Іздеу

Дон

4,7

386 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

9 мая по дороге на дачу на трассе Ростов — Дон у меня загорелся значок перегрева двигателя, сопровождаемый звуковым сигналом. К счастью, это произошло рядом с заправкой и строительным магазином. Я сразу свернула на парковку, открыла капот и увидела, что антифриз полностью вытек, а под машиной уже образовалась лужа. Посмотрев по Яндекс.Картам, я обрадовалась, что рядом есть Фит Сервис, и подумала, что проблему удастся быстро решить. Я не механик, но даже визуально было понятно, что прохудился какой-то шланг. Подъезжаю к ребятам буквально метров 50, рассказываю ситуацию: машина закипела на трассе, в машине дети, антифриз весь вытек. Прошу хотя бы посмотреть и подсказать, как устранить проблему или заказать деталь. В ответ слышу: ближайшее свободное окно только на 18:00. А на часах было 13:40. Все мастера заняты, и никто даже не выйдет посмотреть машину, чтобы хотя бы определить деталь для заказа. Честно, я была в шоке от такого отношения. Для меня это как прийти к стоматологу с острой болью, а тебе просто отказывают в помощи. Мне порекомендовали поехать в соседний сервис «ДОН», мол, там смогут помочь. Ничего, что антифриза нет и далеко ехать просто опасно. Но Фит Сервис спокойно отправил меня дальше — проблема ведь не их. На свой страх и риск я докатила до сервиса «ДОН». Он оказался закрыт — 9 мая, все отдыхают. В этот момент я уже начала переживать, что вся история затянется до позднего вечера, а машину вообще придется оставлять. Заехав за сервис, увидела мужчину, который красил машину. Со слезами попросила помочь и не оставлять меня в беде. Оказалось, он маляр, но в помощи не отказал 🙏 Он открыл капот, внимательно осмотрел двигатель и быстро нашел причину — повреждённый шланг системы охлаждения на моем Polo. Благодаря его внимательности и опыту удалось точно определить проблему и понять, что именно нужно заменить. Я очень благодарна этому мастеру за неравнодушие и человеческое отношение. Он не остался в стороне, хотя мог спокойно пройти мимо, и реально помог в сложной ситуации. После этого я сфотографировала деталь и попыталась заказать её через Фит Сервис, но получила отказ: «Мы не заказываем детали, если ремонт не у нас». В итоге я сама пошла на строительный рынок вместе с Гочей. В магазине сантехники мы нашли шланг нужного диаметра, нам бесплатно отрезали кусок и дали крепления. На устранение всей проблемы ушло около 2,5 часов. А вот настоящую помощь в критической ситуации я получила не там, где ожидала, а от совершенно незнакомого человека и простых людей на рынке. После этого опыта я сделала для себя вывод: в такие сервисы, где в экстренной ситуации не готовы даже посмотреть автомобиль и помочь с базовой диагностикой, обращаться больше не стоит. В дороге важны не только регламенты, но и человеческое отношение. Гоча Благодарю Вас за помощь 🙏🙏🙏🙏🙏 и отзывчивость. В наше время такие моменты очень ценны.

Ұйым жауабын қарау

Вадим С.

3 деңгейлі қала білгірі

Сделали подвеску, шиномонтаж, разобрались с парктрониками. все быстро.Хорошая зона ожидания. Удобная транспортная доступность. Вежливый мастер приемщик.

Ұйым жауабын қарау

Dellatrios

8 деңгейлі қала білгірі

очень плохой автосервис , мастера не заинтересованы сделать тебе машину а просто хотят заработать , ремонт производят посредственный , ненужные замены что бы увеличить чек не согласовывая это с тобой , запчасти редко бывают в наличии. не рекомендую данный автосервис!

Ұйым жауабын қарау

Ксения Князева

3 деңгейлі қала білгірі

По дороге замкнуло колодку на заднем колесе в дороге,пришлось срочно обратиться за помощью сюда. Ребята помогли быстро и оперативно. Большое вам спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Виктория Сергеевна

4 деңгейлі қала білгірі

Рекомендую этот сервис: честная диагностика, быстрый ремонт. Всегда обращаюсь сюда с техническими вопросами по своему автомобилю. Консультируют профессионально.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Пашко

13 деңгейлі қала білгірі

Меняла в ходовой рычаги. Все хорошо. Правда долго🫣. Но в сервисе есть зона ожидания. Мягкие диваны, кофе, чай. Рядом можно поесть в бургер Кинг и тд. Как по мне удачное расположение, грамотные специалисты. Предварительно лучше записаться.

Александр Тувин

12 деңгейлі қала білгірі

Мастер приемщик Максим, профессионал своего дела, всегда подскажет, как решить проблему с автомобилем, ребята в цеху проводят диагностику и обслуживание авто довольно быстро и качественно. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Пудова

11 деңгейлі қала білгірі

Сделали диагностику, выявили причину, заказали запчасти, на следующий день они пришли. Всё оперативно устранили. Стоимость приятно удивила. Осталась довольна. Хорошие мастера.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Помор

2 деңгейлі қала білгірі

Не записывайтесь по телефону, все равно поставят в живую очередь, так как пока вы приедете к ним заедет по трассе пара человек точно, а они куют деньги с колес в прямом смысле слова))).Будете тратить свое время в ожидании. Мастер хамоватый мужичок, наверное профессия сказывается, я не стал ждать - уехал и больше туда ни ногой. Внутри горы отработанных деталей, нигде такого не видел, организация работы желает лучшего. Ремонт может и не плохой, но мне лично важно моё время, приезжал сделать сход-развал, как-то делал на другой машине тут, замечаний по работе не было.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Алдошина

11 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение автосервиса, сотрудники всегда готовы прийти на помощь, качественное обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Вадим Рябцев

8 деңгейлі қала білгірі

Может показаться что у ребят дорого,но это не так... Профессиональный подход к своему делу,как у менеджеров,так и у слесарей.Продалжаем сотрудничать, рекомендую!!! Подскажут,объяснят почему именно так,предложат варианты - решать Вам...

Ұйым жауабын қарау

Djekki

3 деңгейлі қала білгірі

Приехал сделать развал схождение. Стоял руль криво. Так механик поставил руль так же криво только в другую сторону. Но это пол беды. Он сказал что все сделал. А в итоге он один рулевой наконечник даже не крутил. Потому что он закис. В итоге колеса все смотрели в разные стороны и начало жрать новую резину. Ну чисто по человечески зачем обманывать. Скажи так и так не могу открутить. Но он сказал что все сделал. И все ради несчастных 1500рублей. В итоге съездил к нормальным ребятам. 30 минут делов и все открутилось. Руль ровно стоит. Машину не тянет. Надеюсь этот механик что то полезное купил на те 1500р что я заплатил. Ехать к ним или нет думайте сами. Это не первое моё плохое впечатление от механиков которые там работают. Приехал за помощью а получил убытки в виде стертой резины.

Ұйым жауабын қарау

Николай Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

В данный сервис езжу давно, мастера знают свое дело, записался на 18:00 на обслуживание , приехал раньше, как появилось время. Подошел к мастеру приемщику, не Максим. Предупредил что если будет возможность скажите заеду раньше. В ожидание двух часов перед мной заехало две машины. Мастер так и не позвонил, ок, подойду к записанному времени, мастер хамло, на понтах, что 90-е не отпускают или зарплата позволяет так с клиентами разговаривать! Сорвали время при всем, что я по человечески подошел и сказал, что я на месте. Научите своего мастера манерам, что клиент который постоянно ездит к вам, приносит прибыль и зп получает с моего заказ наряда! Развернулся и уехал. С таким отношением, что ты кому то, что то должен и возвращаться не хочется. Повторюсь не Максим, этот человек профи своей работы.

Ұйым жауабын қарау

Серый

16 деңгейлі қала білгірі

Четырёхместный номер 4 тысячи рублей в сутки. Съезжаешь в 12:00 это очень не удобно и не справедливо. Заехал ночью, а выгнали меньше чем через сутки. За окнами трасса, с другой стороны железная дорога и холодно в номере.

Ирина

5 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание. Мастера работают грамотные. Детали приходят быстро. Качество работы отличное. Особенно хочется отметить Алдошина Сергея, очень грамотный мастер, работает очень качественно. Большое спасибо всем сотрудникам этого сервиса.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Наумов

15 деңгейлі қала білгірі

Двигаясь по М4 внезапно отказал отопитель салона, ребята практически сразу взяли в ремонт, нашли моторчик по адекватной цене и не дорого поменяли, пока ждал авто промониторил цены у ближайших конкурентов, цена за работу не завышена, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Чернов

15 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис. Ездил на Т.О. на мерседесе. За одно чётко сделали балансировку и сход-развал Управляющий Максим, мастер своего дела. Подобрал запчасти и дал определённые рекомендации.

Ұйым жауабын қарау

Любовь П.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Быстро разобрались в проблеме и всё починили. При случае обращусь ещё раз. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Лариса

5 деңгейлі қала білгірі

Выше всяких похвал! Быстро, качественно под конец субботнего дня починили глушитель и спасли нам отпуск! Спасибо огромное.

Ұйым жауабын қарау

Александр Мирошкин

9 деңгейлі қала білгірі

Приехал на прокатку штампованного диска и балансировку 4х колес, шиномонтажника на месте не оказазалось, появился только когда ему позвонили из диспетчерской, человек либо сам по себе такой, либо употребляет какие то вещества, по глазам и речи было видно какие то дефекты. Все сделал, прокатал, сказал что накачал мне 2.7 т.к привез резину я на грузовой машине, но колеса я привез легковые r14 и резина 175/65, обычное давление там не более 2х атмосфер, на месте не стал обращать внимания, по приезду домой оказалось что прокатанное колесо пропускает воздух по диску, да и правка выполнена кое как, надеюсь это единичный случай, жаловаться в диспетчерскую было уже поздно, грузики местами повешены б/у, советовать не стану такой шиномонтаж

Ұйым жауабын қарау

Виктория Лемешко

2 деңгейлі қала білгірі

Заехала на автомойку, автомойщица была очень уважительная, машина была очень грязная работа шла 1,2 часа и когда села за руль просто офигела, внутри машины и с наружи просто все блестело. Буду почаще заезжать к этой женщине. Цены соответствуют работе.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Шаврин

6 деңгейлі қала білгірі

Ремонтируем здесь постоянно две машины, легковую и грузовую. Мастера - профессионалы, авто делают быстро, цена адекватная и соответствует качеству. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Антон Макаренков

7 деңгейлі қала білгірі

Приезжал на сход-развал, всё сделали за час, мастер супер! Приёмка огонь!

Ұйым жауабын қарау

Валерия

14 деңгейлі қала білгірі

Приехала сменить масло и фильтры и посмотреть что к чему. Машинке 20лет. Алексей все поменял, посмотрел, дал дальнейшие рекомендации. Самое главное, на протяжении всего "мероприятия", мне объясняли каждый шаг! Что не может не радовать! Вокруг никто не курит, матом не орет. Красота-чистота! Крайне довольна заведением!

Ұйым жауабын қарау

Генадий Г.

3 деңгейлі қала білгірі

Быстро качественно и доброжелательный персонал

Ұйым жауабын қарау

Максим Онофрей

22 деңгейлі қала білгірі

Регулярно меняю здесь масло и мелкий ремонт своих машин . Нравится отношение и подход к делу , перепробовал много автосервисов в округе, прежде чем решил остановиться на этом . Доступные цены и отношение а делу мне вполне по душе. Скидку скажу сразу мне не делают, все на общих основаниях , пишу как есть и не кого не выгораживаю. Как написал ранее перепробовал не менее 5-6 автосервисов в округе , в этом стараются и заинтересованы в клиенте , а не потребительски как к сожалению бывает за частую . Наверное это и послужило выбором . Даже не смотря на то, что в последний визит , улетел колпак по пути с сервиса , приеду ещё . Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Сергей Попов

10 деңгейлі қала білгірі

Пару раз приезжал масло менять. Ребята работали аккуратно, цена не дорогая. Делал диагностику по электрике, причину не работающего парктроника назвали примерной, в общем не на пять баллов, делал на ix35.

Ұйым жауабын қарау

belkova2411

5 деңгейлі қала білгірі

Заезжала в этот автосервис по пути в Воронеж. Заклинило дверцу бензобака. Сотрудники супер отзывчивые! Разобрались и очень быстро помогли. Без них я не знаю что бы делала((( спасибо и всем рекомендую, такое очень редко встретишь!

Ұйым жауабын қарау

Кирилл Д.

18 деңгейлі қала білгірі

Делал только ТО. Работы не сложные, но выполнены достойно. Бывают очереди, лучше записываться заранее. Цены приемлемые, но можно было бы чуть дешевле.

Ұйым жауабын қарау

Олег

4 деңгейлі қала білгірі

Оставил на 2 дня автомобиль, чтобы устранили все неисправности в ходовой. Насчитал ремонт на 48 тыс. Забрал машину, как будто ходовую от Приоры поставили. Все стучит-хлопает. Говорят, что запчасти все новые, притензии необоснованы. Причину за час осмотра выявить не смогли. Второй раз попадаем с этим сервисом.

Ұйым жауабын қарау

Станислав

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис, цены вполне демократичные. При необходимости сами запчасти закажут. Оставлял машину много раз на весь день, вечером забирал готовую. Пока нареканий нет.

Ұйым жауабын қарау

Александр Пономарев

3 деңгейлі қала білгірі

Персонал хороший отзывчивый но берутся ремонтировать авто где всё просто. Более сложный ремонт или если как у меня ситуация оборвался масляный шланг высокого давления и моторный отсек весь в масле. Они мне отказали в ремонте по причине того что ВНИМАНИЕ!!!!!! Очень грязно и не хотят пачкаться. На мою просьбу помыть место ремонта смывкой и приступить к ремонту мастер приёмщик пошёл УГОВАРИВАТЬ!!!! рабочих взяться за ремонт но пришёл в приёмную с отрицательным ответом. В этот сервис больше не приеду.

Николай Фоломин

8 деңгейлі қала білгірі

Грамотные специалисты , приемлемые цены на работу и запчасти есть все виды работ , даже малярные работы производят , остался очень доволен .

Ұйым жауабын қарау

ivan k.

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на нуле ,не встречают ,не общаются ,пытаются накрутить сумму выдуманными неисправностями ,разводняк на лоха ,не советую обращаться в данную фирму по какому либо поводу .Мастера не компетентные не в общении не в тех. аспектах автомобиля .

Ұйым жауабын қарау

Сонная белка

4 деңгейлі қала білгірі

Очень рекомендую специалиста по услугам автомойки Елену! Потрясающе выполнила химчистку салона после четырёхтысячнокилометрового путешествия по грязи и пыли с огромным грязным волосатым псом в салоне! Ни шерстинки, ни пылинки, всё просто сияет чистотой! Спасибо за высокий профессионализм!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Ко

9 деңгейлі қала білгірі

Отличное место, цена, качество, скорость работы 👍рекомендую)

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ланкин

8 деңгейлі қала білгірі

Сервис настоящий, умные сотрудники. Подход к работе отличный. Цены за отлично выполненную работу не высокие

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Орлова

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный автосервис! Грамотные и доброжелательные специалисты, широкий спектр услуг, доступные цены. Обслуживание автомобиль тут регулярно! Однозначно рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

ОЛЬГА ЗОБОВА

17 деңгейлі қала білгірі

Спасибо ребятам - мастерам, быстро и качественно устранили проблему в автомобиле.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Орлов

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис. Приемлемве цены. Отдельно хочу поблагодорить специалиста Алексея. Прекрасно решил мою проблему с авто. Также все понятно рассказал что подлежит замене и почему. Всем советую данный сервис

Ұйым жауабын қарау

Алексей Бажанов

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший подъезд.Цены приемлимые.Персонал отзывчивый . Запчасти в наличие,замена масла. Возможна запись.

Ұйым жауабын қарау

Ketana94

11 деңгейлі қала білгірі

Супер сервис. Персонал на 5+. Шиномонтажник просто 100 из 100. Детали для ремонта машины дешевле 10 сервисов. Заезжайте только сюда.

Ұйым жауабын қарау

Арсений Ж.

6 деңгейлі қала білгірі

Хочу поделиться своим впечатлением! Воспользовался услугой авто мойки. Попросил сбить наледь, снег и грязь, без химии, осуществить так называемую техническую мойку. Стоимость ее составила аж 300₽, хотя на других мойках 100₽, максимум 150₽. За эти деньги сотрудница автомойки взяла шланг с водой и просто поливала машину сверху, пока снег сам с нее не съедет, не о каком давлении и напора с этого шланга речи не идет. По итогу снег съехал, наледь отпала, а машина как была грязная так и осталась, хотя грязь не была присохшей. Обычно при такой мойке берут так называемый «керхер» и под давлением сбивают грязь и остальное, в данном же случае просто полили водичкой сверху за 300₽…. Хотелось в конце всей этой процедуры сказать спасибо за то что зеркала протерли, но нет, машина же грязная, и от этого разводы такие, что через 1км мне пришлось останавливаться и искать возможность очистить зеркала, так как что либо разглядеть в них было невозможно…. Хотя заезжал на мойку я с вполне просматриваемыми зеркалами заднего вида. Собственника и Администратора донного заведения, прошу пересмотреть прайс листы и и технологии процесса…. Ну не может полив из шланга стоить 300₽(

Ұйым жауабын қарау

Роман Сергеев

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, здравствуйте хотели подзаправить кондиционер Мастер сказал за то что он подключится к машине 2500 и каждые 100 грамм фриона 600 Вообщем деньги делают из воздуха Местер с бородой хам

Ұйым жауабын қарау

Федор Пронин

19 деңгейлі қала білгірі

Делал сход-развал, сделали отлично, ценник адекватный. Есть возможность заказать запчасти. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Кобзев

13 деңгейлі қала білгірі

Спасибо огромное персоналу! Грамотно, быстро, без лишних слов заправили кондиционер СантаФе, без всяких проволочек! Ужасно доволен! Десять звезд!

Ұйым жауабын қарау

И Б Р А

6 деңгейлі қала білгірі

Не кто обслуживать и не выходит не кто 20 минут почти стоял. Постоянно проблема там

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

12 деңгейлі қала білгірі

замечательные ребята, отзывчивые и гостеприимные. Всегда придут на помощь))) помогут найти причины негодования и поддержат хорошим настроением. Главное - решат проблему точно в срок ✊🏽💙

Ұйым жауабын қарау

ДМИТРИЙ БОЛЬШАКОВ

29 деңгейлі қала білгірі

отличный сервис приемлимый цены молодцы все быстро качественно

Ұйым жауабын қарау

Владимир

4 деңгейлі қала білгірі

Решил проверить ходовую в этом автосервисе. Приговорили к замене процентов 70 ходовой. Обратился к официалам, все проверили, оказалось все нормально.

Ұйым жауабын қарау

Дон

128 пікір