Іздеу

DNS

4,3

395 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Уже не первый раз сталкиваемся с подобной ситуацией. Первый раз, мы с мужем решили приобрести вентилятор, консультант посоветовал вентилятор, но проверить не предложил и получилось что была спонтанная покупка. Придя домой, мы собрали, и очень разочаровались в выборе данного товара, резких запах пластмассы, к тому же сам вентилятор дул не прямо а вниз, конечно же мы его вернули . Второй раз, мы пришли вчера, хотели приобрести монитор. Консультант с не охотой нам что то говорил про их характеристики. После просьбы посмотреть и включить его, он нам сказал что ни не включают и ушёл вообще, при этом у каждого стоящего монитора есть розетка и не одна. Конечно же мы не стали брать, так как не хотели снова покупать не пойми что.

Ұйым жауабын қарау

Максим Власов

9 деңгейлі қала білгірі

Покупал бабушке пылесос, сразу уведомил консультанта, что нужен мощный пылесос, так как проживает в квартире 4 кошки, и, соответственно много шерсти, на что мне консультант посоветовал беспроводной пылесос Redmond за 18 000 тыс, по итогу купил данный пылесос, и остался крайне разочарован, данный пылесос оказался крайне слабым для данной задачи, также время работы нормальное только в слабом режиме Eco, о чем продавец также умолчал, а точнее ввел меня у заблуждение! При попытке сдать данный пылесос через 8 дней эксплуатации , мне отказали, в замене также был получен отказ, директор данного магазина ни в какую не идет на контакт с клиентами, ведет себя по-хамски и нагло! В итоге потраченные нервы, деньги и время! Никому не советую именно данный филиал сети, ужасное обслуживание некомпетентным персоналом!

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 3192

4 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал всё подскажут, посоветуют, качество товара отличное, большое гарантийный срок, рядом есть места для парковки, всем советую

Анна

9 деңгейлі қала білгірі

Выбор хороший. Для посмотреть вживую. Ещё год назад продавцов было не дождаться, а теперь у них агрессивный маркетинг, продаём Haier, например, все остальные бренды ужас, кошмар, только это берите. Не слушая про бюджет, требования к технике, впаривают только то, что им нужно. Смысл такого сервиса? Третью покупку подряд смотрим у них вживую, а заказываем через интернет, то что нам интересно. Бонусы повышенные вам с определённого бренда, это, конечно хорошо, но уже перебор.

Ұйым жауабын қарау

Юдников Ярослав

3 деңгейлі қала білгірі

Была проблема: холодильник, который на гарантии поломался. Его нужно было доставить из Мурашинского района. Благодаря четкой и слаженной работе вашего сервисного центра эта проблема разрешилась быстро. Покупатель остался доволен. Выражаю благодарность за понимание и доброе отношение к клиенту. Вы добросовестно относитесь к своей работе. " Все что делаете, делайте с любовью"- гласит библейская мудрость. Это про вас. Желаю успехов в работе, крепкого здоровья, терпения, эмоциональных и физических сил.

Ұйым жауабын қарау

Милава

9 деңгейлі қала білгірі

Очень грубый персонал, хамство, даже запах от этих продавцов-мужчин отвратный. На работу с перегаром, прокуренным, с не свежим запахом тела... Как-то не комильфо. Не рекомендую категорически! Отвратное обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

fin.apok

7 деңгейлі қала білгірі

Маленький магазин.Часть техники не включена(а именно маленькие телевизоры)-не понятно как выбирать не глядя.Бонусной системы как таковой нет .Есть много техники под заказ-но неизвестно что привезут(новый товар или перепакованный с другого магазина или города)

Ұйым жауабын қарау

Гришин Петр

9 деңгейлі қала білгірі

Покупали в сети магазинов днс вертикальный пылесос в подарок. Сам пылесос я проверил, он работал. В ходе эксплуатации выяснилось что турбо-щетка включается через раз. С этой проблемой обратились в сервисный центр, где этот дефект был признан. За возвратом денежных средств обратились в указанный магазин где и случилось то, ради чего я и пишу этот отзыв При возврате сотрудник магазина решил высказать свое экспертное мнение о том что «а на что вы рассчитывали, покупая такой дешевый пылесос?». Мне кажется что во-первых в его рабочий регламент вряд ли входит комментирование покупок ваших клиентов, во-вторых, такие «дешевые пылесосы» продает компания в которой он работает и то что качество товаров не соответствует заявленным характеристикам является в том числе и его проблемой. Надеюсь что представители компании разберутся с этой ситуации

Ұйым жауабын қарау

Александр Вершинин

18 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Не плохой ассортимент, есть всё что нужно, от батарейки до холодильника. Персонал грамотный вежливый знает свою работу.

Ұйым жауабын қарау

kennlOtzovik

17 деңгейлі қала білгірі

Обычный магазин днс из сети, радует его расположение, а также выбор товаров, не самый большой, но и не самый маленький в городе. В общем, когда нужно что то купить из электроники - иду туда

Ұйым жауабын қарау

Светлана О

3 деңгейлі қала білгірі

Простояла на кассе 15 минут, никто не подошел. Когда попросила консультанта позвать кого-нибудь на кассу он ответил что все заняты

Ұйым жауабын қарау

VeronikaBelskay

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин,большой выбор,нашла всё что не могла найти. Консультанты помогут с выбором,а если чего то нет в наличии обязательно для вас закажут

Ұйым жауабын қарау

Светлана В.

3 деңгейлі қала білгірі

Самый хороший магазин. Искали ноутбук, побывали в шести магазинах. Самый адекватный продавец, Александр, в этом магазине. Все объяснил, показал... Спасибо. Купили не только ноутбук, ещё и камеру.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Р.

9 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз покупает товары в данном магазине, все устраивает. Продавцы всегда помогут в выборе, проконсультируют. На сайте магазина можно сразу увидеть, в каком магазине есть товар, что очень удобно.

Ұйым жауабын қарау

Элина

8 деңгейлі қала білгірі

Шла с конкретной целью-купить телевизор. Получилось только со второго раза. Сначала не могла найти ни одного консультанта. Пришла через полчаса, выловила одного. Повела к телевизорам, попросила рассказать про интересующую меня модель, на что мальчик - консультант выпучил глаза и посмотрев на меня как на дуру (не преувеличиваю нисколько) , ответил: ну , это телевизор! Что вам рассказать про него? Ну его можно СМОТРЕТЬ! На мое недоумение и просьбу рассказать про этот телевизор больше информации(я с трудом конечно сдерживала эмоции, потому что понимала, что иначе я опять уйду ни с чем), я услышала параметры с ценника, но читать я умею и мне хотелось услышать то, чего там нет, например про звук, операционную систему (андроид и гугл) , про параметры экрана и т.д. он нехотя начал отвечать, но было видно, что человек не знает о товаре ничего. Я попросила сравнить 2 модели, на что мне было сказано - ну вон этот получше. А причины-остались загадкой. Просто удивляюсь , почему продавцы так не заинтересованы в продаже? зачем нужны такие консультанты? Может я чего-то не знаю, и требовала у простого грузчика рассказать мне про товар? функционал этих сотрудников заключается в том, чтобы принести товар со склада на кассу и пробить его? Я взяла пару минут, чтобы подумать и почитать отзывы в интернете. После я на удивление, наткнулась на другого сотрудника, который не просто принес телевизор со склада, но и во время проверки рассказал мне много информации о нем и без лишних эмоций ответил на все мои вопросы. Телевизор я купила, но всё-таки не зря я обходила этот магазин раньше. Телевизор работает, я им довольна, поэтому 4 звёзды. Но если оценивать сотрудников - не больше 3.

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Сазонова

3 деңгейлі қала білгірі

После покупки на большую сумму остался неприятный осадок, и я говорю не про качество товара. Если вас интересует вещь от 50 тыс. ищите другой магазин. Каким-то образом у ДНС теряются в доставке (*продаются или их не существует*) важные пункты в заказе. А когда прийдут все остальные, то их вам выдавать не будут, мол, политика такая. Еще и предложат вернуть всю сумму, а потом купить то же самое, но дороже, так как некоторые пункты ПОДОРОЖАЛИ)) Расскажите, товарищи, на что это похоже?

Ұйым жауабын қарау

Мария

7 деңгейлі қала білгірі

Выбора немного, если нужна техника, то "рыться" особо негде. Приходится брать только то, что есть, а это 2-3 вида. По тупому ещё у них сделано. Если не хочешь брать с витрины, то езжайте в другое место, и забирайте в упаковке. Консультанта не найти НИКОГДА, работать никто не хочет, приходится ходить и "АУКАТЬ". Рекомендуют в основном только Dexp и рассказать ничего не могут, читают все с сайта ДНС , это смешно, тогда понятно почему консультанта не найти в зале, если мы сами можем с сайта прочитать хар-тики, то они и не нужны в принципе. И сделайте уже бонусы накопительные, скидки, акции, сейчас везде они есть, а у вас как у древних🤭

Ұйым жауабын қарау

Наталья Булдакова

14 деңгейлі қала білгірі

Удобное место расположение.есть парковка. Я получала интернет заказ поэтому как ведут себя консультанты не знаю. Но на выдаче приветливые люди, обычно отношение другое сейчас к тем кто просто приходит забрать.

Ұйым жауабын қарау

kook

8 деңгейлі қала білгірі

компитентные продавцы, большое наличие товаров, всё прекрасно

Ұйым жауабын қарау

977069 Арт

11 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор гаджетов, техники и прочего. Продавцы всегда могут подсказать с выбором!))

Ұйым жауабын қарау

Юлия Селиванова

10 деңгейлі қала білгірі

Раньше нравился этот магазин своим выбором товара, знающими и компетентными продавцами, сейчас же все наоборот, консультантов днем с огнем не сыщешь, а если и найдёшь, то консультацию получишь так себе, просто читают инфу с ценника

Ұйым жауабын қарау

Ольга С.

17 деңгейлі қала білгірі

Парковка не очень большая, но оставить машину есть где. Магазин большой, выбор огромный, цены приятные. Есть сайт, очень удобно, доставка и установка бытовой техники. Опытные консультанты

Артём Т.

10 деңгейлі қала білгірі

Магазин после перепланировки стал жутко неудобным. Длинные и узкие ряды с высокими полками. Ходишь как по музею. Цены на порядок выше, чем в других сетях. Продавцы активно навязывают дополнительные услуги. Хоть это и ваш хлеб, но у каждого человека есть терпение. В общем есть куда развиваться и на кого равняться.

Ұйым жауабын қарау

Данил Якупов

9 деңгейлі қала білгірі

Вчера был был в данном магазине, был удивлен что в такой крупной сети продавец Денис ходит в носках и сандалях, это первый раз, когда человек выглядит на столько не опрятно, будто он не в магазине, а у себя дома Прошу провести беседу или выделить средства для приобретения подобающей обуви

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, очень приветливый продавец! покупали технику в новогодние праздники, продавец все оформил быстро, очень общительный, все объяснил, предложил лучшие варианты На удивление в Кирове какие-то проблемы с продукцией Apple, в этом же магазине практически все в наличии

Ұйым жауабын қарау

Дария Александрова

2 деңгейлі қала білгірі

Брала кредит на телевизор. При его оформлении на меня, без моего ведома, оформили страховку. При частичном досрочном погашении средств по кредиту выяснилось, что все положенные деньги ушли на эту страховку, а основная сумма долга осталась той же. Это я выяснила уже в самом банке. Страхование является ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТНОЙ услугой, от которой МОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ. Во-первых, я не знала, что на меня оформили страховку. Во-вторых, мне не было сказано, что услуга дополнительная, платная и необязательная. Во-третьих, мне не было выдано на руки договора о страховой защите и не было его показано. По словам кредитного менеджера было смс на телефон с ссылкой договора страхования, о котором я НЕ ЗНАЛА. Если на то пошло, то мне не предложили с ним ознакомиться! Кредитный менеджер КСЕНИЯ, работающая по адресу ул. Воровского, д. 135, корп. 1, ненадлежаще информировала о страховании и его условиях, а точнее сказать вообще никак! При выяснении данной ситуации лично с ней "вешала лапшу на уши" о том, что она обо всём говорила, НО если бы я знала о ПЛАТНОЙ НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЙ страховой услуге, то обязательно бы от нее отказалась!!! По мере того, как я разбиралась с этим страхованием, я выяснила, что могла без потери своих средств, в "ближайшее время" после сделки отказаться от этой страховки, если я передумаю, НО об этом тоже НЕ БЫЛО СКАЗАНО, как и обо всём другом! Будьте внимательны! Если вы никогда не сталкивались с подобной ситуацией, то обязательно спрашивайте, не оформили ли на вас страховку! Кредитный менеджер КСЕНИЯ при оформлении договора говорила обтекаемыми фразами, точной информации не было, вот я и попала впросак!

Алена Пешнина

5 деңгейлі қала білгірі

Делаем покупки в данной сети магазинов. Чаще смотрим в каком магазине есть нужный товар в наличии туда и едем. Всегда вежливые продавцы, готовы подсказать как купить у них по привлекательной цене

Анна

8 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, очень много техники было приобретено. Плюс в том что можно купить по безналу с ндс и принять его к вычету.

Анастасия Юферева

7 деңгейлі қала білгірі

На этой неделе пришла в данный магазин с целью приобрести ноутбук, консультант мне просто показал на отдел с ноутбуками и ушёл, ничего не посоветовал и ничего не рассказал. Больше сюда не приду

Ұйым жауабын қарау

Mezorik

6 деңгейлі қала білгірі

Большой ассортимент, консультанты и продавцы вежливые

Панкрат С.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказ оформил в интернет-магазине ДНС, указано было что товар есть в наличии в магазине. На следующий день, в магазине минут 10 игнорировали нас продавцы-консультанты. Когда все же соизволили подойти, оказалось что не могут найти наш заказ на складе. По итогу потратили полчаса, ушли без заказа.

Елена Елсукова

15 деңгейлі қала білгірі

Нужен был электр. чайник, зашла, всё подсказали, быстро оформили, потратила минимум времени. Всем довольна, супер консультанты

Ұйым жауабын қарау

Андрей К.

3 деңгейлі қала білгірі

С супругой хотели купить посудомойку фирмы бош. Приехали в магазин подошёл продавец о марке толком нечего не рассказывал.Мало того на ветрине стояла одна модель а на ценнике другая,которая стояла на витрине стоит 42 тр.а ценник 30тр. И это выяснилось когда посудомойку привезли домой. Итог возврат техники и негатив о магазине и продовце!

Ұйым жауабын қарау

Александр

2 деңгейлі қала білгірі

Решил купить себе наушники. Пришёл на кассу оплатить наличной, а продавец говорит мне сдавать нечем, сходи в банкомат разменяй. Я ему, а может сам сходишь разменяешь. Итог товар не продали, на покупателей им наплевать. Лень оторвать одно место, не хотят работать. Зарплату им надо платить от выручки товара и лишать каких-либо премий и надбавок за наплевательское отношение к своей работе и клиентам!

Ұйым жауабын қарау

Василий

8 деңгейлі қала білгірі

В магазине отличный ассортимент товара, хорошие скидки по акциям и что особенно понравилось, вежливый и внимательный персонал.

Андрей Ч.

3 деңгейлі қала білгірі

Вчера в магазина днс был куплен телевтзор и холодильник, холодильник был на доставке, когда привезли холодильник,подняли на этаж, моя мама в возрасте находилась одна дома, холодильник поставили у входной двери. Моя мама попросила вежливо перенести холодильник на 1 метр в комнату, мне сказали что это в ихние обязаности не входит и велели расписаться не проверив при этом холодильник на работоспособность. ( И поставили холодильник косо( на бок))

Ирина Цыкина

4 деңгейлі қала білгірі

Худший магазин. За 30 минут нахождения в магазине , не один продавец не подошел и не поинтересовался , что мы хотим купить. В итоге уехали в другой магазин электроники и после 5 минут в этом магазине купили желаемый товар.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Федорчук

5 деңгейлі қала білгірі

Купили Пароочиститель KITFORT kt931. Понравился, все работает, отчистили варочную панель за пару минут. Помыли пол. В целом хороший прибор, но есть моменты - тряпка плохо прилипает к насадкие для пола. В остальном ожидаемый результат.

Денис Р.

3 деңгейлі қала білгірі

Продавцы полностью не договаривают, купили термпот, продавец сказал что можно вернуть в течении двух недель. Оказывается нельзя, так как микроволновые печи, термопоты товары личного пользования. Их вернуть можно только с заключения экпертного о неисправности, так почему об этом нельзя сказатл сразу не знающим покупателям.

Ұйым жауабын қарау

Эмиль Перевозчиков

15 деңгейлі қала білгірі

Огромный выбор товаров в наличии и под заказ! Низкие цены и высокий сервис! Система лояльности просто супер! Рекомендую.

Никита Кислицын

6 деңгейлі қала білгірі

Не лучший магазин, но и не худший. Консультанты разговорчивые, но это кому как повезëт, ассортимент не маленький, и...всë) Купил наушники Sennheiser hd 206, проверили на месте, и о чудо, они работают.

Ұйым жауабын қарау

сергей о.

2 деңгейлі қала білгірі

На сайте товар есть,на витрине нет.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Мотовилов

7 деңгейлі қала білгірі

Грубое общение с покупателями

Ұйым жауабын қарау

Ирина Завалина

16 деңгейлі қала білгірі

Много дешевых товаров сомнительного качества, а так продавцы приветливые, выбор товара большой

Алексей

6 деңгейлі қала білгірі

Не плохой выбор товара, продавцы если попросить подскажут и помогут , не надо бегать их искать по магазину как в соседнем где вечно заняты все

Ұйым жауабын қарау

Михаил Черных

16 деңгейлі қала білгірі

Выбор неплохой, много товара в наличии, парковка есть. Продовцы отзывчивые

Павел Богомолов

5 деңгейлі қала білгірі

Всё понравилось, обслуживание, цены

Ұйым жауабын қарау

Алексей Р.

7 деңгейлі қала білгірі

Магазин большой, выбор огромный. Продавцы веждивые-внисательнын

Ұйым жауабын қарау

Максим Коряков

10 деңгейлі қала білгірі

очень не приятный магазин. и я даже не о том, что и так тесные проходы между рядами заявлены товаром, видимо ремонт или еще что. а о консультантах. диалог был такой: я.- парни кто из вас специалист и может подсказать по фенам? переглянулись ( их трое стояло и они что то откладывали четвертому, одетому по граждански). один из них со вздохом пошел со мной. спросил, что подсказать. я ему показал на простейшую модель и говорю: нужен такой же, но мощнее и с насадками переменного диаметра. есть такой? он тут же говорит: - все перед вами, выбирайте. я спрашиваю, а у того, что я показал есть насадки? какие? а у остальных? он тут же берет ценник, говорит: пойдёмте к компьютеру. я понимаю, что ничего про фены не знает. на компе он его находит, говорит 3 насадки. а у остальных? - спрашиваю. он ведет меня обратно и говорит - выбирайте. и тут я понял окончательно, что у меня не хватит терпения с таким консультантом. как итог - купил фен в подарок маме в другой сети за 3 минуты. к черту таких специалистов.

КРИСТИНА Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Пришла сегодня, чтобы приобрести микроволновую печь, консультант отказался нас обслуживать и нахамил нам. Мне на 9 месяце беременности пришлось ходить по магазину и искать другого консультанта, при том, что в магазине было всего 2 посетителя. Если бы не моё положение, поехала бы за покупкой в другой ваш магазин. Ужасный магазин, хамское обслуживание. Никогда больше не зайдём туда и другим не посоветуем.

DNS

118 пікір