Іздеу

Интерсвязь

4,3

328 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасное качество интернета! Не хватает нервов уже! Постоянно не работает интернет, а если и работает, то скорость мизерная, невозможно даже вкладку загрузить в браузере, постоянно большой пинг в играх, часто ловлю дисконнекты. Если писать в поддержку, то всегда шлют одни и те же действия, КОТОРЫЕ НЕ ПОМОГАЮТ, а если действия не помогают-то поступает предложение о вызове платного мастера. Раньше интернет работал стабильно, пускай медленно, но хотя-бы работал. Почему сейчас я должен танцевать танец с бубном, чтобы у меня что-нибудь загрузилось?

Ұйым жауабын қарау

Наталья Курбатова

2 деңгейлі қала білгірі

Приятное общение, вежливый персонал, оперативно помогли с решением интересующих вопросов. Есть возможность подключения домофона, кабельного телевидения и интернета. Спасибо за работу

Ұйым жауабын қарау

Yunik_dog_for_love

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис и отвратительная компания!!! Начиная с того что подключения приходится ждать дольше заранее обговоренного времени заканчивая некачественным оказанием услуг и нежеланием идти навстречу клиенту и хотябы предложить вариант решения проблемы... Исключительно платный вызов мастера для устранения ранее откровенно некачественно выполненной услуги.... Хорошо что есть альтернатива в выборе.... Переключилась на услуги другой фирмы и забуду ваше непрофессиональное отношение((((

Ұйым жауабын қарау

Юлия М.

2 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, приветливый персонал, девушка рассказала все условия по обслуживанию Чистый, приятный офис. Обслуживание быстрое

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

2 деңгейлі қала білгірі

Понравилось оперативность, быстро оформили договор, предварительно подробно рассказали о всех условия. Будем и дальше продолжать пользоваться услугами Интерсвязь.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Некеров

2 деңгейлі қала білгірі

Хотел бы выразить благодарность сотруднику компании Интерсвязь, Екатерине, за высокий уровень профессионализма и отличное качество обслуживания! Обращался сегодня по поводу домофона. Было приятно наблюдать такое внимательное отношение к клиенту: сотрудник подробно объяснил, как пользоваться подключением и ответил на все возникшие вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Александр Ч.

2 деңгейлі қала білгірі

Более 15 лет был клиентом Интерсвязи. Приходится уходить. Так как техподдержка ничего, кроме платного вызова мастера предложить не может. Даже онлайн консультацию со специалистом ( операторы не в счет, чисто по блок-схемам работают, не вникая). Распишу проблему. С недавнего времени по кабельному появились периодические (раз в минуты 3 на секунд 30 и в основном вечером) помехи, на цифровых развал картинки, на аналоговых едва заметные горизонтальные полосы. В промежутках все идеально. У меня 2 телевизора, на обоих такая картина. Говорили, в делителе проблемы, мастер за 1200 глянет. Ок, исключил делитель (их кстати по подъезду до меня с десяток от оборудования, если уж на то пошло) картина не изменилась. Пишу снова, все равно только вызов мастера за мой счет. Пока отключаю кабелку, сейчас протестирую другого провайдера и скорее всего инет следом.

Ұйым жауабын қарау

Иван Панасенко

4 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания, удобное расположение офиса, хорошее обслуживание. Менеджер Екатерина подробно рассказала о тарифах и стоимости каждого. Буду рекомендовать компанию своим знакомым. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Александр Вейд

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания, начиная от обмана в приложении которое на выбранную дату подключения интернета не дает ее установить, выдает ошибку, звонит менеджер и говорит «оказывается надо не ранее чем за три дня и назначает свою дату» Хорошо, в назначенную дату и время сижу жду дома, проходит час, захожу в чат с поддержкой а дату сдвинули на 1.5 месяца! Не уведомив меня! Дизлайк, отписка, ни каких больше дел с этой конторой и платы за домофон.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Петрова

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошая проверенная, временем компания, видеодомофон очень удобно, открывается с приложения, просматриваются все входящие лица. В офисе все объясняют и разясняют по услугам доступно и понятно, имеются камеры наблюдения. Мы довольны, что на нашем доме наконец то цивилизованные домофоны установили, ул Семенова д 25.

Ұйым жауабын қарау

Елена Доценко

15 деңгейлі қала білгірі

Поменяли с иниста, стало горазд лучше! Но первый раз приехал подключать «мастер» ничего не объяснил, сказал что ему вообще все равно что мы хотим, он ничего не знает и вообще звоните и спрашивайте, хотя по телефону нам сказали что мастер все расскажет и покажет! Пришлось вызывать второй раз. Приехал добросовестный мастер все показал и подсказал!

Ұйым жауабын қарау

юрий Сергеев

2 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная компания, 2 месяца уже проводят Интернет не кто не дает точный ответ когда хотя бы дом подключат не то что квартиру. В соседнем доме все 9 этажей проведены. Поддержка говорит, ждите не чего страшного мы обязательно подключим.

Ұйым жауабын қарау

Иван Горбенко

5 деңгейлі қала білгірі

100 раз подуймайте прежде чем подключать интернет интерсвязь, на фото тариф от 90-100мбит.сек, заявка на замену тарифа висит уже почти 3 месяца, спасибо, здоровья вам

Ұйым жауабын қарау

Алексей Добрынин

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный провайдер пользуюсь уже 8 лет никаких нариканий были проблемы с инетом приехали бесплатно все починили) в общем рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Марина

2 деңгейлі қала білгірі

Интерсвязь более лояльна к своим клиентам, чем другие операторы связи и не поднимает часто стоимость своих услуг. Обслуживание в офисе качественное и быстпое, персонал доброжелательный.

Ұйым жауабын қарау

Юрий Букреев

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис, прекрасный персонал, отзывчивая Екатерина,которая все рассказала о новинках. Хочется вернуться в этот офис , который расположен в удобном месте.

Ұйым жауабын қарау

Guzaliya K.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис, доброжелательный персонал, все оперативно помогли и подсказали

Ұйым жауабын қарау

Михаил Курбатов

2 деңгейлі қала білгірі

Быстро решили проблему переноса, интернета с одного адреса на другой, без выезда специалиста

Ұйым жауабын қарау

Юлия Банщикова

11 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь услугами компании Интерсвязь. Удобно, выгодно, интернет скорость хорошая. Операторы всегда на связи, все вопросы помогают решать быстро. Спасибо команде интерсвязь, компании процаюветания и всегда оставайтесь на высоте. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

500000 u.

2 деңгейлі қала білгірі

10 лет был клиентом этой компании пользуюсь только интернетом, всегда и всем был доволен, но с сентября 2023 начались проблемы - большой пинг вплоть до дисконнекта на 1-10 секунд. Причем повторяться это стало чуть ли не ежедневно по несколько раз за вечер. Тут начались мои мытарства с обращением в техподдержку. Первое обращение было как обычно - "включите-выключите роутер, у вас всё работает" Второй раз - "у вас не тот роутер" Окей, купил новый. Третий раз - "у вас старый архивный тариф". Поменял на новый, фризы остались. Стал подозревать, что-то не так в подъезде. Но вызвать линейщиков - это не в интерсвязь. В четвертый раз мне объявили (sic!) "Вы купили не тот роутер". Занавес. Завтра пойду менять провайдера. А не роутер. Никому не рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Сергей Коробко

2 деңгейлі қала білгірі

Никогда не связываться с этой конторкой, продают нерабочие роутеры, блокируют звонки в свою недоконторку, общение некачественное как и услуги , оплаченные

Ұйым жауабын қарау

Наталья Приданникова

10 деңгейлі қала білгірі

Вчера пришла с работы.работают только 10 каналов. Дозвониться куда-то не получилось.интерсвязь неправильно набран номер..утром всё заработало и так каждые три месяца.бардак .

Ұйым жауабын қарау

kloooms

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, быстро и четко проконсультировались, остался доволен работой

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 9182

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарю специалиста Татьяну за чуткое и доброе отношение. Обращаюсь уже не в первый раз. Всегда позитивная и поможет и всё объяснит. Огромное благодарю

Ұйым жауабын қарау

Ксения Антонова

6 деңгейлі қала білгірі

Удобное местоположение. Компетентные сотрудники. Доступные цены

Ұйым жауабын қарау

Павел С.

5 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение ! Приветливые и отзывчивые сотрудники! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Артур Геберт

4 деңгейлі қала білгірі

прерывал пользование интернетом на месяц решил вернуться , мало того что когда я закрывал договор просили оплатить не понятно за что , поскольку я всегда вовремя оплачивал , так теперь когда решил вернуться просят за подключения 1500р при том что кабель остался у меня в доме , так еще отказываются от акций что указаны у них на сайте говоря что они не действуют

Юлия Горькова

2 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание. Интернет работает быстро без нареканий .

Ұйым жауабын қарау

Елена Салихова

9 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание. Сотрудники помогают решить вашу проблему. Есть парковка, что очень важно. Сейчас мало где ее найдешь.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

21 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание оставляет желать лучшего!!! На звонки не отвечают, несколько раз приезжали в рабочее время - закрыто. Хотели прекратить договор, но у нас это не вышло. Уже несколько месяцев пытаемся это сделать. Но вместо этого, компания выставляет нам долг (хотя у нас уже даже забрали оборудование). И продолжают требовать оплату за услуги. Хотя мы давно не пользуемся, а перешли на другого провайдера (услугу оказывают лучше и по цене дешевле!).

Ұйым жауабын қарау

Варя Ж.

3 деңгейлі қала білгірі

Все оперативно, сотрудник доброжелательный, все отлично!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Викторовна

6 деңгейлі қала білгірі

В серую промозглую копейскую погоду ! Меня тепло встретила Екатерина решила все мои вопросики очень очень быстро ! Спасибо приятно))) Катерина вы огонь 🔥

Ұйым жауабын қарау

Ященко Ольга

6 деңгейлі қала білгірі

Быстро и качественно сменили домофон, спасибо за качественное обслуживание!

Ұйым жауабын қарау

любовь б.

2 деңгейлі қала білгірі

Обращаем в Интерсвязь не первый раз. Очень нравится обслуживание персонала, особенно Екатерина, очень отзывчивый менеджер, всё подскажет, расскажет о новинках.Приятно приходить в такой офис.

Ұйым жауабын қарау

АНЖЕЛА К.

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное место для парковки, приятный опператор обьсняет все доступно, обслуживание на высшем уровне, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Медведев

18 деңгейлі қала білгірі

Подключен уже давно.Нареканий к работе нет.Качество отличное , если и есть сбои то только кратковременные.Грамотные и ответственные специалисты!

Ұйым жауабын қарау

Павел Колесник

2 деңгейлі қала білгірі

Всё прошло отлично! Оператор Екатерина всё сделала быстро и качественно!!!

Ұйым жауабын қарау

Яков Васильев

5 деңгейлі қала білгірі

Упало дерево на улице по 5 дней свой кабель сделать не могут. За что платить потом не знаю. Экономят на материалах и инженерах. Потом проблема решается минимум 2 суток а в этот случай 5 суток.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Лебедева

8 деңгейлі қала білгірі

Очень приятно приходить туда когда работает Екатерина. Всегда вежливая, улыбчивая, помощь оказывает по любым вопросам. Пользуюсь интернетом и телевидением уже несколько лет и маме провела такой.

Ольга Э

8 деңгейлі қала білгірі

Пришли на работу 28 мая, а интернета нет. Звоним, говорят восстановим в течении двух часов, от грозы повреждения. И началось... Ещё два часа, ещё 4... Уже двое суток сидим без работы и новостей никаких! Больше всего бесит, что нет внятной информации. Скажите где повреждения и сколько будут идти работы?

Ирина Головина

3 деңгейлі қала білгірі

Все оперативно, без очереди. Сотрудник ответил на все вопросы. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Serg

9 деңгейлі қала білгірі

Больше 10 лет инет и тв подключены. Проблемы были, но не серьёзные, легко разрешились. Все вопросы можно решить онлайн или по тел., за исключением договора. Был в офисе два раза, за 10 лет, персонал отличный.

Илья

5 деңгейлі қала білгірі

Посетили отделение, нас встретила вежливая и улыбчивая Екатерина, все подробно объяснила, рассказала про дополнительные услуги... Остались довольны посещением🔥🌷🌷🌷

Ұйым жауабын қарау

Valentina Valentina

3 деңгейлі қала білгірі

Все четко. Быстро. Вежливо. Удобный график работы.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к клиентам. Что случись - специалиста не дождешься, причем даже когда поломка по их вине. Ожидание исчисляется неделями. Никакой лояльности.

Ұйым жауабын қарау

Диана Клычкова

6 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, сегодня подключала интернет в квартиру,у Интерсвязь сейчас идёт акция 1 месяц за 0 рублей,но после подключения никто никак не смог не сказать почему акция не действует на мое подключение,пообщалась с несколькими менеджерами ,никто ничего не знает и решить вопрос не может))) очень неприятно что обманывают , может быть кому-то будет полезна информация

Екатерина Вихляева

4 деңгейлі қала білгірі

Лучшее отделение Интерсвязи. Грамотные сотрудники, вежливые, всегда подсказывают, всё подробно рассказывают какие тарифы, чем отличаются. Быстро решают проблемы.

Екатерина Закарлюк

6 деңгейлі қала білгірі

Всё супер подключили в этом году интернет поставили камеру всё супер конфликта с этой компанией нет персонал вежливый если какие либо не поладки всё исправят

Ұйым жауабын қарау

Вера Семенюк

5 деңгейлі қала білгірі

Интернет провели очень быстро, всё работает, респект!

Ұйым жауабын қарау

Дарья Калачева

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла сделать ключ от домофона , все очень понравилось, быстро . Девушка все объяснила , проконсультировала. Спасибо .

Ұйым жауабын қарау

Интерсвязь

127 пікір