Царство наивкуснейшей выпечки на любой вкус. Таких низких цен на столь качественную продукция я лично уже давно не встречала. Продавцы – милашки, оч вежливые, несколько раз перепроверили наш немаленький заказ на вынос, прежде чем отпустить (а ведь я и сама в какой-то момент запуталась все ли на месте). Отличное место для завтрака, есть где припарковать авто.
Прикольная выпечка...недорогой чай ,кофе,морсы...можно плотно позавтракать и довольно неплохо или перекусить ,если времени не так много...заведений много по городу и почти везде есть парковка-супер.
Приметила эту пекарню с момента ее открытия: тогда и посуда была не одноразовая, как сейчас(и это было здорово!), и ассортимент скромнее. Сейчас можно купить все: и второе, и салат, и сладкое. Наверное, у каждого постоянного покупателя есть свои любимые блюда. У меня-да! Есть пара салатов.Только, чем дальше, тем исполнение салатов становится все хуже и хуже. И хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на соблюдение правил гигиены. Булочки, пирожные кладутся щипчиками. А салаты? Хвать рукой без перчатки за внутреннюю поверхность контейнера!!! А потом туда еду, а до этого этой же рукой деньги брали. На просьбу надеть перчатки продавец делает тАкое оскорбленное лицо!!! Салаты покупаю часто и ...ничего не меняется-как у себя дома на кухне.
Чудесное место, если выбрать время, когда там немного народу. Всегда чисто (стол может быть в крошках, когда народу много, но в целом нет пыли, чистые окна и т.д.). Мебель здесь - отдельная любовь, эти тяжёлые деревянные стулья, я бы хотела такой себе. Не знаю, есть ли другие кафе этой сети, где посуда - керамика, а не бумажные тарелки, это очень приятно. Вкусно. Просто, сытно, вкусно. Блюда, которые готовят по заказу, а не с ветрины - это приятно. Ассортимент весьма разнообразный, разве что не хватает лёгких свежих блюд для небольшого здорового перекуса, все сытное. Порции прекрасные. Цены... Сладости весьма дорогие, сытная еда достаточно демократичная. Отдельно нужно сказать про приятную негромкую музыку, в декабре её сменяют рождественские песни, больше спасибо, что не те, которые звучат на каждом углу, а незнакомые и ненавязчивые. Если в кафе не очень людно, очень романтичная атмосфера получается. Удобный чистый туалет с большим зеркалом.
Здесь можно купить не только выпечку, но и салаты, вторые блюда - актуально для путешественников и тех, кто не хочет заморачиваться приготовлением обеда. Ассортимент разнообразный, еда вкусная, цены умеренные. Есть возможность взять с собой или перекусить за столиком.
Хорошее место. Вкусные эклеры. Единственное «птичье молоко» больше похоже на чизкейк. Остальное не пробовал .
Хочу отметить что всё довольно дёшево и вкусно.
Также обращаюсь к администрации. У вас есть 2 ведра для мусора. В одно выбрасывать еду, в другое остальное. Пожалуйста подпишите что куда складывать.
Приветливый персонал.
Большой выбор еды и закусок для завтрака с кофе или чай. Открываются рано, все свежее и вкусное всегда. Недорогое уютное место, есть небольшой зал для гостей кафе, туалет.
Отличная пекарня огромный выбор на любой вкус вежливый персонал уютная атмосфера много новинок обязательно посетите вкус выпечки просто супер кондитерская вообще божественна
Всё хорошо, как и во всех заведениях сети. Вкусные сладости, свежие пирожки. А как приятно согреться после прогулок короткими перебежками в 20-градусный мороз новогодних каникул :-)
Очень хорошее заведение, заходишь туда уютно, глаза разбегаются что купить, выбор из выпечки очень большой, так же имеются в продаже салаты которыми можно уталить свой голод, по этому рекамендую.
01.05.24
Пришли в бонтэ, по адресу: Свобода д.9
Вместо того, чтобы вкусно поесть и получить вежливое обслуживание от сотрудников данного заведения, в ответ мы получили хамское отношение!!!
По словам продавца: Невнятно излагаем то, что мы хотим купить, хотя все говорили внятно и вежливо, дальше прожавец был очень недоволен тем, что мы дали ей наличные деньги «старые» (так сказал данный продавец)
Переспросив..
- А что, есть какие-то новые?!
Продавец, ответил на вопрос очено негативно и высказалась, что мы над ней каким то образом издеваемся!
После, я не выдержала и объяснила продавцу, что мы ничего плохого сказать ей не хотели и попросила ее не грубить, так как она находится на работе и должна быть вежливой, но в ответ я услышала следующее..
- Я не грубила и вообще приходите к нам работать если вам что-то не нравится.
Впервые сталкиваюсь с таким отношением в данном заведении!
Желания пойти еще раз, совершенно нет!
К сожалению разглядеть бейдж данного продаца не удалось, хотя он всегда должен быть на виду, поэтому имени узнать не удалось, так бы свою жалобу мы направили в другое место.
Считаю, что с таким отношением нельзя работать с людьми.
Прошу руководство обратить внимание на данный отзыв и принять меры, объяснить своим сотрудникам что такое вежливость и как нужно разговаривать!
А если им не нравится их работа, то пускай увольняются, а не выговаривают недовольства своим покупателям!!!
Спасибо.
Ещё бы расширили ассортимент для аллергиков молочных и цены бы Вам не было🙂хлеб беру 3-ий год. Большой выбор сладкой выпечки и пирожных. Не рекомендую готовую еду из того что я пробовала во всей сети мне было не вкусно
Крайне благодарна поварам за их старание всё очень вкусно, но не довольно отношением персонала к посетителям. Нам на кассе попался крайне не терпеливый работник, хотели прийти и приятно провести время, в конечном итоге нам его испортили. Если собираетесь посетить данное кофе советую это делать днём, когда продавцы уже не такие уставшие.
Отличное заведение - не однократно посещал это место, всегда вкусная и свежая выпечка. Обслуживание хорошее официанты приветливые, подача достаточно быстрая.
Заведение не плохое. В большом ассортименте предлагаемой выпечки можно найти интересные варианты. Но как и всё хорошо начатое постепенно идёт на спад, хотя по количеству посетителей этого не скажешь. Ассортимент пирожных не маленький, но избит. Нет смены ассортимента по сезону. Зачем делать сырники и запеканку резиновыми. Сгущают ягодные начинки до состояния густого киселя: зачем? Выпечка не пышная, потому что тесто набито мукой. Мини торты - это бисквит с белковым кремом. Бисквит низкого качества в сочетании с жирным кремом не вызывает восторга. Если немного сократить ассортимент и поработать над качеством, подумать о сезонном меню, думаю посетили будут довольны. Смена формы выпечки и уменьшение булочек в размере тоже вариант уйти от заежженого ассортимента. Круассан- это хрустящая булочка, а в Бонте это резина. Хотя пока люди потребляют это никто ничего менять не будет. В Рязани нет ни одного заведения где можно вкусно поесть за адекватную сумму.
Эмиль Бонтэ сеть пекарен города Рязани. Свежая выпечка и десерты на любой вкус. Кофе и чай . Вежливый персонал всегда пожелает прекрасного дня и апеттита. Всегда чисто в помещении. Рекомендую попробовать десерт Павлова
Сегодня совершала покупку в вашей точке на рынке, 11 поликлинника, стоя в очереди наблюдала такую картину, ваша сотрудница в комнате рядом с залом начиняла круассаны из кондитерского мешка, без перчаток, трогая их голыми руками, попутно держа телефон, после того как выдавила начинку из мешка, стала облизывать насадку, увидев мой взор, недовольно одела одну перчатку. Персонала было много, человек пять или шесть, они то и дело мимо этой дамы ходили и никто не сделал замечание по поводу того, что она работает без перчаток! В общем, в круассанах не только начинка , но и ее слюни!
Объясните персоналу о уважительном общении с клиентами. 15 апреля , зашла купить еды , продавцы между собой рассуждали вчерашнюю готовую еду мне давать или сегодняшний продукт ,готовая еда по сроку годности сутки , не более . Я попросила дать сегодняшний продукт , ведь имею право выбора - за что я плачу деньги в итоге и отравиться не хотелось бы . В ответ получила неуместный вопрос : «дома ГОТОВИШЬ каждый день?»… во первых на ты . Во вторых ваш работник не успокоилась и продолжила общение в данном контексте. Хамила . Довела ситуацию до того , что я попросила вернуть мне деньги . Я естественно поинтересовалась на каком основании мне задают подобные вопросы и обращаются на ты. Дальше больше - она спросила сколько мне лет . А мне 32, не 15 , хотя это не имеет значения . Выпалила что ей 52 и я гожусь ей во внучки , скорее уж в дочки . По ее мнению я должна на основании этого терпеть ее издевки, хамство и молча слушать и есть, что дают».В итоге я тоже не сдержалась и сказала куда бы ей пойти,на что мне угрожали сыном, я уже стояла в дверях, в вашем заведении обедали люди, а ваш персонал доводит клиентов и орет как на рынке. Проверяйте своих сотрудников на психические расстройства. В данной пекарне на Кольцова ни раз грубо общались и продавали черствую выпечку и блины с кислой начинкой. Роспотребнадзору бы вас проверить.
Раньше было хорошо. Выпечка, кофе..
Со временем количество заведений увеличилось, но, к сожалению за счёт качества. Сегодня на ул. Юбилейной зашли перекусить. Кофе нельзя назвать тот напиток, что нам приготовили. Подкрашеная в коричневый цвет теплая водица. Подошла к продавщице, та только плечами пожала - мол, в нас теперь так, не виноватая я. Какао с привкусом соды. Свежесть хлеба - вчерашняя.
Закон, видимо, такой - начинали " за
здравие", а теперь...ничего не поделать. Жаль
Хорошее местечко, чтобы перекусить и отдохнуть. Вкусная выпечка и кофе. Персонал приветливый, но зависит от смены. Два дня очень приветливое отношение, на третий день не повезло. Женщина продавец была несколько раздражена. Заказали кофе попить в кафе, но нам почему-то дали в стаканах с крышками. Странно, но спорить не стали, глядя на нервозность продавца. Выпечка, блинчики очень вкусные, мохито вкуснейший. Рекомендую
Бонте на Высоковольтной напротив РязГМУ. 26.02.24. зашли, хотели купить поесть, но со стороны продавца встретили полный игнор. Она смотрела на нас, видела и принципиально не подходила! Просто видимо не захотела себя утруждать и нам продавать выпечку. Так минут десять смотрели друг на друга и она не соизволила даже подойти. Наверное, ваш продавец сама себе хозяйка хочет торгует, а хочет - нет. Выпечка и все остальное у вас в Бонте не дешевое, а вы позволяете себе (своим продавцам) так наплевательски вести себя с покупателями! И это не в первый раз такое и не только в этом кафе. И кстати выпечка и другие блюда часто несвежие и зачерствевшие, наверное это потому, что продавцы не хотят ее продавать и она остаётся на витрине ещё на несколько дней.
Замечательное место. Скорость и качество на высшем уровне. Были на бегущем городе, заскочили обсудить этап и зависли. Ассортимет, держи глаза. Вкуснятина. На следующий день зашли на завтрак, и опа рисовая каша. Замечательное место
Сеть кофеен в Рязани. Мы влюбились в это заведение - тут можно вкусно попить кофе с пирожным, а можно пообедать - прекрасная кулинария - вам погреют и суп и второе. Цены, конечно, по сравнению - сказка. Обалденное пирожное - пломбирное❤️ Не все кофейни одинаковы, ассортимент где-то шире где-то уже. За час до закрытия выпечка и кулинария со скидкой 30процентов
Широкий ассортимент, приемлемые ценыи уютная обстановка. Здесь можно и выпить кофе, и побаловать себя сладостями, и даже позавтракать или пообедать. Посещение добавляет приятных эмоций при визите в Рязань.
Хорошая рязанская сеть кондитерских. Очень вкусные эклеры, курабье и круассаны, сендвичи из багетов. Набор эклеров стоит 375 р. Такой не стыдно привезти в подарок. Если будете в Рязани советую постить.
Покупала всегда Иван-хлеб,свежий,с хрустящей корочкой,привозили его во второй половине дня. Перед Новым годом почему то качество изменилось. Хлеб стал как отсыревший,крошится,как будто ему уже несколько дней,вкус соответствующий. И продавцы уже в нескольких точках сказали,что этот хлеб теперь днём не привозят,т.е. он всегда вчерашний. Конечно же больше такой не буду покупать.
Моя любимая пекарня - на пл. Свободы.
Большой выбор кулинарии, очень удобно покупать на работу. От них выходишь всегда в прекрасном настроении, девочки как пчелки, ни разу не нахамили. Еда вкусная. Всегда все чистенько, и все свежее)
Часто посещаю"Эмиль Бонтэ".Качество ,еды,всегда высокое.Персонал вежлив и всегда предложит,что-то новое ,если это есть в ассортименте.Рекомендую,доя посещения!
Вспоминаю выпечку из Эмиль Бонте и плачу, что в нынешнем месте проживания нет таких пекарен. Если еду в Рязань, то обязательно захожу в любой филиал данной пекарни. Обожаю фисташковый эклер, ореховую бриошь, а за их сметанник я готова жизнь отдать, лучше ничего еще не ела!
Любимая пекарня. Одна из самых больших в сети Бонтэ в Рязани. Приятный персонал, хороший кофе, отдел кулинарии с большим выбором блюд. В обеденное время порой не бывает свободных мест в зоне кафе, место проходное и популярное.
Покупала несколько раз, хорошая пекарня. Вкусная выпечка, большой выбор, продаются также готовые контейнеры с едой, различные напитки. Приятный персонал.
Рекомендую
Очень симпатичное заведение.Я часто на дом заказываю эклеры оттуда.Обалденно вкусные,прям ням -ням-ням.Но решила как то заказать шаурму и получила полное разочарование.Тесто как пластилин,в начинке не хватает не соуса не специй.У вас такая точка считай рядом с вокзалом,условия внутри супер, кондиционер летом и вы такое творите это же ваша премия!!!У вас все должно быть на уровне.Вдобавок уставшие продавцы которые не прислушиваются к клиенту.Много работников работают в более худших условиях без кондишена,на полной жаре.У вас же все условия созданы для хорошей работы,с другой стороны я понимаю что продавцы у вас устают к концу дня и я даже не хотела писать этот отзыв но прошло уже два месяца как я посетила сие заведение, и у меня опять возникла случайно эта страничка с просьбой оставить отзыв и я поняла что это судьба, поэтому решила написать этот отзыв.Кулинария сладкая у вас на 4 а вот несладкая пока на троечку.Еще раз повторяю у вас очень хорошая точка и у вас все должно быть на если не на высшем то на высоком уровне а так вы просто разметаете деньги которые лежат у вас под ногами.Пока ставлю три балла.
Противоречивое мнение: отличный ассортимент, качество как правило высокое. Но сегодня попалась Жанна - сотрудник, который на ровном месте выразила свое презрение к желанию просто посмотреть на ассортимент. Такая тётя как из советских столовых. Откуда в Бонтэ такое... Недалеко есть другая пекарня Бонтэ, похожу пока туда.
04.02.2023 купила глинтвейн, который оказался обычным кипятком. Каждые выходные приходила сюда обедать. Подошла к кассе, попросила добавить сироп в глинтвейн, так как он был совсем безвкусный, после чего все коллективно начали его пробовать его ложками и вернули мне обратно, сказав, что это я его разбавила, ничего добавлять не будут. Я оставила его на кассе, сказала что теперь пусть допивают, и вышла. Спасибо большое, больше не приду)
Отвратительное отношение к клиентам. Постоянно надо проверять сразу что положили покупателю. Заказываешь одно, а в пакете совсем другое. Брали 2шт язычков, дома посмотрели, оказалось что одну шт положили. Начинка у пирожков очень соленая, в частности лук с яйцом. Есть невозможно. Пекарня на ул. Октябрьская дом 29. Хлеб давно перестали брать, теперь и выпечку не будем.
Вообще нет регламента по работе с клиентами и разогреву еды?
Зашёл, заказал, оплатил, занял место. Заказ положили на поднос и не позвали.
Заметил свой заказ сам. Подошёл и забрал. Суп холодный. Попросил подогреть. Отдали кипяток такой, что даже сметана в борще подгорела.
Пока ждал борщь, уже гречка остыла.
Вместо спокойного обеда, негативные эмоции.
Посетила это заведение, расположенное в Атрон-Сити, 21 марта 2024 г. в 21:30. К сожалению, обслуживание было отвратительное. Продавец продала выпечку, но отказалась сделать кофе, ссылаясь на то, что ей еще кофе-машину мыть, а в 22.00 нужно уже закрываться. Посетителя ей были не интересны, так как она считала выручку и проданную продукцию.
Очень нравится эта пекарня, однако однажды купила пироженое Ферейро (сейчас его сняли с производства, к сожалению), и мне его отдали замороженным! Можно было уточнить, мне его сейчас есть или оно успеет разморозиться. Очень омрачило впечатление. А так, часто покупаю там пироженые, практически всё очень вкусное
ДЕТИ В ВОСТОРГЕ!
Кондитерские расположены по всей Рязани сетью, поэтому легко найти ближайшую и отправиться туда! Цены (по сравнению с московскими) очень приемлимые, пирожные и торты красивые, необычные, яркие и вкусные. Особенный восторг у детей)) мне, как человеку взрослому и достаточно ровно относящемуся у сладкому, показалось лакомство спокойным, но при этом гармоничным по вкусу. СтОит отметить эклеры, они действительно хороши!
Советую или нет? Сто процентов да! Приятно, когда в городе есть место для детского праздника и лишний повод для улыбки:)
Это была долгое время моя любимая пекарня. Я ходила туда почти каждое утро. Девочки уже запоминали мои предпочтения, улыбались и желали хорошего дня. В последнее время персонал стал замученным, неприветливым( не все, но раньше то все были милые) постоянно очереди. Думаю, руководителям стоит обратить внимание на организацию рабочего процесса. Ну жаль же , что уровень падает((