Іздеу

Горздрав

4,3

268 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день, пришла за заказом в аптеку, спросила возможен ли выкуп не всего заказа, ответили нет. На вопрос, насколько большая разница между покупкой онлайн и оффлайн товаров, даже не успев закончить предложение, фармацевт грубо ответила нет..вопрос был даже не окончен!!! Я с температурой пришла за лекарствами, а мне так по хамски отвечают! Разве не должны помочь или предложить что то взамен?! Адрес, г. Одинцово, улица Кутузовская 9, заказ 021-649879615 Ранее всегда пользовалась данной аптекой, никогда не сталкивалась с хамством в ответ!

Ұйым жауабын қарау

Anna

11 деңгейлі қала білгірі

Часто хожу в эту аптеку. Мне нравится политика самой аптеки, её приложение, оформление онлайн, но каждый раз попадаю на девушку в хиджабе и вижу одно и то же недовольное лицо. Здравствуйте, досвидания и пожалуйста от нее никогда не слышала, невежливая и неучастливая. Я понимаю что такое работа с людьми и работа на ногах. Но я не понимаю как можно работать на работе, от которой такой недовольный вид ВСЕГДА. Уходите, если вам так не нравится эта работа. Также не понимаю как руководство видя недовольство клиентов никак не реагирует, что тоже вызывает вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Владислав Я.

4 деңгейлі қала білгірі

Самая токсик фармацевт лет 50-ти, которую я когда либо видел Что то купить в этой аптеке практически нереально. Нужно точно знать название препарата форму выпуска, если что то не совпало на одну букву то у неё этого нет. Перепутал букву = препарата нет. Сказал название старое, которое потом импортозаместили = препарата нет, аналог не подскажет. на самом деле препараты есть в наличии но она просто супер мерзкая и не хочет продавать, видимо удовольствие от этого ловит, не желает проконсультировать и помочь клиентам. Впервые сталкиваюсь с тем чтобы продавец мешал покупать товар Боюсь представить как дела обстоят в этом отделении с рецептурными препаратами Гарантирую что при смене фармацевта прибыль с этой точки для владельца бизнеса увеличится минимум вдвое

Ұйым жауабын қарау

Мария Лукашина

7 деңгейлі қала білгірі

Уже 6 лет хожу в эту аптеку но если честно нет никакого желания в последнее время Просто потому что устала от неприветливых Фармацевтов Никогда не улыбните никогда слово не скажу Что странно там две смены и они абсолютно одинаково неприветливы Пожалуй я отдам побольше денег В соседней аптеке, Ну хотя бы там мне лишний раз улыбнуться, и это слово скажет

Ұйым жауабын қарау

Елена Кондратьева

13 деңгейлі қала білгірі

Ужасные наценки! купила 3 препарата - переплатили больше тысячи рублей! (Было срочно на тот момент, не стала ходить по другим аптекам). В итоге проверила в интернете - везде процентов на 20-30 было дешевле. Не рекомендую, если не хотите потерять деньги.

Ұйым жауабын қарау

Lyudmila

4 деңгейлі қала білгірі

Я в шоке. У меня только один вопрос - девушка, которая стоит за кассой, вообще фармацевт? У нее есть обязательное фармацевтическое образование? Одна из обязанностей фармацевта- консультация покупателя, а она даже состав прочитать не может на коробке с грудным сбором, не могла выговорить ни одной травы! Это что вообще? В итоге дала совсем не то, что надо. Впервые за свои 43 г с таким встречаюсь в аптеке. Для инф., в данной аптеке Горздрав я приобретала лекарства 24.09.2023, когда работала эта девушка

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший ассортимент лекарств, вежливый и компетентный персонал. В помещении всегда чисто, даже если собирается приличная очередь. Цены тоже вполне демократичные.

Ұйым жауабын қарау

S D

7 деңгейлі қала білгірі

Работник не смог подсказать наличие лекарства. Пришлось самому искать на сайте горздрав. Возможно ей нельзя с мужчинами разговаривать.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, профессиональное обслуживание, даже несмотря на хамство покупателей. Видела неуважительное отношение к сотруднику аптеки. Провизор всегда дает хороший совет. Здесь всегда покупаю все что нужно.

Ұйым жауабын қарау

Eлена Т.

10 деңгейлі қала білгірі

Аптека очень уютная, аккуратно и информативно оформлены витрины в отличие от многих других аптек. Внимательное и приветливое отношение со стороны провизора аптеки. Читала некоторые отзывы о том, что не здоровается, думаю клевета.

Ұйым жауабын қарау

юлия и.

5 деңгейлі қала білгірі

Проведите работу со своими фармацевтами! Ни здрасти, ни до свидания- в прямом смысле слова! Захожу, всегда говорю добрый день- в ответ тишина и каменное лицо. Забираю товар, говорю спасибо, всего доброго- в ответ тишина!!!! Каждый божий раз! Супруг сходил за заказом- от него та же самая история. Отвратительное отношение взрослой женщины и молодой девушки

Ұйым жауабын қарау

Никита Токмаков

4 деңгейлі қала білгірі

Заказ 021-551485234, продали подделку, не знаю кто виноват, возможно продавцы поменяли содержимое на подделку и забрали оригинал себе, фото оригинала приложил для сравнения

Ұйым жауабын қарау

8 деңгейлі қала білгірі

Пришла за средством для сна, оказалось его нет(на сайте в наличии). Продали другой препарат, мало того что не действует, так ещё и с наценкой в 500 рублей

Ұйым жауабын қарау

Альфира Д.

2 деңгейлі қала білгірі

Постоянно нет лекарств в наличии. Заказываю онлайн, пишет, что товары в наличии, в итоге приходишь забирать - говорят, а у нас этого нет. Как так? Почему тогда на сайте указано,что товар есть? И такое было неоднократно. Может просто лень искать и собирать заказ? Один раз вообще написали мне сообщение на телефон с личного номера, наверное это был фармацевт, мол отмените заказ, у нас этого нет? Больше ничего тут не заказываю.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Тульская

6 деңгейлі қала білгірі

29.12.23 примерно в 20:00 зашла в аптеку. Я попросила антигистаминное (фармацевт сразу переспросила меня, типо что?) средство без седативного эффекта. На слове "седативного" меня опять переспросили. В итоге "провизор" мне предложил супрастин, у которого есть седативный эффект и даже выраженный. Занавес... Вот это высшее образование у человека👍 А если я бы не знала этого, выпила бы препарат и села бы за руль? 😶

Ұйым жауабын қарау

Екатерина К.

3 деңгейлі қала білгірі

Прошу провести обучение фармацевту данной аптеки, есть сильные сомнения в ее квалификации. по темам: - правила оформления рецептов на рецептурные препараты, как рецепты выглядят, сроки действия рецептов - как общаться с другими людьми и почему не стоит хамить им (имя к сожалению не запомнила - она работала вечером 6 декабря, уже знаменитая здесь в отзывах недовольная женщина-фармацевт)

Ұйым жауабын қарау

Мария Щетинина

9 деңгейлі қала білгірі

Хотелось бы больше работающих окон в часы загрузки. Приходится долго ждать в очереди. Ценник средний по району, ассортимент хороший.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Захарова - Хубиева

9 деңгейлі қала білгірі

Это мой дом , люблю эту аптеку , персонал уважительный ( если нет какого то лекарства предложат замену или подскажут где можно приобрести) Спасибо огромное этому коллективу!!!

Ұйым жауабын қарау

Дима дол

11 деңгейлі қала білгірі

Столкнулся с обманом в Сети аптек горздрав. попытался оставить жалобу на сайте гор здрав. На сайте можно написать не больше 500 символов, не могу выразить всех чувств обмана. Решил поделиться с людьми своей жалобой, если не могу ее написать на сайте. Читайте делитесь мнением. Текст жалобы. Зашел в аптеку «Горздрав» на выходных. Огласили цену 4569 р и 400р оплатил бонусами. Время тяжелое, всюду санкции и т. д., подумал может цены большие из-за того, что товар заграничный. Дома открыл чек оказалось, «Супрадин» 2600 р. и еще 400 баллов сняли, то есть 3000 р за «Супрадин». Подумал ого как дорого, «Супрадин» иностранный, из-за санкций дорого. Решил посмотреть сколько стоит в других аптеках. Оказалось такой же «Супрадин» 60 таблеток без скидок стоит во всех аптеках до 2000 р. Ну и в конце я был удивлен тем, на сегодняшний день в сети аптек «Горздрав» цена данных витамин составляет 1976 р., со скидкой 1581 р. Хочу уточнить мне приходило куча рекламы неделя черных пятниц, в субботу еще действовали скидки черной пятницы. В аптеке цена на «Супрадин» была обведена красным и написано акция. Поясните мне какая акция подразумевает накрутка цены и обман клиентов. Я остался крайне не доволен покупкой, задумываюсь стоит ли продолжать покупки в вашей сети аптек. И требую объяснить причину обмана и накрутки цен в так называемую неделю скидок.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Г.

30 деңгейлі қала білгірі

1. Хорошая аптека 2. Приемлемые цены 3. Персонал поможет с выбором 4. Очереди нет 5. Есть накопительная ситсема

Ұйым жауабын қарау

Алексей 🙂

13 деңгейлі қала білгірі

Обычная аптека, удобно заказывать онлайн, потом забирать, выходит дешевле и не подсовывают дорогие аналоги.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Лаврова

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Заказ не был получен. Никто не связывался. Когда истекло время доставки, с большим трудом удалось дозвониться, с третьего раза дойти до нужного оператора, который пренебрежительными тоном всю ответственность переносил на Достависту. И что якобы курьер не смог связаться, поэтому Достависта отменила заказ (на сайте Горздрава при этом заказ активен, но они говорят опять, что не причём). Звонков и сообщений от Достависты с момента заказа не поступало. Они ни чем помочь не могут и ответсвенности за доставку на несут и никак за заказом не следят. Предложили заново собирать заказ и повторить опыт с доставкой — всё пренебрежительным тоном.

Ұйым жауабын қарау

naddyaa.mm

7 деңгейлі қала білгірі

Аптека горздрав на Кутузовской д. 9 самая ужасная аптека, делали первый заказ может быть месяца 3-4 назад, может и меньше, на этот адрес он должен был прийти в эту аптеку, в итоге приходит сообщение о том что заказ вас ожидает, я пришла забирать мне говорят что его нет. После потом сама пошла по аптекам и брать всё препараты которые я заказывала. Недавно делали заказ, сегодня пошла забирать потому что сообщение такое же пришло то что заказ вас ожидает, диктую номер заказа, мне говорят что его нет, до горячей линии не дозвонишься! Продавец фармацевт, постоянно не в настроении с недовольным лицом, грубит, говорит только с сарказмом, ничего не объянит и не поможет что делать с заказами, я очень не довольна работой!

Ұйым жауабын қарау

10 деңгейлі қала білгірі

Аккуратная аптека, без очередей. Забрала заказ быстро.

Ұйым жауабын қарау

Fakhriddin Rizokulov

2 деңгейлі қала білгірі

Цены отличаются от разговора по телефону и при посещении

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

14 деңгейлі қала білгірі

Пришла больная, простояла 10 минут, нажала 2 раза на кнопку вызова Никого Ушла

Ұйым жауабын қарау

Кристина

7 деңгейлі қала білгірі

Маленький магазин, но здесь можно получать товары, заказанные через сайт горздрава. Так что здесь можно получить специфические лекарства, которых нет в других аптеках.

Ұйым жауабын қарау

lysoff-ser

4 деңгейлі қала білгірі

Ни кому не рекомендую! Здесь кроме импортных препаратов вам не предложат ничего по неадекватным ценам. Пантенол, к примеру - 369 рублей, за 25 грамм, Карл!!! Больше ни ногой сюда.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Я в шоке, пришла в аптеку 2.01.21, оказалось мой заказ аннулировать по времени, я уточнила у молодой девушки, товары в наличии есть, я спросила, если я сделаю заказ, она может мне его отдать, на что она с недовольным лицом нервно ответила, что я буду ждать 30 минут, т.к. в программе якобы заказ долго появляется! Я, конечно, всё понимаю, не выспался человек или ещё что, но она с людьми работает и так разговаривать с человеком ьарше себя лет на 10 ей никто права не давал!!! Я сама являюсь руководителем отдела продаж новых автомобилей и такого хамства с клиентами своим сотрудникам не позволяю!!!

Ұйым жауабын қарау

Виктория З.

7 деңгейлі қала білгірі

Написано, что аптека открыта с 08:00. Пришла 16.08.2024 в 08:25 - закрыто. Потеряла время, лекарство необходимо было срочно.

Ұйым жауабын қарау

5 деңгейлі қала білгірі

Таких неприветливых фармацевтов я еще никогда не встречала. В ответ никогда не поздороваются и не попрощаются, девушка в платке так вообще постоянно недовольно и агрессивно отвечает - покупатели отвлекают от смартфона. Благо сейчас аптеки в каждом доме, конкретно в этом - их даже две. Больше сюда приходить не будем, просто неприятно.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия С.

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник аптеки никогда не приветствует покупателя! Отношение к работе и поведение 1 из 5. Спит на ходу

Ұйым жауабын қарау

Жанна Блохина

11 деңгейлі қала білгірі

Удобный график работы, можно заказать чепез интернет и забрать в аптеке

Ұйым жауабын қарау

Маришка Орлова

20 деңгейлі қала білгірі

Нормальная аптека, но дороговато, ассортимент нормальный, персонал то же, ну твёрдая тройка!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Зима

7 деңгейлі қала білгірі

Созвонились с диспечером сети, узнали, что две упаковки таблеток стоят 150₽. Без задней мысли отравили ребенка. Ребенок приносит эти две упаковки таблеток, но за 526₽. Звоню в Диспечерскую, цену мне называеют 74.4₽ за упаковку, спрашиваю, почему пользуетесь, что перед вами ребенок и втюхиваете те же лекарства, но самого дорогого производителя? Сказали, что сейчас все исправят и ответят. В итоге ни ответа ни привета. Буду пользоваться этой нечистой на руку сетью теперь в очень крайних случаях..

Ұйым жауабын қарау

eugene shaman

13 деңгейлі қала білгірі

Обычная аптека Горздрав, близко от остановки. В последнее время цены поползи вверх. Лучше иметь скидочную карту Горздрав.

Ұйым жауабын қарау

Ксения

10 деңгейлі қала білгірі

Претензии к сайту, цены написаны там одни, а когда переходишь к оформлению заказа (бронированию) цена оказывается гораздо выше. Кпримеру, если указана цена от 100 до 300р, то на самом деле оказывается, что от 400 до 500р. Такого безобразия нет ни на Аптека ру, ни на Здравсити и никогда небыло! А то, что мне тут ответили ниже, это пустые пояснения о ценах в аптеках, не относящиеся к сайту.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Галатов

8 деңгейлі қала білгірі

Обычная аптека

Ұйым жауабын қарау

Анна Aa

10 деңгейлі қала білгірі

Не очень люблю эту сеть, дороговато, в доме есть другие аптеки приятнее. Но захожу если цена на лекарство ниже (по акции например), проверяю на сайте ( но обычно выше)

Ұйым жауабын қарау

Donier Rad

3 деңгейлі қала білгірі

Очень грубо ответить сотрудница.

Ұйым жауабын қарау

Тимур Рахимов

18 деңгейлі қала білгірі

Хороший ассортимент, доброжелательный персонал, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Саша Липатников

11 деңгейлі қала білгірі

про приемлемые цены пишут, видимо, сотрудники этой компании. цены на 30-50% выше, чем в тех же московских аптеках, где есть конкуренция. в трехгорке выбор не велик, вот и ломят цены.

Ұйым жауабын қарау

Джозефина

17 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека. Всегда можно купить необходимое.

Ұйым жауабын қарау

Netspirit

28 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека. Лекарства есть, отвечают по телефону быстро и по делу, внутри чисто и прилично.

Ұйым жауабын қарау

Юрий Д.

9 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека. Вежливые и внимательные сотрудники.