Іздеу

Farfor

3,3

266 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали сет «кинобомба», еслии пицца еще более менее съедобная, хотя вкуса никакого там не было, кроме кислых огурцов, из-за которых было ощущение, что она испорчена.. то роллы там вообще песня! привезли непонятно как, задержалась доставка, поддержка их только обещала, что с нами кто то свяжется, ожидайте, в итоге никто не связалая и никто ничего не объяснил. Роллы разваливались, невкусные Фото роллов, это такой вот сет нам привезли.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Трефилов

3 деңгейлі қала білгірі

Просто не умеющие люди, которые не умеют принимать заказы, туго работающий сайт, туго работающий бот, туго работающие работники. Заказывал два разных сета, приехало 3 сета(переплатил и не заметил). Дополнительно заказал чесночный соус(переплатил и его нет)!!!!!! Не советую у них больше что либо заказывать. Компания испортилась за несколько лет, стали самыми худшими. Больше никогда ничего не закажу, и всем буду говорить, чтобы там не заказывали!!!!

Ұйым жауабын қарау

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Если вы решили заказать роллы в Магнитогорске, то советую обойти этот сервис стороной. Вид роллов совершенно не соответствует аппетитным фотографиям с сайта. По факту привезли самые невкусные роллы, что мы вообще пробовали. Шапка из Филадельфии - самое минимальное количество, зато риса в каждом ролле огромное количество, что задает им неуместные размеры и полное безвкусие. Пицца идентичная, совершенно ни о чем. Ну и напоследок количество привезенных роллов из сета, не соответствует количеству, показанному на фотографии. ☹️

Ұйым жауабын қарау

Альбина Сотова

6 деңгейлі қала білгірі

Заказали сет "Суперсет" ко времени! Заказ приехал на 15 мин. раньше -это "+" Роллы очень вкусные,упакованы отлично ,все роллы вкусные ,но...Особенно понравился ролл "Притяжение" ,зелёный лук ему придает такую изюминку🤗 Раньше ,когда только появились роллы только у вас и заказывали ,сейчас разные пробуем,но вспомнили о вас и не пожалели ,как всегда на высоте 👍👍👍А тем ,кто жалуется на ожидание по времени -совет,заказывайте на определенное время 😉

Ұйым жауабын қарау

Gulsina

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывала в первый и думаю в последний раз😁 рецепт Цезаря с креветками: много капусты+креветки+помидоры и много много майонеза🥳 бонусом хлеб, сами видите какой Если серьёзно, не рекомендую, очень разочаровали. Даже роллы сухие, а запечённые очень жирные. Звезду заслужил курьер, котрый быстро привёз и была возможность удобной оплаты переводом)

Ұйым жауабын қарау

вера Данилова

2 деңгейлі қала білгірі

Роллы приехали довольно быстро, но вкус у них отвратительный. ещё из пакета ( где лежат сами роллы ) пахло кислятиной, и сами на вкус роллы кислые. Дочь после них тошнит.

Ұйым жауабын қарау

марина касымова

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание Мало того, что мы ждали 4 часа что бы нам привезли наш заказ, за который мы свои деньги платим Так еще практически все одной начинки, рис переваренный Все разваливается стоит только прикоснуться Сервис отвратительный, на звонки, сообщения не отвечают Поддержка вообще не хочет решать ни какие вопросы

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

3 деңгейлі қала білгірі

Вкусно и качественно готовят, единственный косяк был за ними, но за два месяца со мной решили этот вопрос. Поэтому так же остаюсь с ними. Вкусно готовят, не так дорого как в других фирмах суш, единственное салат Цезарь не соответствует описанию состава)

Ұйым жауабын қарау

Эльмира Галиева

6 деңгейлі қала білгірі

Все ролы привезли в ужасном состоянии. Везли 3-4 часа. Не начисляют бонусы. Когда им удобно могут отменить заказ, мол у них форс мажор. А поддержка их это отдельная боль. Очень скатилось обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Ванëк Макаров

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, всё как и всегда вкусно) заказываю достаточно долгое время, кухня всегда радует, а скорость доставки всегда на высоте!!! Система лояльности приятна... Всем спасибо)

Данила

2 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ курьер должен был приехать в 20:25 сейчас 21:15 ,я с голоду помру пока её дождусь ,не рекомендую этот сервис .Лучше закажу в додо там доставка за 10 минут приезжает

Ұйым жауабын қарау

Мая ФилиповА

4 деңгейлі қала білгірі

Всех приветствую. Ребяты ищите лучше другое место если хотите заказать роллы. Опишу более подробно: Заказ сделан в 20:00 в пятницу, что показало из за загруженности заказ будет доставлен в течение 4 часов? Вы слышите 4 часа!!! Ресторан находится в 1км от меня. После долго ожидание, аппетит нагулян до не возможности. Наконец то привозят заказ через 3 часа 55 минут. Оплата попросили произвести перевод(что ресторан избегает налогов), открыли а там роллы придавлены(попой садились похоже). Отписали в чат поддержки, начали предлагать купон! Ау очнитесь? Вы людям готовите или свиньям? У вас на меню картинок один продукт, а по факту привозите кашу! Был лучшим когда то, щас увы сдулся! Фото не буду прикреплять. Хотите убедиться то удачи вам. Вечер испорчен. Роллы вернули обратно.

Ұйым жауабын қарау

Анна Быкова

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали сегодня Гигасет, цена не маленькая. Роллы оказались очень не вкусные,с каким-то привкусом и неприятным запахом. Раньше роллы заказывали только в Фарфоре, это был последний раз. Очень разочаровались.

Ұйым жауабын қарау

Влад А.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали сет Комбо Кинобомба. Пицца оказалось вкусной, но роллы это ужас. Рис буквально недоваренный. Жёсткий и безвкусный. Ни в коем случае не стоит своих денег. Заказывали в 22 30. В ВК удаляют отзывы.

FUCKSWG

2 деңгейлі қала білгірі

курьера не было 2 часа,написала в поддержку с вопросом когда доставят заказ,не связали с менеджером под предлогом что "его нет в чате",информацию где заказ не предоставили.пришлось отменить

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Селихова

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное качество обслуживания у компании. Никому не советую обращаться в фарфор. Сделали заказ к 12:40, в итоге курьер опоздал на 40 минут, дозвониться вообще не реально. Ни палочек, ни соуса, ни вассаби, ни имбиря не было в заказе. Подарочный сет на день рождение также не положили. Спасибо компании за испорченный обед и праздник

Ұйым жауабын қарау

Anna Lukonina

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасно просто не надежная компания, был заказ через приложение в 10:00 к 12:15, привезли аж 13:00, при этом звонила не один раз, чтобы узнать где заказ. Пицца пересохшая видимо вчерашняя, роллы тоже по вкусу так себе. Две салфетки на такой большой заказ. Соус, васаби, палочки, имбирь всё платно. Просто ужас!!!

Ұйым жауабын қарау

Konstantin V

7 деңгейлі қала білгірі

Самая холодная и самая не вкусная лапша, и роллы в мире. Заказали в 19:15 . Доставка приехала в 22:55 жееесть ужасно . Даже лапша холодная до ужаса…… (она за время доставки умудрялась даже поменять цвет см. Фото ) нет вкуса, не питательных свойств, тем более нет удовольствия. Конечно, они позвонили и предупредили, что примерно вся процедура займет два часа тридцать минут, но это явно не четыре часа. Пока самый худший сервис на данный момент

Ұйым жауабын қарау

Артем Каптуренко

3 деңгейлі қала білгірі

Заказываем не в первый раз и каждый раз слишком долгое время ожидания заказа, заказывали сегодня пиццу и сет роллов, ожидание 4 часа :( #38999998

Ұйым жауабын қарау

Алина Синицына

3 деңгейлі қала білгірі

Относительно вкусная еда. Но доставка испортила всё впечатление, после того как меня обматерил доставщик еду здесь больше не заказываю. Одной звезды вам и то много за такой сервис

Ұйым жауабын қарау

Максим Игнатов

3 деңгейлі қала білгірі

вкусная и горячая пицца, быстрая доставка и самый вкусный терияки соус. Советую всем попробовать данное место, дешево и вкусно

Ұйым жауабын қарау

Александр Г.

5 деңгейлі қала білгірі

К качеству роллов вопросов нет, но к доставке и поддержке уйма. Доставка опоздала на 2 часа, до тех поддержки дозвонится не получилось, в чате не отвечают, на вопрос курьеру последовал ответ, что опоздание это не его проблема , а проблема компании

Ұйым жауабын қарау

Александр Пашнин

6 деңгейлі қала білгірі

Заказывал, как корпоративный клиент сет Ходовой и пиццу Гавайскую с курочкой. Был удивлён, когда позвонил робот для подтверждения заказа. Автоматизация намного удобней, чем ждать звонка от оператора. Заказ приняли, курьер привёз в течении часа, как указано на сайте. Цена вышла дешевле, часть суммы оплатила моя компания. Размеры роллов средние, целые, аккуратно оформленные. Пицца на тонком тесте с хорошо пропеченной курочкой. Хотелось бы побольше сетов с калифорнией (не люблю нури). Буду и дальше заказывать здесь. Тем более живу в этом микрорайоне

Ұйым жауабын қарау

Крис Кримсон

3 деңгейлі қала білгірі

Привезли с задержкой в час (при том, что заказ делали сильно заранее). Связь с поддержкой не дала ничего. Сказали, что перезвонят и проконсультируют, но звонок так и не поступил. Роллы закручены плохо, разного размера, рис разваливается. Тунцу просто плохо. Заветрен и нарезан кое как.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Сергеев

7 деңгейлі қала білгірі

Заказывали сет, все роллы сухие, старые, панировка на запечённых роллах пропитана сыростью и отдает старым ржанным хлебом. После употребления появились проблемы с ЖКТ, но утверждать что виноваты именно роллы не буду.

Ұйым жауабын қарау

наталья пахомова

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день, хочу оставить, к сожалению, плохой отзыв. Заказывали ко времени 19:00, привезли часов в восемь, при этом на звонки срабатывает автоответчик. В конечном итоге, привезли остывшую пиццу (заказывали сырную, в составе которой, дор блю, по факту, ощущение реальной плесени), роллы просто каша, начинки почти нет, один разваренный рис, вместо нормального сыра, дешевый плавленный. Не советую, больше никогда там не будем заказывать.

Ұйым жауабын қарау

Денис Чернышев

9 деңгейлі қала білгірі

Даже одну звезду ставить не за что. Роллы просто ужасные. Даже нарезать нормально не смогли, рыбу вообще как будто не резали, а руками рвали!!! На горячей линии сказали что в течении 10 минут перезвонят, в итоге так и не перезвонили. Система контроля качества напрочь отсутствует.

Ұйым жауабын қарау

Кира Вашкау

3 деңгейлі қала білгірі

Раньше часто пользовались доставкой, делали заказы. Если и были проблемы, то решались они быстро. Сегодня ...это что-то из ряда вон выходящее: сделали заказ, половину заказа привезли не ту, что надо. Техподдержка, прочитав в чате претензию, узнав номер телефона с которого делали заказ, просто "ушла в туман". Отвратительное отношение к клиентам, больше к ним не ногой. Добавлю фото (из разряда - ожидание и реальность)

Ұйым жауабын қарау

Евгений М.

4 деңгейлі қала білгірі

Черное… хотелось бы предупредить людей о халатном отношении ресторана фарфор к своим клиентам. Заказали еду на определенное время к 21:15 если быть точным. Ко дню рождения. В итоге все сидим голодные… время уже 22:10 центральный колл центр поддержки даже не смог дозвонится до менеджера ресторана как и мы… какой-то беспредел все просто наплевали на заказ. Больше никогда не будем там заказывать, и вам не советуем если не хотите остаться голодными)

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывали роллы и пиццу к определенному времени, в итоге, доставку привезли на час позже!!!!операторы на звонки не отвечают, Чат с поддержкой тоже непонятно для чего придумали, набор стандартных фраз,абсолютно бесполезных!!!! Если вы не можете привезти заказ вовремя, предупреждайте и не берите заказы!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Василина Э.

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание. Заказ был оформлен в 16-00 на 19-00. В начале восьмого мы начали звонить, узнавать, когда доставят, на что был дан ответ, что заказ готовится, доставка ожидается после 20-00. Никто не позвонил, не предупредил о задержке заказа.

Ұйым жауабын қарау

Владлена

5 деңгейлі қала білгірі

Ноль процентов клиентоореентированости. Очень халатное отношение даже в больших городах такого нету чтобы ждать доставку по три часа есть невозможно холодные отсыревшие блюда!!!

Ұйым жауабын қарау

Lizzzy689

4 деңгейлі қала білгірі

заказ ждали 2 часа с лишним, роллы холодные, не свежие, тех поддержка отвечает шаблонами, никто не звонил и не предупреждал что заказ опаздывает. Больше не буду обращаться в этот сервис и никому не советую

Ұйым жауабын қарау

Денис Ададуров

17 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная доставка, постоянно опаздывают . Фото приложено. И так каждая доставка. Опоздание от 20 минут до часа. В этот раз вкусно и все теплое.

Ұйым жауабын қарау

Ксения

17 деңгейлі қала білгірі

Доброго времени суток. Неоднократно делали заказы в данной организации. Поэтому отзыв пишу достаточно объективный. Продукты не свежие, готовят абы как, не заинтересованны в клиентах. Доставка мега долгая. Не рекомендую, потратите деньги просто так

Ұйым жауабын қарау

Марина К.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужас доставку ждали больше трёх часов привезли все холодное и не вкусное .Никому не советую делать тут заказы потратите время и деньги.Удовольствие от еды даже не ждите .Самые не вкусные роллы суши ,и пицца .

Ұйым жауабын қарау

Светлана Светланова

4 деңгейлі қала білгірі

Ребята, вы что там на кухне курите?🙄 15 июня дочь заказала роллы и по акции в подарок шла клубничная пицца. Заказ был сделан на Маркса 159 вечером. Наверное ваш повар решил, что на халяву и уксус сладкий и от души полил сладкую клубничную пиццу острейшим соусом чили, которого в составе нет и в помине. Это вообще как??? У моего внука был шок, ладно не случился ожог или отёк слизистой. Ребята, это же продукты питания. Нельзя так безответственно относиться к приготовлению пищи. У ребёнка разочарование. Дочь не захотела писать вам претензию, а зря.

Ұйым жауабын қарау

Елена Е.

4 деңгейлі қала білгірі

Заказали большой сет на компанию. К большому сожалению пришлось ждать 2 часа. Доставили на час позже обещанного времени.Хотели посидеть компанией пообщаться, но пришлось сидеть всем в ожидании доставки.

Ұйым жауабын қарау

Павел Евгеньевич

8 деңгейлі қала білгірі

Были случаи, когда курица была очень солёной (заказ на доставку) Вообще очень нравится wok

Ұйым жауабын қарау

Анастасия П.

4 деңгейлі қала білгірі

зачем писать номера для связи , если ни один не работает?))) может вы для начала наладите связь с клиентом??? и доставка вечно задерживается, словно с Башкирии едет

Ұйым жауабын қарау

Дарья Р.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывала большой сет за 1600 рублей, 90 штук. Курьер приехал довольно быстро, сет был очень вкусным, выглядел просто шикарно. Однозначно буду заказывать в этом месте еще 💓

Ұйым жауабын қарау

Sergey Loshkarev

7 деңгейлі қала білгірі

очень долгая доставка, привезли все холодное. заказывали к определенному времени , заранее. но курьер или менеджер посчитали , что это не важно

Ұйым жауабын қарау

Ирина Казанкина

6 деңгейлі қала білгірі

Заказывали роллы. Всё вкусно. Очень понравилось. Привезли во время. Будем ещё заказывать.

Ұйым жауабын қарау

Злая Зая

4 деңгейлі қала білгірі

Читаю отзывы и в шоке. Сколько заказывала всегда привозят через час, иногда даже раньше. По поводу состава, читайте перед заказом и потом не жалуйтесь. Что не заказывали, все очень аппетитно и вкусно!!!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Белышева

4 деңгейлі қала білгірі

Ужас. Качество роллов ниже низшего. У доставщика не было сдачи. Администратка очень занята, что 2 часа не модет перезвонить.

Ұйым жауабын қарау

Николай Батраев

7 деңгейлі қала білгірі

Вообще не стоит заказывать. Все заветренное, филе лосося собранно из нескольких кусочков.

Ұйым жауабын қарау

Малина Малинина

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасная доставка! Ждали 2 часа (заказали в 21.30 привезли в 00.00) хотела отказаться от заказа, трубку не берут! Роллы не свежие оказались 🤮 разваливались, имбирь не положили, пицца это одно название, курьер грубым оказался. Никому не советую!

Ұйым жауабын қарау

Маруся

4 деңгейлі қала білгірі

Я поставила 4* за весь прошлый опыт, уже около 4-5 лет периодически пользуемся услугами этого ресторана - брали пиццу, роллы, удон, чука салат. Почти всегда было хорошо, вкусно. 8 марта заказала сет "женщина всегда права"- он был офигителен, свежайший и супер вкусный (самый вкусный и свежий за все эти годы заказ). Захотелось повторить и оужас, вчера я получила совсем другой продукт, рис заветрен, тёплые роллы лёд, в 1 штучке роллов,, классная шапка,, был какой-то тухляк (честное слово, я это обнаружила откусив кусок уже) заказ номер 25205175, испорченное впечатление и испорченный ужин, на отзыв в личном кабинете никакой реакции нет. Поэтому, при заказе будьте готовы к тому, что вы можете получить вкусные роллы или плохие

Ұйым жауабын қарау

Юлия Ф.

4 деңгейлі қала білгірі

Сделали заказ, час ожидания, роллы так и не привезли, пытались дозвониться были недоступны, хотя по графику еще работали.

Ұйым жауабын қарау

Аня П.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасная доставка. Закажете утром, привезут вечером, каждый раз говоря, что якобы привезут через час.

Ұйым жауабын қарау

Farfor

117 пікір