Купили EXEED LX, при покупке все отлично, спасибо менеджерам, особенно менеджеру Денису. Все просто, ненавязчиво объяснил, рассказал. На 0 приехали туда же, мастер которые занимался автомобилем явно был не компетентным, наглядно было видно, постоянно подзывал кого-то, брал не те инструменты. Супруг даже попросил чтобы в следующий раз обслуживал кто то другой. После этого возникла проблема, обратились к дилеру, оставили автомобиль, в техцентре сказали 2-4 дня, в итоге две недели, при этом звонила всегда я и уточняла на каком этапе. В итоге когда уже все затянулось предложило подмену, я отказалась сказала что хочу уже уехать на своей. В итоге забрали через две недели, я считаю долго, и если EXEED позиционирует себя как премиум, то машину спустя две недели должны были выдать как минимум чистой, ну типа как бонус) В таких мелочах в «премиум» заключается клиентоориентированность) На следующие ТО поедем к другому дилеру (
Отличный салон, на 5+, обращался несколько раз в сервис данного салона, хотелось выразить огромную благодарность менеджеру по приемке авто Климину Дмитрию, очень вежлив с клиентами, все объяснит популярно, все выполнялось в срок и качественно. Огромное спасибо коллективу EXEED/
Всем доброго времени суток. Хочется поделиться впечатлениями после посещения данного автосалона. Очень теплая и добрая атмосфера. Всё чисто и комфортно, почти как дома. При входе после приветствия сразу предложили кофе, чай, шоколад, даже не зная для чего мы к ним зашли? Думал такого уже не существует... (хотели просто посмотреть). Рассказали максимально до мельчайших подробностей и нюансов про автомобиль который нам понравился. Устроили тест-драйв. Огромное спасибо за это Денису Галкину менеджеру.
Помогли определиться с максимально выгодноми условиями кредита для нас. Должное выразить очаровательной Надежде Несмеян.
Взяли нашу машину в трэйд-ин, хочется отметить Андрея Лопатина. Грамотный специалист.
На сколько же терпеливые и отзывчивые люди, два дня занимались с нами и ни разу не посмотрели косо и не повысили голос, я бы не выдержал. А мы их заваливали кучей вопросов.
Огромное количество подарков, бонусов, а так же скидки!
Отдельно Огромная Благодарность руководителю Алексею Семочкину. На столько отзывчивый человек, от него веет теплом, добротой, заботой...!
И ВУАЛЯ.... Мы счастливые и довольные уезжаем на новенькой белоснежной машине! Дорогая в восторге, ребенок счастлив, а мне приятно на душе, что на их лицах улыбки! Нас переполняют эмоции.
Надеюсь что обслуживание автомобиля будет происходить в такой же дружелюбной обстановке.
Удачи и процветания Вашему дружнему коллективу!!!
Спасибо огромное за прекрасные впечатления при приобретении автомобиля.
Покупали не первую машину у этого дилера в лизинг. Отличный дилер. Предоставил хорошую цену, по сравнению с другими. По обслуживанию нет нареканий. На все вопросы отвечают оперативно. Спасибо большое корпоративному отделу в лице Юлии Анатольевны Ореховой. Очень ответственный и отзывчивый сотрудник. Смогла быстро подобрать автомобиль в нужной комплектации и предоставить интересную цену. Всем рекомендую данного дилера.
Покупали здесь семейный автомобиль. Забегая вперед, все прошло на высоком уровне! Пользуясь моментом, выражаю благодарность всем, кто принимал участие в сделке. Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру, Вячеславу - спокойный, не навязчивый, последовательный, компетентный. В начале было некоторое сомнение, что реально возможно купить авто по «красной» цене, но в результате общения и предварительных расчетов на выходе получили цену даже ниже + подарки + отличное предложение по трейд-ин. Если интересна машина, то поговорите с менеджером. Они здесь довольно контактные.
В день сделки сдали свою машину на диагностику. Каково было удивление, когда нам выдали подменный автомобиль, чтобы мы позже подъехали на оформление документов.
Девушки из страхового отдела не только очень милые, но и хорошие профессионалы (оформили КАСКО и ОСАГО по отличной цене).
Мы с супругой счастливы! Уже проехали чуть больше 1000 км. Машина не перестает радовать!!!
Купил EXEED VX в лизинг 2 шт для себя и брата. Обе машины в использовании почти 2 года. Я кайфую! ТО делаем здесь. Было пару гарантийных обращений, но всё решили быстро и без денег. Регулярно посещаю мероприятия от бренда Exeed, всегда интересные люди и что-то новое! Особая благодарность Ореховой Юлии из корпоративного отдела, с ней всегда приятно иметь дело! До сих пор с ней поддерживаем связь и встречаемся на мероприятиях!
В Авторуси стало опасно обслуживать автомобиль. Краткий перечень их "услуг" за последние полгода: прикрутили колеса так, что я сам не мог открутить гайки через пару недель после посещения их сервиса. Пришлось ехать к ним для этого, открутили, сорвали секретку, но ничего об этом не сказали. При посещении в октябре порекомендовали поменять задние тормозные колодки. Поменяли. Сейчас февраль. Левая тормозная колодка разрушилась и повредила диск. Теперь задние колодки и диски пришлось менять. И это только краткий перечень. Не рискую к ним обращаться. У них в последние два года резко упало качество работ. И самое главное, они ничего не хотят знать, скрывают свои ляпы. Никому не рекомендую к ним обращаться
Постоянно покупаем автомобили EXEED у этого дилера в корпоративном отделе, спасибо Артему Петровичу за оперативность во всех возникающих вопросах, Артема знаю не давно чуть больше года, но он зарекомендовал себя как ответственный к любым вопросами, со знанием своего дела. Рекомендую всем к сотрудничеству Искра Артем Петрович!!! Запомните!
Остались невероятно довольны и салоном, и работой менеджеров. Алексей,Андрей,Вячеслав,огромное Вам спасибо за хорошее отношение,терпение и подбор автомобиля. Ответили на все вопросы, провели с нами кучу времени и всё объяснили. Спасибо за подарок ко дню рождения❤
Салон тоже отличный,цены указаны сразу реальные (в отличии от салонов где цены меняются по настроению владельца или работающего сотрудника),сразу оформили страховку.
Отдельное спасибо Петру,который оценивал наш старый автомобиль. За терпение и время попрощаться с нашей старой машиной.
Покупали машину в сентябре EXEED VX ,отдельная благодарность менеджеру Денису ! Очень вежливый внимательный отзывчивый человек, еще долго помогал с техническими вопросами по машине после ее покупки! Но что не скажешь о обслуживании авто у этого салона. По телефону все вежливо и отзывчиво но по приходу начинается отфудболивание клиента от одного стола к другому. Хотел поменять резину назначили время , ждал неделю по факту большая загруженность приезжайте еще через 3 дня.
Отличное отношение к клиентам, персонал доброжелательный, атмосфера в салоне замечательная. Сотрудники внимательные, заинтересованные чтобы клиенты возвращались к ним снова.
Уровень работы на 5+! Быстрая и приемлемая оценка в трейд ин. Оформление также проходит четко и быстро. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Несмияну. Отношение ненавязчивое, в то же время, как до так и после сделки все рассказал и показал, сделал кучу приятных подарков. Никаких подводных камней от предложения до сделки и дополнительных не нужных платных опций
Хочу выразить огромную благодарность автосалону «АВТОРУСЬ», как официальному дилеру Exeed и, в частности, менеджеру Владимиру Несмиян!
Изначально цель посещения автосалона была ознакомительная, но и желание поменять свой старый авто на новый было огромным. Первым что я решил посетить - это отделение Haval. Не знаю, то ли работа менеджеров, то ли действующие акции и скидки как то вытолкнули меня из данного шоурума. Далее решил заглянуть в отдел продаж автомобилей Exeed. При осмотре машины неподалеку находился менеджер Владимир, который абсолютно ненавязчиво подсказывал все интересующие меня моменты. И вот что самое главное - это ненавязчивость! Покупатель, в первую очередь, должен сам осознать нужно ему это или нет, а вот дальше появляются очень много вопросов и возникает потребность в представителе продавца. На самом деле очень испугала первоначальная стоимость автомобиля, но, после разъяснения Владимиром о всех возможных скидочных программах, я понял, что цена может быть более чем адекватной. В общем не буду Вас мучить долгим отзывом). Скажу только то, что покупал машину Exeed TXL по программе trade in и в кредит. Сделка прошла удачно и выгодно (хорошая оценка моего б/у автомобиля), много разных «плюшек», слаженная работа персонала. На оформление ушло около 4-х часов.
Приобрёл автомобиль EXEED TXL в апреле 2023 г. очень доволен и машиной и самим салоном,персонал вежливый и отзывчивый , быстрое и качественное обслуживание . Особенно хочу отметить менеджера отдела продаж Андрея Кудрявцева ,проявил личную заинтересованность в приобретении мной автомобиля , даже в свой выходной . Всем рекомендую.
Это мой первый опыт по приобретению нового автомобиля. В салоне EXEED менеджер Владимир подробно рассказал об автомобиле EXEED LX , покатались. Все понравилось, отношение к клиентам на высоте. Уехала на новом авто домой. Все стараются сделать быстро и оперативно. Еще специалист Станислав при совершении сделки по продаже моего старого автомобиля в зачет проявил себя на высочайшем уровне. Обходительный, внимательный, сразу видно профессионал своего дела. По-больше бы таких специалистов.
Была в салоне 9.03.2023. Сервис на 5+. Хочу отметить работу менеджера Несмиян Владимир- клиентоориентирован, ненавязчив, по полной программе представил автомобиль, во всех комплектациях, с акцентом на отличия. Выслушав пожелания, исполнил желаемое в действительность. Только положительные эмоции от общения и посещения данного салона. Так же приятно порадовал специалист из отдела оценки автомобиля - Станислав, человек не нацелен на обесценивание вашего авто, а напротив делает мах для вашей выгоды.Вообщем, 5+! Ждите на ТО.
Помыл капот.. испортили машину.. не советую . И фару залили какой то жидкостью. Женщина моет не профессионально. И сделал полную замену масла акпп .. коробка также питается.. будто ничего и не делали. Наблюдать за работой невозможно
Очень честный и хороший салон!! Объездил салонов 5 EXEED!! По телефону одни цены а когда приезжаешь там намного выше!!! Тут тут заканчивал свое посещение дилеров на автосалоне АВТОРУСЬ на Селикатной!! Пока ехал с салона позвонил туда, чтобы узнать точно по цене и какие могут мне предложить предложения!! Поднял трубку Вячеслав!! На мои вопросы четкие ответы!!) Приехал туда сразу сказали стоимость авто со скидками! Была среди всех самая выгодная!!! Тут оценили мою машину рассчитали платеж по рассрочке!! Меня все устроило, оставил свой автомобиль на диагностику, чтобы на следующий день не терять время! Вячеслав мне оформил подменный автомобиль и договорились встретиться завтра, чтобы заключить сделку по покупке!!! Вечером мне Вячеслав сказал, что вам будут подарки от автосалона!(тонировка, резина 20R!, защита днища, антикор, брызговики, керамика кузова! Просто был очень рад таким новостям!) Выдача была отличная, быстрое оформление документов! Доброжелательный персонал! При выдаче авто Вячеслав все рассказал и показал, какие есть функции и ассистенты в автомобиле!!! Рекомендую продавца!!! Уже 3 новая машина и предыдущим главное продал и забыл!( ходи сам все смотри и узнавай!! Спасибо Вячеслав!! Так держать 👏 .
Покупал в этом салоне EXEED VX, осталось очень приятное впечатление. До этого был в других салонах EXEED(в Москве), так что есть с чем сравнить. Отдельно хочется поблагодарить менеджера (Андрея Кудрявцева) за детальный рассказ об автомобиле, умение заинтересовать максимально выгодным предложением и чуткое сопровождение всего процесса от входа в салон до выезда из него на новом авто. Рекомендую.
2
Ұйым жауабын қарау
Анна У.
3 деңгейлі қала білгірі
11 мамыр
Посетили автосалон EXEED на Силикатной по адресу: Проспект Юных Ленинцев, 1И, Подольск.
Ранее обошли немало салонов разных производителей автомобилей. Общались с большим количеством менеджеров по продажам и сотрудниками салонов. Так же общались по телефону с сотрудниками многих салонов, получали разные предложения – в общем, есть с чем(кем) сравнить!
Хочу выделить и выразить отдельную благодарность менеджеру по продажам и специалисту, Андрею Кудрявцеву!
Сразу было понятно, при первом общении, что человек своего дела! Знает, любит свою работу, отлично разбирается и понимает о чем говорит. Было очень приятно общаться!
Изначально выбор был между двумя брендами: EXEED и другим брендом. После посещения салона EXEED и общения с Андреем сомнений в выборе уже не оставалось. Вся информация доступно предоставлялась. Общение просто душевное! Могу сказать: лицо салона, такой специалист. Такая редкость в данное время встретить человека и специалиста своего дела. Отдельно хочу поблагодарить руководство за гибкость и понимание ситуации, за подарки от салона.
Осталась довольна приобретением автомобиля (EXEED LX, который хотела приобрести) работой и общением с Андреем. Так же осталось хорошее впечатление и от салона EXEED на Силикатной по адресу: Проспект Юных Ленинцев, 1И, Подольск, благодаря добросовестной и ответственной работе Андрея Кудрявцева.
Хочу обратить внимание руководства салона, что таких сотрудников нужно поощрять – это ЛИЦО салона! Уровень! Осталась очень довольна! Бесконечно благодарна, Анна!
Огромная благодарность центру и особенно менеджеру Владимиру. Приобретали автомобиль , полное сопровождение сделки от момента бронирования авто до передачи ключей. Все подробно объяснили, культурное и вежливое общение. Автомобилем довольны.
Сотрудники очень клиентоориентированы. Менеджер по продажам Алексей Шипилин, специалист по выкупу Роман, кред специалист Надежда.
Всех благодарю за содействие в проведении сделки по покупке VX.
Больше продаж, хороших покупателей.
Надеюсь, что авто оправдает надежды по качеству.
Получала оценку стоимости покупки авто с трейд-ин в двух салонах, в итоге после прохождения оценки трейд-ин и расчёта общей стоимости доплаты - в салоне авторусь сделали намноооого выгоднее предложение по сделке. Менеджеры идут на встречу клиентам и стараются сделать всё, чтобы сделка прошла как можно выгоднее для клиента, это очень ценно! Отдельное спасибо Владимиру Несмиян, всё честно рассказал, посчитал, никаких скрытых доплат при оформлении не возникло, подарил подарки для авто бонусом ☺ в машине всё подробно объяснил и после по всем вопросам всегда был на связи. Очень приятно такое отношение менеджеров и салона, спасибо за новую машину!
Странные сотрудники у дилера, оставил заявку на обратный звонок, перезвонили через сутки. Девушка из кол центра абсолютно не умеет работать с клиентом по телефону, не представилась что то распрашивала про планы, куда и когда я обращался, после моего вопроса кто она такая, видимо "обиделась " и прекратила звонок, правда к слову сказать вежливо, попрощалась)
После долгих поисков автосалона , в котором я захочу купить автомобиль, я остановилась именно на этом. И в моем решении огромную роль сыграл менеджер Андрей. В том , что у меня сейчас замечательный автомобиль , это прежде всего заслуга этого человека. Все терпеливо по несколько раз объяснял, создал настолько комфортные условия , что у меня не осталось ни малейшего сомнения в правильности моего выбора. Огромное спасибо за уважение к клиентам в работе и безупречный профессионализм. Всем рекомендую этот салон и менеджера Андрея!
Отличный салон!
Беру уже второе авто у них. В последний раз остановил свой выбор на exeed VX, отдельная благодарность менеджеру Андрею, все рассказал, порекомендовал, сделал скидку, все вопросы решались оперативно.
Рекомендую!!
Пару недель назад купила тут авто, свой сдала в трейд ин. Менеджер Алексей, во всем помог. Терпеливо отвечал на все вопросы, все объяснял и показывал. Сделка прошла за один день, максимально удобно. После покупки тоже созванивались с Алексеем, получила ответ на свой вопрос. Всем довольна. Надеюсь, в дальнейшем при обслуживании останутся такие же впечатления.
Отличный автосалон , приятные менеджеры знающие о яем говорят и что предлагают , время ожидания решений и подбор автомобилей крайне мало , остался приобретенным автомобилем Exeed VX доволен
Покупал машину 4.07.23. Со мной работал Андрей, рекомендую к раблоте относится ответственно. Задержался, свозилиза документами, всё объяснил. Огромное спасибо.
Отличный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Андрею Кудрявцеву , спасибо за кучу подарочков и справедливый трейд ин(Петру),сделка прошла на ура,не каких подводных камней не всплыло,как и было оговорено до сделки. Спасибо Авторусь Силикатная!
Это место - ареол сотрудников, не имеющих ни малейшего понятия о техническом устройстве автомобиля. Приехал по гарантии на замену ступичного подшипника на Эксиде LX, с пробегом 28000км. Посадил с собой рядом какбы - приёмщика и поехал по всему Подольску показывать, что гудит подшипник. Он, прикидывался всю дорогу что не слышит гул, и никак не хотел признавать присутствие проблемы. Оставил машину на диагностику, которая по их словам, так же ничего не выявила. В итоге я в тот же день поехал к другому дилеру в Борисхоф Мосрентген, где ребята на первых же километрах учуяли проблему и без всяких проблем мне его заменили. Уровень сервиса - просто ниже уровня плинтуса. Клиентоориентированность достигла дна и начала копать. Написал претензию, на которую даже не отреагировали. Уровень пофигизма запредельнейший, если надо что-то сделать по гарантии. На приёмке сидит абсолютно некомпетентнейший человек. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в этот сервис
Отвратительная работа сервиса! Записался за неделю на нулевое ТО, приехал прождал час, в итоге мне сказали моей записи нет и сегодня мне ТО не сделают🤦🏼♂️ При этом машину я покупал тут, так держать, отличное отношение к клиентам👍🏻 Больше сюда ни ногой!!!
Хороший салон.
Покупали тут машину, в целом все хорошо организовано. Особая благодарность менеджеру Андрею, помог посчитать наиболее выгодные условия, сопровождал на всех этапах, выходил к нам на помощь в свои выходные.
Цены и плюшки все сохранились, как обещали по телефону. Цена трейд ин выше московской, причём, что стало ещё одним +, спасибо автосалону и отдельно менеджеру Вячеславу Спирину. Всё как обещано, всё без подводных камней. Профессионально и честно! Рекомендую!
Покупали exeed в кредит под 0.01%. Как и во всех салонах сейчас навязывают доп.продукты в тело кредита...
Ставлю 4 звезды т.к. почему-то в предпродажную подготовку не входит омывающая жидкость и хотя бы 5-10 литром бензина...
После приобретения автомобиля, возникла электрическая неисправность, которую дилер в течении 2 месяцев никак не может устранить. Раз 5 приезжал с неисправностью, которая то не может быть установлена, то гарантию никак не могут подтвердить, зачем вообще нужен инженер по гарантии не понятно. Отношение сервиса такое: мы отправили в представительство неисправность, ждём ответа. Так может заберите пока неисправную машину и дайте подмену? Авось и ремонт пойдёт быстрее. Не рекомендую покупать автомобиль у этого продавца и обращаться к данному дилеру.
По телефону мне обещали продать автомобиль дешевле чем у их конкурентов. Но когда я приехал в автосалон не сделали как обещали. Обидно за потерянное время и что такой автосалон начинает работать, как серые мультибрендовые автосалоны, где самое главное затащить покупателя, а там разведем.