Приехали всей семьей в ТЦ Мебель холл и не смогли пройти мимо прекрасного дивана (механизм аккордеон). Менеджер Елена так увлеченно нам рассказывала о его свойствах и о преимуществах данной модели, а Так же просто влюбила в себя нашу семилетнюю девочку, что мы буквально спустя 15 минут оформили покупку.
Спустя оговоренный срок, нам доставили наш диван, теперь стоит и радует ребенка.
Хочется отметить ребят с сервиса их доставки: молодцы, предупредили за час о визите, приехали вовремя, сами все подняли и занесли. При этом весь мусор после распаковки дивана, собрали и вынесли сами!!! 5 звезд!!! Спасибо !
Четенько быстренько сделали привезли качеством доволен 👍 хочу купить накидку жалка кот иногда зацепляет но ткань крепкая 👍 отдельно хочу поблагодарить менеджера Марию как обещала по срокам так и получилось полную сумму за диван не попросили сразу тозже порадовала после получения отдал остаток и доставка тозже недорого с подъёмом. Вобщем цена качество отвечает молодцы так держать 💪🤘🤘🤘🤘💪🤝👍🔥
Мы долго ездили по магазинам
и выбирали диван в гостиную, чтобы он был необычный, не как у всех, качественный и красивый. И нашли диван своей мечты в ТК Круиз! Он сразу привлек наше внимание своей неординарностью, светлым цветом и контрастными подушками. Менеджер Майя обаяла нас своим вниманием, знанием своего дела, вежливостью. И мы заказали диван Монплезир и кресло Макбет в молочном цвете, что не совсем практично конечно)) Но мы решили, пусть будет диван лучше радовать нас своей красотой, чем скучным и банальным цветом! Приятным бонусом был подарок за заказ- пуф в таком же исполнении. Все привезли в срок, диван и кресло заняли свои места почетные в нашей квартире ! Пока еще не подобраны шторы и не пришли дополнительные подушки, но всё равно красота!!
Спасибо фабрике и отдельное спасибо менеджеру Майе за приобренную мечту)
Большая благодарность GeniusPark за исключительное качество . Особую благодарность выражаем Майе за экспертное мнение , помощь в выборе оптимального решения, ткани, персонализированный подход и оперативную обратную связь . 2 года назад взяли диван Турин и , когда появилась необходимость подбора мебели в другую комнату , без раздумий вернулись - выбор пал на диван Денвер ( 3 положения дивана покорили 🔝) . Очень классно, удобно , со вкусом 👍🏽
Покупали диван Барни у Geniuspark несколько лет назад. Отличный диван, мягкий, очень удобный, все механизмы работают как новые, обивка совсем не износилась, ничего не сломалось. Швы прострочены идеально, никаких торчащих ниток. Вместительное место хранения, у дивана два положения спинки. Используем диван в качестве спального места ежедневно, ощущение как на двуспальной кровати. Рекомендую!!
Долго искала диван определенных параметров, и одним из них должно было быть наличие memory foam. Подходящий диван нашла именно здесь! Огромный выбор тканей. Диван служит просто прекрасно. При выборе мягкой мебели рееомендую обращаться в данный магазин 💕
Диванчику уже больше года, я его обожаю, самое любимое место в доме! Супер мягкий, утопаешь в нем и не хочется вставать)
К качеству претензий нет, все на хорошем уровне. Единственное, что не нравится, это вшитые логотипы в подушки, мне их хочется убрать. А в остальном я очень довольна, спасибо Geniuspark и Майе, за помощь в выборе😊
Благодарим за качество GeniusPark! Приобрели диван Турин уже 2 года назад - до сих пор обожаем на нем валяться , собираться всей семьей уютными теплыми вечерами. Размер дивана позволяет свободно размещаться всем родным ))) покупкой довольны и качество на высоте 👍🏽 благодарность отдельная Майе за помощь в выборе мебели , ткани, в гармонии с интерьером и нашими необыкновенными стенами ))
Искали диван. Продавец-консультант Майя прекрасно презентовала нам диван Тони, мы с радостью заказали. Майя внимательно отнеслась ко всем нюансам, давала дельные советы, помогла с выбором цвета и фактуры, была доброжелательна и заинтересовпна. Диван привезли в срок. Дозаказали ещё несколько подушек по совету Майи. Всем довольны. Спасибо большое.
Приобрели здесь диван под названием Майами. Очень долго искали подходящий вариант, но именно здесь нашли то, что искали. Безумно мягкий и удобный диван, в котором комфортно отдыхать. Огромный выбор тканей на любой вкус и цвет. Очень порадовало обслуживание, все наши просьбы при подборе были учтены. Диван доставили в точный срок. Одна из наших самых лучших покупок!
Мы хотели купить красивый и качественный диван в гостиную,чтобы было удобно сидеть и прилечь перед перед телевизором.Наш выбор упал на диван Барни.Мы купили его в декабре 2016 года в Мебель Холле.До сих пор он радует нас и детей и внуков,которые приходят в гости.Спасибо фабрике и продавцам за качественную мебель!
Отличное обслуживание, салоне ТЦ Круиз. Оперативно предоставлена полная информация о моделях, конфигурации диванов и возможных вариантах обивки, учитывая ценовые и цветовые предпочтения. Модель дивана Таити.
В 2021 году я купила диван Таити.
Этот диван выглядит как зефирка и по ощущениям такой же. С него не хочется вставать! иногда это проблема.
Люди садясь на него чаще всего говорят такую фразу: «твой диван меня обнял»
Я искала действительно качественную мебель, максимально мягкий диван , на котором будет удобно отдыхать. Цвет тауп (серо-бежевый) , который требовал мой интерьер довольно светлый, поэтому ткань мне необходимо было выбрать высочайшего качества, чтоб она не изнашивалась и мылась.
Спустя 1,5 года использования диван выглядит как новый. Подушки хоть и очень мягкие, моментально возвращают форм после того, как человек встал с дивана. Ткань отлично моется. Бокал красного вина отмылся за пару минут. Просто нанесла средство HG для диванов и обивки.
Обслуживание меня устроило абсолютно. Менеджеры мне запомнились. Очень вежливые и очень участливые.
Покупаем здесь второй диван Таити. Мягче и комфортнее дивана не существует. Отличное обслуживание, продавец- консультант Майя, все быстро, вежливо, корректно и профессионально.
Отличная компания, ребята помогли с выбором, все привезли в срок, очень вежливые, знают свое дело. Спасибо огромное за прекрасный диван! Еще и пуфик на радостях купила)
Покупали диван 2 года назад, диван как новый, качество на 5+, красивый, очень удобный, заказывали в "антивандальной" ткани - не пожалела, любые загрязнения убираются влажной губкой . Консультировала Майя, быстро , по делу, вежливо!
Рекомендую этот магазин !!!
Год назад приобрели диван «Барни» в «Круизе» . Несколько месяцев ходили, сидели. Все было то неудобно, то ткань по цветовой гамме не подходила, то цена не радовала. И вот наконец- мы нашли то, что искали. Модель наудобнейшая. Три варианта раскладывания. Очень понравился режи~ релакс, который позволяе не разбирая диван смотреть телевизор полулежа. Несмотря на наличие спальни с кроватью, решили взять диван с ортопедическими пружинами . Этот диван подходит для ежедневного сна на 100%. На нем не чувтвуется швов, вмеру упругий и вмеру мягкий. Для однокомнатной квартиры или студии - незаменимая вещь. Девочки в салоне помогли определиться с тканью, дали образцы на примерку домой. В салоне ткань смотрелась совсем по- другому, чем дома и примерка позволила избежать ошибки. Привезли быстро, вовремя. Собрали за 15 минут, упаковку убрали. Вообщем- молодцы!
Рекомендую
Отличная мебель, очень вежливое и внимательное обслуживание. Купили там диван. Очень удобный и качественно сделан. Очень рекомендую данный салон магазин.
Отличный магазин с большим выбором диванов!
Купила в этом магазине диван, качество отличное.Всем рекомендую !:)
Ұйым жауабын қарау
Алексей Арсентьев
4 деңгейлі қала білгірі
24 тамыз 2023
Приобрел диван Турин в АНТИВАНДАЛЬНОЙ ткани (enjoy 20), что заранее оговаривалось при заказе. После 2 месяцев эксплуатации диван стал покрываться катышками. Сидеть на диване стало неприятно, складывается ощущение, что сидишь на рассыпанной крупе. Внешний вид дивана соответственно тоже вызывает сомнение. К самому дивану вопросов нет. Много диванов пересмотрел, но именно этот был самым удобным. Печально, что подвела ткань. Сильно разочарован из-за того, что отдав почти 180 т.р.получал удовольствие только в первые 2 месяца.
Покупал в этой компании диван в свою нестандартную комнату. Диваном очень доволен. Продавец все профессионально рассказала про него. Привезли домой вовремя.
В марте покупали диван, консультировала нас менеджер Светлана! Девушка приятная, кажется, что рассказала и показала о мебели всё, что знает, было приятно общаться!
Диваном очень довольны и скорее всего закажем ещё одну секцию, размеры комнаты позволяют)
Ещё раз Спасибо)
Итак, я долго откладывала публикацию данного отзыва на продукцию и работу мебельной компании GENIUSPARK, но фабрика и сотрудники компании своим бездействием и откровенно наплевательским отношением к клиентам и качеству производимой им мебели сделала все для того, чтобы он тут появился.
Речь пойдет о прямом диване Гольф с пуфом, но выводы, очевидно, касаются всей мебели данной конторы. Стоимость дивана в докризисные времена 150000 руб., сейчас подобный диван, наверное, обойдется вам во все 200000руб. те это даже не средний сегмент! Это про то, как оценивает свою продукцию и работу фабрика. А теперь про то, что эта мебель НЕ СТОИТ И ТРЕТЬ СВОЕЙ ЦЕНЫ!!
Начнем с того, что единственным положительным моментом было взаимодействие с менеджером-продавцом их мебельного салона, Вероникой, человек был услужлив, терпелив в подборке тканей и профессионален в своей зоне ответственности. НА ЭТОМ ВСЕ!
При доставке, сразу после сборки стало очевидно, что ткань на самом видном месте – сидение дивана (сшито из двух кусков ткани со швом посередине) – имеет разноцветие, одна половина сидения темнее, вторая светлее, тк ткань была положена в разном направлении на этих двух частях! Обшивка пуфа при ближайшем рассмотрении по оттенку отличается от основного изделия (сам диван). Кроме того, не было учтено пожелание клиента, которое обговаривалось и фиксировалось с менеджером-продавцом салона Вероникой Дерезой по раскройке и укладке ткани в необходимом направлении (делали раскладку образцов ткани, фиксировали на видео и менеджер отправляла подробные материалы на фабрику, фабрика их приняла, сообщений о невозможности укладки ткани от фабрики не поступало). На последнее я бы даже закрыла глаза, но на фабрике даже базовая работа с тканью была провалена. Помимо всего прочего, швы, особенно на подушках дивана, выполнены безобразно, подушки неровные, посередине дивана подушки не смыкаются, между ними очевидный зазор (модель дивана, да и здравый смысл этого не предполагает). ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО РАСКРОЙКУ И ОБШИВКУ ДИВАНА ДОВЕРИЛИ ПЬЯНЫМ ШКОЛЬНИКАМ-СТАЖЕРАМ! И знаете, даже с этим я готова была смириться при конструктивном предложении решения проблемы со стороны представителей GENIUSPARK и взяла время на раздумья, наблюдала диван при разном освещении и т.д. Скинула фото менеджеру, обсудили, но даже претензию пока не составляла.
Но далее случилось то, что повергло меня в шок. При попытке разложить диван и воспользоваться ящиком для хранения белья, были обнаружен пролом и расходящаяся от него трещина на всю половину днища дивана. Обращаю особое внимание на то, что этот дефект был тщательно и умышленно замаскирован фирменными наклейками фабрики для его сокрытия, что позволяет заявлять о преднамеренной доставке товара с дефектом, т.е. сотрудники заведомо знали об испорченном товаре и предприняли меры для маскировки товара ненадлежащего качества, что ставит вопрос о намеренном обмане меня как покупателя.
Я незамедлительно связалась с менеджером, она также оперативно передала информацию менеджеру по рекламациям Николаю, который и связался со мной впоследствии. В результате этого разговора не последовало внятных извинений, но сотрудник признал очевидную проблему. Однако, предложил лишь заменить часть проломленного днища. И ЭТА ВСЯ РАБОТА С ШОКИРОВАННЫМ СВИНСТВОМ ФАБРИКИ КЛИЕНТОМ. Отговаривал от возврата дивана и после моих настояний пообещал узнать о соразмерном уменьшении стоимости, но повторно связаться со мной мягко говоря не торопился, мне постоянно приходилось напоминать о себе и писать и звонить им самой. В итоге предложили мизерную компенсацию по соразмерному уменьшению стоимости (и все это через сотрудника Николая, никто больше со мной подчеркиваю, не связывался!!) и это по полностью дефективному дивану!! И тогда я конечно выбрала полную замену дивана. Отвезла официальное заявление в салон, как только смогла, на данный момент прошло уже 22 дня с момента официальной подачи (согласно Закону о правах потребителей, срок ответа 10 дней) и ни официального ответа, ни других попыток связаться со мной у представителей компании не было. 11 апреля я вновь связалась с Николаем, не услышала никакой заинтересованности в решении моей проблемы и даже намерении официально реагировать на заявление, последовали лишь вялые отговорки, что заявление передано руководству, и все теперь зависит от них. После очередного моего обращения на следующий день, (тк мне еще вчера Николай обещал перезвонить с ответом) компания заявила об отказе в моем законном требовании о замене дивана (препятствий к этому нет) и самовольна решила, что оставит меня без дивана (расторгнут договор в одностороннем порядке, законность чего вызывает большие вопросы), вернув мне деньги (что тоже уже в свете репутации компании большой вопрос).
Итак, резюме, с момента доставки мне дивана прошло ровно 3 месяца. КОМПАНИЯ НЕ РАБОТАЕТ В ПРАВОВОМ ПОЛЕ, НАРУШАЕТ ЗАКОН, МНЕ ИЗМОТАЛИ НЕРВЫ, Я ПОТРАТИДЛА КУЧУ ВРЕМЕНИ НА РАЗБИРАТЕЛЬСТВА, МЕНЯ БЕЗАПЕЛЛЯЦИОННО ОСТАВИЛИ БЕЗ ДИВАНА И ПОСЛАЛИ КУДА ПОДАЛЬШЕ, ОТПУСКНЫЕ ЦЕНЫ ВЫРОСЛИ в 1,5-2 раза, те я понесла еще и материальные потери, будучи вынужденной приобретать другой диван. Такое отношение к клиентам было возможно наверное только в 90е. Считаю, что фабрика с таким качеством изделий, с таким ценником и, самое главное, с таким отношением к клиентам (а меня в прямом смысле слова кинули) не имеет права оставаться на рынке.
Мы купили диван 5 лет назад и очень довольны. Вытирается легко, раскладывается легко, ткань приятная, ящики вместительные и спать удобно. Купим еще другой у вас!
Сразу хочу начать с прекрасной девушки
по имени Ника очень профессиональный менеджер , помогла выбрать диван, приятная честная, выбрал Барни пока всё хорошо если потом что то будет не так приеду в магазин сразу.
Нужен был не длинный диван, в Geniuspark нам отлично подошел угловой диван. Отличного качества, спальное место большое. В гостиную идеально вписался. заказали с одним подлокотником, вышло очень красиво. Доставили в срок. Собрали быстро, в бахилах, мусор зла собой забрали и выкинули. Всё очень понравилось. Цвет очень вписался в интерьер ,в цвет штор попали .
Долго искали диван для студии. Хотели не громоздкий и с хорошим спальным местом, рассматривали даже кровать с комфортным матрасом. Остановили свой выбор на диване Ллойд, который несложным движением превращается в полноценную кровать с ровным сплошным матрасом,, и не пожалели. Диван хорошо вписался в студию, занимает мало места, смотрится стильно, главное удобное спальное место, надёжный механизм, раскладывается и собирается легко. Покупали диван в ТЦ Мебель Wood Спасибо менеджеру Ивану за доброжелательность и помощь. Диваном довольны и советуем.
Заказали диван «Таити». Наконец пришёл наш красавчик. Изделие выполнено очень качественно. Особенно хочется отметить удобное спальное место. Очень остались довольны. Спасибо Анне и Веронике за качественную консультацию!
Выбирали диван в МЦ « Мебель вуд». Нам понравилась модель «Барни» , но он не вписывался по размерам. Консультант скала , что есть вариант других подлокотников и диван становится меньше, не теряя спального места. Это очень порадовало нас, т. к в других компаниях такого нам не предлагали ! Ткань в нужном цвете тоже подобрали. Выполнили заказ в срок, доставили, собрали! Спасибо консультанту Юлии и Geniuspark за отличный диванчик !
Купила квартиру с ремонтом перед Новым годом, но без мебели, и к празднику хотелось быстро ее обставить.Брат порекомендовал Geniuspark, так как сам воспользовался услугами и был доволен качеством мебели. Посетила Geniuspark в торговом комплексе Круиз, и не разочаровалась, в наличии был диван Денвер, подходящий по всем параметрам.Осталась очень довольна покупкой!!!
Очень понравился салон. Продавцы-консультанты все подробно рассказали по ассортименту. Здесь мы приобрели для гостиной наш любимый диван Мартин, который радует изо дня в день.
Прекрасная ткань,несмотря на светлый и яркий цвет, не маркая. Если честно, не раз проливали на нее чай, но все быстро высыхало, а самое главное не оставалось следов и разводов. За свой недолгий срок Мартин уже пережил живопись восковыми мелками и пачкался от зеленки, но все легко оттиралось специальным чистящим средством, которое нам порекомендовал консультант. Поэтому не бойтесь ярких цветов, приобретайте то, о чем мечтали, как я.
Диван мягкий, спать на нем очень удобно. Полноценное двуспальное место. Разбирается очень легко, с ним справится даже ребенок. Ящики для хранения очень вместительные, туда спокойно поместятся все постельные принадлежности, если вы приобретаете диван в спальню. Но также можно хранить много других предметов, которым не нашлось места для хранения в вашем шкафу.
Сама модель прямая, но его легко можно сделать угловым, выдвинув одну секцию.
Невероятно довольны покупкой!
После того как несколько лет назад покупали диван на кухню, другие варианты и магазины даже не рассматривали. На кухню купили диванчик Ллойд с очень удобным спальным местом. А в октябре 2020 решили купить большой диван в гостиную. И сразу же поехали в салон магазина Geniuspark. В этот раз мы купили диван Денвер. И как всегда остались довольны! Супер удобный и мягкий диван. Доставили точно в срок.
Хочу выразить благодарность сотруднику Могилёвской Веронике салон Гранд-Каньон СПБ за профессиональную помощь в выборе дивана. Вероника дала подробную информацию по модели, цвету и механизму раскладывания. Помогла определиться с цветом.
Кроме того, диван был доставлен быстро! Сотрудники службы сервиса распаковали диван, установили и вынесли мусор! Все было на высшем уровне. Модель дивана «Ллойд» идеально подошла в комнату. Механизм работает плавно, а сама ткань очень приятная.
Покупатель Сахарова Ксения
Классный салон, с большим выбором в Спб продукции Geniuspark. Мебель понравилась, купили диван, придем еще за стульями. Рекомендуем всем друзьям! Опытные менеджеры помогли разобраться в тканях и современных тенденциях, что было приятным плюсом! Продукцией довольны, до этого был диван фирмы Bellus "оттуда изза бугра", стоимостью в 2раза дороже, отличий по качеству внутри дивана нет, у них "там" ткань поинтересней, в целом рад что у нас делают не хуже, а даже лучше!
Заказали диван перед новым годом, обещали сделать до НГ и представляете они сделали, привезли и даже доставщики вежливые оказались.
Диван отличный, брали со знанием дела, т.к. у родственников такой же - проверенный. Сидейть удобно и спать тоже, гости уже проверили) Мы взяли с ящиком под вещи или постель, он локупается отдельно.
Спасибо... Теперь будем копить на ваше суперкресло
Лучше сразу ищите другую контору. Сроки обещают короткие в районе 3-х недель, по факту даже сроки по договору в 40 рабочих дней не соблюдают, при этом версии причин задержки менялись по ходу пьессы (сначала все готово, но не могут привезти, потом бардак на фабрике в Москве, потом коронавирус и много заказов, вообщем сказочники отменные), а с возвратом денег вообще тёмный лес.
Очень долго искали диван с увеличенной глубиной сидения, чтобы край дивана не оказывался "под коленкой" при сидении. В салоне увидели диван Гольф прямой и попробовали подушки поставить по краям, оказалось очень удобно для нас, можно при желании сидеть практически с выпрямленными ногами или облокотиться на подушку и смотреть телевизор лежа. Задержек с изготовлением, доставкой и сборкой не было, всё было сделано оперативно; качество дивана действительно хорошее, прошито отлично; изнутри, где короб - все сделано очень аккуратно. Выбором довольны, отличный выбор по соотношению цена/качество.
Доброго всем дня. Недавно приобели диван в детскую. Раскладывается в кровать. Спальное место 120x200. Было много вариантов ткани и расцветок. Стоит не дёшево, но цена качество соответствует. Механизм работает исправно и надёжно, ни чего не брякает и не гремит. Спальное место комфортное и в собранном положении сидеть также удобно. Если рассматриваете диван с комфортным спальным местом для ежедневного использования, то я рекомендую. Подушки на фото тоже этой фирмы.
Покупали диван полтора года назад.... не можем на него нарадоваться, удобный, легко чистится. Консультанты вежливые, очень довольны. Однозначно рекомендую! Поехали вновь, теперь за столиком)
Благодарю всех сотрудников салона Круиз, кто помогал мне определится с выбором дивана. Диван отличного качества. Обслуживание менеджеров салона на высоте! Очень внимательны к клиетам! Всем рекомендую!
Купили диван, присев на который вставать уже совсем не хочется. Очень довольны. Хорошее соотношение цены и качества. Отзывчивый персонал и хорошая служба доставки
Купили диван Гольф Geniuspark. Отлично вписался в комнату, Цвет подошел. На диване больше сидим, чем спим, поэтому раскладываем редко. Качество наполнения на уровне.Спасибо сотрудникам за помощь в выборе и грамотную консультацию!!!
Покупали диван фит ещё в апреле. Остались очень довольны. Спим на нем каждый день, диван как новый до сих пор.очень любим вашу фирму, постоянно покупаем у вас пуфики. Спасибо Geniuspark. Обязательно посетим вас ещё!!!
Не рекомендую никому . Долго делают и качество страдает .
1
Ұйым жауабын қарау
Сергей
15 деңгейлі қала білгірі
25 қыркүйек 2019
Покупал диван Мартин. Отличный диван за свою цену. Радует раздельное выдвижение половинок сидения, продуманная конструкция и современный дизайн. Рекомендую, как минимум, рассмотреть к покупке. Также же из плюсов возможность заказать диван разной ширины. Из минусов запах свежего поролона у нового дивана в квартире.