Іздеу

Инсит

4,3

1000 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Абонент более 18 лет. Интернет и телевидение. Максимально терпима была к тех.неполадкам. Признаю, не частым. Но сейчас просто вынуждаете к смене провайдера. Проблема с WI-FI интернетом и не дождаться техников! Изначально озвучили время ожидания 1-3 дня, теперь - до 5 дней!!! Это при том, что у меня вся работа в интернете. Крайне огорчена таким сервисом. "Не хватает специалистов", "много Заявок" - это не проблема Абонентов, а ваше наплевательское отношение к клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Гульнара Юмабаева

5 деңгейлі қала білгірі

Я пользуюсь услугами кабельного телевидения и интернета уже много лет, и в целом впечатления положительные. Кабельное телевидение предлагает широкий выбор каналов, включая как развлекательные, так и образовательные программы. Картинка всегда четкая, без сбоев и зависаний, что очень радует. Что касается интернета, скорость соединения соответствует заявленным параметрам. Я использую его для работы и просмотра фильмов, и пока не столкнулся с проблемами. Техническая поддержка работает оперативно и всегда готова помочь с любыми вопросами. Единственным недостатком, на мой взгляд, является стоимость услуги, которая могла бы быть чуть ниже, особенно если подключаешь пакеты с несколькими услугами. Но в целом, мы доволены и рекомендую!

Анастасия П.

3 деңгейлі қала білгірі

Являемся абонентами Инсит с 2015 года. Всегда скорость интернета на высоте. Если возникают какие-то проблемы, то ребята из тех.поддержки оперативно их решают. При переезде пришлось подключить другого провайдера, т.к. не было технической возможности подключения. Спустя время переехали обратно, и не задумываясь перешли в Инсит. Цена соответствует качеству, правда хотелось бы, что-бы для жителей частного сектора были тарифы побюджетней.

Ұйым жауабын қарау

Никита

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Обращаюсь по поводу повышения стоимости архивного тарифа «100 Мб/с + ТВ». Стоимость тарифа была увеличена на 50 рублей и теперь составляет 850 рублей. При этом тариф «400 Мб/с + ТВ» стоит 920 рублей. Получается, что разница в скорости составляет 4 раза, а разница в цене — всего 70 рублей, что выглядит нелогично. Мы пользуемся вашими услугами уже около 7 лет. За всё это время для постоянных клиентов не было предложено ни скидок, ни каких-либо программ лояльности — только периодические повышения стоимости тарифов. Кроме того, вызывает вопрос повышение стоимости именно архивного тарифа. Насколько известно, архивные тарифы не предлагаются новым клиентам, поэтому хотелось бы получить разъяснение, на каком основании происходит регулярное повышение их стоимости. Также обращаю внимание на условия у других провайдеров. Например, у некоторых компаний домофон входит в стоимость интернет-тарифа, тогда как у вас эта услуга оплачивается отдельно. Кроме того, у них предусмотрены скидки для клиентов, которые своевременно и без просрочек оплачивают услуги.

Ұйым жауабын қарау

Алена Анашкина

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание!!! 13 лет назад заключили договор на предоставление интернета и телевидения, отключили тв по причине отсутствия договора!!! Объясните как? Получается на интернет есть а на тв нет? Безобразная контора. Не одного оповещения о том что отключат тв не предоставили!!! По телефону не чего объяснить толком не могут! Принесите покажите, 13 лет договор был а теперь сплыл! А работа интернета вообще оставляет желать лучшего, вообще не грузит!!!

exexe e.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасный интернет. Скачки пинга, потери пакетов в играх. Бывают отключения интернета, ладно хоть предупреждают. Скорость скачет. Техподдержка на проблемы отписывается, потом просто не читает сообщения. В Октябрьском ни у одного меня такие проблемы.

Ұйым жауабын қарау

Тимофей Крашенинников

3 деңгейлі қала білгірі

Адекватные цены, предоставление услуг без заминок!!! если возникают проблемы решаются в максимально короткое время! в копейске бы не стал подключаться ни к кому другому, реально за пару лет пользования инситом обращался в тех поддержку всего пару раз спасибо им

Человек Игарь

3 деңгейлі қала білгірі

Слушайте, это уже за гранью! Ваш интернет — это просто издевательство. Весь день связь обрывается, скорость на дне, работать невозможно. Вы за что деньги берете вообще? Ваша поддержка либо молчит, либо несет чушь про "перезагрузите роутер". У меня роутер скоро дымиться начнет от ваших перезагрузок, а толку ноль! Хватит кормить завтраками и сказками про техработы. Либо вы чините это барахло прямо сейчас, либо я завтра же расторгаю договор и пишу жалобу во все инстанции. Терпение лопнуло!

Ұйым жауабын қарау

123 312

3 деңгейлі қала білгірі

Это ужасный интернет сижу на интернете более 5 лет и за все время они не смогли подключить нормальное оборудование в пос. вахрушего интернет постоянно зависает не грузит отключают тарифоф нормальных нету, если хотите провести время в комфорте и спокойствие и не боятся что в важную секунду выключат интернет выберайте другого провайдера

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Р.

3 деңгейлі қала білгірі

С «Инсит» уже более 10 лет, за это время уже купили другую квартиру, но свою точку подключения Инсит «забрали с собой»). Пользуемся тарифом интернета Щедрый+ и кабельным ТВ. Провайдер Инсит — отличный выбор для тех, кто ищет надёжного и качественного интернет-провайдера. Удобное расположение офиса в Копейске и круглосуточная работа службы поддержки делают сотрудничество с ними максимально комфортным. Сотрудники провайдера всегда готовы помочь с выбором оптимального тарифа и оборудования, а также ответить на все возникающие вопросы. В последнем розыгрыше от компании Инсит, который проходил в их группе в Вконтакте выиграла отличный приз. Фото ниже)

Георгиевских О.

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Инсит пользуюсь очень давно, примерно 2013 года. Советую всем родным и друзьям. Когда звонит другой провайдер , отказываюсь.Иногда бываю неполадки, но это всегда решаемо. Быстро всё устраняют.Ребята молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Шевнин

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасный интернет, никому не советую,пользуюсь больше 2-х лет ещё ни разу не было чтобы в конце месяца или в середине не пропадал интернет,тех поддержка не отвечает,интернет минуту работает 10 не работает,единственный ответ тех поддержки проверти роутер и так каждый месяц

Ұйым жауабын қарау

Герберт Гюбнер

11 деңгейлі қала білгірі

Был в офисе 11.12.24 все прекрасно! Обслужили и объяснили все доступно! Вот еще бы хотелось чтоб для пенсионеров сделали более доступный ( бюджетный) интернет! Все же мы не так много находимся в интернете как молодеж!

Ұйым жауабын қарау

Виктор Медведев

4 деңгейлі қала білгірі

Организация просто ужасная, как оказалось договор можно с ними расторгнуть только в 2 случаях, либо продать жилье либо умереть! Квартиру я продал 2 года назад эта организация ни разу мне не позвонила и не о чем не оповещала как вдруг мне прилело ограничение на карту, эти решили подать в суд... На контакт не идут. Короче контора плохая . Не советую от слова совсем!!!!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Пестова

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно. Уже 5 дней не могу получить ответ от техподдержки, почему отсутствует интернет. Отношение к клиентам никакое. Больше пяти лет с этой компанией, в последнее время появилось желание сменить провайдера.

Ұйым жауабын қарау

Жанетта Гуртий

2 деңгейлі қала білгірі

С ИНСИТом уже 5 лет. Очень довольна и интернетом и кабельным ТВ. Служба поддержки работает "на ура", всегда оперативно решают любую проблему. Технический персонал тоже радует-быстро и качественно устанавливают и настраивают аппаратуру.

Ұйым жауабын қарау

владимир смоляков

3 деңгейлі қала білгірі

Компания стала совсем плохая. Сигнал сети постоянно пропадает. Техподдержка даёт пустые советы по поводу устранения их косяков или требует денег за приезд спеца на наладку их оборудования. Связи с руководством нет, короче, НЕ СОВЕТУЮ. ищите другую компанию и удачи вам в поисках

Ұйым жауабын қарау

Жанна Юрьевна

4 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь услугами ИНСИТ, очень все нравится, оперативность решения проблем, тарифы, все удобненько, жаль только, что для продления договора, нужно приходить)))) в целом советую

Ұйым жауабын қарау

Онни

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания, офис маленький, но чистый. Всегда помогут и подскажут. Оперативно откликаются на вызовы мастеров по ремонту или замене связанных с ТВ и Интернетом. Приемлемые цены!

Ұйым жауабын қарау

Елена Новикова

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный, дружелюбный, внимательный персонал. На любой вопрос можно получить разъяснения. Тех поддержка вообще супер! Помогут и разъяснят в любых сложных ситуациях.

Ұйым жауабын қарау

Инна Иваницина

3 деңгейлі қала білгірі

За неделю третий раз пропадает интернет. И чинят его на протяжении нескольких часов. Так как у меня работа связана с интернетом, мне нужен частый доступ. К сожалению эта компания не обеспечит своими услугами хорошо и надежно. Это так скажем не про них. Служба поддержки не приветливые к сожалению, всегда разводят руками и говорят, что от них ситуация никак не зависит.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Кербс

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание, замечательный персонал, нормальное расположение, время ожидания короткое

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Бородина

2 деңгейлі қала білгірі

Интернет еле живой, одна и та же рекомендация переподключить роутер. Почта не открывается, ждёшь по 10 минут. Звонишь - кабель повреждён говорят, на следующий раз с кабелем всё в порядке говорят. Не знаешь что и думать. Ну а домофон отдельная песня... Сперва в трубке всё трещало, а потом просто перестали поступать звонки. Пришёл специалист и сказал всё в порядке, и оплатите 800 рублей за вызов. Оплатили толку нет. Дилемма какого выбрать провайдера?

Ұйым жауабын қарау

Ирина Елисеева

3 деңгейлі қала білгірі

Удобная домофонная система, работает хорошо. При неполадках которые бывают крайне редко, техническая поддержка всегда готова придти на помощь. Персонал в офисе всегда вежлив и компетентен.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Люлин

6 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугой " кабельное телевидение". Хорошее качество. Большой выбор каналов. Есть скидка для пенсионеров. Также пользуюсь услугой "Умный домофон". Очень удобно. Спасибо компании "Инсит" за качественные и доступные услуги

Ұйым жауабын қарау

good.zuper

7 деңгейлі қала білгірі

Любимая комания - любимого города. Всё устраивает- качество, цены, услуги такие, как домофон, тв, интернет. Дружу с компанией уже почти 15 лет. Компание имеет свой увлекательный гор.канал, устраивает праздники для людей. Я рад, что в нашем маленьком городке, есть свой инет- провайдер, тв и веселая, дружная компания! Желаю процветания!

Илья КРИВОВИЧЕВ

5 деңгейлі қала білгірі

Тот еще конечно провайдер С интернетом бывает беда,как и с домофоном Встанешь у двери,а дверь не открывается(ни ключ/ни приложение) Только изнутри Спасибо,что живу с соседями,иначе бы стоял у подъезда Нужно подтягивать качество

Ұйым жауабын қарау

Валентина Осинцева

5 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь ИНСИТ уже давно, с 2016 года. Телевизор без подключения кабельного телевидения от инсит уже не представляю, при переезде на другую квартиру, сразу позвонила попросила подключить. Техподдержка в приложении работает круглосуточно, пару раз было отключение из-за аварии поздно вечером, написала в поддержку, ответили сразу. Всё нравится. Планирую пользоваться и дальше.

Zohan

4 деңгейлі қала білгірі

Почему до вашей техподдержки не дозвониться? Пропал интернет и как решать эту проблему? Я из за вас проиграл турнир как вы мне это возместите ?

Ұйым жауабын қарау

Иван Р.

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный провайдер,пользуюсь более 10 лет,никаких нареканий по качеству тв и интернета нет,если и бывают какие-либо просадки интернета, достаточно просто написать в поддержку,которая очень быстро отвечает и максимально понятно разъясняет как решить ту или иную проблему

ульяна баталовв

6 деңгейлі қала білгірі

Отличная Компания! Обслуживание быстрое моментальное. Персонал всегда вежливый приятный! В офисе светло и уютно. Красивые девушки. Всё решается на "лету" без задержек!Еще бы был представитель,чтобы в город не выезжать за ключом и др.

Вадим Гильфанов

2 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание, замечательные и красивые девушки (не поворачивается язык назвать их персоналом) , вопросы решаются моментально и всё это благополучие находится в центре города, в шаговой доступности. Спасибо Вам.

Ольга у

8 деңгейлі қала білгірі

Пользовалась домашнем телевидением с августа 2022г. , в принципе всё устраивало. Но 17.08.2024 г. придя вечером домой, обнаружила, что телевидение отключено, уведомлений никаких не было!!! Позвонила в тех поддержку и там сообщили, что договор со мной расторгнут в одностороннем порядке. На вопрос почему, молодой человек ответил, что долго не пользовались телевидением (хотя это не так и производилась оплата) и до меня не дозвонились. В итоге позвонила девушка 18.08 и сообщила, что заново подключить могут только 20.08 Некорректное отношение к своим клиентам. Пришлось уйти к другому оператору, где больше дорожат своими клиентами.

Елена краснова

3 деңгейлі қала білгірі

Отлично!! Подключили телевидение, очень хорошо работает,пользуемся услугами, все нравится. Поддержка быстрая, ответы тоже.розыгрыши хорошие) советую всем!!!

Ұйым жауабын қарау

Андрей Медведев

18 деңгейлі қала білгірі

Оператор связи , местного значения.Персонал грамотный и внимательный.Сети обширные.Качество бывает сомнительным , оборудование требует улучшения.Для Копейска годится.

Ұйым жауабын қарау

Sonlibum

9 деңгейлі қала білгірі

Сам офис приятный и сотрудники понимающие. Компания уже очень давно на рынке услуг по интернет и ТВ связи в городе. В целом даволен кроме одного но проблема оплаты на год вперёд из-за плавающего тарифа.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Балтабекова

6 деңгейлі қала білгірі

Инсит лучшая компания как по мне, надёжные , проверенные. Специалисты всегда помогут решить любую проблему 24/7 , качественный интернет и тв , рекомендую

Уля Баталова

4 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь недавно, отличная компания. Девочки в офисе классные, попросила ключ от домофона, чтобы к ним не ездить, прислали с курьером. Респект им. Спасибо огромное. Рекомендую к подключению. Интернет быстро летает.

Ұйым жауабын қарау

Тема Тема

2 деңгейлі қала білгірі

Плохое качество ТВ!!! Стекловолокно в частном секторе поселок Горняк!!!! Без конца пропадает сигнал!!! Звонил,приезжали но ни чего не нашли!!! Все хорошо говорят,а сигнал всё равно проподает!!!! Являюсь клиентом уже давно,как частное лицо,так и как Юр. Если хотите смотреть телевизор в хорошем качестве,то это не к этому провайдеру!!!! Выезд специалиста 800 р. Который ни чего не решает!!! Подумайте прежде,чем подключить этого провайдера!!!!!!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Александра Дроздова

2 деңгейлі қала білгірі

Являюсь абонентом данного провайдера уже более 3 лет. Качество интернета и телевидения отличное, удобная система оплаты, тех.помощь всегда своевременно и быстро решает вопросы. Отличный провайдер за отличные деньги!

Катерна

3 деңгейлі қала білгірі

Все хуже и хуже,давно пользуемся инсит,но в последнее время невыносимо, ничего не грузит, фильм не посмотреть, максимум утром часов в 5-6 еще более менее как то вывозит, начиная с 10 утра и до вечера какая то каторга

Ұйым жауабын қарау

Вика Титова

9 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь данным провайдером уже много лет интренет+телевидение, работает все очень хорошо.Часто забываю про оплату и тут лояльность компании дайте обещанный платёж,здорово выручает )специалисты компании отлично работают,вежливые, внимательные к клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 0158

2 деңгейлі қала білгірі

Замечательная компания! Второй год пользуюсь услугами "ИНСИТ", никаких нареканий, только слова благодарности! Всегда приветливые, внимательные специалисты абонентского отдела, готовые решить любой возникший вопрос. Так же внимательны и оперативны специаличты отдела поддержки! Планирую долгие годы являться их абонентом и пльльзоваться широким спектром их услуг!

Виктория М

8 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами Инсит больше 20 лет, все устраивает. Хорошая скорость, приемлемая цена и быстрое решение мелких проблем из-за моего роутера. Оставайтесь всегда такими надёжными!

светлана щербакова

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Легко дозвониться, всегда ответят на все вопросы подскажут, что нужно сделать. Заранее предупреждают о технических неполадках.

елена маковецкая

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, давно пользуюсь услугами ИНСИТ очень довольна. Обращалась неоднократно с просьбами в техподдержку и абонентский отдел, всегда оперативно решались все вопросы и сейчас обращаюсь с просьбой вернуть канал ДРАЙВ вместо Ювелирочка будем очень благодарны заранее огромное спасибо

Ұйым жауабын қарау

Наталья Р.

4 деңгейлі қала білгірі

Всегда помогут в короткое время,пользуемся данной связью долгое время и не жалуемся,если возникают проблемы,в любое время суток решают,спасибо

Ұйым жауабын қарау

Александр Иванов

11 деңгейлі қала білгірі

Я недавно пользуюсь услугами вашей компании, но мне все нравится. После первого обращения быстро пришли все подключили рассказали как пользоваться, через приложение присылают уведомления.

Надюша

5 деңгейлі қала білгірі

не так давно начали пользоваться инситом, интернет устраивает, но не грузит видео на ютюб по качеству выше 720. тех поддержка помогает решать вопросы. правда была заминка раз, но спустя 3 дня попала на другого консультанта и проблему быстро решили.

andrey a.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличная Компания! Обслуживание быстрое моментальное. Персонал всегда вежливый приятный! В офисе светло и уютно. Красивые девушки. Всё решается на "лету" без задержек!

Инсит

358 пікір