Іздеу

Hoff

4,2

218 баға

Осы орында бағалаңыз

19 деңгейлі қала білгірі

Заказала кресло с самовывозом со склада. Оформление заказа в Интернете заняло мало времени. После оплаты, через 10 минут пришло смс с сообщение, что заказ готов. До закрытия склада было 2 часа(решили, чтобы наверняка забрать ехать на следующий день). Приехали в начале 11часов. Оформили заказ на 2 этаже склада, забрали на 13 воротах. На все ушло не более 15 минут. Звезду сняла за не вежливое поведение работника охраны на въезде.

Евгений Кривоногов

14 деңгейлі қала білгірі

Сам склад вроде бы и ничего. В отделе оформления документов девушки отработали быстро и чётко. Рассказали где что и как. На складе выдали покупку без лишних вопросов. Но вот сам склад, его местонахождение... С Кировского района я добирался до него два часа. А от дуда ехал ещё дольше. И того, затратил более четырех часов. Доставка тоже не обрадовала. Очередь на неделю вперёд 😿 Получается так: в магазине ассортимент товара просто огромный, вот только в наличии нет ни шиша, практически всё на складе, который находиться у чёрта на куличках.

Анна Фисина

8 деңгейлі қала білгірі

Про товар нареканий нет, но вот работа приложения и самовывоз это полная опа. Заказала кровать в приложении данного магазина, была указана информация о том что самовывозом со склада можно забрать через два часа, для большей ясности добавлю, заказ был сделан в 10:51. На склад я приехала в четвертом часу дня, уточнить что происходит с заказом и почему он до сих пор в статусе "обрабатывается" на что меня отправили звонить у клиентскую службу, позвонила, сказали ждите еще час, заказ прогрузится, через час ничего не поменялось, снова звонок на горячую линию, системный сбой, мы пытаемся прогрузить и так 3 раза, потом оператор снова создавала заказ, по нему опять ждали 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ с горем пополам мы смогли забрать свой заказ за 3 минуты до закрытия склада.

Танюша

9 деңгейлі қала білгірі

Поехала сама забирать 200-рублевую вещь, не захотела ждать ротацию в магазин через 5 дней и за 100рубец доплаты. По знакам все понятно как въехать на территорию, места для парковки много. По стрелкам понятно куда идти для оформления. Так как было много машин грузовых для погрузки -выгрузки мне позвонила диспетчер и сказала куда подойти без очереди. Я довольна как слон).

Максим Никулин

6 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный магазин в части качества товара и обслуживания. Куплена кровать с таким качеством.

Павел

9 деңгейлі қала білгірі

Не хочу вдаваться в подробности, но так себе. Брал кровать и 2 матраца. Косяки на кровати по внешке, благо кровать детская, и в идеале долго не проживёт. Один матрац был в развернутом виде - претензий нет, другой привезли в свернутом, он восстановился почти в ращмер, вместо 100мм - 70мм и геометрию повело. Ктож сворачивает многослойный матрац? Обращаться с возвратом не стал, считаю что с таким количеством косяков на одну покупку - перебор, но не хочется тратить своё время. Больше покупать там ни чего серьезного не буду.

Евгений Рудаков

10 деңгейлі қала білгірі

Минус за подъездную дорогу и долгое ожидание пока соберут заказ даже из одной единицы. Не понимаю, почему собирают заказ только после приезда на склад

Денис Миллер

17 деңгейлі қала білгірі

Нравится магазин, но с качеством мебели пока плохо. Что в эконом сегменте, что в среднем. Поражает низкая точность разметки, кустарность узлов и креплений.

Сергей Харченко

7 деңгейлі қала білгірі

Да ьам все ок.

Екатерина Бабушкина

13 деңгейлі қала білгірі

Продавец поторопилась оформить покупку через QR -код. Оказалась, что цена не совпадает на честь мебели. Много лишней суеты по возврату, потом опять неправильно оформили чек. Много сил потеряно!

Александра В

12 деңгейлі қала білгірі

Вообще не удобное расположение, да и то что нельзя сразу забрать из магазина, вообще полный бред. Доставку ждать больше недели а такси грузовое, вообще фиг дозвониться

Иван Зарочинцев

4 деңгейлі қала білгірі

Отлично работает персонал, вежливое отношение, чисто, красиво грамотно 👍

Роман Фёдоров

11 деңгейлі қала білгірі

Дальний склад. Ожидание на парковке, сидишь и вглядываешься: твой заказ на выдачу привезли или нет. Не мешало бы табло разместить над воротами, чтобы высвечивались последние 3-4 цифры заказа.

Наталек

10 деңгейлі қала білгірі

По данному адресу находится пункт выдачи товара. Офис находится на втором этаже, отдаёшь документы и отправляешь на 13 ворота. Сборка товара проходит достаточно быстро. Мы ждали минут 15. Ворота открылись, ребята помогли загрузить в машину. За что отдельное спасибо.

Яков Гнусин

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин с большим количеством товаров. Все необходимое из мебели купили ребенку к первому классу.

Денис Захаренко

6 деңгейлі қала білгірі

Покупал на сайте мебель, остался доволен! мебель упакована очень хорошо, был приятно удивлен. Все торцы проложены пенопластом !

Баир

19 деңгейлі қала білгірі

Далеко конечно от города, лучше взять доставку. Если взяли самовывоз, будьте готовы доехать сначала, потом подняться на 2 этаж выписать товар в офисе по живой очереди, спуститься и подъехать к 13 воротам, в итоге ждать свою очередь для получения товара.

Memento Mori

7 деңгейлі қала білгірі

Заказали кухню, во-первых водитель не предупредил за час, во вторых приехал под самый конец , ПРЕДУПРЕЖДАЛА 3 РАЗА что оплата при получении (ТЕРМИНАЛ) И просто развернулись увезли кухню мою обратно Я ЖДАЛА ЕЕ МЕСЯЦ Сказали едете на ваш склад забирайте САМОВЫВОЗОМ хотя доставка ОПЛАЧЕНА Ребят вам норм? Я еще и не сюда напишу :) Логисты ваши должны были нормально построить все , а по итогу вышло как обычно !

Андрей Лысиков

11 деңгейлі қала білгірі

Быстро оформили документы и выдали товар. Очень вежливый персонал

Николай Чебукин

5 деңгейлі қала білгірі

Покупал 8 шкафов! Загрузили и оформили быстро, вежливо и оперативно.

Антон б

8 деңгейлі қала білгірі

Вроде всё норм Но немного не понятно где в дождь на улице ждать и как понять когда твой заказ выносят рядом с воротами надо стоять а в дождь

молния

13 деңгейлі қала білгірі

Хорошее место, отличный народ, продукция хорошая. Слаженность, быстрота выдачи тавара

Ильина Юлия

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Лояльные цены, отличный выбор товара для дома.

Анастасия Батова

3 деңгейлі қала білгірі

Товар хороший. А вот сотрудники… Произошла очень неприятная ситуация, нам не доложили товар, просмотреть заранее не дали, так как погруз товара был выполнен так (машина сзади подъехала к складу, загрузили, погрузчик дал документ, сам проставил галочки, сказал, что весь товар на месте, всё хорошо). Подписали. Через какое-то время нам звонят с притензиями, что товар недодали и нам срочно надо его забрать. На следующий день приехали на склад. Казалось бы, все люди, но точно не эти сотрудники. С порога сразу обвинения, наезд, с очень некультурной и невоспитанной речью. Коробку недодали они - а обвиняли нас, что это мы не забрали. Работа с клиентами на нуле. Где воспитание, где мораль, где человечность? Единственное, хотелось сказать огромное спасибо менеджеру Ивану, который с уважением к возрасту, разрулил всю ситуацию, с пониманием, что это не вина клиентов. Страшно теперь иметь дело с данной компанией. 02.06

Алексей Чисников

5 деңгейлі қала білгірі

Немного по колхозному организовано, зачем подыматься на второй этаж? На втором этаже попадаешь в комнату напоминающую бухгалтерию с архивом бумажных документов где происходит таинство оформления, а так в целом хорошо

ЕЛЕНА БАЖЕНОВА

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная доставка. Жду третий день. Кухня мне так и не доехала.

Виктория Ромашова

11 деңгейлі қала білгірі

Выдача быстрая, удобно что работают в выходной день.

Олег Суровцев

5 деңгейлі қала білгірі

Ребята молодцы. По, возможности стараются клиентов не задерживать, но и без лишней суеты.

YUumvvo3L8Q пономаренко

13 деңгейлі қала білгірі

Обычная контора тоже пользуюсь по работе выписка очень долго

Александр Лядов

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, можно купить всё необходимое для дома. Магазин похож на IKEA.

Татьяна Кириллова

9 деңгейлі қала білгірі

Спасибо. Все быстро и четко выдали товар.

Михаил К.

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно, Обманули с доставкой и деньги не вернули, друзьям не посоветую у них что ли бо приобретать

михаил п.

8 деңгейлі қала білгірі

Ехать далеко, но это кому как, смотря откуда. Работает всё хорошо, получил что заказывал.

Вячеслав Викторович

17 деңгейлі қала білгірі

Хорошая мебель

Сергей Лёвкин

8 деңгейлі қала білгірі

Зимой дороги не почищены, плохо

milkov1973

6 деңгейлі қала білгірі

Просто, быстро и удобно получить товар на складе

Екатерина Кривотулова

10 деңгейлі қала білгірі

Приехала с левого берега, а у них программа не работает, не могли выдать товар

Дима Г

15 деңгейлі қала білгірі

Магазин сильно удивил. Масштаб грандиозный. Всем советую посетить.

Дорожник

12 деңгейлі қала білгірі

Сделано всё, чтобы человек заказ доставку, а не забрал сам

Антон Т

11 деңгейлі қала білгірі

Качество обслуживания на высоте, а вот качество товаров оставляет желать лучшего, икея была из другой галактики-это как высшая лига, а тут дворовый турнир!!!

615027 Храмцов

2 деңгейлі қала білгірі

Молодцы, все отлично

Дмитрий Про

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин. Минус в том что склад в другом конце города.

Мерен Тема

27 деңгейлі қала білгірі

Супер

Andrey Yurlin

10 деңгейлі қала білгірі

Стоянку для личного транспорта вахтовиков не чистят