Іздеу

Dpd

3,0

122 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная транспортная компания. Два дня не могли доставить заказ по адресу. В итоге приехала забирать груз сама. На сайте, на всех геосервисах указан режим работы до 18:00. Приехали в 17:40 - закрыто и на двери висит табличка о том, что они работают до 17:00. Сотрудники горячей линии ничерта не знают, абсолютно не заинтересованы в разговоре.

Ұйым жауабын қарау

Вера Александровна

5 деңгейлі қала білгірі

Заказала сразу несколько единиц техники, и в том числе телевизор. Больше всего за него переживала) Добавила проверку комплектности, специально. Ничего не испортили, большое спасибо! По срокам все устроило, документы в порядке. В эту транспортную компанию я обращалась в первый раз, но сейчас планирую еще заказывать мебель и думаю, тоже доставку доверить DPD.

Женя Воронина

4 деңгейлі қала білгірі

Довольна услугами компании DPD!!Постоянно отправляю посылки родне и подругам в разные города. Иногда сразу по несколько посылок на разные адреса собираю и с одного пункта отправляю. В компании много тарифов на выбор, в том числе есть и экспресс доставка. Сроки здесь никогда не нарушают, даже один раз моя посылка на день раньше дошла. Удивилась, когда уведомление увидела!!

станислав п.

4 деңгейлі қала білгірі

Мне часто приходится делать отправку посылок, я самозанятый и покупатели по всей стране. Больше всего понравилось доставку организовывать через транспортную компанию DPD. Адекватные расценки на услуги, уведомляют о вручении, работают с наложенным платежом и сроки умеют соблюдать

Ильназ Галимзянов

2 деңгейлі қала білгірі

Вот это скорость, я понимаю! Вчера отправил посылку в Москву, сегодня она уже у человека, а заплатил 700 руб. Замечательная ТК, буду иметь в виду, что если что срочное, то только через них.

Ольга Ильющенкова

5 деңгейлі қала білгірі

Действительно ужасная транспортная компания. Сделали заказ через интернет площадку, а они отправили его службой DPD. Согласовать время с курьером просто невозможно, позвонил, говорит в течении полу часа привезет, но нас не было дома, попросили привезти позже, но он ответил, что потом ему уже не по пути. В итоге так 2 дня и отправили наш заказ на уточнение к отправителю. Бред какой-то, что они у него хотят уточнить, когда я буду дома? Заказ оплачен, хорошо хоть не срочно нужен, транспортная компания говорит ждем ответа отправителя. Кошмар какой-то. Забрать заказ самим можно только в будние дни до 6-ти вечера. Никогда не связывалась с этой компанией и теперь думаю как-бы побыстрее расквитаться. За свои же деньги проблем набрали только.

Иван Емельянов

6 деңгейлі қала білгірі

Не советую услуги этой компании.... У меня заказ оформленный покупателем через авито доставкой dpd., я потерял три часа времент и отправить не смог. Филиал на проспекте Гагарина закрыт, хотя в интернетп типа работает., филиал на Прожевальского закрыт., доехал до головного а там на двери бумажка что не работают., но у меня срок отправить один день. Я открыл дверь и спросил как отправить груз заказанный через авито., на что мне ответили что физлицо вообще не отпоавит и что с авито они не работают. Очень интересно получается. Договор у них есть с авито., а отправить невозможно.... Заказ не отправлен., потеря времени и денег.... Очень плохо...... Сколько раз был в этой компании один негатив.

Ұйым жауабын қарау

Ян Петров

4 деңгейлі қала білгірі

Цены нормальные, тарифы понятные. Мы обычно заказываем доставку до складов Вайлдберис.. Нравится что здесь постоянно на связи поддержка и при возникновении любых ситуаций, даже непредвиденных, онм помогают все максимально быстро урегулировать, причем так, чтобы это было выгодно для клиента. ..

Вероника Савина

5 деңгейлі қала білгірі

Мой всем совет, если не знаете, как лучше отправить посылку, не мудрите и звоните в поддержку. Там классные сотрудники, которые помогут и с тарифом определиться, и с дополнительными услугами. Тогда не возникнет проблем ни со сроками, ни с сохранностью грузов ваших. Я лично никогда не стесняюсь в поддержку обратиться..

Принт С.

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо работникам офиса и склада компании DPD, который находится по адресу улица Ново-Московская 2/8а за доброжелательное отношение и быструю доставку груза! От общения с сотрудниками остались только добрые и положительные эмоции! Все возникающие вопросы были решены в кратчайшие сроки.Удачи Вам в работе!

Татьяна Глушкина

11 деңгейлі қала білгірі

По сравнению с другими ТК, очень дешево. Быстро и качественно

Ұйым жауабын қарау

Надежда Шатохина

12 деңгейлі қала білгірі

Ставлю 5 баллов. Недалеко от дома, очередей не бывает, сотрудники всегда на рабочем месте. Доставка очень быстрая, я даже сыр в Питер отправляла и ничего с ним не сделалась за 2 дня. Нет опасений, что что-то разобьют или повредят при погрузке и разгрузке и уж тем более никто внутрь не полезет и ничего не возьмёт. Почтовыми услугами уже забыла когда пользовалась.

Артём Бравве

2 деңгейлі қала білгірі

У меня было несколько антикварных стульев, которые я решил продать коллекционеру в другом городе. Переживала, как доедут. Служба доставки не подвела, стулья целыми приехали.

дарья кошубская

6 деңгейлі қала білгірі

У нас новый ЖК с безумной нумерацией подъездов, вечно курьеры блуждают. Но парень из дпд нашел дорогу сам без миллиона глупых вопросов. Вез мне тяжелое эргономичное кресло для работы. В комментарии к заказу просила поднять на этаж, курьер без лишних слов занес коробку прямо вглубь квартиры, куда я показала. Временной интервал доставки великоват, конечно, но человеческое отношение это перекрывает. Буду обращаться в эту службу еще.

Наталья Волк

11 деңгейлі қала білгірі

Заказывала доставку посылки в др.страну, а точнее в Казахстан. Сначала очень переживала, так как начиталась плохих отзывов,но все оказалось с точностью наоборот. Посылку доставили быстрее оговоренного администратором срока ровно в половину. Доставка прям на дом в удобное для получателя время, сначала позвонили спросили когда удобнее получить, а потом приехали хотя уже было 22.00. Вообще-то и отправитель и получатель остались довольны. Спасибо компании DPD за быструю и качественную доставку.

Александр С.

3 деңгейлі қала білгірі

Мошенники!!! Была оговорена одна сумма при заказе доставки, а при получении (оплачивал картой ), списали бОльшую сумму. Позвонив оператору, узнал, что товар оказался тяжелее 5 килограмм,чем заявляли при заказе, хотя по факту- это коробка с наушниками, весом 300 грамм! На вопросы как быть с эти обманом- разводят руками, мол ничем помочь не можем, вы уже посылку получили, идите лесом. Еще и, ко всему прочему, привезли посылку на три дня позже, чем заявляли. Не рекомендую никому связываться с этой шарашкиной конторой!

Ұйым жауабын қарау

Yuliya L.

12 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная фирма, безответственные работники. К сожалению пришлось столкнуться с данной компанией не по своей воле, заказывали краску через интернет магазин. Курьеры обещают доставить товар, по итогу не приезжают, доставка продлятся автоматически. После очередных звонков, что вообще происходит, привезли краску,забираю коробку перемотанную в пакет, курьер уходит, я в подъезде уже понимаю, что что-то не то.... Дома вскрываю чёрный пакет, а там мокрая насквозь коробка, пошла вонь, понимаю, что внутри все потекло, открываю-каша малаша из краски, звоню курьеру в надежде, что не далеко уехал-не берет трубку, с других номеров-не берет трубку. По итогу деньги взяли, товар привезли ненадлежащего качества, который ждали почти 2 недели. Буду разбираться! Этого так не оставлю!

Maxim AT4D

8 деңгейлі қала білгірі

Ужасная служба доставки. Меняют дату не предупреждая об этом. Хочешь с ними связаться – разговора с настоящим человеком ты не добьёшься, только ужасный бот, который ничего не понимает или автоответчик на телефоне. Ждать доставку долго, что никак не сочетается со словом ЭКСПРЕСС.

Ұйым жауабын қарау

Виктория

3 деңгейлі қала білгірі

Курьерская доставка работает отвратительно, доставку по указанному в заказе адресу курьер осуществлять отказался! Якобы он не в моем районе и возвращаться не хочет в 13:00, а доставка до 18:00 указана! Для чего они там сидят я не понимаю. Мне пришлось ехать САМОЙ до пункта выдачи, САМОЙ идти на склад и забирать свой заказ! Зачем указываем мы тогда адрес доставки мне не понятно, при этом еще за доставку платим!

Вячеслав Б.

2 деңгейлі қала білгірі

Самая ужасная компания по доставке. Сколько раз приходилось сталкиваться (не по своей воле) всегда куча негатива, как на сотрудников в пунктах выдачи, так и сотрудники по телефону. Сотрудники на линии, если дозвонитесь, просто ленятся помочь, приходится самому предлагать варианты "посмотрите по телефону", "посмотрите так то", сами вариантов проверки номера никогда не подсказывают.

Полина С.

4 деңгейлі қала білгірі

Самая плохая компания по доставке товаров. Ждали товар около недели ( причем это был подарко и специально заказали заранее). Звонили в компанию , нам отвечали , что загружен склад ,привезем. Каждый день звонил курьер и говорил, что сегодня привезем . Вообщем забрали сами товар, коробка была мятая и вскрытая , благо подарок не повредился.

Павел

2 деңгейлі қала білгірі

Не знаю- работаю уже долгое время только с ними. Вообще практически всегда на высоте. По сравнению с другими транспортными выигрывают определенно при посылках на Казахстан и Республику Беларусь. Остальные мимо.

nadezhda b.

2 деңгейлі қала білгірі

курьерская доставка ужасная : телефон не работает, сотрудники доставки "хамовитые" и лживые( "мы приезжали,вас не было дома"), телефон курьера не дают и просто вынуждают самим забирать посылку с терминала , хотя оплата до двери.Всю положительную работу по отправке и транспортировке сводят к отрицательному мнению. Когда наведут порядок? (пользуюсь 5 лет и всегда проблемы с доставкой по Смоленску)

Виктория П.

2 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная компания с которой когда-либо приодилось иметь дело. Заказала мужу подарок ко дню рождения. Специально заказывала с запасом по времени, но не тут то было получить заказ во время. Сначала доставка была назначена на 4 декабря, затем ее перенесли на 5, затем на 6 декабря, а потом и вовсе на 9 (д.р. У мужа 8.12). сотрудники dpd постоянно давали противоречивую информацию, 6 .12, то посылка уже передана курьеру, 7 декабря оказывается он ее вернул на другой терминал (???) спрашивается зачем если курьер адекватный и в своем уме? В итоге мне сказали, что посылку я смогу получить только после дня рождения. Итог: если есть альтернатива никогда не связывайтесь с этой компанией!!!

Анастасия С.

4 деңгейлі қала білгірі

На сайте можно было отследить весь процесс, о доставке заранее прислали смс с номерами, перед приездом позвонили и быстро привезли. Никаких трудностей не было, курьер доброжелательный.

Елена

2 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная транспортная компания с бестолковыми, абсолютно не компетентными сотрудниками. Нарушают сроки доставки.

Алина Капралова

5 деңгейлі қала білгірі

Отличая компания, все заказы доставили даже раньше заявленного срока. Все четко и без задержек.

Анастасия Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Худшая служба доставки города, неделю не могут доставить товар заказанный с Беру. Оплачена была доставка до квартиры, курьеры отказываются поднимать одни, хотят чтоб я несла с ними. Зачем тогда брать деньги за доставку до квартиры, если по факту только до подъезда.

Mister

7 деңгейлі қала білгірі

Три недели доставляли посылку, якобы не могли дозвонится! Оставляют номер телефона курьера в он не зарегистрирован в сети!!! При этом сами якобы до курьера дозваниваются... Не в коем случае ничего у них не заказывайте!

Ұйым жауабын қарау

Альберт Елизаров

8 деңгейлі қала білгірі

Компания туши свет выноси всех святых .если нужен геморой то вам сюда. Более отвратного обмлужтвания я ге встречал.смс приходит вам доставка 6.05.2020 с 9-14 доставка в итоге болт и не хотят даже объяснить в чем задержка .заказал котел сижу неделю без отопления и горячей воды в новом доме.компания туши свет выноси всех святых

Alexander G.

2 деңгейлі қала білгірі

DPD, АО "Армадилло Бизнес Посылка". Актуальный адрес: 214005, г. Смоленск, Ново-Московская ул., 2/8, корп. "А". Номер отправки 92600054715. Доставка на дом назначена на 06 июля (понедельник). В результате 05 июля (воскресенье) DPD сам перенес доставку на этот же день - 05 июля, и поставил перед фактом, что либо привозим сегодня (05 июля), либо 07 июля (вторник). То, что ждем 06 июля (понедельник) - это уже проблема не DPD.

Сергей П.

3 деңгейлі қала білгірі

Самая плохая транспортная компания. Обманывают клиентов, груз в срок не привозят из за их работы пришлось оформить отказ в интернет магазине. Ни кому не рекомендую с ними связываться.

Анастасия Р.

4 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная компания. Сначала сделала забор груза позвонили и спросили в маленькую машину влезет я сказала нет, тогда они сказали что пришлем большую ...... груз стоит неделю, сделала повторную заявку нет не звонков не машины грузовой, а у меня уже сроки горят .... очень плохо работают

Gothy

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня пришло СМС в 14-52 , что доставят посылку с 9 до 18. Я отпросилась с работы приехала, жду. Надеялась, что прозвонят заранее и скажут, что даставят в течении часа, получаса, но не тут то было. Раздался звонок, на который я не успела ответить, но сразу же перезвонила. И мне говорят, я ваш дом проехал и заказ не доставлю. А зачем тогда было звонить, чтобы сообщить, что проехал дом... Еще раз повторюсь, я перезвонила сразу. Он бросил трубку и даже не сообщил, когда мне ждать мою посылку. Я просто ничего не успела сказать. Написала в службу поддержки, отвечает бот и говорит , что такой посылки вообще нет. Попросила специалиста связаться, пока молчат, жду.... Это кошмар😥

Юлия Скабина

6 деңгейлі қала білгірі

Очень странное поведение компании с 16.12.20. Не можем получить груз из г.Симферополь. Обманывают и не доставляют. Хотя по остальным доставкам никогда ранее не было проблем

Daemonhost

4 деңгейлі қала білгірі

Худшая служба доставки. Заказ не доставили по адресу, пришлось забирать самому. Грузчики пьяные в хлам.

Кирилл Манойленко

4 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная служба доставки,умудрились помять кусок железа

Дмитрий Синюков

2 деңгейлі қала білгірі

Не увидел никаких проблем, отслеживал через личный кабинет. Всё прошло отлично. Рекомендую

Виталий Симоненков

10 деңгейлі қала білгірі

К сожалению буду вынужден писать притензию курьерская служба крайне отвратительно работает, сами переносят сроки !!! Не уведомляя клиента вообще !!!

Ирина Л.

10 деңгейлі қала білгірі

О работе курьера и компании: мне пришло вчера уведомление: заказ придет с 9 до 14 часов. В 14:30 звонит курьер, чтобы договориться о времени доставки, но! оно же было указано в смс и уже прошло...Заказ не оплачен, я уехала, но у меня в офисе остался человек с деньгами для оплаты, на что курьер сказал: Лучше завтра привезу вам лично, я спросила: с 9 до 14? Ответ был: Да. Мне снова пришло смс о том, что доставят завтра с 9 до 14. Итог: сегодня в 13 часов позвонила курьеру, спросить, все ли в порядке на этот раз? Он ответил: Девушка, да я только выехал работать! Я не успею уже!.. Хотя товар уже у него со вчерашнего дня. И от пункта выдачи до меня 7 минут езды... И всё, у него пропала связь, а у меня пропало желание связываться с компанией dpd... Хотя звонила и писала курьеру после этого, ответа не было, в dpd составили претензию, сказали "наверное довёзет 1.12...", больше ничем не помогли. Сегодня 2.12 без уведомления по смс или звонку за полчаса, как было ранее оговорено dpd, курьер приехал, меня нет на месте, сказал, что ждать не будет, он уже на месте, на вопрос о руководстве заявил, что начальников у него нет, работает сам на себя. Хорошо, что заказ не оплачен мной.

MotorLTD

8 деңгейлі қала білгірі

Пришлось сделать заказ и направили на эту доставку. Вопросов по срокам нет все пришло даже раньше чем я планировала. НО девушки которые берут оплату и дают квитанцию (у меня был самовывоз). Это же какие-то неодекватные, хамло, полное безкультурье, отбили желание вообще обращаться в компанию. Я считаю если вам не нравится работа, не работайте или сидите с лицом попроще и корону снимите,не в приемной презедента сидите.В общем настроение испортили больше не обращаться не буду. Забирала по адресу Смоленск , Ново-московская 2/8а.

Виктория Дровненкова

17 деңгейлі қала білгірі

Быстро доставили и выдали груз

Denis P.

10 деңгейлі қала білгірі

Переносят дату доставки даже не уведомляя об этом, оператор ни чем помочь не может, в чате отвечает бот.

Бахнова Е.Н.

3 деңгейлі қала білгірі

Обещают доставить в один день - ждёшь, но никто не приезжает. Потом они сообщают по смс о изменении даты доставки , толку ноль.

18 деңгейлі қала білгірі

Какой то ужас Шесть раз согласовывали дату доставки (тяжелый груз) и то раньше, то позже.

Ирина Д.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасная шарашкина контора. Операторы не компетентны. Груз уже 2 недели не могут найти, ужаааааас. Кошмарное место

Иван И.

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная контора, полторы недели не могут привезти груз, хотя он у них на складе

Ұйым жауабын қарау

Пётр Петушков

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасная контора одна единственная работает 5-2 отстой

Александр Емельянов

5 деңгейлі қала білгірі

Сработали быстро, но были повреждения упаковки, немного халатное отношение видимо у некоторых сотрудников

Владимир Т.

11 деңгейлі қала білгірі

С грузчиками на выдаче груза проблема, загрузить в машину не помогут. Оформление на выдачу - всё четко, без проволочек.

Dpd

75 пікір