Іздеу

DNS

4,5

1785 баға

Осы орында бағалаңыз

9 деңгейлі қала білгірі

Пришёл сделать возврат провода. А продавец с бейджиком «Татьяна» заявляет: «А если я скажу нет?». На мой вопрос ответила, что раз товар надлежащего качества, то нельзя делать возврат. Но когда я нашёл на сайте информацию, что возврат сделать можно, она после этого провела осмотр, увидела, что коробка надорвана, и только после этого заявила, что нельзя. И тут вопрос: но почему она не могла сразу сказать после осмотра? Зачем надо было мне врать, что товар надлежащего качества нельзя возвращать? Я ведь даже задал вопрос: почему она мне отказала до осмотра? Ответ — молчание. Если что, отзыв конкретно Татьяне. Забавно что замену она сделала а возврат нет

Ұйым жауабын қарау

Алексей Толмачев

5 деңгейлі қала білгірі

Купил вытяжку с витрины. Коробки нету инструкций нету гарантийного талона нету типо гарантия по чеку отмазались, пластины для крепления тоже нету якобы не было или пр.... ли. Один парень нормальный только сам взял пленку и обернух хотябы в плëнку вытяжку, остальным вообще было всё равно как я повезу её. Вытяжка вся заляпана грязными отпечатками даже не протëрли. Больше в это отделение не ногой.

Ұйым жауабын қарау

Pavel Golenkov

9 деңгейлі қала білгірі

Постоянное расхождение наличия товара на сайте и в магазине. Сегодня 02.03.2026 я в очередной раз в этом убедился, когда пришёл за пусковым устройством для автомобиля. На сайте есть в наличии, в магазине отказались его продавать, сославшись на отсутствии такового. Когда этот бардак закончится????

Ұйым жауабын қарау

Ольга Пенькова

2 деңгейлі қала білгірі

Приобрела робот пылесос фирмы поларис 12.06.26.спасибо консультанту за помощь в приобретении товара за качественное обслуживание. За информацию о данном товаре. Мне понравилось и я пришла 13.06.26 и приобрёла ещё аэрогриль фирмы поларис. Спасибо

Ирина Зарубина

6 деңгейлі қала білгірі

Внезапно в 20-30 сгорел монитор у сына))) прыгнув в кроссовки мчусь в филиал на Салютной 10 ,прибегаю в 20-45 ,от сотрудников никакого недовольства ,что уже перед закрытием ,консультанты мальчишки понимают" важность вопроса" ))) оперативно подбирают монитор ,рассказывают преимущества,проверяют комплектацию и в 20-55 я выхожу с покупкой. Реккомендую этот магазин и ставлю 5 звёзд.

Елена Овчинникова

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание. Попросила помощь у консультанта,сказали,что в магазине самообслуживание,т.е я сама должна вытащить из коробки товар,изучить инструкцию... Купила товар в другом магазине,где более внимательные и заинтересованные в продажах сотрудники. Магазин не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Елена К.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасная контора, магазином не назвать, даже 1 звезды много!!!! Приобрела пылесос в августе 2025 года + доп.гарантию ещё на два года, пылесос сломался спустя 7 мес., сдала пылесос в магазин на диагностику и ремонт, вернули с заключением, моя вина, а у пылесоса что то с движком случилось, когда сдавала пылесос стояли новые фильтры, сотрудник при приёме, сказала фильтры снять, так как при замене пылесоса новые фильтры никто не вернёт, я сняла, в итоге я об этом пожалела, потому что, эксперты написали в заключении, что использовала пылесос без фильтров в связи с чем нарушение правил эксплуатации!!!! Теперь понимаю сотрудник зная об этом, специально сказала снять фильтры!!!! Так как первый раз в жизни за 40 лет сдавала технику на ремонт, была не компетентна в таких ситуациях!!!! За доп.гарантию на 2 года, которая стоила больше 2х тыс. деньги не вернули, сказали дайте чек, а чек есть только на общую покупку пылесоса и гарантии одной суммой и не прописана по отдельности сумма за пылесос и гарантию. Не советую у них, что то покупать!!!! На ремонт отдавала красивый, чистый пылесос, без сколов и зарапин, вернули в ужастно состоянии, даже забирать не стала, как будто вообще не мой пылесос. Первый раз в жизни купила технику в этом магазине и такое разочарование. Даже написание претензии не помогло, покупателю не верят, верят экспертам!!!! Ответы на претензии пишут тут же в магазине, распечатывают и ставят печать при тебе.

Ұйым жауабын қарау

Александр Булатов

10 деңгейлі қала білгірі

Хуже магазина техники не бывает. Заказывал стиральную машинку, специально выбрал новую( не витринный образец) через 3 дня привезли, замотанную пищевой плёнкой, при распаковка оказалась вся потертая, помятая и в царапинах, тут же вернул обратно в доставку

Ұйым жауабын қарау

Андрей Александрович

7 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз приходил за товаром, постамат работает со сбоями, персонал ходит вокруг и даже не предлагают помощь.

Ұйым жауабын қарау

Olga Kenih

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание консультантами. Полный объём информации. Вежливость. Большой ассортимент.

Ұйым жауабын қарау

Виктория

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, неоднократно покупала там технику, компьютер, наушники, все работает отлично! Удобно, что можно найти необходимый продукт на сайте и заказать его без предоплаты, потом приехать в магазин, осмотреть, оплатить и забрать. Продавцы вежливые. Цены приемлемые.

Ұйым жауабын қарау

Skyy

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин с вежливым персоналом, всегда подскажет что лучше, порекомендует лучший вариант, поможет разобраться и выбрать товар хорошего качества с небольшой ценой

Ұйым жауабын қарау

Галина Такмакова

6 деңгейлі қала білгірі

Приобрели сегодня пылесос Polaris в магазине на Салютной 10 в магазине ДНС. Продавец квалифицированный, проконсультировал, все рассказал и обьяснил. Техникой довольны, работает все на отлично! Большое спасибо за помощь в выборе технике. Часто ходим к Вам и всегда все просто на высшем уровне!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

6 деңгейлі қала білгірі

Очень часто пользуемся услугами данного магазина. Большой выбор, товара много. Персонал толковый, отзывчивый. Спасибо за помощь в выборе, консультации. Часто бывают акции. Чисто, светло.

Ұйым жауабын қарау

Анна Шифор

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасно! Делают то что не просят, а когда задаёшь им вопросы они перекидываю друг на друга ответственность. Хотите потрепать себе нервы добро пожаловать в этот магазин.

Евгения

7 деңгейлі қала білгірі

Сегодня покупали комьютер, очень помог продавец Максим компетентный, приятный молодой человек сразу понял что нам нужно быстро всё выбрали, помог загрузить в машину . Супер большое Спасибо.

татьяна лисовцева

9 деңгейлі қала білгірі

В DNS на Салютной 10 мне понравилось обслуживание продавца консультанта, мне нужен был телевизор он меня подробно проконсультировал, где еще можно приобрести данный телевизор в сети DNS грамотная конультация, внимательность и приветливость продавца мне очень понравилось, видно что парень заинтересован в продажах и покупателях!

Ұйым жауабын қарау

Марина Сергеевна

10 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин!!!Очень!!!Все ,что нужно из электроники,идем только в этот магазин!!!Консультанты ,стараются,все обьяснят и посоветуют ,нужный товар!Так держать,ребята!!!🎉🔥☀

Ұйым жауабын қарау

Гурьева Антонина

8 деңгейлі қала білгірі

Отличное место, удобно припарковаться!!! Приветливые продавцы!!! Заказывали в подарок смарт часы через постамат!!! Быстро и без проблем, рекомендую!!!

Кая Нова

3 деңгейлі қала білгірі

Будьте внимательны! не отдают по половине заказа. 4 комплекта оплатила онлайн (клавиатура+мышь) отправила яндекс.курьера за 500 р забрать в ваш магазин привез 2 шт Позвонила в магазин, 2 шт "забыли отдать, ничего страшного , вызовите курьера второй раз" - сказал Максим, заместитель управляющего Почему я должна "ничего страшного платить второй раз" за ошибки вашего сотрудника?

Ұйым жауабын қарау

Таня Ткачик

6 деңгейлі қала білгірі

Меня интересовал блок для зарядки телефон с разъемом type-с. Оперативно подошёл консультант и подобрал мне нужный блок, вопрос цены не ставился - поэтому уговаривать меня не пришлось. Покупкой довольна, пользуюсь блоком ежедневно. Спасибо)

Ұйым жауабын қарау

Рамис Саетбурханов

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Персонал приветливый, подскажут и помогут в выборе товара. Отдельно благодарность доставке, быстро, вежливо. Спасибо, Вам!

Ұйым жауабын қарау

Дарья Шаповалова

6 деңгейлі қала білгірі

Быстро обслужили что называется " тяп ляп..." Цены космос, а качество - можно промолчать. Купили вентилятор за 2тс- в итоге всё хлипкое, пластик ДЕШЁВЫЙ, еле работает, при сборке не собирается от слова вообще- лежачий вентилятор не вариант для эксплуатации. Теперь будем возвращать данный экспонат

Ұйым жауабын қарау

Александр Блинов

22 деңгейлі қала білгірі

Очень странный магазин, работники часто некомпетентны, назначают как пользоваться техникой , руководство докапывается до каждой мелочи, на мопра в разы лучше

Ұйым жауабын қарау

kkasaekki

6 деңгейлі қала білгірі

DNS - это мой самый любимый магазин их всех магазинов техники. Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные, помогут с выбором, когда вообще не понимаешь что и как. Также удобное расположение.

Ұйым жауабын қарау

Антон

8 деңгейлі қала білгірі

Два раза был в данном магазине и оба раза продавцы разочаровали. Первый раз выбирал тв, продавец ввел в заблуждение по характеристикам тв и предложил взять более дорогой, но менее функциональный. Я отказался и из дома заказал то за чем пришел изначально. Второй раз, хотел купить кондиционер, тоже предложили модель по дороже, но самое главное почти навязали установку за 11т, по итогу придя домой и посетив сайт днс, я увидел что за 11т установка есть, но в нее не входят расходные материалы, хотя продавец заверял что все включено. Из всего перечисленного делаю вывод, что консультации в днс не носят помощи клиентам, а чисто для выполнения своего плана. Люди не ведитесь на консультантов, лучше смотрите обзоры, отзывы.

Ұйым жауабын қарау

Владислав Гильмутдинов

12 деңгейлі қала білгірі

Взял в данном магазине счет, оплатил, пришел получать, сначало минут 20 искали товар, потом минут 30 делали документы, в документах указана другая организация, начали переделывать, оказывается в счете указали получателя денег другой магазин. Я больше часа потратил времени и так не забрал свой товар! На следующий день еще пол часа решали проблемы как отгрузить мне товар.

Ұйым жауабын қарау

Иван Воронов

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасная клиентоориентированность, пока выбирал товар ни один консультант не подошел. При обращении проявили свою некомпетентность.

Ұйым жауабын қарау

Виктор

6 деңгейлі қала білгірі

Персонал работает предельно вежливо, рекомендации о товаре объективны. Менеджер (Татьяна) просто молодец)

Ұйым жауабын қарау

Тётушка Эдна

9 деңгейлі қала білгірі

Все сотрудники вежливые,когда заходишь все здороваются.Вполне компетентные,можно задать вопрос и получить внятный ответ.Цены хорошие,бывают скидки и акции.Ассортимент не особо широк,но есть из чего выбрать.Можно выбрать и в интернете,сделать заказ,выкупить без проблем.

Наталья Хамазина

4 деңгейлі қала білгірі

Приобрели товары фирмы Полалис. В магазине НДС на Салютной 10. Очень довольны товаром и обслуживанием консультантов. Все грамотно предложили, объяснили, показали как работает. Цены тоже очень порадовали! Будем пользоваться этим магазином!!! 👍👍👍

Ұйым жауабын қарау

Максим

4 деңгейлі қала білгірі

Давно уже покупаю в этом магазине. Раньше все было отлично, но сейчас обслуживание скатилось(может так случилось из за усталости сотрудников, так как я покупал вечером, но факт остаётся фактом). Мне пришлось 30 минут ждать , что бы оплатить товар. И после этого мне крайне обрывчево объяснили как оплатить использовав касу-самоопслуживания, после чего я оплатил и ушёл.

Ұйым жауабын қарау

любовь кащеева

10 деңгейлі қала білгірі

Большой, красивый и чистый магазин электроники. Большой выбор товаров. Персонал всегда посоветует и помогут нужный товар. Большое спасибо за чуткое отношение к покупателям!

Сердюков Виктор

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Все очень быстро и оперативно! Менеджеры все рассказывают, показывают, дают рекомендации. Сервис на высоте. В магазине чистота и порядок!

Ұйым жауабын қарау

Елена Алмазова

19 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор техники и не только.Онлайн заказ быстро оформляется.

Валентина Ваулина

4 деңгейлі қала білгірі

Сам магазин не плохой, консультанты молодцы, но есть одно НО. В жару не возможно находиться в магазине , духота ужасная, кондиционеры не включены. Куда смотрит вышестоящее руководство. Им плевать что их сотрудники в такую жару наверное в обморок чуть не падают, сами бы провели бы рабочий день в таком помещении. И на посетителей им так же плевать. Пока совершала покупку, на улицу выходила раз 5.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Ивлева

9 деңгейлі қала білгірі

Очень обширная квадратура магазина, можно посмотреть всё, что может вас заинтересовать! Отзывчивые консультанты, то за чем приходила купила очень быстро благодаря им! Осталась довольна!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Гостюхина

17 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин , выбора много , то что хотели купить всё купили , подсказали предложили. Парковка большая, расположение хорошее.

Ұйым жауабын қарау

Лариса Ш

13 деңгейлі қала білгірі

Персонал- неплохой,обьяснят,если что нужно,выбор большой,если чего нет помогут заказать на сайте, расположение очень хорошее

Ұйым жауабын қарау

наталья васенькина

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасно некомпетентный персонал.Хамы незнающие законы. Сталкиваюсь уже не первый раз. Теперь туда не пойду туда низа что.Не советую ни кому. Просто ужас.

Ұйым жауабын қарау

Евгения Тадевосян

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Здесь и сервис есть,что не мало важно . Продавцы всегда подсказывают,не бросаются на тебя как в других магазинах. Делятся опытом по использованию! Душевные

Ұйым жауабын қарау

Владислав Бычков

8 деңгейлі қала білгірі

Днс он и в африке днс, в основном всю технику покупаю там. Отличный магазин цены бывают скачут. Хорошие товары гарантия можно найти практически все

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Хаснутдинов

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. В январе приобрел в данном магазине машинку для стрижки волос "Polaris" pro.Товар очень хорошего качества, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Элина Сафиуллина

11 деңгейлі қала білгірі

Наиужаснейшее обслуживание!!!! Пришла в магазин, нас покупателей было 2 человека на весь магазин, И минимум человек 10 " консультантов" в оранжевых футболках! Хотела купить фен-минут 20 простояла, повыбирала, ко мне никто не подошёл, не предложил помощь(хотя от помощи не отказалась бы, тк не разбираюсь в технике(() Выбрав фен, отправилась на кассу, держа в руках фен без коробки, тк коробки рядом не нашла. 4 человека на кассе-ноль внимания на меня, Через какое то время 1 спросил, сама ли я выбирала фен. Забрал у меня фен, отправил парня найти коробку, принесли коробку, уже другая продавец, спросила у меня про способ оплаты, после отдала мне чек, и даже не подвинула мне коробку с феном, не предложила пакет, не рассказала про гарантию!!!!!!!!! Я просто в ужасе от такого обслуживания!!!!!! Неужели у вас такая огромная загруженность, что вы не можете уделить внимание каждому покупателю!! Больше сюда не ногой!

Ұйым жауабын қарау

эльвира пашнина

7 деңгейлі қала білгірі

Ну не знаю, ощущение, что пришёл в магазин самообслуживания 😁 Ни один продавец не хочет работать. Простояли минут 15,хотели купить планшет, спрашивали у двух продавцов, чтоб помогли с выбором. Но оба убегали к другой кучке продавцов и просто стояли там.

Ұйым жауабын қарау

Владимир С.

2 деңгейлі қала білгірі

Я считаю, что это далеко не лучшая сеть магазинов. 1. Товары низкого качества. Покупал планшет, книгу, принтер -все вышло из строя раньше времени. 2. Обманывают насчет сервисного центра. На самом деле посылают либо в Екатеринбург, либо в Москву. 3. Трудности с обменом либо возвратом денег. Не хотят менять на аналогичный товар если он дороже. Не рекомендую эти магазины.

Эндрю

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший, большой магазин. С большим выбором техники. Всегда найдется свободный продавец, который поможет и подскажет с выбором.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Большой, просторный, светлый магазин. Ассортимент товара и цены расчитаны на среднего покупателя. Отдельно хочу отметить службу сервиса. С проблемами обращался 2 раза. За сервис (ремонт/обмен) жирные 5* 👍

Юлия Луцкая

5 деңгейлі қала білгірі

Магазин нравится ассортиментом, тем, что удобно расположен. Грамотные консультанты решат проблему, даже если один не может помочь, зовут другого, видно что заинтересованы.

Александра Курасова

14 деңгейлі қала білгірі

Всю технику домой, так получилось, что покупали в данном магазине. Продавцы консультанты компетентны, всегда посоветуют лучший товар по приемлемой цене. Магазин рекомендую

Ұйым жауабын қарау

DNS

452 пікір