Іздеу

Fun&Sun

4,3

41 баға

Осы орында бағалаңыз

9 деңгейлі қала білгірі

Обратился в это агентство за туром на Шри Ланку, менеджер Елена все подробно рассказала и помогла выбрать отель. В процессе поездки принял решение о продлении тура, Елена была на связи и оперативно помогла мне продлить тур, выбрать отели и поменять билеты. Классное агентство, уже планирую следующую поездку с ними! p.s. - даже нашли мне мотоцикл в аренду!)

Ұйым жауабын қарау

Софья

15 деңгейлі қала білгірі

Уютный, комфортный офис. От метро 2 шага. Сотрудники очень дружелюбные, с большим опытом в путешествиях. Туры подбирают быстро, всегда посоветуют оптимальный вариант, и, да, любом бюджете можно хорошо отдохнуть, если ты обратился в Fun&Sun. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Эля Пантеева

7 деңгейлі қала білгірі

Наша Викуличка - самый лучший менеджер на планете!!!! Уже столько лет через неё летаем всей семьей! Индивидуальный подход, первоклассное обслуживание, непередаваемый сервис!!! Если путешествовать - то только с ней! Столько крутых фишечек ВАМ НИКТО НИКОГДА НЕ РАССКАЖЕТ!!!!! Только VIKTORIA!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Кирилл С.

4 деңгейлі қала білгірі

Летали с семьей от менеджера Виктории на кубу, все очень понравилось, среди всех агентств вокруг - лучшая консультация, да и вообще в офисе все хорошие сотрудники, отдых понравился на 100%

Ұйым жауабын қарау

Юлия Тараканова

6 деңгейлі қала білгірі

Обратились в агентство ошибочно предполагая, что разбираются в направлении «Мальдивы». Поскольку поездка не первая, нами были озвучены совершенно определенные пожелания. В ходе взаимодействия выяснилось полная некомпетентность менеджера по данному направлению (общались с Еленой Залогиной). Выдаваемые рекомендации после нашей проверки оказывались неверными, то, что Еленой выдавалось за водную виллу оказывалось пляжной; потом забронировала виллу без бассейна, а требовалось именно с ним. Общение происходило с сильной задержкой, постоянно была вне связи. После прямого вопроса ответила, что в другой стране. Если в отпуске, то логично было бы передать нас работающему менеджеру, если такой стиль работы, то бегите от данного работника! Уверенности, что смогут или даже хотя бы попытаются решить наши проблемы в случае их возникновения в поездке нет ни капли! Договор составлен юридически неграмотно и снимают с себя ВСЕ обязательства, менять ничего не намерены. ОЧЕНЬ торопят с оплатой ссылаясь на отмену брони (бронь менее суток?!?). Вечером подписали договор и до 15 часов следующего дня требовали 100% оплату иначе «ничего не гарантируем»! На наше счастье до сотрудничества дело не дошло! Обратившись в другое место моментально получили варианты, цены, описания и объяснения ошибок по рекомендациям Елены Залогиной, а также вменяемые сроки оплаты! Так что все к лучшему, а еще мы ушли из Fun and Sun Щукинская с веселым настроением ибо вариант размещения/питания, прописанный в договоре Еленой как «all exclusive” прочно войдет в наш ироничный лексикон, понимай как хочешь))! Более того, одним членам семьи в поездке был предложен “all inclusive”, другим же “all exclusive”))). Кому какой пришлось бы выбирать исходя из настроения, видимо)))

Ұйым жауабын қарау

Mr.Paul

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошее агентство, НО особенно я хочу отметить менеджера Викторию -это реально 10 звёзд из 5 ))))) Очень понравилась. Работает оперативно, всегда на связи и обладает огромным терпением. Буду теперь всегда к ней обращаться. Спасибо большое за работу .

Ұйым жауабын қарау

Юлия М.

4 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо менеджеру Юлии Гончаревской! Подобрала нам тур, учитывая все наши пожелания и корректировки, которые возникали в процессе выбора. При этом всё сделали онлайн, нам никуда не пришлось ехать ни для выбора тура, ни для подписания договора, ни для оплаты. Отдых прошел великолепно!

Ұйым жауабын қарау

Анна С.

4 деңгейлі қала білгірі

Рекомендую! Отдых удался, тур подобрали грамотно и внимательно! Сотрудники ответственные, с любой ситуацией помогут справиться, спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

Ада В.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине. Купила удачно тур, получив ее проф консультацию. Через какое то время нужны были авиа билеты на комбинированный рейс. Екатерина не только помогла выбрать авиабилеты с пересадкой, но и не оставила в трудную минуту) Такси в аэропорт попало в пробку, я опаздывала, Екатерина меня зарегестрировала на рейс, еще и подбадривала) Все закончилось хорошо в итоге)

Ұйым жауабын қарау

Ольга Гокова

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис, удобное расположение. Приятный разговор и отличные менеджеры, все знают. Спасибо !

Ұйым жауабын қарау

Valery Sokolova

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность агентству FS на Щукинской, а именно Елене и Юлии, нигде не встречали такого внимательного отношения к туристам! Через Елену летаем с пандемии, всегда внимательна к нашим пожеланиям, терпеливо отвечает на все вопросы, а их обычно много)! Постоянно на связи и до и вовремя путешествия, уже не раз помогала решать вопросы и с принимающей стороной и с отелями, всегда готовы помочь! И позвонят напомнят о вылете и поинтересуются как устроились, все ли нравится, такая забота ❤️ Теперь рекомендуем всем друзьям и знакомым!

6 деңгейлі қала білгірі

Недавно вернулась с классного путешествия на Шри-Ланку, и просто не могу не поделиться своим отзывом о турагентстве Fun&Sun! С самого начала все было отлично. Мы прилетели, нас встретили, и всё было организовано на высшем уровне. Не приходилось ни о чем переживать. Проживание было супер, трансфер вовремя. Шри-Ланка это что-то невероятное! Белоснежные пляжи, волны и красивые зеленые горы - не могли насмотреться! Мы успели посетить кучу мест, таких как гора Пидуруталагала и Будда в Адамс Пик. Впечатления остались навсегда! Экскурсии были просто кайф - мы плавали с черепахами, пили чай на плантациях и даже видели слонов в нацпарке. Каждый день был насыщенным и интересным! Отдельно хочется отметить, что команда Fun&Sun всегда была на связи и готова помочь. Чувствовалось, что им действительно важно, чтобы нам было хорошо. Спасибо, Fun&Sun, за это незабываемое путешествие! Я точно вернусь за новыми приключениями! 🌴✈️💖

Ұйым жауабын қарау

Арина С.

4 деңгейлі қала білгірі

Недавно с сыном летала в Хургаду от Виктории. Все прошло идеально 😍 Виктория всегда на связи и оперативно отвечала на все мои вопросы. Классные девочки, в след раз тоже полечу от этой фирмы

Ұйым жауабын қарау

Эмиль Кандымов

4 деңгейлі қала білгірі

Очень позитивный и профессиональный персонал, все рассказали, сориентировали по ценам, тур подобрали за пол часа. Думаю отдых пройдет отлично!)

Ұйым жауабын қарау

Дарья Валерьевна

4 деңгейлі қала білгірі

Честное агенство, где менеджеры выкладываются и реально задают высокий уровень обслуживания! Директор Юлия - золотой человек, очень ответственно и надежно работает, готова помочь 24 часа! Очень креативный подход, классный блог, бонусная программа в агенстве, всегда на связи. Подберут тур вообще любой сложности по минимальной цене на рынке👌🏻 Проверено не один раз👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Олег Михайлович

2 деңгейлі қала білгірі

Маленький захламленный офис. Обаятельные менеджеры, но совершенно не ориентированный на клиентов хамский руководитель Залогина Елена. Пришел с готовым подобранным туром, насчитали на 9% дороже, чем в другом офисе FUN&SUN (м. Сходненская, Калейдоскоп). Как следствие купил тур в другом офисе, прекрасно провели отпуск. По-моему с Залотиной Еленой у данного офиса нет перспектив.

yelisey

9 деңгейлі қала білгірі

На информационном стенде вывешена ложная информация! Куба 8 дней на 1 человека 57011руб. Включено: проживание в двух местном номере, авиаперелет, питание, трансфер и медстраховка! Но за эту сумму Вас отправлять не собираются😂 говорят нужно что-то пересчитать. На просьбу заменить ложную информацию обвиняют тебя же в том что я не правильно читаю😆 фото прилагаю

Arhangel

6 деңгейлі қала білгірі

несколько лет обращаюсь сюда ... всегда прекрасные предложения, хорошо подбирают туры, вежливы и прекрасны всегда !!! цены хорошие и удобные !! очень советую сюда обратиться !

NikaroRo

7 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое девочкам, работающим в этом агенстве, несколько раз уже сотрудничали, каждый раз на 10 из 10. Отношение очень внимательное и приветливое, туры подбирают тщательно, учитывая все пожелания. Информацию всегда сообщают оперативно, по существу и вовремя 👍🏼

Ұйым жауабын қарау

Светлана Шуйчикова

2 деңгейлі қала білгірі

Юля Гончаревская прекрасный менеджер. Спасибо большое за Ваш профессионализм, за внимание к клиенту. Но, к сожалению, не все менеджеры такого уровня в данном агентстве. Обратились к менеджеру Елене Залогиной с целью заказа авиабилетов. Казалось бы пустяковый вопрос, а вылился в конфликт. Получили хамское отношение к клиенту. Как пользователь ПК Елена прекрасна, а в плане коммуникации с клиентом-это просто ужас. Не советую никому подобного менеджера.

Ұйым жауабын қарау

Марина ).

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное турагентсво, очень неприятный менеджер, чтоб посмотреть тур берут депозит 3000.

Наталия Р.

5 деңгейлі қала білгірі

Замечательное агентство. Работают настоящие профессионалы, честные и неравнодушных люди. Руководитель Юлия - опытный турагент, очень глубоко знающий свою работу. Всегда на связи, всегда уравнрвешена и доброжелательна с клиентами.

Ұйым жауабын қарау

Николай Вишняков

30 деңгейлі қала білгірі

Достаточно известный туроператор с большим ассортиментом услуг.

Ұйым жауабын қарау

Балла Гейтс

15 деңгейлі қала білгірі

Маленькое душное неудобное помещение без кондиционера.

марина сошникова

4 деңгейлі қала білгірі

гуд. ну, пользовалась раньше, довольна, а теперь всё-на пенсии.

Fun&Sun

25 пікір