Іздеу

DNS

4,6

205 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить заместителя Виктора из магазина ДНС Ямашева 97 и весь его коллектив за помощь с возвратом самоката, самокат не был в использовании не подошел размер , очень большой , но аппарат хороший Yadea k7. Виктор пошёл навстречу, оформил возврат грамотно и без лишних споров. Деньги пришли в срок. Спасибо за человеческое отношение — такое редко встретишь! Отдельное спасибо всем сотрудникам магазина за доброжелательность и поддержку. Очень приятно, что есть такие люди!

Марина

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Юрию и Ренату за отзывчивость и внимание в подборе wi-fi роутера. Не поленились лишний раз ответить на мои вопросы . Также Юрий помог подобрать электрический чайник. Цена качество 👍 Успехов Вам ребята. Пусть у Вас будет много благодарных клиентов.

Ұйым жауабын қарау

Оскар А.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказал комплектующие для компьютера, прихожу с просьбой в к этой сборке поставить мою видеокарту, оплата за сборку конечно же будет. Отказано. Выставили срок сборки в НЕДЕЛЮ. Первый раз вижу чтобы компьютер собирали в течение недели, когда на это у профессионалов уходит около двух часов, максимум в течение дня.

Ұйым жауабын қарау

Эльфарран Келайно

9 деңгейлі қала білгірі

Чудесные сотрудники, все объяснили, показали, в отличие от некоторых других филиалов днс, очень вежливые и приятные. Консультант Виталий помог окончательно определиться с ноутбуком, который мы сразу здесь и купили, хотя собирались заказывать со склада. Желаю успехов и хороших продаж!

Алексей Королев

8 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный магазин из всех, никто не хочет работать, персонал хамит и абсолютно не компетентен, товар на полках бракованный, в наличии постоянно ничего нет. Приехали по работе в казань приезжали 3 раза, каждый раз говорят разное. То есть товар в наличии то нет, что такое активный USB вообще никто не знает Единственный адекватный человек — Азат, ему большое спасибо

Ұйым жауабын қарау

Алексий

12 деңгейлі қала білгірі

Был хороший магазин Но с каждым годом всё хуже и хуже до службы поддержки дозвониться почти нереально несмотря на то что в приложении указано время с 3:00 ночи до 22 в 9:00 утра телефон не соединяется

Ұйым жауабын қарау

Глеб Какунин

2 деңгейлі қала білгірі

Очень большой магазин, много товаров в наличии. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию. Помог оперативно найти все необходимое, даже того, чего не было на полках

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Заварзина

11 деңгейлі қала білгірі

Менеджер Арслан лучший. Шикарно всё рассказал, показал. Я планирования просто прицениться и посмотреть, но в итоге купила всё что хотела и по ценам очень приятным, бюджетнее, чем на маркетплейс. Благодарю, Арслан, за ТЕРПЕНИЕ, профессионализм и объяснение простым языком всего технического ❤ Руководству рекомендую поощрить материально😉

Ұйым жауабын қарау

Амина Абдуллаева

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо молодому человеку Самату за оперативное и качественное консультирование. Именно он помог быстро разобраться с потребностью и преложить подходящий вариант. Спасибо за помощь и доброжелательность

898173 Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Персонал не объясняет различия в марках и моделях продаваемой техники, отделывается общими фразами и сентенциями. При прямом вопросе о количестве поломок у разных марок просто отвечает что ему незачем это говорить покупателю! Давно с таким откровенным нежеланием работать не встречался у продавцов.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Прохорова

4 деңгейлі қала білгірі

Замечательное место и персонал. Дмитрий Петлин супер менеджер . Спросил , что мне надо, а мне лишь надо было зарядить телефон. Он предложил зарядить своим. Пока заряжался телефон, я купила зарядку для телефона, приставку для ТВ. Самое главное отношение к человеку и вовремя оказанная помощь. Спасибо, Дмитрий

Елена Верзун

6 деңгейлі қала білгірі

Один из лучших магазинов бытовой техники,но продавцам не помешало бы,более внимательно изучать ассортимент производителей и быть более коммуникабельнее, общительнее, притягивая к себе клиента.

Лейна Старк

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, не первый раз туда обращаюсь. В этот раз решила купить хороший утюг, Консультант Дима очень мне в этом помог. Покупала относительно недавно, хорошо гладит, полностью довольна. Спасибо за сервис.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Вернер

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось находиться в данном магазине, очень все уютно, консультанты приветливые и клиентоориентированные. Спасибо консультанту Дмитрию за хорошую работу, все рассказал и показал, грамотно и чётко все объясняет. Приду сюда ещё раз. Отличный магазин.

Юлия Прима

4 деңгейлі қала білгірі

Купили сковородку и селфи палку. Продавец -консультант Самат очень помог и настроил нам тк не сразу разобрались почему не подключается .

Ұйым жауабын қарау

Елена И.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказала часы в магазине. Номер заказа не сказали, обещали, что придет смс когда они приедут. Смс не поступило, по телефону сказали что заказ скорее всего приехал и уехал и помочь ничем они не могут. Часы заказывались под определенную дату.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина А.

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам - консультанту и сотруднику выдачи товаров Дмитрию за отзывчивость и оказанную помощь. Дмитрий - Вы супер! Огромное спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Гилязиев Нияз

5 деңгейлі қала білгірі

Очень плохие консультанты спрашивал насчëт комплекта кулера мне сказали что термопасты в комплекте нет и предложили купить artic mx-4 я естественно взял думая что она хорошая в термопастах я не разбираюсь

Ұйым жауабын қарау

Данил

3 деңгейлі қала білгірі

Превосходные специалисты и консультанты, без проблем оформили возврат за видеокарту(не подошла к сборке пк), и вошли в положение, денежные средства были возвращены в этот же день, рекомендую

Адель Хайрутдинов

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность, сотруднику который меня сегодня консультировал, по телевизорам. К сожалению я не посмотрел на бейджик, и не спросил имя. Высокий парень, с бородой, могу сказать он мусульманин. Все рассказал, все объяснил, молодец 👍 приеду за покупкой только в его смену. Руководство прошу это отметить и поблогодирить его. Был я 31 мая, в 13:30 примерно, Вам не составит труда его найти. Он молодец знает свое дело, за покупкой только к нему. А вот 2 недели назад когда я микроволновку покупал, дело не кому не было. Видимо он новый сотрудник, обслуживал меня на 5+.так что за телевизором только к нему приеду 🙏

Ұйым жауабын қарау

Rain of Castamere

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, долго выбирал холодильник маме. Спасибо Диме, что помог с выбором очень доволен. Пришёл ещё раз и он же помог выбрать Станцию Алису для сестры. Всё круто^)

Р. М.

6 деңгейлі қала білгірі

Оставил ноут , на ремонт, вернули отвратительно собранным, в добавок ещё и не хватает запчастей. Новый ноутбук, первый ремонт((, теперь овладевают мысли как же он внутри собран после этого сервиса ((( Не рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Захарова

2 деңгейлі қала білгірі

Консультант Евгений грамотно подобрал телефон ребенку по характеристикам которые хотели 👍рекомендую 👍👏

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Кветкина

5 деңгейлі қала білгірі

обратились за помощью, помог сам управляющий Азат. все осмотрел, нашел проблему, решил проблему, проконсультировал по поводу оборудования. ещё раз спасибо)

Ұйым жауабын қарау

_SPLASH_

6 деңгейлі қала білгірі

Все прекрасно, пришел в магазин, а мне с ходу предложили чашечку кофе и номер в 5ти зведочном ателе на Бали!!! Рекомендую это место!!! Шутки в сторону, на самом деле все прекрасно, вежливые продавцы и быстрое обслуживание, спасибо вам за прекрасный холодильник)

Ұйым жауабын қарау

ЯИЯ

23 деңгейлі қала білгірі

Отличный центр электроники. Очень большой выбор. Цены на разный карман. Нашёл телевизор, 65я диагональ за 37000 !!! Внимательный персонал. Попросил продавца зарядить телефон, пошёл на встречу и к тому же рассказал про выставочные экземпляры.

Ұйым жауабын қарау

Karim

3 деңгейлі қала білгірі

Взял сегодня ноутбук, очень хорошая консультация! Спасибо консультанту Самату за помощь в выборе!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Смирнова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось, вежливый персонал и быстрое обслуживание, спасибо Роману, за то что помог загрузить товар в машину, одна бы точно не справилась.

Ирина Соколова

3 деңгейлі қала білгірі

Пришли за покупкой холодильника, увы не одного консультанта на такой большой магазин, прошлись и всё таки нашли, в итоге он нам сказал это не его отдел, идите сами и выбирайте, это самый ужасный магазин ДНС на Ямашева, не рекомендую !!!(

Ұйым жауабын қарау

begginer

5 деңгейлі қала білгірі

Ребята показали товар, все конкретно объяснили. Дочтавка от них, приехала в срок. Товаром доволен.

Ұйым жауабын қарау

Алексей

3 деңгейлі қала білгірі

Отличные ребята на выдаче помогли загрузить и украсить стирку огромное спасибо Дмитрию

Ұйым жауабын қарау

Анфиса

4 деңгейлі қала білгірі

Екатерина помогла выбрать фен☺️, все объяснила вежливо с улыбкой, не купить просто не смогла❤️

Ұйым жауабын қарау

Мария

5 деңгейлі қала білгірі

Заказали холодильник в магазине ДНС в ТЦ XL 08.10.2023 за 35 тысяч. Оформили доставку, товар привезли на следующий день. При доставке товар не был вскрыт, доставщик сказал, что это необязательно, т.к. есть 14 дней на проверку и возврат товара при необходимости. Распаковали холодильник вечером, обнаружили механическое повреждение (коробка была целая, скорее всего такой везут с завода), обратились на горячую линию и в сам магазин для решения вопроса- толку 0! Управляющего нет на месте, сами сотрудники ничем помочь не могут. Отвратительное отношение к клиенту. За 35 тысяч вам привезут БУшку и ещё будете ходить и доказывать, что так быть не должно.

Ұйым жауабын қарау

Арсений Латыпов

4 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительная точка из всех по отношению к корпоративным клиентам, либо здесь все настолько правильно, а в других точках нет, прошу руководство днс ответить на один вопрос, почему в остальных точках принимают просто печать, тут нет, почему принимают с факсимиле, тут нет, ссылаются, что в бухгалтерии такие документы не примут, почему на других точках принимают и никогда не звонили с просьбой их переделать? Всегда наотрез отказывался заказывать что-то в днс как корпоративный клиент, одни проблемы, но в некоторых случаях приходится формировать заказ в днс, бонусная система тоже никакая, в отличии от конкурента, который гораздо клиентоориентирован

Ұйым жауабын қарау

Альбина Серебро

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое за планшет! Особая благодарность консультанту Юрию в магазине ДНС по адресу: Ямашева, 97. За внимательность и отзывчивость!

Ұйым жауабын қарау

Лилия Фахриева

4 деңгейлі қала білгірі

Выражаем благодарность продавцу-консультанту Илье, который профессионально разобрался в ситуации) подобрал нужный товар и сделал все быстро) в новом году желаем успехов и карьерного роста

Акула Мамонта

12 деңгейлі қала білгірі

Разочаровался, Нет возврата. Часто брал продукцию у них. Единственный раз столкнулся с браком. В серис сдал, проверили, брака нет. От силы пользовался минут 10. Хочу сделать возврат, говорят Пользовался пыль, и коробка порванная. А ничего, что в сервисе пользовались проверяли её, и коробку там же могли порвать при вскрытии и проверке, оттуда и пыль. Не советую, купить купил, возврата - нет. На свой риск. В возврате отказал сам Руководитель Этого филиала ДНС. Еще и девушка на кассе, тоже грубая. А был случай, сервисника ждал 40-50 минут, как раз этот товар сдать на проверку. Без извенний, Плевать на всех хотели. Хочу заметить, с крыльца у них запосной вход, где на земле лежит мусор, окурки сигарет, и мертвый, на половину разложившийся голубь, а запах какой, мм...

Ұйым жауабын қарау

Михаил Зотов

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо консультанту, Дмитрию. Купили моющий пылесос с проверкой

Ұйым жауабын қарау

Михаил Камашев

4 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо Дмитрию за помощь квалифицированную, быструю. За внимательность к клиетам

Ұйым жауабын қарау

Дамир Яруллин

8 деңгейлі қала білгірі

Не весь ассортимент имеется в наличии и персонал не заинтересован в своей работе. Ходят ждут окончания рабочего времени и говорят, что очень заняты...

Ұйым жауабын қарау

ленар ибрагимов

13 деңгейлі қала білгірі

Я не думал что так может быть купил товар стилус за 399 руб универсальный через 5 минут понял что это не то решил зайти сдать его чтоб здать товар который я купил 5 минут назат оплаты СПб мне пришлось дать паспорт дать банковскую карту дать реквизиты составит заявление написать . ещё сказали что мне позвонят перед тем как вернут деньги. ау-ау-ау вы где-то там остались 1980г

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 0926

8 деңгейлі қала білгірі

Большой магазин. Огромный выбор, вежливые консультанты.

Ұйым жауабын қарау

Рафаэль Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

я чуть чуть труню чуть чуть чуню. консультант посоветовал хороший монитор xiaomi, пока ни разу не пожалел о покупке

Ұйым жауабын қарау

Ника Б.

4 деңгейлі қала білгірі

"Когда сервис — это стресс" Сегодня жду установку посудомоечной машины. 🔹 Звонок в 11:30: «Будем через 30 минут». 🔹 В 13:00: «Мы задерживаемся, дождитесь». 🔹 Сейчас 15:00 — никого. Я звоню по номеру из СМС — это колл-центр. Меня переводят на магазин. Там… сбрасывают трубку. Это после того, как при доставке: — опоздали на 30 минут, — заявили, что «доносят только до двери», — «распаковывают только верх» — серьёзно? Вы правда называете это доставкой с установкой? ❗️Мне не нужна формальная вежливость. Я взрослый человек, который оплатил услугу и ожидает соответствующего отношения. А получаю — нервотрёпку, спущенные обещания и полное отсутствие ответственности

Ұйым жауабын қарау

Дима Парийчук

3 деңгейлі қала білгірі

Очень помог с выбором консультант Евгений. Вежливый, приятный и терпеливый человек

Ұйым жауабын қарау

Алексей

2 деңгейлі қала білгірі

В первые был именно в этом днс. Нужна была термо паста для процессора, подсказал консультант какую именно нужно. Пришел уже домой, обработал, нанес и все радует. Вернулся в днс, и из за это поблагодарил ) Толь благодарю тебя за честность) наушники кстати очень очень

Ұйым жауабын қарау

Кира Чугурова

5 деңгейлі қала білгірі

сотрудник евгений отлично выполняет свою работу, но в зале 2 сотрудника выясняли свои рабочие моменты и крыли друг друга матом..

Ұйым жауабын қарау

Mr. Alexander

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасно всё. Продавцы ходят как в штаны наложили, причем друг за другом. Как будто приковывают друг друга (чтобы не заметили). На месте нет кроме как кредитных менеджеров, которые полностью в мониторе. Может они охранники на пол ставке. Одну звезду жалко ставить. Это пожертвование для компании, которая их наняла.

Ұйым жауабын қарау

игорь соловей

7 деңгейлі қала білгірі

Купил чайник электрический стеклянный, прослужил 1день, треснуло стекло и вся вода вытекла. Решил отнести его, сдал по гарантии.прождав около недели, хотя сказали что это займёт пару дней, сообщили что наша вина и вам нечего не заменят и не вернут деньги,чайник и всю мукалатуру на которой они настрочили свой вердик решил оставить им и не тратить нервы,больше не ногой в эту шарашкину контору, хотя до этого много там чего покупал и всё исправно работало. Просто попался брак и таким образом магазин решил не платить мне , сославшись на механическое повреждение причененное мной.

АНТОН ЛАТЫНЦЕВ

18 деңгейлі қала білгірі

К сожалению, мой опыт в магазине DNS был неудачным. Обслуживание оставляло желать лучшего: сотрудники не проявляли интереса к клиентам и не могли ответить на простые вопросы. Долгое ожидание на кассе также добавило негативных эмоций. Не рекомендую этот магазин.

Ұйым жауабын қарау

DNS

111 пікір