Іздеу

Invitro

4,4

251 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Сотрудник офиса с трудом говорит по-русски, это первое, второе - несмотря на то, что в расписании офиса взятие венозной крови осуществляется до 14.30, мы приехали в 13.00, отказала во взятии крови, мотивировав тем, что курьер уже уехал. После коммуникаций в чате с операторами лаборатории выяснилось, что ограничений на прием моего анализа не было. Нравился всегда офис, удобно расположен, но больше услугами не воспользуюсь.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия А.

15 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение. В последнее время обращалась пару раз, был положительный опыт, все сделали четко. Быстро все оформили, сдал анализы и пошел)

Ұйым жауабын қарау

Фокусник

30 деңгейлі қала білгірі

Странное осталось впечатление, неоднозначное! С утра в будний день очень долго пришлось ждать. Прямо минут сорок-пятьдесят. А это много для Москвы. Но кровь взяли как нигде четко и не больно. То есть руки у медсестры в процедурном золотые! Сажайте второго сотрудника на оформление анализов и бумаг. И дело повеселее пойдет!

Ұйым жауабын қарау

Евгений

8 деңгейлі қала білгірі

Сотрудница рецепции некомпетентна, не имеет медицинского образования и не разбирается в оказываемых услугах. Вместо уточнения информации и дополнительных вопросов оформляет те исследования, которые ей показались знакомыми на слух. С таким же успехом там мог бы сидеть консультант Пятерочки. Обязательно читайте, что вам понадобавляли в исследования! Поддержка не вникала, придерживаясь удобной позиции: "Ваша подпись есть". Это формалистика. Так работают в банке, обводя клиентов, а не в медицинских организациях! (11 авг 2025)

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Чижиков

5 деңгейлі қала білгірі

Хочется выразить благодарность сотруднику Айдане - за профессионализм, быстро и качественно проведенные процедуры, а также за общий позитивный настрой. Сдавал анализы по программе Инвитро. Офис удобно расположен, время тоже удобное.

Ұйым жауабын қарау

оксана гнездилова

6 деңгейлі қала білгірі

Пошли в этот пункт ,так как рядом с домом,надо было перед школой занести анализ,спешили. В 7/30 открылся,интернета на было ,пока что - то решали,потом писали бланки вручную,прошло 15 минут. Я сама работаю с людьми в лечебном центре ,но в таких ситуациях с людьми разговариваю и предлагаю альтернативу. Тут тишина ,в итоге в 7 50 ушли в другую лабораторию, где все работает,быстро ,четко ,ещё и с улыбками на лицах. в этот пункт больше ни ногой.

Ұйым жауабын қарау

Жанна М.

5 деңгейлі қала білгірі

+ быстро обслуживание - крайне недоброжелательный персонал Администратор мало того, что разговаривает односложно без приветствий, так еще и не может понятно объяснить что нужно сделать.

Ұйым жауабын қарау

Момин Мухаммади

2 деңгейлі қала білгірі

Посещаю отделение ИНВИТРО на Тимура Фрунзе, д. 20 уже не первый раз и каждый раз остаюсь очень довольна обслуживанием. Персонал всегда вежливый, внимательный и профессиональный. Администраторы быстро оформляют документы, всё объясняют понятно и доброжелательно. Отдельно хочу отметить медицинских сотрудников — забор крови проходит аккуратно и практически безболезненно, результаты приходят вовремя, а иногда даже раньше заявленного срока. В самом отделении чисто, спокойно и комфортно. Спасибо команде ИНВИТРО за высокий уровень сервиса! С удовольствием буду обращаться снова и рекомендовать знакомым.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Кед

7 деңгейлі қала білгірі

Администпатор -он же, медсестра. Хотя это не точно. Вышла из медси и сразу зашла в инвитро на тимура фрунзе сдать чекап…. Небо/земля. Сначала я прокомментила уставшему негативному неприятному админу то что я о ней думаю. А потом она встает и бежит мне забор крови делать, а у нее там еще 2е зашли. И мне и стыдно стало и ее жалко. Да как она не будет сидеть злая как собака если она в такой нагрузке!! И тут теряешься в догадках она МЕДСЕСТРА ИЛИ НЕТ?, но в целом забор сделала вроде стерильно и даже не больно. Но девочка уставшая. так нельзя это в запаре может быть и путаница анализов и антисанитария - сидит принимает деньги а потом бежит пробирки наполнять. К вам точно должен забежать минздрав. Отвратительно. Не рекомендую. Сама больше - не пойду!

Ұйым жауабын қарау

Yulia K.

6 деңгейлі қала білгірі

21 авг2024 Звонила на Ваш общий телефон, чтобы узнать насчет теста на СИБР, сколько стоит и когда можно сдать, до скольки. Просила соединить именно с центом Тимура Фрунзе, мне отказали, сказав, что владеют всей информацией ! В итоге дали мне ложную информацию!!! Столько времени подготовки и ограничений во всем, в итоге пришла в данную клинику в 12 утра, мне сказали, что данный тест делают только утром!!!! Почему такой отвратительный сервис , полная некомпетентность Ваших сотрудников, которые сказали мне, что «приходите на тест в любое время» , столько времени и усилий потрачено!!! Много лет у Вас не была и видимо и не стоит.

Ұйым жауабын қарау

Tati Bemine

23 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое Залине Витальевне, врач высшей квалификации и профессионализма! Единственное, ремонтик бы небольшой слелать в помещении

Ұйым жауабын қарау

Татьяна М

5 деңгейлі қала білгірі

Часто хожу в этот пункт инвитро на анализы. И сама и дети. Попадались разные медсестры, но всегда очень опытные, аккуратно и без синяков, вежливо, приветливо. И очень душевно. Быстро!!!

Ұйым жауабын қарау

Ksenia Ermolaeva

13 деңгейлі қала білгірі

Еле еле взяли кровь со второй попытки. Да ещё и больно. У меня тонкие вены и низкое давление, но опытные мел сестры спокойно берут на 4 пробирки у меня с первой попытки. Если у вас тонкие вены, не рекомендую этот пункт

Ұйым жауабын қарау

фф ффыч

24 деңгейлі қала білгірі

Быстро, чисто , качественно и очень приятный персонал.

Ұйым жауабын қарау

Алла Шейгородская

2 деңгейлі қала білгірі

Именно сюда направил доктор, теперь понимаю почему) мало места, но очень чисто и уютно. Вежливый и доброжелательный персонал. Особо хочу отметить администратора Галину, очень приятная и отзывчивая девушка, очень быстро разобралась с кипой моих анализов! Просто замечательно взяли кровь, абсолютно незаметно и безболезненно. Все четко, быстро и профессионально. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Эдвард Антонян

22 деңгейлі қала білгірі

Местоположение просто ужасное, но врачь гинеколог очень добрая и порядочная, спасибо большое Вам!

Ұйым жауабын қарау

Ксения Тихонова

8 деңгейлі қала білгірі

Самый нерасторопный офис инвитро, хожу сюда постоянно, администратор вообще не торопится, все медленно, посадите еще одного администратора! Люди стоят утром торопятся, я прихожу беременная, с токсикозом, невозможно сидеть ждать по полчаса

Ұйым жауабын қарау

yuri mosseev

2 деңгейлі қала білгірі

был здесь дважды за последние полгода, просто новый ближайший пункт от дома. Оба раза неудачно - делали забор крови, в два захода с разных рук. Вчера не смогли сделать кардиограмму, что-то не работало или по неопытности. А вообще, пользовался ИНВИТРО уже лет 10, и было намного профессиональнее (на ул Усачева). ИНВИТРО сильно деградировал. Достоинства - быстрые результаты и удобно получать онлайн, утром сдал кровь и к 16-00 шесть анализов уже готовы!

Ұйым жауабын қарау

Денис Мирошниченко

18 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, взяли все необходимые анализы, оперативно их сделали и выслали на почту, быстро все оформили, без лишних вопросов!

Ұйым жауабын қарау

Alexey N.

6 деңгейлі қала білгірі

Администратор Айдана просто замечательный, внимательный и позитивный человек! Медсестра Елизавета Аршинова - мастер своего дела! Только к вам хожу если в Москве. Спасибо вам за вашу работу и отношение!🙏

Ұйым жауабын қарау

Ilya E.

9 деңгейлі қала білгірі

Полчаса морочили мне голову, что не получали от моей страховой гарантийное письмо. В итоге оказалось, что все они получали, просто оно два дня висит в обработке у менеджеров.

Ұйым жауабын қарау

Aya E.

3 деңгейлі қала білгірі

Всегда прихожу сдавать анализы в этот офис. Приятный и вежливый персонал. Хочу отметить медсестру Айдану, у меня проблемные вены, она очень хорошо и аккуратно справляется с ними. Мне все нравится.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Прекраная медсестра Лиза кровь берет идеально ,очень рекомендую клинику ! На ресепшен тоже девушка быда очень приветлива ! Даже есши вы боитесь и много пробирок !

Ұйым жауабын қарау

Ирина Стеклова

3 деңгейлі қала білгірі

Администратор хамит при вопросе о том как будет проходить дыхательный тест (я реально не знаю)Если у человека плохое настроение с утра-может нужно снизить общение с людьми до минимума,а не раздражаться при виде людей! ?

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Чулкова

7 деңгейлі қала білгірі

Очень приятный и вежливый персонал. Все быстро и четко, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Хельга

16 деңгейлі қала білгірі

Утром 10.08.25 я посетила офис по этому адресу с целью сдать анализ. В офисе я провела более 30 минут, но анализ сдать так и не смогла - девушка на рецепшн не смогла даже оформить меня и принять оплату, не то что взять анализ. Делает все ужасно медленно. 10 минут я ждала, пока девушка возьмет кровь у предыдущего пациента ( не очень понятно, как можно брать кровь столько времени!). Затем больше 20 минут я стола и смотрела, как девушка ищет нужный мне анализ. Я ей даже артикул сказала, потому что девушка не в курсе, какие анализы предоставляет лаборатория, в которой она работает. Но все равно девушка за 20 минут не смогла ни распечатать бумагу, ни принять у меня оплату - все это смотрела в экран, щелкала мышкой туда-сюда, отвлекалась на свой телефон - писала сообщения и слушала аудио. Спустя 20 минут я не выдержала и просто ушла. В итоге, я потратила больше получаса своего времени непонятно на что. Как я понимаю, девушка и медсестра, и рецепшн. На рецепшн ей явно тяжело работать, не получается у нее ни оформлять документы, ни общаться с людьми так, чтобы они не уходили в другие лаборатории. Так почему бы не нанять ей помощницу, которая будет вместо нее сидеть на рецепшн? Эта Девушка даже не извинилась на долгое ожидание, даже не сказала «до свидания». Ей явно просто все равно - чем меньше людей, тем меньше работы - зарплату-то все равно платят. На обращение в поддержку ответили простой отпиской, что проведут проверку. А воз и ныне там, работать охотнее сотруднице не стала, как мне рассказали. Я-то в инвитро в принципе перестала обращаться, хожу в другие лаборатории, Инвитро предпочитаю обходить стороной.

Ұйым жауабын қарау

P.M.

10 деңгейлі қала білгірі

очень больно берут кровь, на мой комментарий что было очень больно - от медсестры полный игнор. сняла повязку через 15 минут - огромный синяк. только администратор очень милая

Ұйым жауабын қарау

Daniel B.

4 деңгейлі қала білгірі

Огромная благодарность сотрудника за профессионализм и чуткость. Срочно нужно было выполнить анализы, сотрудники организовали срочную отправку пробирок. Благодарю.

Ұйым жауабын қарау

Victoria

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, близко от метро и в центре города. Кровь взяли быстро и не больно. Сотрудники грамотные, подсказали, что стоит посмотреть дополнительно. Можно не только сдать анализы, но и сделать узи и получить консультацию врача.

Jullia Zakharova

10 деңгейлі қала білгірі

Да, ИНВИТРО все хуже и хуже становится. Больше не буду приходить в эти лаборатории. Конкретно в этом отделении очень неприятная девушка на ресепшн, говорит сквозь Зубы, анализ один не взяли, пришлось приходить на следующий день и сдавать , и соответсвенно платить за дополнительное взятие анализа. Такое ощущение что попал в отделение бесплатной медицины в худшем его проявлении. Сдавала тест на хеликобактер, сотрудница кто берет тест путалась и давала инструкции на глаз… в общем это тихий ужас и с вас 5000

Ұйым жауабын қарау

Евгений Р.

2 деңгейлі қала білгірі

Все очень понравилось! На ресепшн очень компетентная и приятная в общении девушка Галина, давно не встречал такого профессионализма! Взятие крови выше всех похвал. Молодцы девочки! Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Светлана П.

11 деңгейлі қала білгірі

👍 класс, лежу с температурой 38 и ветрянкой по всему телу, только что получила отрицательный результат анализов и на igg и на igm, причем невероятная скорость!!!анализ который готовится 2 и 4 дня соответсвенно, прислали за 1 день! Вопрос : а анализы вообще в лабораторию отправляли?

Ұйым жауабын қарау

Елена Е.

12 деңгейлі қала білгірі

Помещение маленькое, но хорошо организованное. Процедурный кабинет просторный. Отдельно отмечу медперсонал. Сегодня брали кровь, много анализов, но было совершенно не больно! (Обычно для меня это частое явление). Удивило, что все рассказали очень подробно, пробирки и маркировку клеили при мне. Потом поняла, что у них такие правила теперь. В общем, я довольна.

Ұйым жауабын қарау

Лиза Пинкевич

4 деңгейлі қала білгірі

Очень приятный мед. Офис. Была сложная ситуация с тестом на ковид, все оперативно организовали.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Приехала для сдачи крови на анализ в 19:29, мне отказали и сообщили что забор крови, оказывается, заканчивается за полчаса до закрытия - что нигде не было указано при оформлении заказа анализов. А про мой заказ анализов они вообще не в курсе и вообще у них нет никаких заказов, они об этом ничего не знают, все без записи. Ехала специально, оплатила такси, в итоге потеряла кучу денег.

Алексей Берегов

10 деңгейлі қала білгірі

Ну оооочень медленно, почему-то, принимали у нас материал для анализа. Девушка постоянно отвлекалась на телефон, и была за стойкой одна. Спасло то, что сотрудница была чем-то похожа на мою младшую дочку, которую я люблю без памяти. Поэтому вытерпел непонятное ожидание, и все вроде было норм.

Ұйым жауабын қарау

Алёна

13 деңгейлі қала білгірі

Хуже места ещё не встречала! При оформлении заказа, не работала программа, и 2 анализа оформляли минут 30 точно, но по итогу дали только чек. Но узнать статус заказа без номера сложно…Сдавала анализы, срок исполнения которых 1 календарный день, спустя 4 дня не были готовы, более того их и в работу ещё не взяли… причём при приёме заказа, менеджер и на горячей линии знали, что будет задержка, но решила не уведомлять. Решила вернуть деньги, т.к. результаты были нужны в понедельник, а пообещали только четверг. Так прождала 50 минут в клинике, и мне предложили посидеть ее часик или 2. Ну и Вам что жалко 500 рубле? Ну как бы вы не выполнили свою работу, почему я должна дарить вам свои деньги. Если хотите перетрепать нервы, то идите не пожалеете.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Воистинов

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание! Пришёл сдать анализы, в итоге просидел в очереди 40 минут так и не сдав т.к. срок сдачи закончился На приеме сидит одна женщина, которая печатает по 1 символу в минуту. А потом просто уходит со словами, что у неё сдача ПЦР и следующие 30 минут она обслуживать никого не будет. Ничего, 4 человек в очереди посидит

Александр Краснов

3 деңгейлі қала білгірі

Всегда приветливый персонал на ресепшен, оформление быстрое и чёткое. Медсестры берут кровь незаметно, хотя я всегда очень чувствителен. Советую

Ұйым жауабын қарау

Герман фон Отто

11 деңгейлі қала білгірі

Не удивляйтесь, если зайдя в это место увидите перед собой уборщицу, моющую полы, а потом забирающую кровь для анализов и осматривающую вас в гинекологическом кабинете. Лаборатория закуток - какая там социальная дистанция, если только на улице ждать в мороз. Требовалось сделать УЗИ сердца. Навязали ЭКГ за 1150 р, без которого процедура в инвитро невозможна. Рекомендовали прийти на 10 минут раньше - сделаем ЭКГ за 5 минут и пойдете на УЗИ. В итоге: на ЭКГ попал через 25 минут, на УЗИ, еще через 30. Провел в общей сложности в ожидании, не в процедурах, более часа. В гос. поликлиниках теперь порядок, в этой лаборатории - Ад.

Katya Zudina

19 деңгейлі қала білгірі

Обычный инвитро, немного обшарпанный, сотрудники средне вежливые, но прийти и быстро сдать анализы - ок. Результаты высылают на почту. Очереди скорее нет.

Ұйым жауабын қарау

Александра Матейчик

7 деңгейлі қала білгірі

Не понравилось клиника, попросили оплату вперед перед приëмом,что странно. Ходила с отцом, хотела потом поговорить с хирургом, он неохота что-то сказал, приходилось вытягивать.... Грустно, что такое отношение.

Ұйым жауабын қарау

Валерия Ил

14 деңгейлі қала білгірі

Удобно и быстро, редко бывает очередь. Кровь берут безболезненно и невероятно быстро, результат анализов также получается быстро, плюс удобно получать результаты на электронную почту

Ұйым жауабын қарау

Марк Куфинский

3 деңгейлі қала білгірі

Приехал сдавать анализы, чтоб чисто проверится ничего не беспокоило. Через двое суток после сдачи анализов у меня начались высыпания в паху. Во-первых, девушка настолько больно берет анализы. Во-вторых, походу ещё чём-то заразила. Это настолько плохо, что даже словами не описать. Отдаёшь 5 тысяч рублей, и тебя ещё заражают.

Ұйым жауабын қарау

Sonique Sv

14 деңгейлі қала білгірі

Не самая доброжелательная девушка на рецепшн, прям хотелось развернуться даже. Ну и второе - Синяк на руке черного цвета уже две недели, хотя взяли достаточно аккуратно кровь, но место нестандартное на руке

Ұйым жауабын қарау

Вадим А.

4 деңгейлі қала білгірі

Девушка на ресепшене совсем не бельме по русскому, кого вы на работу берете??? Ничего не понятно, что говорит

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Роженцова

4 деңгейлі қала білгірі

Один из лучших офисов. Все очень вежливые и хотят помочь. Очень приятно что есть такие замечательные люди. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Джамиля

9 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник ответившая на звонок сказала что не знает есть у них услуга узи покашляла в трубку и сбросила

Ұйым жауабын қарау

Имя Скрыто

5 деңгейлі қала білгірі

Очень не приятная девушка на ресепшн. Тесно при входе. Грязь с обуви разносится по всему отделению. В чем сложность поставить хоть небольшой пуфик, чтобы надеть и снять бахилы. Если говорить про саму лабораторию - очень плохая интеграция. Система не запоминает данные, занесенные ранее.Заполняшеь все поля для предзаказа, потом половину данных ресепшн не видит. Ну или девушка с ресепшн была не в духе и просто срывалась на посетителях. В общем, если бы не месторасположение, то туда ни ногой.

Ұйым жауабын қарау

Саида Саидова

9 деңгейлі қала білгірі

Ужасные очереди. Слишком долгая процедура оформления. Куча бесполезной макулатуры для подписания. Медленный персонал на ресепшн

Ұйым жауабын қарау

Invitro

100 пікір