Іздеу

Dpd

2,0

16 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Заказал полу ботинки, к сожалению возможна была только доставка в пункт выдачи, сначала срок доставки увеличили на два дня, а потом оказалось что пункт выдачи закрылся на час раньше указанного, курьер с моим товаром тоже к закрытой двери приехал. Соединение со специалистом службы поддержки видимо вообще невозможно, при звонке автоответчик с интервалами говорит что ожидание составит более пяти минут, время ожидания не меняется, около получаса ожидания в пустую. И все это учитывая что обувь заказывал к поездке в отпуск. Хотел бы хотя бы срок хранения обуви продлить до возвращения из отпуска, если это возможно.

Анастасия Д.

8 деңгейлі қала білгірі

Помещение оставляет желать лучшего, находится внутри не приятно, всё уставлено в коробках,женщина на пункте выдачи просила заплатить наличными, сказала,что набирает деньги, после того,как я сказала,что наличных нет, любезно согласилась провести оплату по карте. Ещё на пункте выдачи нет пакетов,что весьма неудобно

Новые Технологии Производства

2 деңгейлі қала білгірі

Попросили отправить этой компанией посылку. Взял паспорт, посылку(5кг) приехал на Моршанское шоссе 14. Табличек или чего-то подобного про DPD нет, спросил у охраны -показали куда идти. Говорю мне отправить надо - сказали что принимать не будем потому что надо что то там еще кроме меня посылки и паспорта... Отправил почтой там можно отправлять.

Саша П.

2 деңгейлі қала білгірі

Покупатель оформил авито доставку через службу dpd,принесла в их офис на Моршанское шоссе,14. Милейшая девушка сказала ,что данного заказа не видит ,хотя уже прошло не менее суток. Далее я самостаятельно дозваниваюсь до горячей линии и прошу проверить номер заказа,оператор сообщает ,что он есть,иду обратно прошу посмотреть еще раз ,побуквенно диктую номер и чуть ли не сам набираю текст на клавиатуре,после этих мытарств выясняется что заказ то есть просто девушка ,которая сидит в данном отделе нифига не умеет и ,,вообще не при делах,,. Мораль сей басни такова - обучайте сотрудников ,а не берите тех ,кто срывает вам заказы.Экономьте время других. P.S. милейшего сотрудника звали Ирина

Сергей Топорков

10 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи Dpd-быстро, вежливо, профессионально.

Игорь

5 деңгейлі қала білгірі

Отсутствует парковка. Для людей, которые работают в обычном графике с понедельника по пятницу только в субботу есть возможность воспользоваться услугами этой организации. Первое фото организации - не соответствует действительности.

Ольга

6 деңгейлі қала білгірі

Обещали посылку доставить 23.07. В день доставки дату поменяли уже на 26.07. Вот сижу жду, время уже к вечеру, а посылка в пути всё числится. Неделю идёт посылка с Иваново. Надеюсь сегодня дата доставки не поменяют снова. ((((

Сергей А.

5 деңгейлі қала білгірі

Отзыв такой из-за качества обслуживания, хамское отношение к клиентам. Мало того, что я пришел, а в офисе ни кого не было, ну да ладно, все мы люди, я подождал. Но когда она пришла, говорит мол бери посылку и иди, мы закрываемя, дома провертшь, только распишитесь, что все ок))) Был в офисе вечером 15.08.20

vladddog

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошие сотрудники, все устраивает

Dpd

9 пікір