Іздеу

Иль де ботэ

4,3

102 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к клиентам и полный бардак в компании! Заказала в интернет-магазине Иль де ботэ (являюсь постоянным клиентом с максимальной скидочной картой) большое количество дорогущих наборов к Новому Году на сумму 135 тыс.р., курьер привёз маленькую коробочку, оплатили ему всю сумму, а как открыли коробку, обнаружили только шампуни и гели для душа! Ни одного набора с парфюмом и косметики там не было, ни одного!! Впрочем они бы и не поместились в такую маленькую коробочку! Курьер говорит, что было только одно место, что он и доставил, все вопросы к магазину! Девушка Екатерина, которая одна на всю компанию работает на горячей линии, отвечает сухо заученными фразами, что ничем не может помочь, заказ числится доставленным! На вопрос, сколько должно было быть коробок/мест она тоже не ответила, так как не знает! Говорит, пишите официальную претензию и ее рассмотрят в течение 5 рабочих дней! То есть к Новому Году все останутся без подарков! Так что, если вы захотите порадовать своих родных набором из Иль де боте, то не рассчитывайте, что вы его получите, или получите некомплект!! Больше никогда не буду здесь что-либо заказывать и вам не рекомендую! Да, и касательно упаковки, ранее при заказе товаров на приличную сумму, прилагали к товару бумажные подарочные пакеты, а сейчас ничего!!! Накидали товаров в одну коробку и дарите, как хотите!

Ирина

12 деңгейлі қала білгірі

Приятный магазин, вежливые продавцы, спокойно можно подобрать себе и парфюм, и уход. Цены на разный кошелёк, часто бывают акции.

Надежда Т.

5 деңгейлі қала білгірі

Вчера посетила Ваш магазин(второй раз) все время покупаю продукцию Иль де Боте в Меге. Остались крайне не приятные впечатления. Во первых от персонала, очень навязчивый сервис, сотрудник ходит все время за спиной, складывается такое впечатление что меня принимают за воришку.Далее когда я выбрала продукцию и проследовала на кассу, сумма моей покупки составила не много ни мало 6 тыс.руб, но никаких презентиков мне не дали,хотя в Меге девушки все время предлагают попробовать новинки как в парфюмерии так и косметологии. Множество марок было куплено именно после пробников, а как еще узнать. Но в ТЦ Лига продавцы Иль Де Боте этого не делают.Являюсь VIP клиентом на протяжении многих лет. Еще раз убедилась посещать магазин только в Меге.

Анонимді пікір

Заказал духи самовывозом из Мега Химки, приехал всё оплатил. На сайте положенны подарочки за эту покупку, ни дали ничего, сказали нет.. С карты по баллам положенны тоже подарки, тоже ничего не дали. Полный обман, раньше контора была 🔥, сейчас так себе, смахивает на точку с рынка где рулит торгашка Мария...

Юлия Смирнова

10 деңгейлі қала білгірі

Жадор, парфюм, 100мп, почти 10000 по Вип-карте. Запах не держится вообще. Если надушиться обильно- первые 10 минут пахнет сильно, но неприятно. Через 2 часа- не пахнет. Коллега надушилась на работе: кофту, платок. На следующий день в шоке - вообще не пахнет. Покупала раньше - было нормально....Надо брать в Дьюти.

Анонимді пікір

Отзыв о работе клиентского отдела !! Нет желания проникнуться к проблемам клиента ! Заказала в интернет магазине шампуни стоимостью 4 тысячи рублей , карта моя 25% оказалась не действительна . Я обратилась в клиентский отдел разобраться в данной ситуации 😀😀ответ карта вам не принадлежит этот номер не действителен 😂спасибо и пока ! Смешно ну и пока , больше к вам в компанию ни ногой ! Сотрудники клиентского отдела меня просто отфутболили . Стыд !! Уважаемый руководитель отдела проведите беседу с сотрудниками данного отдела

Анна

11 деңгейлі қала білгірі

Много интересных, не совсем обычных парфюмерных линий, марок. Есть где разгуляться! Всё нравится.

Анюта Л.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось обслуживание, хороший персонал. Всё о чём спрашивала рассказали и показали. Предложили карту , сделали маленький подарок в виде пробников. Осталась довольна!!!

Алёна Вебер

7 деңгейлі қала білгірі

Цены стали намного выше, чем раньше. Выгоднее стало ходить в Летуаль. Но тем не менее, качество товаров на уровне.

Александр Исследователь

30 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин парфюмерии. Профессиональные консультанты. Ассортимент хороший, но не всегда получается купить то, что нужно. Если необходимых духов нет, посоветуют где найти.

Елена

26 деңгейлі қала білгірі

Всю косметику покупаем здесь.

Роман

8 деңгейлі қала білгірі

Всегда подберут то что необходимо и сделают поевликателтную скидку и мини подарки, всегда лучшие акции на косметику и парфюм

Ұйым жауабын қарау

Юлия

3 деңгейлі қала білгірі

2 дня назад пришла в ваш магазин, в ТЦ лига г. Химки который находится. Хотела купить тени, такого оттенка не было, закончился. Так ваши продавцы даже не предложили что то другое. Вообще не умеют продавать.

Мария Хиддлстон

2 деңгейлі қала білгірі

Персонал не обслуживает... Минут 20 стояла ждала у кассы, подходила, просила... Хамское отношение...

Владислава

25 деңгейлі қала білгірі

Магазин с очень хорошим ассортиментом, всегда проходят акции и очень хорошие скидки, девушки -консультанты - умницы и красавицы.

Галка Галченок

10 деңгейлі қала білгірі

Очень приятный сотрудник директор магазина, помогла подобрать все что нам нужно было, много посоветовала. Спасибо огромное

Олег

15 деңгейлі қала білгірі

Хороший отдел много интересного парфюма продавцы внятно объясняют видно что обучены знают ассортимент

Лариса А.

9 деңгейлі қала білгірі

Обычный Иль де Боте, как и во многих магазинах сети очень часто отсутствуют "ходовые" позиции.

Юлия Хренкова

11 деңгейлі қала білгірі

Сам по себе магазин неплохой большой ассортимент, но продавцы очень злые иногда даже страшно к ним заходить.

Мария Ч.

6 деңгейлі қала білгірі

Наблюдала любопытную ситуацию, когда на следующий день после окончания акции на палетки теней, продавцы доставали горы этих палеток из-под полы, которых в момент акции якобы не было в наличии...

Алиса

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин косметики!

Зоя Светашева

15 деңгейлі қала білгірі

Хорошие консультанты

Анонимді пікір

Большой ассортимент

Нига Темирова

4 деңгейлі қала білгірі

Акции постоянные , но проверяйте срок годности продукта

Natalia Z.

8 деңгейлі қала білгірі

Продавец не знает ассортимент. Всегда чисто и мало народу.

El'za

10 деңгейлі қала білгірі

Широкий ассортимент

Наталья

10 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин

Виктор Дивинский

15 деңгейлі қала білгірі

Завсегдатай этого магазина уже лет 15 - так что путь стагнации наблюдаю уже давно...

Эрика

12 деңгейлі қала білгірі

Отвратительные грубые продавцы! С рынка перешли наверное в магазин работать

Ygr_222_turist

24 деңгейлі қала білгірі

Так себе магазин

Мария М.

5 деңгейлі қала білгірі

В последнее время, ассортимент стал меньше

Андрей Балашов

15 деңгейлі қала білгірі

Скидка 25% по моей карте, всегда пользуюсь!!!

Валерий Шарандо

14 деңгейлі қала білгірі

хорошая сеть

миляева елена

18 деңгейлі қала білгірі

Хорошая сеть

Элвин Абдуллаев

10 деңгейлі қала білгірі

Ходят без масок и перчаток есть такая продавщица Рыжая Ира очень плохой продавец,кого захочет оскорбляет угрожает мужем свои что он расправится и выбьет глаза а начальство магазина просто увольняет охранника который не позволил этой рыжей бестии так разговаривать с собой,так как она начала оскорблять охранника магазина в присутствии посетителей магазина за то что он сделал ей замечание что она работает с клиентами без средств защиты ( без маски ) ну наверное на неё корона вирус не распространён,жалко что нельзя сюда видео добавить я бы выложил все видео но увы есть структуры которые должны заниматься этим и не делают этого по непонятным причинам,а человек остался без работы и у него маленький ребёнок и жена,это справедливо? Ну похоже в Иль де ботэ начальство решило что да !Магазин премиум класса! А охрану кидают на деньги мативация всему этому Охранной фирмы Аймерк что ты не был официально трудоустроен и значит ты два месяца про работал за 25,000₽ и два аванса по 5,000₽ люди что творится в Москве и в областях? Люди бегут от войны в Донецкой народной республике,пытаясь всеми силами прокормить семью а их просто в тупую эксплотируют как вещь и тупо не выдают деньги,пользуясь положением,тройку купил на свои деньги и тратил каждый день на проезд автобусов так как тройка только по Москве а по области не действует а начальник охраны Асмолов Александр Александрович кидает на деньги,я проездил из-за Балашихи и тупо кинуть на деньги я в шоке хотя у этого человека тоже есть дети и как быть с грудным ребёнком на руках как кормить его если такие начальники окружают нас, может я не прав но я скажу одно, Бог на свете есть!!! И только вера в него помогает нам жить!!! Просто крик души! Не оставьте пожалуйста без внимания!!!

Екатерина

18 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал. Рекомендую

павел левовережный

13 деңгейлі қала білгірі

Широкий ассортимент.

Александр Noskov

21 деңгейлі қала білгірі

Можно выбрать много полезного барахла.

Ұйым жауабын қарау

Иль де ботэ

38 пікір