Іздеу

Its Group

4,8

63 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

От всей души рекомендую данную компанию, после того как наш ресторан перешел на техническую поддержку к ним, решились все проблемы, которые копились годами в другой тех.поддержке. Ребята провели аудит- БЕСПЛАТНО и после прошлись по всем нашим болям. Спасибо за проделанную работу и результат !

HELGA

4 деңгейлі қала білгірі

Коллеги, хочу ещё раз искренне поблагодарить всю вашу команду технической поддержки! 😍 Вы всегда оперативно отвечаете и помогаете решить любые проблемы — и это касается каждого из вас. 🤝 Отдельно хочу отметить помощь Дмитрия — мы уже по голосу его узнаем 😅✨ — и Андрея: сегодня Андрей очень выручил, огромное спасибо! 🙏💖 Возможно, я не всех упомянула, но я искренне рада, что выбрала именно вашу компанию: я не ошиблась в выборе, и вы меня не подвели! 💯🫶

Кристина М.

4 деңгейлі қала білгірі

Из-за того, что кофейня новая, искала обучение по iiko. Компания здорово помогла мне. Обучение проводили в удобное время, видно, что специалисты. Рассказали о всех нюансах, провели полное погружение в систему и на связи постоянно были. Не пожалела, что обратилась.

Дарья Леонова

3 деңгейлі қала білгірі

Ставлю 5 баллов только за одного специалиста - Бека 🤲🏻 Лучший! Всегда поможет, всегда подскажет, всего по человечески и с понимаем помогает в решение задачи! В смены другого специалиста мы стараемся не писать и всегда ждем его ♥️.

TRK DIR

2 деңгейлі қала білгірі

Компанию ITS порекомендовали друзья, и открывая заведение, доверила автоматизацию новой кофейни только им! Они настоящая находка для любого проекта! Классные ребята, результат превзошёл все ожидания. Команда ITS проявила высочайшую степень профессионализма и ответственности, обеспечив оперативность на каждом этапе работы. Все задачи были выполнены на «отлично», как будто они заранее читали наши мысли о том, чего именно мы хотим достичь. Толковый менеджер и спецы тех поддержки в сумме дали замечательное начало нашего сотрудничества!

kaminskaya_mariya

14 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания, сервисный центр и ведущие менеджеры. Выражаю особую благодарность Тамаре - квалифицированный и клиентоориентированный сотрудник, не оставит без ответа и решения проблемы клиента, даже если была просто разовая продажа оборудования.

Vanessa H.

2 деңгейлі қала білгірі

С кайфом запустились с ребятами, в последний момент доделывали строй отделку, думали опоздаем с запуском, повезло, успели. Круто что были выездные их специалисты, помогли нашим айтишникам и круглосотучная поддержка, потому что мы там БУКВАЛЬНО ночевали пока запускались. Респект за этот запуск, дальше только с вами 🔥

Александр

2 деңгейлі қала білгірі

Одна из лучших (если не лучшая) компаний по работе с Айко. Отвечают на вопросы быстро, и намного профессиональнее многих. Рекомендую.

Егор Красноруцкий

3 деңгейлі қала білгірі

Организация, абсолютно отвергающая работу, менеджер вечно в отпуске, делали переход на более низкую версию ПО, сделали всё с косяками, были оплачены работы по переходу (3000 рублей), в итоге, получаем приложение пустышку, теперь ничего не можем добавлять, нет ни товароучета, ни скидок, ни оборудования, которое коннектится к кассе(принтер чеков, экран покупателя), на запросы исправить ошибки, просят 2400 рублей, хотя все и так было оплачено!!!

Армен Сркоян

4 деңгейлі қала білгірі

Замечательный опыт работы с данной компанией, являюсь клиентом уже более полугода, меня все устраивает.

Ангелина Федоренко

2 деңгейлі қала білгірі

Отдельное спасибо хочется сказать определенному специалисту. Все 5 звезд, заслуживает - Бека. Самый отзывчивый и ответственный. Всегда поможет решить проблему, какой бы глупой она не была, ну и конечно, объяснит всё на доступном языке. ЛУЧШИЙ!!!

Даня Никитин

2 деңгейлі қала білгірі

Пишу положительный отзыв за хорошо проделанную работу. Ребята помогли с нуля запустить проект, освоить работу в айко. Также, отдельная благодарность за их бухгалтера- Ларису Эдуардовну Топчанскую. Этот специалист сопровождает мое заведение и помогает с складом

Максим

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания, оперативная ТП и самый лучший отдел продаж, всегда на связи, никогда не бросают в трудную минуту, спасибо

Ven123

5 деңгейлі қала білгірі

Компания которая старается над работой с клиентам, всегда делают все оперативно! Подробно разъяснят любую проблему и помогут даже в выходной день! Спасибо!

Анонимді пікір

Одна из лучших компаний по автоматизации ресторанного бизнеса. Клиентоориентированный подход, профессиональные сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов. Очень рекомендую к сотрудничеству.

Ұйым жауабын қарау

Алина Тургенева

13 деңгейлі қала білгірі

Всё сделали на пять с плюсом. Проект быстрый, подсчет, работа, всё четко, грамотно, профессионально. Результатом довольна, Вам желаю роста и процветания.

Ұйым жауабын қарау

Юрий Чернов

4 деңгейлі қала білгірі

Лучшая техническая поддержка в этой сфере))

DA.ED.

7 деңгейлі қала білгірі

Всем прекрасного дня. Что можно сказать... ВСЕ КТО ХОЧЕТ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ , ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ РЕСТОРАНА ИЛИ КАФЕ....СТОП! СТОП! Даже и не думайте, ребята просто не в теме. Хотя на переговорах все красиво. Но это только СЛОВА. Вот уже 3 месяц не могут настроить работу в ресторане , мы теряем время,теряем клиентов, теряем нервы и здоровья....а всем им похеру ..только слова. Последней точкой стало то что не один из их "специалистов" включая менеджера ИГОРЯ не чего не умеют , сегодня парализовали работу ресторана, и так не чего не сделали. Кассы ,принтеры не работают, притом что деньги платятся в полном объеме , Итог . Будем переходить, в другую компанию....и подавать в суд...Так КАк вранье надо искоренять. Будьте бдительны.

Вероника Пак

4 деңгейлі қала білгірі

Благодарим компанию за оказываемый сервис. Помогли запуститься оперативно, очень отзывчивые менеджеры!

Бек-Султан Саиров

2 деңгейлі қала білгірі

Опытная и сильно растущая компания которая совершенствуется с каждым днём!

Якушин Роман

25 деңгейлі қала білгірі

Худший клиентский сервис из всех, что встречал. Пытаюсь вспомнить, было ли что-то хуже? Нет, не было. Всё и всегда делается «на отвали», желание вникнуть или разобраться - нулевое. Обратная связь - нулевая. В общем - хуже сервиса я не встречал. Если выбираете того, с кем работать - проходите мимо, здесь всё очень плохо.

Ксюша

14 деңгейлі қала білгірі

Слушайте, ну такое. Задача была непростая и грандиозная - связать большое производство, интернет-магазин с кастомной продукцией (не кафе) и собственно точки с розничной торговлей(9шт). И завязать это все в айко. Посыпались сразу какие-то баги, к интеграции в ИМ подходили торжественно раз в 2 недели, нашли субподрядчиков, те вообще там застряли. В итоге в айку эту проклятую заводили все руками, раз в месяц из CRM. Денег на интеграцию слили до едрени фени, но по факту ничего не сделали. Ну а потом я ушла из компании и новостей не знаю))) Точки тоже жаловались - то цены слетят, то отрубится. Может если у вас 1-2 кафе с простой продукцией, Вам и подойдёт...

Ұйым жауабын қарау

Виктория Иванова

10 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за оперативную обратную связь и большой ассортимент оборудования в наличии! С вами, с вашим менеджером совершенно не было труда сделать покупку, буквально за руку провели.

Ұйым жауабын қарау

Илья

2 деңгейлі қала білгірі

Прекрасная, дружная команда опытных специалистов.

unknwn

3 деңгейлі қала білгірі

Лучшая компания в мире!

krema

10 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за быструю продажу и помощь в выборе. По списку прошлись и быстро купили все необходимое для нашего кафе.

Ұйым жауабын қарау

Полина Мицкевич