Іздеу

DNS

4,7

889 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Персонал магазина, по всей видимости, не заинтересован в планах продаж и рентабельности данной торговой точки. Сегодня, 05.03.2026 около 18:00 моя пожилая мама хотела здесь приобрести термопот РЕДМОНД TP2302, стоимостью около 10 тысяч рублей (цена на данную позицию товара выше средней). Данный товар был выбран заранее на сайте, и было решено купить его конкретно в магазине ДНС. Придя в магазин мама встретилась с тотальным равнодушием — на простую просьбу помочь достать термопот из коробки, чтобы проверить товар до покупки, ей было отвечено отказом, объяснив это тем, что «по правилам так не положено». Собственно консультант, чьё имя, к сожалению, мама не запомнила, в это время был занят другим важным занятием — обсуждением повседневных дел с коллегами. Из отзыва, думаю, понятно, что в этот вечер моя мама не смогла себя порадовать покупкой в данном магазине, но обязательно порадует в другой день и в другом магазине.

Ұйым жауабын қарау

Endurance

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! DNS Мармелайта - хороший магазин и вообще является первым местом, куда стоит обратиться, если нужна какая-либо бытовая техника. Ответит вам на самые различные нужды под любой повод и не оставит разочарованным. Все товары качественные, достойные своих цент. Выбор вполне обширен, включая бонусом заказ чего-то, чего вдруг не оказалось в наличии. Консультанты магазина опытные и вежливые люди, но из них особую благодарность заслуживает Елена. Девушка оказала неоценимую помощь в выборе смарт-часов и доходчиво преподнесла всю информацию. Примерный консультант, достойный премии.

Ұйым жауабын қарау

Наташа И.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность консультанту Алексею Поддубному из магазина DNS, города Северска. Быстро и чётко рассказал и подсказал о выборе телевизора, о том как установить и настроить. Алексей - сотрудник, который чётко знает свою работу, с ним приятно общаться. Спасибо!!!

Deda Sergei

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший персонал, подходят предлагают помощь, в некоторых ДНС не найдешь никого. Товара нужного небыло заказал привезли на следующий день.

Ұйым жауабын қарау

Анна Б.

9 деңгейлі қала білгірі

Есть всё, можно что-то выбрать на сайте и заказать через магазин. Менеджеры всегда есть в зале - подскажут, помогут, проверят товар. Если качеством товара будете не довольны - сделаю обмен или возврат

Ұйым жауабын қарау

Сергей Васендин

11 деңгейлі қала білгірі

Мне магазин понравился. По моему выбор даже больше чем в М-видео. За последний месяц покупал телевизор и микроволновку. Все было быстро и без нареканий. На все вопросы ответили и подсказали что нужно. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Нина Архипова

5 деңгейлі қала білгірі

Не единожды являлась покупателем товаров данного магазина, я - в восторге от быстроты обслуживания, ассортимента и качества товаров и компетентности обслуживающего персонала, а также радуют приемлемые скидки на товары.

Ұйым жауабын қарау

Наталья

4 деңгейлі қала білгірі

Персонал не заинтересован в продажах. Сколько бы ни приходила ни консультанта, ни продавца не найдешь. Сидят за стойками в телефонах и еще не довольные, что отвлекаем.

Ұйым жауабын қарау

Елена Маркова

4 деңгейлі қала білгірі

Молодцы! В ногу со временем! Быстрое обслуживание, нет назойливости в обслуживании и навязывание лишних не нужных услуг! Молодцы! Пришел , оплатил, забрал, быстро и удобно!

Ұйым жауабын қарау

Лариса Якушова

2 деңгейлі қала білгірі

20 ноября купила музыкальный центр. Вчера решила послушать музыку и поняла что вторая колонка не работает. Сегодня, 11.12.2024 я позвонила в компанию DNS нашего города, на что мне сказали чтобы я привезла этот центр к ним.я спросила про то можно специалиста вызвать на дом, мне сказали что это не крупно габаритный товар. Мне 57 лет. Пришлось с пятого этажа нести на улицу. Когда привезла, они подключили, вторая колонка работает. Я сказала продавцу что мне не нравятся габариты, я хочу вернуть товар. Мне отказали ссылаясь на то что он в рабочем состояние и принять товар назад отказались. Ни я, ни консультант минут 10 не могли подключиться к колонкам. Потом подошёл второй консультант,что-то покрутил и заиграли колонки. Что он там делал мне не показали, приехала домой, финал тот же. Одна колонка играет, вторая нет. Ставлю оценку минус. Больше никогда и ничего покупать там не буду👎Знакомые предупреждали, что не стоит там покупать, теперь я им верю👎👎👎👎

Ұйым жауабын қарау

Ирина Ч.

4 деңгейлі қала білгірі

Зам управляющей дама хамовато- наглая персона,на мою претензию вручила ответ - отказ с надменно каменным злым выражением лица,пыталась обьяснить почему хочу вернуть товар в положенные семь дней( онлайн покупка),не услышала хоть долю сочувствия и понимания,в ответе полное вранье что есть внешние следы эксплуатации,товар даже не брали на осмотр,но по лицу зам управляющей поняла: на войне как на войне.....Не выпускайте ее в зал! Персонал по большому счету хорошие ребята,но один удивил: "это не наша работа"- попросила телефон подзарядить,то есть у них вечно все тел образцы не заряженны( в томске была ,там все идеально!),"смотрите у нас ,а берете в других магазинах"- консультант точно ничего не попутал?)))) Рыба гниет с головы.Не знаю управляющего,но зам прям плохой пример для коллектива( отношение к покупателям наверно передается).Не рекомендую магазин!

Ұйым жауабын қарау

Нина Градобоева

5 деңгейлі қала білгірі

Работники отзывчивые, вежливые, всегда могут подсказать и рассказать про товар. Всегда помогут сделать выбор товара. Ассортимент не плохой, но хотелось бы побольше качественного товара и новинок. Спасибо большое за доставку, очень вежливые и аккуратные ребята. Бережно относятся к товара.

Ұйым жауабын қарау

Артем Перекрест

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Мне нравится и большой выбор и конкурентные цены. Консультанты вполне неплохо помогают. Расположение мне удобно. Хоть припарковаться иногда бывает сложно. В случае чего - без проблем можно сдать бракованный товар.

Ұйым жауабын қарау

Нина Иванова

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Ассортимент очень широкий на любой кошелёк. Прямо в магазине есть возможность самостоятельно выбрать и оплатить товар на специальных стойках с монитором. Тут же можно оформить доставку на дом или заказать товар который отсутствует в данный момент. Персонал охотно консультирует и помогает с выбором.

Ұйым жауабын қарау

Виктория Тищенко

2 деңгейлі қала білгірі

Заказала по интернет магазину индукционный капучинатор. Заказ пришёл очень быстро, брала по акции. Капучинатор обалденный пенку вспенивает для кофе . В нём так же можно делать какао и соусы. Теперь не надо стоять возле плеты и помешивать ложкой. Капучинатор всё делает сам только надо залить молоко и насыпать какао. Советую всем кто любит капучино и какао. Очень довольна своей покупкой.

Инкогнито 7087

6 деңгейлі қала білгірі

Сегодня приобрела планшет и была приятно удивлена доброжелательностью продавца. Мне помогли сориентироваться в товаре. Спасибо большое ❤️

Ұйым жауабын қарау

Евгений Кузнецов

8 деңгейлі қала білгірі

Персонал профи, знает товар, как своего домашнего питомца и посоветует исходя из пожеланий покупателя и что самое главное не навязчивы. Нужен совет или не можешь найти какую-нибудь фигню, помогут, куда надо отправят, если товар с внешним дефектом сделают скидку или найдут у кого есть такой же ... но с перламутровыми пуговицами. Молодцы.

Ұйым жауабын қарау

irina

9 деңгейлі қала білгірі

Очень хорош й магазин. Огромный выбор необходимой техники для дома, отличного качества. В выборе товара вам всегда помогут продавцы - консультанты, вежливы и профессиональны. Обслуживают быстро, очередей практически нет.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Андрианова

15 деңгейлі қала білгірі

Нет никого на кассе продолжительное время. Как совершить покупку наличными нет понимания. Люди вынуждены стоять. А кто-то не дождался и ушёл, оставив товар в магазине.

Ұйым жауабын қарау

zexx@vtomske.ru

11 деңгейлі қала білгірі

Большой просторный магазин. Все, что нужно можно найти, даже консультанта. Цены средние . В принципе норм, но почему-то покупки делаю у конкурента.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Ц.

9 деңгейлі қала білгірі

Ассортимент широкий, товара много, но большой недостаток продавцы или менеджеры торгового зала разговаривают "через губу", очень "важные", быть бы попроще . Выражается это :"подскажите где такой то товар?", " а там за углом' и все к клиенту интерес потерян.

Ұйым жауабын қарау

Евгения

9 деңгейлі қала білгірі

Вся моя техника куплена в этом магазине, есть сайт, где можно сидя дома выбрать товар и заказать с доставкой или без. Качество товара зависит от производителя. Вопросы с браком решаются легко и быстро.

Ұйым жауабын қарау

Natasha S.

9 деңгейлі қала білгірі

Достаточно широкий ассортимент товара, если чего-то нет в наличии, можно заказать, привезут в течение нескольких дней. Цены разные, на что-то дешевле, на что-то дороже, чем в других магазинах. Консультантов не хватает, приходится ждать, когда освободятся. Есть автоматическая касса, если не нужна консультация продавца, можно выбрать товар и самостоятельно оплатить его в данной кассе, это очень удобно.

Супердевочка!

23 деңгейлі қала білгірі

Люблю этот магазин. Ассортимент огромен, всегда есть какие-нибудь акции . Очень часто там покупаю технику. И цены приемлемые. И сайт у них норм, можно на сайте выбрать, сравнить и заказать, а в магазин прийти только забрать. Вот только продавцов трудно там поймать. Их мало и они всегда отсутствуют. Я стараюсь сама по характеристикам выбирать в интернете, а в магазинах не бегать за продавцом, а уже прихожу за конкретным товаром только купить.

Алексей Бекчинтаев

4 деңгейлі қала білгірі

Очень дружелюбные ребята работают. Всё подскажут, проконсультируют, помогут выбрать. Покупаю там часто, ибо большой выбор товаров, всё качественно, а любые "проблемные" ситуации решаются очень быстро.

Ұйым жауабын қарау

Николай Травкин

2 деңгейлі қала білгірі

Постоянные очереди! Люди сами себя обслуживают! Персонала недостаточно или они неквалифицированные! Чтобы обменять неисправный товар сегодня меня мариновали больше часа! Попросил книгу отзывов и предложений...искали ее 5-10 минут! Прошу принять меры и наказать виновных

Ұйым жауабын қарау

Сергей Семенов

4 деңгейлі қала білгірі

Прошел возврат телефона....и то деньги в течении 10ти рабочих дней.плюс ждал десять дней в сервисе.пПри покупке установили защитную пленку. 1200р .теперь отказываются возвращать деньги ссылаясь на то что услуга была оказана.пойду на принцип в плоть до суда.

Ұйым жауабын қарау

Кнопка 🥳

5 деңгейлі қала білгірі

Оценку поставила высокую за выбор товаров, магазин нравится, ассортимент большущий, есть всё. Персонала то ли маловато, то ли бегают где-то, полдня можно простоять, прождать, когда к тебе подойдут консультанты, особенно если стоишь у какой-то мелочи. Иногда подумаешь, а может в М-Видео сходить, там быстрей обслужат. Как-то так.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Манузина

7 деңгейлі қала білгірі

Очень большой выбор качественной техники для дома, компетентный персонал,всегда помогут подобрать нужный товар,проконсультирую,помогут донести до машины ,если есть необходимость.

Ұйым жауабын қарау

Оксана

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин,большой выбор товаров. Есть возможность заказать товар на сайте, а оплатить и получить в магазине.Продавцов много,всегда кто-то подойдет и предложит помощь.

Ұйым жауабын қарау

АННА ГУСЕВА

6 деңгейлі қала білгірі

Последний раз, осталась не очень довольна так как не кто из персонала мне не помог. Покупала я блендер, в итоге девушка с кассы пошла принесла мне коробку и чашу. Ей огромное спасибо, проконсультировала тоже меня она. А в целом приятные цены временами, товар качественный пользуемся нареканий нет. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Оксана Гущина

11 деңгейлі қала білгірі

Покупала сегодня фитнес-браслет, заказывала его через Интернет. Девушка-продавец выдала товар, помогла синхронизировать его с телефоном, выставить настройки, проконсультировала. Спасибо большое! Приятно было делать покупку.

Ұйым жауабын қарау

Хатковая Оля

15 деңгейлі қала білгірі

Покупала ребенку планшет. Планшет прослужил долго. Персонал хороший, добрый и отзывчивый. Всегда готовы помочь. Магазин всегда чистый. Хороший ассортимент.

Ұйым жауабын қарау

g.gavrilkina

10 деңгейлі қала білгірі

Находиться в Мармелайте.большая парковка.выбор огромный.Доставка есть.Обслуживание тоже хорошее.Держут марку.

Ұйым жауабын қарау

Денис Скореднов

5 деңгейлі қала білгірі

Мало что полезного есть в этом тц, чтобы назвать его таковым. Выручают только днс, спар и парочка магазинов одежды. Также недавно поставили банкомат сбера, что тоже удобно

Раиса Филатова

12 деңгейлі қала білгірі

Магазин понравился. Выбор, цены...все на достойном уровне. Иногда покупаем здесь товар. Продавцы все объяснят. Чисто, уютно, светло. ДНС один из лучших магазинов бытовой техники.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин с большим выбором и отличными ценами, часто есть хорошие скидки, сам товар качественный, периодически что-то брал и всё устраивает.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Грачева

8 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится этот магазин, хорошее обслуживание, всё что нужно объяснят, если надо посоветуют, цены радуют, хороший ассортимент, что то можно заказать

Ұйым жауабын қарау

Оксана Р.

8 деңгейлі қала білгірі

Магазин отличный,по ценам доступный(не то что в Мвидео)консультанты вежливые,знающие своё дело. Единственное неудобство было при покупке утюга чтобы его посмотреть приходилось доставать из закрытой коробки, удобнее выбирать товар когда он стоит расфасованным на коробке,спасибо консультантам-помогли.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Шейн

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Продавцы грамотные, в товаре разбираются,быстрая доставка, прост процесс взврата-замены. Остались довольны.

Ұйым жауабын қарау

Салих Т.

2 деңгейлі қала білгірі

22 февраля приобрели робот-пылесос POLARIS PVCR 5001. Сегодня 25.02 2024 опробовал его. После уборки квартиры я его прямо зауважал. Ребята - консультанты молодцы! Респект.

Ұйым жауабын қарау

Марина Орлова

13 деңгейлі қала білгірі

Думала, что все товары для потребления есть в наличии. Увы. Отпаривателя не обнаружила. Ни один продавец не подошёл, чтобы поинтересоваться моими потребительским запросами. В зале не увидела ни одного продавца! Все сгруппировались за стойкой.

Ұйым жауабын қарау

СтилСервис

6 деңгейлі қала білгірі

Супер консультанты в Северске. Бородатый всегда подскажет грамотно и по делу. Девушка не высокого роста, очень красивая ;) тоже всегда поможет и подскажет любезно. Ещё с потолка бы на голову не капало возле кассы, вообще огонь бы было. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Matvey Popov

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера заказывал микроволновку на сайте ДНС с доставкой на сегодняшний день. Мне позвонили за 30 минут, повторили детали заказа, приезжает курьер с микроволновкой и говорит, что у него нет сдачи и что меня должны были предупредить по телефону, но меня никто не предупреждал. Курьер сказал отдать ему деньги что у меня есть, либо ехать в магазин и оплачивать. В магазин я поехать не мог, поэтому пришлось отдавать больше чем нужно.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Тюльков

2 деңгейлі қала білгірі

Когда бы ни зашёл - проблема с продавцами - консультантами....Почему такая разница в Томске и Северске!? В Томске - в какой DNS не зайдёшь - к тебе идут - что хотите?. Северск - тщательный поиск продавцов.. где они все? И ещё...Девушки продавцы - очень ограниченная компетентность, не могут толком рассказать о товаре. К плюсам - большой ассортимент в наличии, невысокая цена. Данный коммент оставил для того. чтобы администрация поработала с персоналом и нарoд намного охотнее ходил бы в DNS.

Анонимді пікір

Большой выбор аксессуаров, очень внимательные продавцы. Все показали,рассказали,помогли с выбором.Все четко-плюсы минусы, характеристики.Ушли из магазина с сыном с покупками и хорошим настроением. Спасибо.

Игорь З.

10 деңгейлі қала білгірі

Магазин расположен в удобном месте города в центре плюс ко всему низкие цены и большой выбор электроники, большая парковка, есть эскалатор.

Дмитрий Силко

10 деңгейлі қала білгірі

хороший магазин большой выбор электроники и бытовой техники . но одна касса когда в магазине больше 5 покупателей создается очередь даже забавно и не очень проффесиональные консультанты

Анастасия Плешакова

4 деңгейлі қала білгірі

Плюс в том,что в магазине большой ассортимент, но продавцы там хуже некуда, сначала ищешь их 10 минут,потом они с недовольным лицом идут тебе показывать товар, затем 10 минут ищешь кассира, вообщем 2 звёзды за плохой персонал.

Апрель

13 деңгейлі қала білгірі

Раньше было хуже,сейчас все намного лучше. Консультанты помогут, покажут и расскажут. Посоветуют. Сервис быстрый и отличный. В отличии от "Эльдорадо" молодцы. Если товар бракованный,не тянут,сразу решат этот вопрос. "Эльдорадо" надо поучиться,и не терять покупателей. Молодцы!!

DNS

213 пікір