Огромный магазин, больше всего люблю его. Вещи удобно распределены по отделам. Выбор очень большой, размеры обычно все есть, во всяком случае я ни разу не испытывала проблем с подбором. Садятся хорошо, у одежды удачный крой, не просто красиво смотрится, но еще и комфортно в ней. Также в магазине есть зона, где можно на купленную одежду нанести какую-то надпись или рисунок
Зашла с мужем в магазин по адресу Москва ул новоухтомское шоссе 2а тц Город Косино и были приятно удивлены ,так как давно не была в магазинах Глория Джинс, большим ассортиментом товара , а самое главное нас встретили вежливые консультанты. С нами поздоровалась и предложили помочь в выборе . Мы искали в подарок племяннику вещи . Остались довольны новым магазином и персоналом 🥰
Оценка текущего момента. Зашли на рынок, чтобы "заместить" ушедшую всем известную марку под японским брендом. Дебютная коллекция была приличной, самый удачный конкурентный шаг на рынке - широкая размерная сетка джуниор (подросткам крайне сложно найти одежду), молодцы, что называется, взяли с полки пирожок. Захожу сегодня (не на распродажу, просто надеялась найти школьную капсулу, что весной-летом 2023 г удалось блестяще). И глазам не поверила. Тройку ставлю просто потому, что джинсы всё же кое-какие приемлемы, ладно. А вобще зеро. Горы барахла, которое на 90% уйдёт под пресс. Очень надеюсь, что ситуация будет выправлена до 5*.
Первый раз сюда пришла, очень понравилось. Красивые вещи, ткани приятные на ощупь. Модели очень разные, в спортивном стиле много интересного и на работу одеться тоже можно. Много хлопка.
Впервые была в Глории Джинс в Европейском - мне понравилось. Большой выбор сезонной одежды на каждый день. Самое главное что размеры адекватные не маломерят и садятся по фигуре. Рекомендую.
Хороший филиал. Персонал отзывчивый помогли с выбором модели и размера. Выбор большой для разной возрастной категории. можно найти вещи по вкусу. Рекомендую
Магазин отыскать достаточно сложно если примерно не знать где он расположен. Он огромный, выбор впечатляет, можно найти даже что-то на пухленьких))
Примерочных много, консультанты компетентны, могут подсказать по акциям и по товару информацию, это очень радует) А ещё на 0-м этаже существует GJ FACTORY где можно разнообразить свой стиль с помощью нашивок или наклеек! Впечатлило!
Глория джинс теперь полностью заменила для меня ушедший массмаркет. Вещи выглядят не менее стильно и актуально , а подобрать одежду даже проще, потому что шьются с учетом именно российских покупателей. Все нужное теперь есть в глории джинс.Чаще всего беру футболки, лонги, джинсы, худи.
Сделала онлайн заказ, он всего действует 4 дня, приехала на следующий день, как было написано в приложении что он уже будет готов.
Отпрашиваюсь с работы лечу, потому что правила уважаю!
Приезжаю , заказ еще не собирали, только начали , спустя 20 минут оказалось что часть заказа в наличии таких размеров нет , окэээээй.
Далее меня просят подтвердить заказ в приложении, так ничего нет, и мне говорят надо подождать минут 40 чтобы система загрузилась🤡
Ну сорре, мое время мне дороже, я прошу забрать, а потом подтвержу, нет мне сказали и все.
В итоге я была там 1,5 часа и ушла ни с чем, прошло 3 дня , и знаете что, КНОПКА ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА ДО СИХ ПОР НЕ ПОЯВИЛАСЬ, даже больше скажу, в приложении пишет что заказ в пути!!!!
Я пишу в поддержку , мне говорят перезаказать, ну я все понимаю, но я заказ я осуществляла со скидкой 20% что как бы весомо, и мне не хочется не из-за моей ошибки платить за тоже самое больше 🥲
Я очень расстроена и зла
Хороший магазин одежды, где можно найти абсолютно все - от курток до носков. Если нужно купить ноские женские вещи на каждый день за вменяемые деньги - то вам сюда. Особенно если не любите долго ходить по магазинам и как я хотите покупать все быстро, в одном месте. Сам магазин просто огромный и красивый, приятно находиться
Пришла в магазин 2 мая, на кассе выяснила, что все мои бонусы сгорели, объясняют тем, что закончилась программа лояльности и была рассылка - ничего подобного я не видела, хотя регулярно посещаю и сайт, и проверяю смс и почту. Более того там были не только бонусы по программе лояльности, но также и бонусы, которые мне вернули за неправильно взятую оплату за товар на кассе!!! Магазин огромный, найти для ребенка что-то нереально, все висит вперемешку, размеры дублируются между детьми и подростками, а размерность разная - первый и последний раз я пришла в Gloria Jeans
Большой выбор, вещей много и все разнообразнoе. Есть и поспокойней дизайн, и повеселее, смотря кому под какой стиль) Сам по себе магазин красиво оформлен. В примерoчных много места. Нету бардака, девчонки оперативно рaзбирают вещи, которые кто-то примерял и оставил.
Классный магазин. Хорошие девочки-продавцы. Они очень приветливые, всегда подскажут, где что найти. Обратила внимание, что в последнее время цены стали выше, но при этом качество одежды существенно изменилось, причем в лучшую сторону. Есть и натуральные ткани, такие как шерсть и хлопок. Футболочки хлопковые понравились. Мягенькие такие. Рекомендую. Инна Степанова
Одеваемся в этом магазине всей семьёй много лет, всё было чудесно, особенно после ребрендинга. Сегодня зашла и не поняла, что произошло. После обновления в магазине была молодая активная, яркая, позитивная команда. Сегодня здесь бродят унылые, тусклые, безынициативные "персонажи". Но с поиском определенной модели однако помогли, спасибо! На кассе сотрудник не озвучил никакие акции, даже когда я задала вопрос, ответ был: нет, никаких акций нет. Мне пришлось напомнить сотруднику об акции - "ну да, есть такая.." вобщем, что-то случилось с сотрудниками магазина, управляющему следует обратить внимание на данный факт. Ассортимент радует! Спасибо!
В европейском открылся магазин не так давно, помещение просто гигантское! Раньше думала, что в Глории цены более приятные, а тут прям ничего себе (ну может сегмент такой). В любом случае в магазине всегда чисто, все аккуратно разложено и развешено! Персонал доброжелательный! Вход есть как и через ТРЦ, так и напрямую с улицы!
Была в Европейском пару раз. Сначала пройдёмся по минусам
Студия кастомизации. Сделали патч на джинсах, эта фигня начала отрываться на этот же день, сейчас спустя неделю вообще отрывается, при том что джинсы я не носила. Под пресс положили потому что только 1 раз
Неприветлевый персонал который к тому же не вылезает из телефона. Смотрели на меня как на мусор.
Из плюсов нормальный мерчендвйзинг товара, да и то не во всех местах, и милая кассирша в очках которая очень мило разговариваривает, и обо всем рассказывает. Лучшая
Хотела обратить внимание вышестоящего руководства на общение с покупателями и поведение администратора Скворцовой Ирины, в ТЦ Фестиваль, города Москвы.
12.01.2023, примерно в 18:30 моя дочь находилась в примерочной, я ждала ее в кресле там же , но не в поле зрения была ее примерочная.
Через какое-то время дочь приходит и говорит мне , что администратор отдернула шторку в ее примерочную и стала выяснять у моей дочери про каких-то девочек, которые принесли вещи в соседнюю примерочную.
На мой вопрос, почему Скворцова позволяет себе без стука и предупреждения врываться в примерочную и задавать бестактные вопросы ребенку, она ответила, что имеет права и с гордостью стала показывать свой бейдж! Прошу заметить, что в примерочных было мало народу, а возможно даже и никого кроме нас и Скаорцова также могла и меня спросить все то, что волновало и интересовало скворцову.
Далее наш разговор приобрел повышенный тон, администратор не собиралась извиняться, а наоборот стала угрожать, что вызовет охрану и нас выгонят из магазина.
Прошу регионального менеджера дать обратную связь по данному вопросу, потому что подобное поведение от сотрудника (а тем более от администрации) магазина недопустимо!
Раньше периодически заходили в старый магазин, увидели, что открывается новый гораздо больше. Это просто восторг - очень красиво все оформлено, хороший свет в примерочных, да и сама одежда стала гораздо лучше. Теперь это мой любимый магазин, единственный минус - была тут уже три раза ни разу не ушла без покупки, хочется покупать еще))))
Совершенно отвратительная работа сотрудников магазина. Сделала несколько заказов, которые должны были доставить 27 декабря. В итоге заказы доставлены не были, потому что сотрудники магазина за почти трое суток не удосужились передать их в курьерскую службу! Служба поддержки отвечает только одно: «Да, я все понимаю, но они же собраны!». Мне, конечно, очень радостно от того, что заказы собраны и 3 дня валяются в магазине. Так они и год там могут пролежать, а вещи мне нужны сейчас. Просто возмутительно! Я ориентировалась на дату доставки, в итоге ждала и потеряла время.
Большой выбор качественной одежды по умеренным ценам. Джинцы по отличным лекалам шьются и сама ношу и дочке детские покупаю, потому что прекрасно сидят.
Зашла просто из интереса, насмотренности. Красивое светлое помещение. Огромный выбор одежды для подростков и старше. Локация для фото- зеркальные стены.
Закупаюсь в GJ на протяжении многих лет, одежда на любой образ и вкус, кассиры всегда помогут с нахождением чего-либо вам нужного, цены прияные, по карману не бьют. Спасибо!
Магазин отличный, выбор большой, моей дочке 17 ей понравилось много одежды, а для детей помладше вообще рай. Хороший персонал подскажут, покажут. Рекомендую
Вот вроде и хочешь поддержать отечественного производителя. Но ведь не дают. Ребенку понравилась куртка. Нужный размер и нужный цвет по информации в интернете нашла в Вегас Крокус. Приезжаю. В зале нет. Любезно предлагают поискать на складе и перезвонить о результате минут через 20. "Звонят" уже вторые сутки. Приехала в Красногорск в Тетрис. Ура. Есть куртка. Но почему-то сегодня система не даёт списать бонусы, приходите завтра. Хотя бонусы начислены уже несколько дней назад. Вот такие дела 🤷♀️
Неоднократно покупала одежду в этом магазине. Очень большой выбор одежды для детей, приемлемые цены и хорошего качества. Удобно расположены товары по возрастной категории и быстро находишь то, что нужно. Магазин чистый и уютный, продавцы улыбчивые и приветливые, приятно приходить вновь. Как радостно видеть, что они поступают по принципу золотого правила: « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Огромный магазин, большой выбор, хорошие примерочных, много консультантов, осталась очень довольна посещением. Детские расходники, трусы, носки, колготы, платья и сарафаны в сад, всегда по доступным ценам!
Столкнулась с проблемой-
Отказывают в возврате товара купленного (заказ 2000039027) в интернет-магазине:
Вопрос номер 1: На каком основании мне отказывают в возврате товара?
Поясняю:
1. Заказ оформлен 20.09 на курьерскую доставку с датой 22.09. 22.09 мне никто не позвонил и курьера так и не дождалась, перенесла на самовывоз, забрала заказ 26.09 самостоятельно, в пункте выдачи сдэк.
2. Позвонила 27.09 по телефону указанному в накладной с уточнением когда могу его вернуть (не подошёл размер) мне сказали, что через 2 дня спокойно могу вернуть в любом магазине. В сопроводительной накладной так же указано об этом. Ок- прекрасно.
3. Сегодня 30.09, исходя из имеющейся и предоставленной информации по возврату, приезжаю в магазин, и, карл, вернуть не могу, тк в системе не подгружен заказ!!! Не подгружен и мне предлагается приехать ещё раз! Звоню в call центр мне Светлана, стилист-«психолог», говорит о том, что да- могу сегодня оформить в любом магазине. На мой вопрос почему тогда не принимают, тк я нахожусь в магазине- продолжительное молчание, далее говорит о тех.неисправности в магазине и предлагает съездить в другой! По подсказке администратора говорю, что не виден в системе заказ в этом магазине и получается в другом увидят? снова- молчание. Далее, видимо немного подумав, оказывается и в другом не примут- все же, заказ не подгружен! И дальше самое интересное, мне предлагается этим «высококвалифицированным психологом» порассуждать о сломанном лифте в 9-ти этажном доме! Что?! Вы, Светлана, точно работаете в call центре Gloria или подрабатываете психологом в рабочее время?!
Вопрос номер 2: почему в call центре и в сопроводительной накладной предоставляют некорректную информацию?
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ, которая не сможет помочь абсолютно ничем
Появилась новая функция GJ Factory, которой мы и решили воспользоваться, купив в подарок на день рождения футболку и отдав на кастомизацию.
У них указано, что кастомизация занимает от 10 минут до 1 часа, однако нас попросили подождать 2 часа. Ок, не вопрос.
По прошествии 2 часов, вернувшись к ним прямо перед закрытием магазина, нам дают футболку с запрошенной надписью, сделанной очень криво и неаккуратно. Попросили переделать и условились забрать на следующий день.
Переговорив с друзьями решили, что лучше тогда сделать надпись в 2 строчки и немного крупнее шрифтом, и тут началось самое веселое.
С 8 утра, как служба поддержки начинает работать, я всеми способами пыталась связаться с GJ Factory: телеграм, почта, телефон.
В тг очень бессмысленный был диалог с ботом, разбавленный периодически неадекватными ответами вообще не относящимися к заданному вопросу постоянно сменяющихся операторов.
Посоветовали написать на почту - написала в 9.24 с пометкой "срочно" и отписалась в тг, чтобы точно этот вопрос рассмотрели и при первой возможности связались с магазином, потому что, напоминаю, магазин работал с 10 и вышивку надписи на футболке они бы делали с нуля.
Несколько раз уточняя в телеграме, когда будет обратная связь, отвечали "ожидайте". По почте ответ поступил уже после часа дня, к этому времени футболка уже была закастомизирована и исправить ТЗ уже нельзя было.
Конечно, я не спорю, что какой был запрос - так и сделали, к самой GJ Factory фактически нет претензий, однако меня возмутила служба поддержки, у которой даже нет номера телефона магазина и никто не может ни с кем связаться и уточнить/узнать информацию. Чем они вообще занимаются, в целом, не очень понятно, и какова их функция.
Сделали заказ. Его должны были доставить 21.02. И … тишина. Типа он где-то едет. Я что должна неделю сидеть дома и караулить доставку? Никто не позвонил, ничего. Больше ничего в интернет-магазине не буду заказывать
Купила сегодня для ребенка брюки и свитер в магазине по адресу щелковское шоссе 75
На бирках цена одна , в чеке совсем другая и она прилично выше
Кассир не предупреждает , просто пробил , не указал что есть ошибки , разницу заметила , когда поняла, что сумма больше когда чек оплатила
Неприятно когда так обманывают
При чем на нескольких вещах.
Уважаемый директор магазина выражаю свою благодарность за ваше золотое, доброе сердце. Ваша благотворительность помогает семьям! Я многодетная мама. Через семейный центр нам выдали одежду Gloria Jeans совершенно бесплатно. Мои девочки были в восторге! Вы делаете добрые дела. Пусть ваша доброта вернется вам 2х кратно! Спасибо! С уважение Савкина Е.Н.
Полный отстой! Зашли в типо флагманский на Тверской и тут же вышли. Извините, но с H&M и рядом не стояло, еще учиться и учиться у европейцев. Дизайн, модели - это просто ужас(( народу никого, зашли в другой такой же магазин - тоже никого. Надо все менять, копировать у НМ, у европейских брендов, побольше хлопка, вискозы, поменьше синтетики. Вообще не понравился этот магазин.
Выбор и цены порадовали. Искали сыну брюки, что-то между трениками и костюмными, и здесь то что надо!) Персонал оперативный и жизнерадостный. Охрана мрачновата и следит чересчур- видимо есть причины…
Неплохие вещички, покупаю в основном детям там. Но тут недавно столкнулась с обманом в магазине: взяла три вещи и на двух вещах цены на этикетке отличались от цен, пробитых в чеке. В итоге дома обнаружила, что платье на 200 руб дороже, а куртка на 100 руб, чем цены, указанные на этикетках. Итого обманули на 300, мелочь, но неприятно(
Большой магазин, большой выбор! Последнее время предпочитаем его всей семьёй ! Нравится особенно летняя одежда! Шорты, туники, джинсы, кофточки из натуральных тканей! К этому лету тоже пойдем туда одеваться!
Друзья, хочу предупредить вас ни в коем случае не приобретайте электронные сертификаты на сайте Глория джинс!
С нами произошла просто вопиющая ситуация, дочь учится в другом городе и мы с мужем решили подарить ей на 1 сентября этот сертификат. На сайте указано, что можно оплатить им покупки в розничных магазинах. И что мы имеем - ни в одном магазине их просто не приняли. Начали выяснять что к чему, а эти сертификаты просто сделали неактивными! Представляете, какая схема у этих мошенников? Денежки получили и удалили эти сертификаты!
Никакие письма и звонки не помогают, они просто заблокировали наши номера...
Магазин в Ривьере 10 октября 2023 года 20.30 вечера. Один кассир на весь магазин, на минуту, это большой формат магазина.
На просьбу пригласить ещё одного кассира, сказал, что больше сотрудников нет. Обрадовалась очередь из 5 человек. Обеспечить магазин кассирами!!!
Очень нравится бижутерия в данном магазине, всегда выбираю по нескольку часов, потому как украшения очень стильные и подходят к любому образу. Выбрала замечательную цепь на торжество, ношу с удовольствием!
Недавнее посещение магазина в Columbus очень огорчило, а причина в бонусах, которые компания по тихому списала. Совершила покупку в апреле на кассе сказали, что бонусы, полученные при оплате будут действовать то ли 60 дней то ли 90, подумала как раз в мае зайду перед отпуском за покупками. И вот сюрприз на кассе сообщают, что теперь бонусы действуют 1 месяц и об этом сообщали через рассылку. По факту рассылки не было. Не ожидала такого обмана от этого магазина, много лет в нем делаю покупки. Так же в магазине безобразно высоко висят вещи, даже мне с моим 170см было трудно снимать их с верха, продавцы не знают где что на ходится, на вопрос где висят шорты продавец провела меня по кругу всего магазина.
Сложно найти этот магазин в Европейском, легко заблудиться)) консультанты помогут, размерная сетка до 54 размера в джинсах, всегда нахожу что-то для себя
1
Ұйым жауабын қарау
Клим Муратов
4 деңгейлі қала білгірі
13 қазан 2023
"Классный ассортимент, можно одеваться с рожденья и до самой пенсии) Вещи хoрошие по качеству, ткани приятные на ощупь и к телу. В осенней коллекции много классных спортивных кoстюмов, и теплые и красивые. Для вечерних прогулок самое то 👍
"