и время работы закладывается 2,5-3 часа, о чем меня конечно же ни на одном этапе никто не предупредил! Запрос был на острый квадрат с цветным покрытием. Итог: острый квадрат отсутствует, везде пузыри в покрытии, один ноготь отслоился на следующий день, покрытие оставили на базе, так как времени сидеть еще 2 часа, чтобы сделать цветной маникюр, у меня не было. Немалые погрешности маникюра еще можно списать на то, что мастер начинающий, но вопросов к администрации полно. Когда запрос от клиента записать к тому же мастеру, у которого была в прошлый раз, в чем проблема? Если у вас есть мастера с одинаковыми именами, в чем проблема уточнить этот момент? Как можно не предупредить о том, что вы записываете к начинающему мастеру за 2600 (с укреплением), у которого время работы 2,5-3 часа? Итог последнего визита: маникюр, во-первых, совершенно не тот, который я хотела; качество маникюра отвратительное; потраченные 2,5 часа!
Была на плехановской 19, состою в группе модели карнушина, по итогу приехала на такси а мне админ после некоторого времени- говорит что модель сегодня не нужна , хотите завтра ? Завтра я работаю и что я каждый день так буду пробовать на такси по 500 из за города ездить ? Сказала скидку сделают , прайс в 2 гис видела там одно , по итогу со скидкой 15 % насчитали - 2500 , визит вышел в 3 тыс , выбрала цвет с раскладки - 2 раза бегала не нашла мастер его , вообщем выбрала из того что и не привлекало , ну уже время поджимало . Попросила чтоб руководство связалось так как рассчитывала на одну сумму а отдала другую , маникюр нужен срочно а уже никуда не записаться день в день , в группе для моделей - информации нет о таких ситуациях что могут отказать . Была бы я даже бы и не согласилась ехать, сделала за 1500 недалеко от дома . Опоздала на встречу , потратила денег , и еще выслушала что вы сами и виноваты , должны мол знать что такое может быть . Это даже не услуга она сказала . А инфорции нет и лака нет какой выбрали ну и что , мы все равно правы .
Хожу в оба салона к обычным мастерам, претензий к качеству нет. Твердая 4+! Удобно, что можно найти место за 1 день или день в день. Единственное - навязчивое оповещение в вотсап, слишком много оповещений).
Салон советую подругам, если спрашивают.
Вежливые мастера, но невероятно навязчивая администратор, настаивала на следующей записи, переходя все границы. Не поняла ни с первого, ни со второго, ни с третьего раза, что мне не актуальна следующая запись в связи с отъездом. Буквально убежала из салона, больше не вернусь. Брови на 5, маникюр на 3. Кутикула вздыбилась на второй день. Просили оставить отзыв, оставляю честный.
Пожалуй лучший сервис в городе :) Мастера все профессионалы, хожу на педикюр и вообще не переживаю, к кому конкретно записываться, потому что всем можно спокойно довериться. Администраторы вежливые и чуткие. В салоне всегда предлагают чем-нибудь угостить, можно выбрать напиток на любой вкус.
Обращалась в данную студию раз 5 и на этом мои походы туда прекратились! После каждого маникюра, через несколько дней все отслаивалось, отламывалось, последний раз был френч, который отлетел через 10 дней носки, я считаю, что маникюр, который стоит 2.500₽ должен выглядеть как-то иначе. Сложилось такое впечатление, что салон экономит на материалах, покрытие очень тонкое. Никому не по рекомендую данный салон. И прошу обращать по больше внимания на качество ваших работ.
Студия приятная, сервис на высоком уровне. Комфортно находится, мастер работает по скриптам и все четко) за это спасибо)
Но когда ищешь в салон ногтевого сервиса - ты идешь туда за маникюром, которые хотя бы недельки две будет выглядеть аккуратно и презентабельно) в итоге через 2-3 дня отслойки, кутикула обработана посредственно, либо каким то способом, что через пару дней маникюр выглядит честно так себе)
У других мастеров с таким не сталкивалась, две недели маникюр выглядит хорошо, а здесь очень печально🤷🏼♀️ сервис сервисом, но в первую очередь я шла за маникюром)
Ну и вишенка на торте - пишешь в студию свои комментарии, сообщения читают, они остаются без ответа. Желаешь удачи и сообщаешь, что видимо отзыв нужно оставлять в другом месте. Идешь в Яндекс😌 и тебе сразу приходит ответ от студии) печально, я бы посоветовала выбрать другую студию
Была первый раз в студии на Плехановской. Я в восторге. Все на высшем уровне. Приветливая, милая девушка администратор. Замечательная, внимательная мастер Елена, которая делала педикюр. Самое главное, что в студию можно прийти с ребенком, а для мамочек, у которых не с кем оставить деток, это очень важно и приятно. Для ребенка все удовольствия) игрушки, мультфильмы. Спасибо вам за прекрасный сервис!
Была три раза на Плехановской. Два раза маникюр с покрытием и один раз педикюр. Салон приятный, персонал очень вежлив, карта угощений (чай, кофе) отличная. Всё бы ничего, но качество услуг хромает на обе ноги. Маникюр от "мастера" продержался пару дней и начались сколы на всех практически ноготках. Предполагаю, что работает салон на дешевых материалах и конечно персонал нужно обучать, всё же мы приходим за качественной услугой, а не за кофе))) Надеюсь они учтут отзывы и будут процветать. Лично я пока буду клиентом другого салона.
Была на Плехановской. Приятная атмосфера, очень уютно. Мастер Елизавета очень аккуратно и хорошо сделала маникюр,помогла определиться с выбором цвета 😊. Администратор приветливая👍🏼Всё понравилось. Буду посещать этот салон.
Восхитительный уровень сервиса. Осталась довольна японским маникюром и педикюром. Очень приветливые , приятные мастера, классная атмосфера. Ксения , спасибо за то, что вы делаете. Это вау!
Хожу в салон на Плехановской, была один раз на Чайковского. Очень приятный персонал! Хожу в основном к Диане, но и другие мастера там супер 🙌🏼 особенно приятно, что рады не только мне, но и моей собаке!
Делала японский маникюр, сейчас делаю аппаратный с ibx. Педикюр понравился. Делала аппаратный и Карт.
Напитки делают отлично. Апероль пока не пробовала, но беллини супер. Однозначно советую кофе. Для сладкоежек советую ягодное печенье или малиновый чизкейк (если любите ягоды) кукурузи если любите карамель. Другие вкусы тоже супер ( бельгийская вафля), моккачино, латте. Эспрессо тоже советую.
Была в салоне 2 раза и оба раза, к сожалению, не удачно. Отслойки и поломанные края ногтей уже через 3-4 дня, на 10 день ногти выглядят уже совсем не опрятно. За такой ценник такое качестно недопустимо. Цена за однотон с укремлением гелем 2600 и такой результат(
Добрый день!
Выражаю благодарность всему коллективу за терпение ко мне! Мне всегда сложно выбрать цвет, подключились к этому даже другие мастера, все подобрали, посоветовали, классно сделали! ОЧЕНЬ АККУРАТНО! для меня это самое важное!
Какая приятная и красивая администратор, вежливая, умеет грамотно продавать, купила потрясающую сумку, получала целый день комплименты!
А кооофе, подача, вкус, выбор-в общем, я влюбилась!
Достойно! Молодцы! Уважение создателям сети)
Отличный салон. Бываю на Чайковского, впервые на Плехановской. Мастера везде профессионалы, очень вежливые и внимательные, всегда стараются учесть пожелания. Красивый интерьер, кофе и конфетки дарят ещё больше настроения!:) понравилось наличие бесплатной парковки, в центре это большой плюс! Была у мастера Анжелика- качество работы отличное! Спасибо!
Не ходите туда. Во-первых, берут предоплату в предновогодние дни и заранее не предупреждают об этом. Во-вторых, мастер Ника, как будто пилку первый раз в жизни держала. Делала все очень медленно и часто спрашивала как форма, а форма была перепилена почти на каждом ногте с одной стороны, но каждый раз исправляя, она делала еще хуже. Я попросила другого мастера. Администратор быстро поменяла мастера на Евгению. Она уже сделала все быстро и красиво! В-третьих, в салоне грязно. Никто не встречает, только датчик на входе с повторяющей фразой. Не понятно где раздеваться, под лестницей? В четвертых, по середине процедуры отключается свет? На что мастер ответила: «Что у них такое часто! Сейчас включат». Не рекомендую!
Делала маникюр в студии на Плехановской. Очень довольна посещением салона. Вежливость сотрудников, классный интерьер, качественно выполненная работа оставили очень хорошее впечатление! Записалась буквально за пару дней, так как нужно было срочно сделать коррекцию, не отказали, нашли окошко. Спасибо большое!
Любимая студия маникюра!
Хожу туда уже около 2 лет
Очень приветливый персонал и мастера
Качественный маникюр
Своя закрытая парковка на плехановской
На Чайковского тоже всегда можно припарковаться недалеко от входа
Рекомендую к посещению
Очень хорршее место! В уборной было все, от дезодаранта, до духов и сухого шампуня; к кофе была очень вкусная шоколадка. Такие мелочи, но приятно:) Мастер, очень приятная дувушка, сделала все, как я хотела, тонкость покрытия, форма и тщательный выбор цвета. Все действительно на высоте, спасибо большое за сервис и выполненную услугу🫶🏻
Юлия Б.
3 деңгейлі қала білгірі
13 ақпан
Хожу в студию на Плехановской, наверное около 5 месяцев. Всегда была довольна, до сегодняшнего дня.
Месяц назад, была на маникюре и после окончании процедуры, девочка администратор предложила мне поучаствовать в конкурсе, вытянуть «фанты» . Вытянула я бумажку, в которой было написано-ВСЁ ВКЛЮЧЕНО! Как объяснила мне девушка, что по этой АКЦИИ следующий маникюр с покрытием-Бесплатный! Ок, я ушла довольная, думая как круто и какая клиентоориентированность!
В итоге сегодня, я пришла на маникюр-всё прошло хорошо , к мастеру у меня нет никаких претензий!!! Но подхожу на стойку ресепшен, администратор мне говорит об оплате по полному тарифу. Я начинаю, говорить о той информации, что я вытянула фант-там была эта запись-всё включено, и говорю словами администратора-которая мне рассказывала про акцию! Администратор , сказала да-такая есть такой фант, но акция действует не на весь маникюр, а на дополнительные услуги (спа, намазать кремом руки и что-то ещё…)
Я конечно же не знала про эти дополнительные процедуры, меня заранее никто не предупредил!(
Я шла с четкой мыслью, что маникюр будет в подарок…
В итоге подошла управляющая, начала объяснять ситуацию ( что типо её администраторы дезинформировали меня) и только после того как я уверяла их-что это не моя вина, мне сделали скидку в 200₽ .
Вообщем, была не очень красивая ситуация. И вся приятная атмосфера и хорошая работа мастера, перечеркнулась одним поступком.
Если вы хотите прийти и попить кофе ил чай-то вам сюда,если вы хотите красивый и качественный маникюр-то это явно не тот салон,в который стоит идти.
Во первых: мастер сделал не ту форму, которую я просила.
Во вторых: очень плохо обработана кутикула,у меня сложилось ощущение,что мастер вообще впервые это делает.
В третьих: после недели носки стали появляться отслойки и сколы.
Маникюр продержался нормпльно только 5 дней.
Ставлю две звезды исключительно за интерьер и вежливость,но в салон я прихожу впервую очередь за качественным маникюром,который данный салон предоставить не может.
Сделали только снятие и маникюр без покрытия, с укреплением. Не сказали что за укрепление дополнительно 500 руб. Прикрепленные фото это окончательный результат. За всю работу взяли 2000. Я считаю это очень дорого.
Сервис потрясающий, администараторы приветливые , вежливы. Огромный плюс в удобной парковке для клиентов . Первое посещение немного смазало впечатление , но клиентоориентированность отличная. Ошибки исправили, переделали за счет студии , подобрав удобное время
Студия позиционирует себя как премиум студия. По факту качество предоставляемых услуг отвратительное:
1) Один раз перепутали день записи, второй раз когда звонила и просила отменить, то мне в итоге ее не отменили.
2) Сам маникюр сделан очень не аккуратно, не ровно и при починки ногтя у меня появился горб из геля, который заметила не сразу. Ужасное качество не удивительно, так как мастер делал работу стоя (была услуга маникюр с педикюром в 4 руки).
3) Когда записывалась, спрашивала есть ли обычный лак (не гель лак), мне ответили, что есть. На месте выяснилось, что обычный это только прозрачный (по телефону же нельзя сказать об этом).
4) Многих обычных цветов нет, что очень странно.
5) И когда делали брови, девушка не использовала одноразовую кисточку, что категорически не гигенично и таким образом можно получить кожные заболевания.
Сюда больше не вернусь никогда.
Благодарю за прекрасный сервис, атмосферу, обстановку, приветливых сотрудников. Услуги педикюра и маникюра бати оказаны на высоком уровне. Хочется вернуться еще! Рекомендую !)
Сегодня впервые посетила этот салон. Приятно была удивлена качеством и количеством предоставляемых услуг и имеющимся сервисом. При личном общении с персоналом очевидны профессионализм, доброжелательность и индивидуальность. Используется брендовая люксовая косметика. Удобное расположение. Имеется парковочные места для клиентов. Учитывают имеющиеся пожелания и предложения. Дают уместные рекомендации. Имеется бонусная программа для пострянных клиентов. Приятное место. Обязательно вернусь снова!
Прекрасная студия, хороший и профессиональный персонал!
Спасибо мастеру Елене М. за ее шикарную работу!Студтя очень удобно расположена и атмосфера очень уютная.
Рекомендую!
Добрый день!Хочу выразить благодарность мастеру Милене за качественный,аккуратный маникюр!Деликатный,вежливый специалист,который учел все пожелания.Рекомендую!Сервис на высоте!
Хотелось рассказать о первом визите в этот салон.
Во-первых, отдельное спасибо за удобную запись на процедуры. Который раз убеждаюсь, что запись через сайт и связь администратора через What's up куда удобней, чем запись через звонок в салон. Никогда не забудешь о посещении салона, времени и адреса.
Во-вторых, удобное место расположение и бесплатная парковка для клиентов. Тоже не может не радовать.
В-третьих, приятный администратор. Девушка сразу предложила кофейно-чайный ассортимент и приготовила его.
В-четвертых, красивое светлое заведение, в которое хочется прийти заново.
В-пятых, все мастера соблюдают чистоту и "одноразовость". Приятно удивило, что мастера не только в одноразовых перчатках и масках, но ещё и сами в чистой белой униформе.
В-шестых, качественный педикюр. Если честно, сама я не из Воронежа и первый опыт посещения салона в этом городе был ужасный, поэтому сначала боялась идти. Но на моё счастье был очень осторожно сделан педикюр. Мастер учёл все мои пожелания.
Наверно, единственным минусом, скорее придиркой является то, что только у одного педикюрного кресла был лампа с фильтром, не у меня. Поэтому пыль была повсюду. Мастер предложила мне влажные салфетки, чтобы привести себя в порядок.
В целом салон прекрасный. Советую и обязательно посещу его еще🙂
Практически каждый месяц посещаю данный салон, но с каждым разом впечатления все хуже и хуже, хотя ранее советовала всем данные филиалы. В прошлый раз на Чайковского предложили кофе в итоге несли его пол часа, хотя администратор болтала видимо со своей подружкой, в этот раз на Плехановской вообще ничего не предложили, хотя клиенту рядом со мной принесли кофе, а администратор просто прошел мимо меня - было не приятно.Жаль, что вы начали терять своих постоянных клиентов, к мастерам вопросов нет, но администраторы перестали показывать высокий сервис, которые вы позиционируете👍
Очень приятная атмосфера, интерьер. От каждого сотрудника, чувствуется забота и позитив. Делала педикюр, осталась довольна работой мастера. Место которое хочется рекомендовать.
Хорошее расположение с парковкой для клиента. Красивый, уютный интерьер, располагающая к отдыху атмосфера. Мастер аккуратный, внимательный. Понравилась работа. Учитывая месторасположение приемлемая цена.
К большому сожалению в настоящее время качество услуг в салоне оставляет желать лучшего. Новые мастера не тянут уровень, новые менеджеры путают расписание, оказалась в ситуации, когда пришлось уйти из салона без маникюра из-за ошибки в записи (записывалась заранее, потому что очень ценю свое время). Жаль, раньше было хорошее место. Прилагаю фото маникюра, которые мне сделала новый мастер (этому маникюру один день). Цена больше не соответствует качеству. Не рекомендую!
Была первый раз в этой салоне! Осталась просто в восторге😇 отличный административный персонал, а мастера ногтевого сервиса просто супер 🔥 кофе вкусный🔝 самые лучшие педикюрные кресла
Салон на 5. 1 все чисто и аккуратно, 2 администратор вежливая и оч приятная, самое главное девочки мастера умницы и красавицы, знают свою работу и делают её на отлично, а ещё и хорошие собеседницы
Была на Плехановской, отличный мастер Анастасия, быстро и очень качественно сделала маникюр, отремонтировала один ноготь и сняла покрытие, сделанное в другом салоне, без проблем. Очень довольна результатом, обязательно приду еще!
Посещение салона всегда оставляет чувство спокойствия , удовлетворения. Я всегда знаю, что уйду с идеальным покрытием и с хорошим настроением. Мастера показывают свой профессионализм , экспертность, сервис , администратор поможет в любом вопросе . Каждый раз , удивляюсь их мастерству ! Спасибо Вам, что в нашем городе есть такое светлое место ❤️
Была в данной студии впервые. Все очень понравилось! Сервис на высшем уровне! Мастер Елена очень вежливая и внимательная, учла все пожелания. Максимально клиентоориентированный салон) Спасибо за атмосферу и настроение 🤍
Отличный салон прям 5 из 5. Очень вежливые и мастера и администраторы. Мастер учла все пожелания. Все очень аккуратно и быстро. Огромная цветовая палитра.