Іздеу

Эдисофт Девелопмент

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Если можно было поставить ноль или минусы сделали бы это с удовольствием. Уже более месяца не могут решить нашу проблему. Специалисты тупые, не могут нормально даже прочитать и вникнуть в заявку. И за это чудо еще нужно платить..... Просят скриншоты, но с их помощью проблемы не решить.. Какой раз запрашиваем удаленное подключение, но они никак не реагируют и либо специально начинают глупо тупить, что бы отстали..... Отвратительно.

Ұйым жауабын қарау

Николай Лямин

4 деңгейлі қала білгірі

Эдивеб, Edisoft, отличный ЭДО провайдер и интегратор с приятной линейкой комплексных решений для быстрого импортозамещения. Бывает затягивают решения, но объективно на выходе получается стабильный результат, который работает годами и требует особого сопровождения. Команда внедрения реально понимает, не только, как настроить документооборот, но и формирует культуру качества данных.

Vent

2 деңгейлі қала білгірі

В сервисах бесконечное количество багов и проблем. Поддержка на элементарные вопросы отвечает месяц. Крайне не клиенториентированный продукт. Хотите работать нормально - выбирайте другого поставщика услуг.

Евгений К.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительнейший провайдер! Даже одной звезды не заслуживает. Обращения обрабатываются по 2 недели, соответственно всё стоит на стопе, начисляются штрафы. Скрипт оператора первой линии поддержки вообще огонь, всё проблемы передаются моментом и сразу руководителю. Персональный менеджер с ходу предложила какие-то платные доработки, даже не сделав вид, что хочет помочь разобраться в проблеме. На предложение пообщаться по телефону, просто проигнорировала. В общем, если дороги нервы, время и деньги, рассмотрите другого провайдера.

Виталий Рязанов

9 деңгейлі қала білгірі

не рекомендую данного провайдер! Вынуждены с ними работать из-за Максидома! Портал отвратительный, неудобный, постоянно глючит, поставки на грани срыва! Поддержка просто ноль, как в пустоту! Звонить бесполезно девочка оператор, зачем только трубку берет! Сижу и мечтаю как бы соскочить с них на любого другого провайдера..

Дарья Волкова

4 деңгейлі қала білгірі

Провайдер стал хуже некуда! Служба поддержки работает только электронно, вопросы решаются по несколько дней. Уже несколько раз сталкивалась с тем, что "специалисты" просто отписываются, высылают инструкции.

Анастасия Ж.

5 деңгейлі қала білгірі

Все нравится. Никаких проблем не возникает. Буду продолжать работу

Татьяна

9 деңгейлі қала білгірі

Очень тяжело работать. На телефоны не отвечают.пожаловаться не куда. Помощи вообще ни какой, даже хотели вип консультации оплатить и то ни перезвонили.

Елизавета А.

3 деңгейлі қала білгірі

Спустя 3 года вы не сможете получить ваш договор. Сотрудники проблему не решат, а просто скажут: «Отвали, прошло 3 года.

Андрей

4 деңгейлі қала білгірі

Никому не советую. Вечные проблемы в программе. Общение с автоответчиком надоело. Очень жалею , что связался

Иван Марченков

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное приложение. Компания делает все что бы за дополнительную плату заказывали доработки. Что касается работы с ЧЗ, то бегите куда то от них, такой глюк этот эдивеб!

Наталья Кауфманн

22 деңгейлі қала білгірі

Работаем с ними четвертый год. Полностью избавились от бумажного документооборота. 👍👍👍

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Л

7 деңгейлі қала білгірі

Не советую никому такого провайдера. Технические вопросы не решаются быстро, отфутболивают начиная с техподдержки и заканчивая менеджером! Даже жалобу оставить и то не знаешь куда! К сожалению наш клиент выбрал этого провайдера и мы вынуждены подстраиваться! Контур - вот хороший провайдер, вопросы решаются 24/7 в онлайн режиме.

Kirill Zavyalov

4 деңгейлі қала білгірі

Очень тяжелая компания. За все хотят денег дороже чем у других провайдеров. Но и за эти деньги они делают все очень долго! Программисты студенты! Если есть возможность, обращайтесь к другим провайдерам.

Ұйым жауабын қарау

Василий Степанофф

3 деңгейлі қала білгірі

Никому не советую. На клиентов на плевать, абсолютно непрофессиональные сотрудники, врут через каждое слово. Сначала неделю постоянных звонков пытались добиться от них подобрать нормальное решение, переключали с телефона на телефон в итоге круг замкнулся. потом так же долго добивались, чтобы прислали прислать счет на оплату

Ұйым жауабын қарау

Danil Andreev

3 деңгейлі қала білгірі

Перешли на Edisoft от Контура. Работаем уже год, нареканий как оператору ЭДО не было. Один раз обращались в поддержку по настройке - объяснили, помогли. Всё работает. Единственное, что хотелось бы обновить дизайн платформы, как-то пора осовременить её.

Ұйым жауабын қарау

Никита Р.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный оператор электронного документооборота!

Дмитрий Симонов

9 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь сервисом уже пару лет, все работает хорошо, документы загружаются быстро. Были моменты, когда надо было связываться с менеджерами, но все разрешилось. Менеджеры отвечают быстро, все решают без "подождите, соединю с другим специалистом". Цены не самые дешевые, но за качество всегда надо платить, что бы все работало быстро!

Ұйым жауабын қарау

Марина С.

5 деңгейлі қала білгірі

Все четко работает

Николай П.

2 деңгейлі қала білгірі

Топ компания на рынке EDI

Анастасия Ионина

5 деңгейлі қала білгірі

Все гуд 👍

olga tolkacheva

4 деңгейлі қала білгірі

Это прекрасно, когда работают хорошие люди, но хотелось бы работать с профессионалами. В связи с началом работы с честным знаком, уже две недели вынуждены переносить поставки. Одни отговорки и перенос даты окончания настроек. В результате упала выручка от продаж.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Ч.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень плохой интегратор EDI вечно отговорки, по пол года подключают сеть, не советую с ними работать

Андрей Демьянов

5 деңгейлі қала білгірі

Крутой коллектив, современная организация, отличные условия труда.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Абуталипова

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно работают! Отношение посредственное! Одни отписки и отмазки! Лентяй!

Я. Андрей