Іздеу

Hoff

4,6

1482 баға

Осы орында бағалаңыз

648 пікір

Әдепкі бойынша

3 деңгейлі қала білгірі

Увидели в Хофф новую систему Блокс. Это типа шкафа конструктора- берешь каркас, пихаешь туда все, что душе угодно - полки, штанги, ящики.. Все отдельно типа как Lego для взрослых. Собрали за пару часов без запар, фурнитура крепкая, ничего не скрипит, не болтается. Кайф!

Ұйым жауабын қарау

Сона Петросян

3 деңгейлі қала білгірі

Очень даже хороший магазин. За все время много чего взяли, а конкретно сейчас ухватили красивенный гарнитур в ванную. Вроде просто белый, но смотрится стильно. В комплекте шкафчик под раковину, высокий пенал и зеркало. Все подошло, встало по размеру, как будто всегла и стояло. Довольны. По цене вышло двольно таки бюджетно.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Таушанков

7 деңгейлі қала білгірі

Искали хороший малобюджетный диванчик для маленькой квартиры, и нашли - Диван -кровать Куба. На мой взгляд самый подходящий вариант, сам диван раскладывается и вот - организовано дополнительное спальное место, ткань плотная (у прошлого дивана, что-то подобное уже было), идеальное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Воронцова

4 деңгейлі қала білгірі

Магазин нравится по многим причинам, но главные - это отличный ассортимент мебели и приемлемые цены. Бывают небольшие задержки с доставкой, но компания компенсирует это бонусами на карту, которые потом можно выгодно потратить. Недавно как раз купили диван, списав 2000 бонусов. Очень удобно!

Ұйым жауабын қарау

Таня Тимшина

2 деңгейлі қала білгірі

Приобрела диван в HOFF. Красивый, идеально вписался в моей гостиной. Качественный, все швы ровные, сразу видно фабричное производство. Идеальное соотношение цены и качества. Консультант дружелюбная, помогла с выбором дивана, вместо пары часов потратила всего час, в дальнейшем планирую посетить магазин снова, большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Ангелина Панфилкина

4 деңгейлі қала білгірі

Недавно посетила данный магазин и была просто удивлена , сотрудники отзывчивые и коммуникабельные, выбор товаров огромный , а качество этих товаров просто сногсшибательное 🔥🔥, доставка быстрая , точно еще не раз посещу этот магазин , цены приемлимые

Ұйым жауабын қарау

марина цыганкова

14 деңгейлі қала білгірі

Магазин предлагает огромный ассортимент мебели , цены на любой кошелек ! Привезли шкаф за три дня ! Продавцы приятные, помогли с выбором , подобрали различные варианты шкафа по моему запросу ! Рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Валерия Никифорова

3 деңгейлі қала білгірі

Перед праздниками решила немного обновить столовую зону и купила в hoff новую скатерть и салфетки. Казалось бы мелочь, но кухня сразу стала выглядеть намного интереснее. Ткань плотная, после стирки ничего не перекрасилось.Теперь даже обычный ужин выглядит как-то уютнее.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасно организованна работа с клиентами. Концов не найдёшь. Купили диван по 100% предоплате и услугу доставки на 8 февраля. В итоге 8 февраля ждём доставку, приходит смс, что доставка перенесена на 10 февраля (а мы на работе). Конкретное время доставки не говорится (в течение 12 часов, водитель свяжемся за час). Мы оплати товар , теперь нам нужно взять неоплачиваемый день на работе, а это минус в нашем семейном бюджете (который могут просто не дать и будем сидеть ждать звонка водителя 12 часов). Что за бардак и хаос. Что за политика работы с клиентами? Менеджер по телефону ничего сделать не может, как и сказать, заученный текст, ощущение что чат-бот, что живой человек. Одинаково. Обладают одной и той же информацией и говорят одно и тоже. Много приобретали товаров в Хофф и было всё нормально, политика магазина была ориентирована на клиента, сейчас только на интересы продавца. Как ему удобно. Интересы клиента не учитываются. Будем максимально обходить вашу мебель стороной.

Ұйым жауабын қарау

Эвелина Дымченко

4 деңгейлі қала білгірі

Остались довольны покупкой дивана в Хофф. Консультанты всё подробно рассказали про все модели, которые нас заинтересовали. Качество дивана отличное, цена нас устроила. Доставили бысто, подняли до квартиры. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Арсений Рассамаха

3 деңгейлі қала білгірі

Диван из hoff произвел фурор 😍Заказывал в гостинную. Всем моим понравился, а кот вооще сутками на нем дрыхнет😂 Мягкий, не проваливается. И по цвету норм, бежевый практичный.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Г.

11 деңгейлі қала білгірі

Купила кухню. Оказалась просто ужасной!! Установили в четверг, в понедельник столешница вздулась около раковины. 5 дней прошло! Мастер, который ее собирал, сказал, что она не предназначена для контакта с водой, и что ее нужно протирать. Протиралаполотенцем после каждого мытья посуды! И все равно вздулась через 5 дней! Написала обращение в Хофф, весь день прождала мастера, который приехал, сфотографировал и также сказал, что кухня Г, не предназначена для контакта с водой. И что вы думаете? Хофф заявляет, что это не гарантийный случай! Сказали - хотите, покупайте новую, такую же , столешницу. А мы помним, что оба мастера сказали, что она не предназначена для контакта с водой. Короче, под видом кухни продают шкаф для обуви

Ұйым жауабын қарау

Письменов Александр

7 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте HOFF И так давно хотел написать это отзыв по заказу кухни в г. Сочи Сделали проект, уточнили все размеры , товарищ который все делал убеждал что будет все четко по размерам которые я ему предоставил. В итоге зазор оказался в 5 см как говорится не туда не сюда. Да и как оказалось качество мебели на троечку. Спасибо вам за качество, мебель точно никогда заказывать через и у вас не буду ОЦЕНКА соответствует представленным услугам Мой заказ № 791A659644 от 23.03.25

Ұйым жауабын қарау

Юлиана Бергель

8 деңгейлі қала білгірі

После ремонта решили обновить мебель, выбирали во многих магазинах, но именно на этом остановились. Отличные продавцы, которые проконсультируют по любому вопросу, подробно расскажут о каждом интересующем товаре. Быстрая доставка, качественная сборка мебели.

Ұйым жауабын қарау

Анисия Чужайкина

3 деңгейлі қала білгірі

Диван-книжка Орлеан очень понравился. Вообще легкий в эксплуатации, сын шестилетка даже сам раскладывает. Мягкий, спать удобно, ничего не скрипит. Кот тоже оценил, теперь постоянно на нем чилит. Hoff красавцы, спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Ольга А.

4 деңгейлі қала білгірі

Сто раз подумайте прежде чем делать заказ в интернет-магазине!!! Я сделала заказ 03.03.25. Деньги списались сразу же. И в этот же день поняла, что этот вариант мне не подойдет, я ошиблась. Я тут же попыталась оформить возврат. Через личный кабинет это невозможно! Необходимо заполнять отдельную заявку. Статус заказа никак не поменялся. Принята ли заявка в работу - непонятно! На горячей линии подтвердить получение заявки не могут, сказали ждать. При этом постоянно звонят и требуют назначить дату доставки и говорят, что за хранение будут взымать пени!!! Хофф - это полное дно! Не связывайтесь! На сегодняшний день 10.03.25 по возврату денег так ничего выяснить не могу и где получить информацию - не известно.

Ұйым жауабын қарау

Евгений С.

26 деңгейлі қала білгірі

Не пунктуальность этого магазина зашкаливает. Организации тоже ни какой. Купили кровать с доставкой и сборкой, обещали доставить через 2 недели, сборщик приходил, а кровать приехала через месяц. В данный момент стоит в разобранном состоянии. Когда произойти чудо не известно. Не компетентность в организации 100%.

Ұйым жауабын қарау

wuvchue

4 деңгейлі қала білгірі

Познакомилась с Хоффом в том году, полюбила практически сразу. Во первых, не нужно идти на сделку с собой и покупать хотя бы что то, лишь бы стояло. Моделей много на любой вкус и бюджет. Ну и во вторых, про тот самый бюджет - цены вполне приемлемые, голодать после покупок не придется. Так что одобрямс!

Ұйым жауабын қарау

Никита Кочетков

4 деңгейлі қала білгірі

Покупал в Хоффе шкаф-купе, он был в наличии и не нужно ждать очень долго достаку. Шкаф уже привезли, сборкой сам заимался, есть опыт. Шкаф нормальный, внутри много места, удобно организовано пространство.

Ұйым жауабын қарау

Александра Ромашова

4 деңгейлі қала білгірі

Кайфую от нового ковра в гостиной так же как мой кот) Ворс коврика приятный на ощупь, густой, ходить босиком по нему одно удовольствие. Не сильно скользит по ламинату и легко пылесосится. Цвет соответствует фото, оттенок идеально подошел под мебель. Ковер добавил комнате теплоты и ощущения уюта.

Ұйым жауабын қарау

Марине Геворкян

4 деңгейлі қала білгірі

Хотим поблагодарить консультанта магазина hoff в моремолле Колесник Олесю. Очень приветливо и открыто провела консультацию по покупке стульев, оформила нам заказ с доставкой. Когда есть такие отзывчивые консультанты, покупок хочется совершать больше.

Ұйым жауабын қарау

Эльвира Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Хочу написать на отвратительное обслуживание сотрудников в отделе кухни. Спросила к кому могу обратиться по поводу кухни. Девушка гаркнула берите талончик, в порядке очереди. В итоге работает один сотрудник, двое как ни в чем не бывало сидят и пофиг им что ты сидишь ждешь. Все желание пропало что либо покупать. Наведите пожалуйста порядок. Просидела час, отвратительно. Хочу пожелать этой парочки, чтоб их всегда обслуживали так же. Мне то что я закажу в другом месте))))

Ұйым жауабын қарау

Галина

3 деңгейлі қала білгірі

20 сентября купили два спальных гарнитура на сумму 160 тыс.руб.Согласно моей заявке ,т.к.я не находилась в регионе,мебель мне доставили в октябре. Дальше начинается самое "интересное". Приехали сборщики,собрали. Тут выявилось,что в одном из гарнитуров бракованная дверь.Составили акт,через время заменили. При сборке кровати выяснилось,что кровать другого цвета.Составили акт на замену.И началось....Привезли ...Не хватает деталей....Снова акт.Приехали разобрали , забрали,через время согласно акту сборщика, привезли.Вскрыли,а там почти все комплектующие сломаныДля понимания ситуации ,за 2,5 месяцев мы сбились со счета ,сколько было актов,доставок и сборщиков.В итоге на сегодняшний день разрешения ситуации не предвидится.Я покупатель не могу пользоваться кроватью,она сломана попросту.Требую возврата денег за гарнитур в целом(с возвратом мебели конечно) отказывают Вообщем ,дорогие покупатели обходите этот Хофф самой дальней дорогой,Здесь не ценят покупателей и их деньги. Да ,они вроде как стараются решать проблему,но толку с этого мало. Если б можно было вернуть время,я бы на 100,% обошла бы этот магазин халтуры,купила бы дороже,но зато спала бы на кровати в спальне,а не диванчике в гостиной. Испортили полностью настроение от переезда,от покупки и перед НГ.

Ұйым жауабын қарау

Некит

4 деңгейлі қала білгірі

Крупный магазин, большой выбор товаров для дома . Покупала тут диван и стол, качество очень зорошее. На удивление приятный персонал работает

Ұйым жауабын қарау

Елена Морякова

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарны менеджеру Анастасии Вороновой, которая помогла нам с выбором и дизайном кухни , заказ 602AL28121. Кухню сделали раньше срока. Анастасия сопровождала нас от начала конструирования заказа и до его установки, всегда была на связи, помогала справиться с вопросами, которые возникали во время всего рабочего процесса .

Ұйым жауабын қарау

Станислав Минеев

4 деңгейлі қала білгірі

Взял диван, очень доволен. Магазин удобный , большой выбор , вежливый персонал рекомендую👍

Ұйым жауабын қарау

Максим галиев

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший выбор диванов и отличные цены. Я без труда выбрал понравившуюся модель и заказал. Диван привезли через пару дней, устраивает во всём

Ұйым жауабын қарау

Виктор

6 деңгейлі қала білгірі

Заказали сервиз с доставкой, привезли вообще другой, который дешевле в два раза. Позвонили в поддержку, ответили, что нужного сервиза в наличии нет. Возврат согласовали, но нужно самим везти в магазин (хотя была оплачена доставка). А если бы я купил диван, и привезли бы не тот, вы бы тоже меня заставили везти его сдавать в магазин за свой счет?

Ұйым жауабын қарау

малика хаджамова

4 деңгейлі қала білгірі

Компания которая не отвечает за свои действия! Мы с мужем купили комод, перепутали немного с размерами, и решили сделать возврат, нам по телефону менеджер девушка сказала, что нужно отвезти комод обратной в магазин, где мы купили, в Сочи в моремолле в хофф, , все подтвердила и мы поехали сдавать, приехали, а там нам говорят, что они не могут принять, что девушка все напутала по телефону!! просто ужас! как так можно работать! и сегодня нам звонят из хофф снова и говорит, что снова все перепутали и нам нужно отвезти комод повторно! что? просто ужасная компания, не отлаженная коммуникация внутри компания! просто позор!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Климова

3 деңгейлі қала білгірі

Заказала диван. Курьер связался вечером и поставил перед фактом, что время доставки будет 9:00 в субботу , когда при оформлении дивана предупредила продавцов, что работаю в субботу . Приехали не разулись , а обуви прошли и стали собирать диван. При осмотре его он был весь грязный и поцарапанный . На мое возмущение предложили оформит замену … Я конечно отказалась и не приняла данный товар .

Ұйым жауабын қарау

Viktor M

3 деңгейлі қала білгірі

Сделали заказ мебели с доставкой, подъемом и сборкой. А по итогу приехал один водитель с товаром и сказал "платите мне 150 руб за каждые 10м что я понесу". Служба поддержки магазина разводят руками и нормально помочь не могут. Забрать товар из магазина нельзя т.к. "извините мы все везем с Екатеринбурга и доставка обязательна"

Ұйым жауабын қарау

Юлия Семикопенко

4 деңгейлі қала білгірі

Покупала пожилой маме диван в подарок, привезли вовремя, мое участие даже не понадобилось. Ребята доставщики молодцы, помогли ей

Ұйым жауабын қарау

Алла Мегеря

16 деңгейлі қала білгірі

Выбирали мы диван и комод, быстро нам помогли подобрать желаемое! Много товара есть в наличии в магазине. , Диван собрали нам сразу при доставке, комод через день. Все понравилось! Быстро и четко.

Ұйым жауабын қарау

Ksenia Spirina

4 деңгейлі қала білгірі

Хотели приобрести прикроватную тумбочку, еле нашли консультанта, пришлось уговаривать, чтобы показал есть ли она в наличии, в наличии не оказалось, попросили показать какие есть, в итоге сказал найти кого-нибудь и ушел. Покупать ничего не стали, ужасный сервис

Ұйым жауабын қарау

Юлия Макарова

8 деңгейлі қала білгірі

Заказывали мебель в Hoff,консультант очень внимательный(к сожалению,не запомнила имени),помог с выбором,уделил достаточно времени и терпения нам.Хочется так же отметить молодого человека Сергея(заказ 602АМ33761),который собирал нам мебель.Ее было очень много шкаф-купе большой,шкаф ,кровать и стенка в гостиную.Он справился за день,я считаю что это очень быстро,ничего не испортил,уточнял все мелочи и пожелания,очень довольны его работой.Спасибо ему большое.

Ұйым жауабын қарау

Марина Матущак

4 деңгейлі қала білгірі

Ваш сотрудник накосячил с моим заказом как только можно. Я сама справилась бы лучше! Пообещал что занесу в квартиру - в итоге оказалось что это не проплачено. Сказал что диван соберут сразу - но нет. И даже бонусную карту умудрился не привязать к покупке! А я рассчитывала на бонусы! Яковлев Владимир Владимирович - это не продавец. Это одно название. Поскорее выписать как попало, заработать денег и убежать к другому покупателю,чтобы заработать ещё больше денег. А на клиентов все равно, что и как у них потом будет.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Ж.

6 деңгейлі қала білгірі

Заказ № 602AT45811, купил шкаф 13.07.2025, привезли 17.07. Обещали сборку на след. день. Но не смогли, назначили на 19.07. Никто не приехал , потом обещали на 22.07. Опять не смогли, теперь обещают на 23.07. Ужастный сервис

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Саенко

7 деңгейлі қала білгірі

В отделе кухонь очень нервный продавец, с которым я не захотела даже разговаривать. Спросил 4 раза что я хочу пока я шла к столу. Я сказала, что хочу присесть и Показать на телефоне. Он вообще не слушал.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Федосова

4 деңгейлі қала білгірі

Часто совершаем покупки в магазинах Hoff. И так получается, что в разных городах. Очень порадовал магазин в г.Сочи Каждый раз, когда мы сюда заезжаем, нам помогают с выбором товара замечательные консультанты!

Ұйым жауабын қарау

Ангелина

6 деңгейлі қала білгірі

Обновили спальню. Взяли матрас и пару тумбочек. Матрас, кстати, с независимыми пружинами, как я и хотела. Правда, сначала привезли не ту жесткость, но быстро исправились, мы ведь не первый год у них заказываем. Кресло-качалку брали. До сих пор как новая. Тумбочки из массива, выглядят добротно, хотя одна чуть шаталась. Сборщик подкрутил, теперь все в порядке. В общем, придраться особо не к чему. Покупкой довольны.

Ұйым жауабын қарау

Димон

8 деңгейлі қала білгірі

На втором этаже, где кухни творится полный треш. Покупателей почти нет, но менеджеры все делают ИБД. Мы с женой на выбирали товар , и оп па. Всё менеджеры заняты в пустом зале. Предложили взять электронную очередь и подождать примерно час. Когда мы уже уехали из ТЦ , спустя 1ч50мин пригласили посетить стойку менеджера . Вот умора, первый раз сталкиваюсь чтоб так деньги зарабатывали

Ұйым жауабын қарау

Надежда Коноплёва

12 деңгейлі қала білгірі

В сезон распродаж очень хороший магазин с товарами для дома. Бонусная система немного не понятна, и редко когда получается ею пользоваться. В общем можно делать вполне выгодные пркупки

Ұйым жауабын қарау

Тимофей Свиридов

8 деңгейлі қала білгірі

Заказывали кухню доставку и сборку. В итоге все приехало с опозданием. Сборка просто не состоялась, потому что сборщик не захотел ее собирать, говорит жарко ему!!! То есть у вас проект запланированы даты, квартира под сдачу. Людям заезжать через 2 дня, в итоге сборщику жарко он не собирает заказ, и. У меня просто каждый день по 1000 тысяч. Я теряю из да этой компании каждый день по 10 000 рублей, из за того что они не смогли собрать вовремя кухню!!!!сервис отвратительный цены при этом высокие. Заказывал много раз в этой компании, но жто был последний. Позвонил менеджер Ксения урегулировать вопрос и предложила 1000 бонусных баллов. Я сказали пусть оставит себе. Это смешно!!! В вашей компании я заказывал товаров не меньше чем на пол миллиона! Вы потеряли постоянного клиента из за вашего сервиса и таких менеджеров которые не могут решить вопрос!

Ұйым жауабын қарау

Диана Вальтер

6 деңгейлі қала білгірі

Выбрала на сайте стол, пришла в магазин посмотреть его, но в наличии не оказалось. Консультант сказала, что может оформить заказ, мне его в течении трех дней доставят, если подойдет - куплю. Если нет - заберут обратно. Я согласилась. Вечером звонит девушка и говорит, что доставка 1600, но стол полностью в разобранном виде, это чисто фанера и за сборку надо платить ещё 3 тыс.руб., причем сборка будет ПРИМЕРНО через 2-3 дня после доставки. Пока отказалась от стола, искала своего сборщика, чтобы все было оперативно. Сегодня звоню, хочу все же заказать этот стол. Тут узнаю, что доставка, это не до дверей. До дверей (буквально 5-7 метров) надо к 1600 заплатить ещё в районе 700 руб. И надо сразу оплатить если не всю стоимость, то хотя бы половину. Плюс, как сказала консультант: в любом случае Вы его не сможете посмотреть. Товар прийдет упакован и если Вы его вскроете , соберете - обязаны будете оплатить всю сумму, отказаться не сможете 🤦‍♀️ (промолчу про свои эмоции… если мягко - это хамство и обман). Говорю, что как могу купить стол не зная какой он на самом деле, на что получаю ответ: ‘ну сходите в магазин, выберете какой-нибудь другой, который есть в наличии’ - это просто верх профессионализма! В общем, больше в это заведение - ни ногой, за такой сервис… сложилось ощущение очень негативное.

Ұйым жауабын қарау

Вера

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Большой ассортимент. На любой карман. Можно подобрать и посуду и все для уборки и для уюта. Расположен удобно, есть парковки. Есть доставка и можно сделать заказ через интернет

Ұйым жауабын қарау

Наталья Кадергулова

15 деңгейлі қала білгірі

Достаточно бюджетный магазин мебели. Можно подобрать модульную кухню. Доставка и подъем бюджетные по сравнению с магазинами. Иногда хотелось бы разнообразить модели в сторону современности, а так всё хорошо. Качество достойное

Ұйым жауабын қарау

aндрей матвиенко

3 деңгейлі қала білгірі

Магазин рекомендую!Брали стол для сына.Консультант был вежлив с нами. Очень долго пытались найти подходящий вариант, чтобы все были довольны.У нас это получилось)

Ұйым жауабын қарау

Marina K.

4 деңгейлі қала білгірі

Покупали кухню. Доставка с косяком , но исправили. Сборка не качественная , фасад на холодильник кривой, один ящик еле выдвигается. Во время сборки делали распил столешницы в квартире, не использовался никакой пылесос , вся квартира была в пыли и опилках, в общем полное разочарование!

Ұйым жауабын қарау

Василиса Мариян

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин мебели. Выбор большой, на любой вкус. Цены приемлемые. Всем рекомендую, не пожалеете.

Ұйым жауабын қарау

Денис Горожанин

4 деңгейлі қала білгірі

Всем добрый день, напишу отзыв чтобы люди кому нравился этот магазин раньше были в курсе. Очень давно и очень часто пользовался этим магазином для полной экипировки квартир и домов, никогда не возникало проблем и всегда клиентский отдел качественно отрабатывал все вопросы. Но видно что-то поменялось в компании. Крайний раз покупая все на объект (дом в сочи) оказался некачественный кухонный стол, при чем в доме никто не жил даже, через месяц вздулась кромка кухонного стола! И что вы думаете? Мое обращение просто закрыли в личном кабинете написав что это не гарантия!)) не будем говорят менять! Так что теперь 1000 раз подумайте. А мне видно придется искать нового поставщика, потому что такого наплевательского отношения я не ожидал.

Ұйым жауабын қарау