Іздеу

DNS

4,5

109 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, заказал через приложение доставку (999р доставка) Геймпада. Товар приехал в потрепанной коробке. Таксист сказал , что именно такую получил. Через приложение не рекомендую писать в поддержку , потому что просто не получите ответа в короткий срок. На пятую попытку через звонок по горячее линии меня всё-таки соединили с DNS, откуда отправили геймпад , ответ консультанта убил : «нужно явиться лично». Хорошо, что не в Кудрово , а можно было прийти в любой ближайший DNS (на этом спасибо). Спасибо за потраченное время и нервы. Персоналу плевать в каком виде отправлять покупку. В другом DNS нужного цвета геймпада не было (хотя в приложении было указано , что геймпад есть в наличии у этого магазина). В итоге поменяли на другой цвет (красный) , ибо уже не было сил и времени искать нужный (фиолетовый) .

Ұйым жауабын қарау

Нелли А.

6 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось обслуживание в магазине, консультант Маша очень внимательно отнеслась к нашим капризам, помогла подобрать нам монитор, мы остались очень довольны. Отдельное спасибо управляющему Андрею.

Polina L.

6 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую! Заказали стиральную машину, заплатили за короткий интервал доставки, специально с мужем приехали на квартиру, ждали доставку. Нам никто не позвонил. Хамское отношение коллцентра - на все вопросы отвечают : Вы уже задавали этот вопрос. Пишите жалобу. Нам все равно. В Вайлдберис возят бесплатно и звонят за час. А тут за 2тр даже не позвонили вообще, как потом выяснилось, товар даже не погрузили в машину. Это была моя первая и последняя покупка техники в этом магазине.

Елена Рябинина

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось . Вчера покупала пароварку. Девушка на кассе мне все обьяснила показала терпеливо и вежливо по доброму ответила на все мои вопросы. Молодец.💝💎 Чтобы вещь служила дольше и не ломалась ею нужно правильно пользоваться. А сама пока разберешься .....😊... Девушка мне помогла быстро и просто все понять и запомнить. Как пользоваться. Что можно ? Что нет? Все. Безмерно благодарна ДНС за таких прекрасных сотрудников! Приятно поиходить снова и снова где к тебе тепло по доброму с вниманием и участливо относятся. Благодарю безмерно девушку и ДНС💞

Александр Н.

5 деңгейлі қала білгірі

Нет связи и интернета. Пришел забирать заказ, смс нет связи. Хотел выбрать чайник, интернета нет поо него прочитать. Выбрал хочу оплатить, нет связи, чтобы попасть в приложение банка. ДНС сделайте гостевой WiFi как это делают в таких условиях ваши конкуренты, если вам важны ваши клиенты

Ұйым жауабын қарау

комсорг

7 деңгейлі қала білгірі

Вот что могут вам продать в днс. Царапанно, что-то написано шариковой ручкой, упаковка шут с ней, я спросил у продавца - нормально внутри - ДА! Я очень торопился и поверил на слово а на работе когда открыл, выпал в осадок. Может они где-то скрутили её, не узнает ни кто? Ужас!!! Однозначно возврат вечером. Не будьте такими беспечным как я , проверяете что вам передают. Берегите себя. ДНС однозначно жирный минус.

Ұйым жауабын қарау

anton.chvala2006

3 деңгейлі қала білгірі

Посетил магазин с целью забрать заранее оформленный заказ, но столкнулся с рядом неудобств. В магазине полностью отсутствует связь, из-за чего не приходит SMS для подтверждения получения заказа. Это создает значительные трудности, особенно если вы рассчитываете на быстрый и удобный процесс. Кроме того, попытка оплатить через QR-код превратилась в настоящую задачу. Из-за отсутствия связи процесс занял гораздо больше времени, чем ожидалось. Хочется надеяться, что магазин обратит внимание на эти проблемы и улучшит условия для клиентов. Пока что впечатление оставляет желать лучшего.

Ұйым жауабын қарау

Владимир

5 деңгейлі қала білгірі

Менеджер магазина Анастасия решила мою проблему с халатным отношением сервисного центра. Помогла выбрать и заменить телефон. Большое ей спасибо за проявленную человечность и неравнодушное отношение!

Ұйым жауабын қарау

Vanill

7 деңгейлі қала білгірі

Имел неосторожность заказать в данном магазине кофемашину. Доставка ее не осуществлена. Не соблюдаются заявленные дата и время доставки. Предложение от магазина - доставить в другой день. Т. Е. Ваше личное время магазин не интересует. Сидите и ждите с 10:00 до 23:00. Клиентоориентированность равна нулю.

Ұйым жауабын қарау

Василий Бармалеев

5 деңгейлі қала білгірі

Оч долго все и жарко и связи нет. Днс усильте связь внутри уже. Клиентам приходится бегать на вверх поймать смс .

Ұйым жауабын қарау

Wade R.

8 деңгейлі қала білгірі

Настолько наплевательского отношения со стороны продавцов еще не встречали. Продавец во время «консультации» играл на телефоне, а когда ему сделали замечания, сказал, что игра ему никак не мешает. На вопросы по товару ничего разумного не получил. Это ужас!

Ұйым жауабын қарау

Валерия

5 деңгейлі қала білгірі

Все бы ничего, и выбор есть, и сотрудники знают свое дело, все портит связь в вашем магазине, которой НЕТ совсем!? чтобы оплатить qr кодом мне нужно отсканировать его, выйти туда где ловит, зайти обратно и так несколько раз. Теряете из-за этого клиентов .

Ұйым жауабын қарау

Альберт Уаисов

7 деңгейлі қала білгірі

Планировали телевизор купить Но в течении получаса тыкали сами собой Никого не нашел, чтоб попросить упаковать или проконсультироваться Хотелось уже вечером посмотреть, но придется ждать доставки Пойду на маркетплейс((((

Ұйым жауабын қарау

Александр Почкан

9 деңгейлі қала білгірі

Работники хорошие, но с каждым месяцем их работы они всё больше и больше деградируют из-за политики самого днс. Работников загоняют в рамки что если ты принял с заводским браком товар на возврат, то с тебя вычтем часть суммы потому что ты плохой работник раз допускаешь возврат. Тех сервис: боже мой, лучше переплатить и купить у нормального Ситилинк, днс это лотерея без права ошибки

Ұйым жауабын қарау

Solnce B.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Кириллу, за то что помог сделать мне выбор, побольше таких консультантов

Ұйым жауабын қарау

Михаил Грицун

6 деңгейлі қала білгірі

Изначально хотели купить игровой руль именно для ПС 5. Подошли, выбрали руль. Спросили у консультанта:„подходит он для плейстейшн 5?“ он ответил что да. Сказал что новый руль находится в «Мега Дыбенко». Зашли начали оплачивать. И спросили" подходит для пс 5?» -Нет, не подходит. В итоге просто потеряли время, а консультат сказал не правду

Ұйым жауабын қарау

✈️

17 деңгейлі қала білгірі

Неплохой магазин техники, большой ассортимент и неплохие цены! Плохо что накопительных карт нет)

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Комиссарова

4 деңгейлі қала білгірі

сотрудник Назар помог прояснить проблему со сборкой компьютера. объяснил и решил

Максим Решетников

9 деңгейлі қала білгірі

Персонал! Девочки проста супер! Грамотные помогли на 1000процентов

Вильсон Манделла

30 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор и быстрая доставка. С другой стороны альтернативы нет. Если бы ещё не требовали постоянно паспорт, было бу супер. В каком веке то живем

варя

6 деңгейлі қала білгірі

Все супер, только достаточно маленький магазин, людей в нем нет вообще, мало товара со склада , все отдают с полок

Ұйым жауабын қарау

Странная женщина 👵

8 деңгейлі қала білгірі

Купили телевизор! Недорогой, но очень навороченный! Очень большой выбор товаров, хорошие продавцы, очень вежливый парень обслуживал!

Ұйым жауабын қарау

Роман Белов

5 деңгейлі қала білгірі

Купил материнскую плату а в неё не положили винты

Ұйым жауабын қарау

Мерсоводов

5 деңгейлі қала білгірі

Если определенный товар находится на центральном складе, то будьте готовы, что товар может придти б/у, после самих работников склада судя по всему, после оплаты, проверил по приходу уже в магазине, выяснил, что на товаре выбит некий инвентарный номер, неизвестно чем, пришлось вернуть товар и показать очень вялому продавцу, что товар уже использовался, а наличие вручную вырезанного инвентарного номера, вообще ни в какие рамки не лезет, оплачивайте товар только после проверки

Ұйым жауабын қарау

Pritulin Konstantin

12 деңгейлі қала білгірі

Быстро оформили. Получил с задержкой в сутки. В целом все ок

Ұйым жауабын қарау

Анна М.

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин,приятные сотрудники

maks530ii

20 деңгейлі қала білгірі

Нормальный магазин. Но дорого.

Евгений Пасынков