Іздеу

Exist.ru

4,8

179 баға

Осы орында бағалаңыз

Анонимді пікір

У меня только самые лучшие слова! Общалась с Евгением. (1) Помог с подбором - выбрал лучшее в моем бюджете и помог с'экономить. (2) Очень четко коммуницировал в мессенджере - информировал о сроках поставки, быстро и четко отвечал на вопросы (3) Вошел в положение и помог с доставкой деталей до дома ( и это уже после лкончания рабочего дня!). В обшем, очень высокий уровень сервиса и, что самое главное, очень неравнодушный человек! Я теперь буду покупать именно в этом магазине Exist.

Наталья

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый вечер. Не первый раз заказываем запчасти и расходники в магазине. Вчера заказали, сегодня забрали запчасти. Быстро и оперативно. Мастер по ремонту автомобиля сказал качество классное (колодок). Заказывали по телефону, продиктовали просто VIN,и сказали, что нужно. Менеджер Евгений все оформил. Будем заказывать в дальнейшем у Вас. 👍

Ұйым жауабын қарау

Тент

6 деңгейлі қала білгірі

Запчасти постоянно приходят с задержкой.Либо ждешь месяц когда доставят а потом напишут заказ отменен по неведомым причинам. Менеджеру дозвониться невозможно! Если установите деталь и она не подойдет либо брак,тогда возврата не будет,требуют бумаги с автосервиса что это не они повредили. Короче если определить что запчасть браковвнная до того как вымажешь или прикрутишь тогда возможен возврат. Внимание!!! На возврат товара персонал реагирует агрессивно!!! Осторожно!

Максим

10 деңгейлі қала білгірі

Отличное место, Консультант Сергей(если не ошибаюсь) очень хорошо понимает в запчастях, всегда может предложить альтернативу, с тем же качеством из того что есть! Соответственно все под заказ, зависит от детали, бывает может прийти в тот же день(если утром заказывать), бывает что нужно подождать несколько дней. Рекомендую данное заведение)

Ұйым жауабын қарау

myr4ge

11 деңгейлі қала білгірі

Оказалось сложным найти офис компании, но сам пункт выдачи неплох. Пришел под самое закрытие, очереди не было, обслужили быстро. Сотрудник был вежлив.

Евгений

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Всё время там заказываю запчасти для ТО. Проблем с качеством небыло. Удобно отследить заказ. Нормальные цены. В целом с Exist более 10 лет! Советую.

Алёна

6 деңгейлі қала білгірі

Заказала большой перечень запчастей. Привезли все в срок. Во врем оформления заказа специалист Евгений подсказал по аналогам, профессионально пояснив. Во время выдачи объяснил за каждую позицию. Буду пользоваться дальше их услугами. 👍

Ұйым жауабын қарау

Валерий Тимошенко

7 деңгейлі қала білгірі

Заказал запчасть, по срокам устраивало, доставка в 14.00 в субботу. Время 17.00, статус не меняется. Пытаюсь дозвониться до магазина, раз 10, дохлый номер. Приезжаю в пустой магазин, продавец с безразличным говорит что наверное приедет через пару дней. Это днище. Такое отношение к клиентам. Не рекомендую этот магазин. Понедельник, заказа до сих пор нет. Вторник, заказа до сих пор нет. Ответа от поддержки нет, дозвонится куда либо невозможно.

Ұйым жауабын қарау

Анна

4 деңгейлі қала білгірі

Начала готовить свою малышку к зиме. Решила обратиться в данный офис. Менеджер Евгений грамотно проконсультировал и помог подобрать все необходимые запчасти. Все пришло вовремя в целости и сохранности. Теперь я у них постоянный клиент!

Ұйым жауабын қарау

Анна Левтерова

4 деңгейлі қала білгірі

Это лучший магазин сети exist.ru, который встречался на моем водительском пути. Моя самая искренняя благодарность и признательность за профессинализм Евгению Карину! Евгений, спасибо за отзывчивость, готовность помогать практически 24/7 и терпение. Очень рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Олег Б

19 деңгейлі қала білгірі

Получить консультацию по запчастям нельзя. Администратор закрывается и приходится стоять и ждать, я понимаю - скучно. Точно не нацелены и не обучены для работы с клиентом.

Роман Фаритов

5 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Отличный магазин,продавец Александр молодец,все подсказал,показал,подобрал. Советую всем посетить этот Автомагазин,запчасти от оригинала до аналога.

Ұйым жауабын қарау

Иван Царевич

9 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное расположение офиса. Заказал запчасти дома на диване, забрал в офисе. Снимаю одну звезду, за несвоевременную доставку или невнимательность менеджеров. Так как в других городах, поставка запчастей, четко в срок, а в случае переноса даты, менеджер прислал уведомление о переносе доставки. Каждый планирует свое время исходя из вводных данных.

Вадим К.

4 деңгейлі қала білгірі

Впервые заехал в этот офис, больше не ногой. Менеджера прождал под дверью 15 минут, офис был закрыт в 12-30, при этом указания никакого не было о том, что отошел. Указано без перерыва на обед. Даже не извинился, грубо общается, работа с клиентом никакая. На мое возражение, что одна из деталей подделка и это явно видно (хотя заказывал оригинал) начал раздраженно разговаривать.

Ұйым жауабын қарау

Кирилл Дрожжин

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный менеджер, заказал тормозные диски, не знал какие выбрать, ну и выбрал что выбрал). Так он позвонил, сказал что эти не очень, а вот эти хорошие. Это же сказал мастер по ремонту, сказал очень хорошие. В общем и целом фуфло не впаривают))

Ұйым жауабын қарау

Анатолий

13 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, можно подъехать с любой стороны шоссе и без проблем развернуться либо дальше поехать. Магазин расположен на втором этаже торгового центра, прямо возле лестницы.

Ұйым жауабын қарау

Василий. Д.

10 деңгейлі қала білгірі

Заказал оригинальную деталь, а пришло это.... Выяснилось что это не то в сервисе. Она меньше меньше, неодно отверстие не попадает. При выдачи я спросил, почему вскрыт пакет. Мы проверяли был ответ. А когда принес обратно сказали что это аналог.... Зачем мне аналог когда я заказывал оригинал!?

Ұйым жауабын қарау

Владимир Пономарев

9 деңгейлі қала білгірі

Купил запчасти 9.11.2024, одна не подошла, принес ровно через неделю 16.11.2024, Назад принимать отказались, потому что "прошла неделя". Теперь не знаю что делать, знаю одно - в этом магазине брать больше не буду.

Иван Иванов

16 деңгейлі қала білгірі

Продают подделку под видом оригинала. Сотрудник говорит, что это оригинал для Турции, и с наездом в грубоватой манере убеждает в этом! Говорит не нравится этот закажи за 20. Я заказал оригинал за ту цену которая указана на сайте. А с Алика я такой-же могу заказать за полторы тыс. Научите менеджера общаться с клиентами! И если явно видно что деталь подделка, то не надо убеждать в обратном! Заказ ЩБ-0013502. Фотографии прилогаю. То что пытались выдать как оригинал в серой коробке. На серой упаковке наклейка как с Алика! Фото с красной коробкой это оригинал!

Ұйым жауабын қарау

Руслан Ильясов

5 деңгейлі қала білгірі

Заказал перечень запчастей в начале недели, срок поставки день... Итог - проходит ср, чт пт запчасть все в пути в офис... На протяжении недели трубку в офисе никто не поднимает... Звонил для уточнения, ехать мне на дачу в выходные или заветные детали всетаки дождаться в сб... Написал письмо на почту, письмо игнорируется... Сегодня пн 22.07, захожу в офис, сидит менеджер, спрашиваю почему до офиса не дозвонится в течение недели??? Отвечает в в сугубо хамском формате - у нас загруженность, не успеваем отвечать и в офисе нагрузка от покупателей... Офис пустой, я один посетитель, обеденное время, телефон выключен звук , трубку никто не поднимает... на стационаре при мне кто-то пробивается в офис, горит светоиндикатор, звук выключили вероятно... Знаете что товарищи... С таким сервисом - вам торговать в деревне в 3 улицы, где конкуренции нет... А я забираю остатки запчастей и меняю офис... Этому офису экзиста удачи и процветания и нахрен увольнять ленивых менеджеров бегемотового форм фактора, которые работать не хотят... Я запчасти беру с экзиста с 2007 года, по разным городам, но такого "колхоза" даже в городишках 100тыс населения не наблюдал...

Ұйым жауабын қарау

Геннадий Че

17 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь услугами этой компании,грамотные ребята, всё хорошо, но есть один минус деньги которые у меня на счету при возврате товара я не могу ими распоряжаться в другом офисе,на примере ,При получении в Подольске заказа одной позиции не довезли потом деньги поступили в мои счёт ,поехал в офис в Щербинке менеджер сказал что Я не могу рассчитываться этими деньгами и что мне надо поехать в Подольск ,но деньги находятся на моем счету в личном кабинете.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Иванов

16 деңгейлі қала білгірі

К пункту выдачи в Щербинке никаких претензий. Всё чётко и быстро. Приложение мобильное гадость редкая. Именно благодаря ему пришлось ехать из тёплого стана в Щербинку. Ну не показывало оно пункт выдачи в Ясенево.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Минусы: сначала назвали одну цену, после заказа и прихода товара в магазин, цену в двое больше. При просмотре - цена оказалось первой, изначально которую обговаривали. Зачем обманывать?

Ұйым жауабын қарау

Jordan N.

3 деңгейлі қала білгірі

Лучший офис в обслуживании , хороший менеджер , помог в выборе нужных автозапчастей , все подошло , данный офис рекомендую .

Ұйым жауабын қарау

Геннадий Лукьянчиков

11 деңгейлі қала білгірі

Хорошее место, помогли с выбором хороших и не дорогих запчастей.

Ұйым жауабын қарау

Елена

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис, всегда помогают по замене деталей и подробно отвечают на вопросы, если деталь не приходит, оперативно информируют и предлагают аналоги

Ұйым жауабын қарау

Сергей Игнатьев

18 деңгейлі қала білгірі

Хороший, небольшой пункт выдачи, очередей нет, персонал работает шустро, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

7 деңгейлі қала білгірі

Очень быстро, приветливо, компетентно. С подсказками и советами. Александр профи и отзывчивый человек!!!

Ұйым жауабын қарау

Калинин Сергей

5 деңгейлі қала білгірі

Очень ответственная организация , очень доволен в помощи по моей проблеме с машиной , большое спасибо!!!

Ұйым жауабын қарау

Борис Карлгут

7 деңгейлі қала білгірі

Саня менеджер красавчик , все четко и быстро ! Лучший автомаг на юге точно.

Ұйым жауабын қарау

Антон Скворцов

14 деңгейлі қала білгірі

Все всегда вовремя, отличные цены. С подделками не сталкивался пока еще в отличии от автопитера

Ұйым жауабын қарау

Evgeniy

15 деңгейлі қала білгірі

Отличное место, при заказе предложили хорошие аналоги, аргументированно обосновали предложенные позиции. Посчитали индивидуальную скидку, я согласился. еще буду обращаться!

Ұйым жауабын қарау

Aleksandr Pereskokoff

16 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, привозят все быстро Персонал 👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Мишка

11 деңгейлі қала білгірі

Альтернатива "АвтоРуси". Хороший магазин, чисто, удобно. Обслуживание хорошее.

Ұйым жауабын қарау

Сергей К.

10 деңгейлі қала білгірі

Удобное место, радом с домом. Все выдали быстро

Ұйым жауабын қарау

Дарья

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, всегда заказываем там необходимые запчасти. Удобный пункт самовывоза.

Ұйым жауабын қарау

Стас Александров

7 деңгейлі қала білгірі

Что бы узнать сколько стоит запчасть , нужно знать номер ее , если Ты не знаешь или лесом . Или в офисе или на сайте 👍. Удачных продаж ) в другом городе , позвонил все рассказали за минуту .

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 2079

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, стоит посреди двух дорог хай Вей!!

Павел В.

6 деңгейлі қала білгірі

Менеджер Александр, что был в начале августа на подмене обычных манагеров, оказался на высоте

Ұйым жауабын қарау

Александр Захаров

5 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь данным магазином с открытия.вежливые грамотные сотрудники.

Ұйым жауабын қарау