Іздеу

DNS

4,4

110 баға

Осы орында бағалаңыз

19 деңгейлі қала білгірі

Спасибо продавцу Георгию, помог подобрать кронштейн к нашему замечательному телевизору. Грамотно проконсультировал, отговорил от неверной покупки, все рассказал и даже донес. Георгий отличается в лучшую сторону от коллег.

Ұйым жауабын қарау

Ekaterina

16 деңгейлі қала білгірі

Одна из лучших сетей доступной техники в СПб!) Если что-то нужно купить, DNS — первая сеть, где проверяем наличие и товарный ассортимент. Широчайшая сеть по городу, удобно заказать забрать по дороге в любую точку. Конкретно этот магазин относительно свежий — в целом приятно зайти (не только купить, но и "пощупать" товар и принять окончательное решение), консультанты вежливые, ассортимент знают хорошо, помогают быстро и качественно. В магазине чисто, не тесно, редко бывают толпы, нужный товар почти всегда в наличии. Наша рекомендация!) Из минусов: не ясно, почему до сих пор не ввели программы лояльности с накоплением бонусов за покупки для постоянных клиентов. И скудный выбор конвертов для подарочных сертификатов (женщине/мужчине/руководителю/коллеге и тд., весьма востребованно сейчас), конверты не всегда и в наличии то есть. А так желаем успехов!)

Ольга Ш.

21 деңгейлі қала білгірі

Заказывали в DNS телевизор. получали в этом магазине. Благодарю консультанта Георгия- показал товар, провел тест на “битые пиксели» , упаковал обратно и помог вынести к машине, так как телевизор очень объемный (диагональ 65"). Благодарю!

Ұйым жауабын қарау

Anna G.

4 деңгейлі қала білгірі

Магазины DNS за последние пару лет скатились на самый низкий уровень клиентского сервиса. Ситуация: хотели заказать у них холодильник, конкретную модель конкретного цвета. Перед покупкой онлайн решили на всякий случай перепроверить цвет в реальности. Консультант в магазине ничего подсказать не может, крайне вальяжно отвечает, что занят, хотя он просто стоял и смотрел в стену. Когда спросили, с кем еще можно проконсультироваться, он сказал, что не в курсе. Наконец, нашли второго консультанта, тоже крайне неспешно посмотрел, сказал, что цвет на холодильнике отличается от того, что на сайте магазина, потому что он выгорел под лампами. На вопрос, сколько же лет стоит на витрине этот холодильник, отвечать отказался, сказал, что не знает. Спросили, кто знает — пожал плечами. Наконец, спросили насчет скидки на витринные образцы — сказал, у них нет скидок, если нужно, разбирайтесь по телефону горячей линии. После этого мы решили позвонить по телефону магазина, т.к. нам нужна была конкретная модель, но было непонятно, какой в итоге цвет к нам приедет — как на сайте или как в магазине — по телефону ответили, что ничего не знают, никакой информации нет. По сути, нам предлагают купить «кота в мешке»: мы покупаем дорогой товар без возможности понять, какого в итоге цвета ожидать. По поводу возврата, если приедет не тот цвет, хамски ответили, что если мы вскроем упаковку, то вернуть товар будет нельзя. Разумеется, на логичный вопрос: а как понять, какой приехал цвет, не вскрывая упаковки, нам ничего не ответили. Поражает хамство и незаинтересованность сотрудников, что в магазине, что на горячей линии! Исключительно по этой причине отказались покупать что-либо в этом магазине.

Ұйым жауабын қарау

Пользователь Б.

8 деңгейлі қала білгірі

Всегда с удовольствием приходим за покупками в dns. Сегодня выбирали телевизор и роутер. Огромное спасибо консультанту Дмитрию. Грамотная консультация, очень вежливые, доброжелательные ребята. И цены вполне приемлемые. Рекомендую всем этот магазин!

Ұйым жауабын қарау

Андрей К.

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывал комплектующие для компьютера со сборкой. Сделали предварительные настройки, всё рассказали, компьютер включили, все коробочки отдали. Всем доволен. Отдельное спасибо администратору Анастасии за обратную связь по интересующим вопросам в процессе ожидания заказа и последующей проверке компьютера.

Анастасия С.

5 деңгейлі қала білгірі

В магазине на Наличной продали нерабочую технику и отказываются возвращать деньги. В магазине принтер только включили, дальше сказали тестируйте дома, на возврат 14 дней. Когда привезли домой, принтер выдал ошибку. Ни одного листа распечатать не смогли. На следующий день привезли принтер обратно в магазин с целью его вернуть и получить обратно деньги. Консультант сначала молча пытался разобраться, почему не работает, доразбирался до того, что ему начало выдавать ещё одну ошибку. Потом работник магазина начал общаться надменно и по-хамски, сказал, что это мы сами технику сломали и отправил принтер на экспертизу. Можно ли доверять экспертам днс? Как доказать, что принтер был нерабочим в момент покупки? Очень неприятная ситуация. Принтер был подарком на день рождение дочери. Праздник испорчен. Время потеряно, деньги (13тр) выброшены на ветер. Остальным пользователям желаю только приятных и качественных покупок. Не тратьте свои нервы, время, деньги, обращайтесь только к порядочным продавцам, на Наличной в днс их, к сожалению, нет.

Кирилл

15 деңгейлі қала білгірі

Консультанты оказывают максимальную поддержку в решении вопроса. Нужно было купить монитор. Приехал с битым пикселем. Без проблем отдал и перезаказали новый. Новый так же распаковали, проверили. Поблагодарили за покупку. Остался доволен.

Ұйым жауабын қарау

Олег С.

9 деңгейлі қала білгірі

Вечером заказал самовывозом ноутбук Honor. На следующий день, утром, позвонили из магазина и, сославшись на не самый удобный и понятный функционал онлайн заказа, сказали, что мой заказ - это витринный образец, якобы очень не удобно расположена галочка, которую я забыл снять и мне достался именно витринный образец, хотя один миллиард процентов, что я еë снимал. Было предложено отменить заказ и перезаказать товар, чтобы мне, любимому клиенту, приехал новый товар со склада, где, как грится, мухи ни это самое. Конечно, закрались сомнения, но я же наивная душа, людям доверяю зачем-то, заказ отменил с целью сразу же перезаказать. Ну и что, что доставка будет на день позже нужной даты, зато какие заботливые продавцы. В итоге новый заказ по невиданным никому причинам оформился на несколько тысяч дороже. Вот это да. Неужели меня просто обманули?! Быть такого не может. Как выяснилось, цена выросла и в других магазинах в эту ночь. Но принципиально не стал покупать здесь, купил тоже дороже, но в другом месте. Справедливости ради отмечу, что поддержка предложила купить по старой цене, но было уже поздно.

CERTUSHAUS

5 деңгейлі қала білгірі

Счет DNS Г-00694516 полученный в 2025 году был оплачен мной полностью, товар в магазин пришел по независящей от меня причины только 03.01.2026 и все эти дни сотрудники магазина не могут выдать мне полностью оплаченный товар..... Все эти дни сотрудники укланяются от решения о выдачи товара под разными предлогами.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Федорова

12 деңгейлі қала білгірі

Самый классный магазин техники в нашем райончике. Вежливые и приветливые продавцы ,в отличие от других магазинов всегда подходят и рассказывают всё что интересует покупателя. Даже если уходишь без покупки провожают улыбкой. Ассортимент относительно достаточный ,цены отличные! Очень довольна магазином и сотрудниками!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Мищенко

7 деңгейлі қала білгірі

Приобрели в этом магазине ноутбук, но не с первого раза, сначала нас консультировал стажер, ни порекомендовать ничего не мог, ни даже покупку провести, только через часа 4 мы вернулись в этот магазин и нам уже другой консультант помог. Спасибо ему огромное

Ұйым жауабын қарау

Александр Сорокин

6 деңгейлі қала білгірі

Прямой обман покупателя! Продают заведомо бракованный товар и потом максимально усложняют возврат денег. Покупал МФУ. При покупке продавец сказал, что они теперь работоспособность устройства в магазине не проверяют. У меня 14 дней на проверку качества. Дома оказалось, что устройство не работает вообще! На витрине находится около 1,5 лет. Сразу привëз назад в магазин. Там не только отказались возвращать деньги, а даже заявление на возврат денег принять отказались. Забрали МФУ на "проверку качества". А проверять качество продавец обязан до продажи и продавать уже проверенный доброкачественный товар. В ДНС ничего покупать нельзя вообще, а в этом магазине тем более!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Артус

13 деңгейлі қала білгірі

В субботу 07.06.25 заехал в магазин DNS на Наличной улице. Меня встретил консультант (стажёр), я ему сразу сказал что колеблюсь между 2 моделями разных производителей, важно качество фотографий и я хочу сделать их и сравнить дома, на большом экране, после чего сделать выбор. Консультант меня понял, рассказал о достоинствах того и другого и достал телефоны, но в этот момент подошёл главный продавец этого магазина. Он пожурил консультанта, мне заявил что это не место для смотрин и выбора, что я своими распросами отвлекаю консультанта от других покупателей - в магазине был лишь один покупатель и это был я. Остановить его было невозможно. Надовал непрошенных советов где и какие обзоры/отзывы читать, и в конце договорился до того, что если я хочу что-то посмотреть и потрогать, мне надо ехать в другие магазины со стендами, читай к конкурентам. Вышел из магазина я раздосадованный и с испорченным настроением. Поэтому позволю и я дать руководству DNS бесплатный совет - повнимательнее выбирайте персонал, и проверяйте хоть иногда качество его работы.

Ұйым жауабын қарау

Leskov Philipp

30 деңгейлі қала білгірі

Комфортный и полезный магазин торговой сети «DNS». Просторный. Широкий ассортимент товара, грамотный персонал, конкурентоспособные цены, удобное расположение. Также вполне годен для получения заказов из интернет-магазина.

Ұйым жауабын қарау

Анна Гончарова

5 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую магазин. Два продавца, пришлось ждать длительное время, чтобы совершить покупку. Заказ был сделан через приложение с самовывозом. Но самое отталкивающее это то, что навязывают свои услуги за дополнительную оплату.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

16 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. Рядом метро. Не нашла товар конкретого производителя, но получила подробную консультацию от продавцов. Дружелюбные, компетентные сотрудники. Спасибо. Буду заходить 🙂

Ұйым жауабын қарау

Мини Си

12 деңгейлі қала білгірі

Покупали чайник. Очень вежливый консультант. Без лишних вопросов завернул чайник, выписат гарантию. Всё быстро

Ұйым жауабын қарау

3Dперевозка: Дядя Дима Довезёт

15 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивый персонал, оперативно подписали все необходимые документы, вынесли товар и помогли донести его до авто. Спасибо, благодарен!!! Но понял что лучше заказать с доставкой, на дом!!!

Ұйым жауабын қарау

Анна Артюхина

3 деңгейлі қала білгірі

14.03.2024 покупала зарядное устройство для айфона, была сильно удивлена, что сейчас он не входит в комплект при покупке телефона, на что мне продавцы- вообще-то все в курсе что его нежно преобретать отдельно, либо они у всех и так есть дома! .... У кого у всех? Айфоны сейчас не дешевые, их нет у Всех! На меня смотрели как на нищебродку, хотя одета прилично и ухожена. Зарядник за 3200 это тоже деньги, но видели бы вы их лица!

Ұйым жауабын қарау

FunFashion

5 деңгейлі қала білгірі

Зашла, подошла к консультанту, который что-то делал у полок с товаром (поправлял эти товары), поздоровалась, попросила помочь, на что получаю ответ: "я сейчас занят". Развернулась, ушла. Думаю, то в этот магазин, где консультантам поправить товар на полках важнее, чем поработать с клиентом, больше не вернусь. Пусть вдоволь поправляют свои товары в пустом магазине

Ұйым жауабын қарау

Роман Мельников

13 деңгейлі қала білгірі

Работники работают, зал ухожен, а сама контора- кошмар, доставкой лучше не пользоваться, мало того, что не привезут, ещё и измотают и потратят кучу временя, так и денег заплатишь за это

Ұйым жауабын қарау

Елена Бородовская

7 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. Приятный персонал. Быстрое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

alexey n.

11 деңгейлі қала білгірі

"Замечательный магазин" на сайте цена на 5 тысяч меньше, приходишь в магазин цена волшебным образом взлетает до небес, привязка цены к доллару, прям как в 90е годы с у. е. да вы ребята застряли в 90 и совсем не конкурентноспособны, проснитесь...

Ұйым жауабын қарау

Надежда Гатчина

11 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший персонал состоит молодых людей, расторопны и подкованны, после общения с ними дважды вернуться к ним желания нет, но придётся и не раз.

Ұйым жауабын қарау

Вадим А.

8 деңгейлі қала білгірі

Помещение свежее, просторно, народу мало, обслуживание быстрое, продавцы приветливые, но на складе мало что есть, надо заказывать заранее по наличию лучше перезвонить.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Гагарина

6 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливые продавцы, это безумно приятно.Я понимаю, что приходится иметь дело с разными клиентами, но ребята сохраняют здравый смысл и очень стараются помочь.Большое спасибо.Это заслуживает отдельной благодарности.

Ұйым жауабын қарау

Павел Николаев

15 деңгейлі қала білгірі

Персонал очень вежливый, помогли с выбором, быстро оформили. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Виктория Ч.

4 деңгейлі қала білгірі

Отказали в выдаче заказа, потому что пришли оплачивать наличными, а не бизнес картой. При оформлении заказа сказали, что оплатить можно ТОЛЬКО за наличный расчет. Хорошее место для проверки налоговой инспекцией!)

Ұйым жауабын қарау

Ирина Сафаргалиева

13 деңгейлі қала білгірі

Эту сеть люблю независимо от города,в котором нахожусь.нравится товар. Но есть маленькое НО. Это сотрудники их всегда мало и приходится долго ждать. Некоторые сотрудники волшебным образом исчезают куда то....

Ұйым жауабын қарау

Проницательный пекинес

20 деңгейлі қала білгірі

10.10 несколько стоящих на месте человек не справились с тем чтобы принести товар по артикулу

Ұйым жауабын қарау

Ирина Кутейникова

16 деңгейлі қала білгірі

Отличные сотрудники. Хорошо знают ассортимент не только магазина, но и сети. Очень помогли!!!

Ұйым жауабын қарау

Борис

2 деңгейлі қала білгірі

Отличная управляющая, решила проблему.