Хуже магазина в районе нет! Ценники указаны неправильно, не под тем товаром, либо их просто нет. Сканера для проверки цены в зале нет, цену уточнить можно только на кассе, но на кассе огромные очереди и просто подойти спросить цену не получится. Продавцы в зале цен не знают и отправляют на кассу. На просьбу позвать ещё кассира продавцы и менеджеры отвечают грубо. Раньше был хороший магазин, сейчас сюда ходить нет желания. Куда смотрит руководство непонятно.
Хороший удобный магазин в шаговой доступности с большим ассортиментом товаров для питания и для дома и семьи. Правда, тесновато и не всегда продукция должного качества. Но соотношение цена-качество неплохое.
Традиционный магазин захожу в основном на скидки а по пути прихватываншь и сопутствующие товары удобно что рядом с домом и не нужно куда ехать,и искать парковку .
хочу указать на негативное отношение к покупателям магазина Дикси на улице Летчика Ульянина, а особенно директора магазина Волынской Ларисы Викторовна и кассира, единственного обслуживающего на момент пока я стояла в очереди, Гиримовой. в очереди стояло 9 человек с большим количеством товаров у каждого, подойдя к кассиру и спокойным тоном попросила открыть вторую кассу, моё обращение было проигнорированно. я подошла ближе и повторила свой вопрос, на что мне в очень грубой форме ответила кассир идите к директору. я в положении и должна ходить по магазину и искать кабинет директора, значит звоните. я позвонила ответила женщина , грубым тоном ответив я вижу меньше чем 10 человек, что вы мне предлагаете. у меня вопрос к вышестоящему руководству над Волынской ЛВ: в этом магазине всегда покупатели предлагают выход из таких ситуаций, если она сама не может , как директор, решить такие ситуации, так может она не на том месте сидит? когда подошла моя очередь к кассе , Гиримова начала высказывать своё мнение сказав повышенным тоном и с ехидством:" Ну чего вы добились? Пора бы привыкнуть у нас всегда так" я не стала проявлять свою агрессию сказав что я в этом магазине впервые и ваших правил не знаю, и попросила не прирекаться с покупателем и не высказывать мне своё мнение и реплики, а молча меня обслужить. у меня возникло мнение что придя в этот магазин , работники и начальство не клиентоориентированны от слова СОВСЕМ.
С октября 2022 года данный магазин не посещала, по причине несоответствия цены товара в зале с ценой на кассе, отсутствия ценников на некоторые товары, а также из-за отсутствия сканера проверки цен в зале. 1 марта пришлось совершить покупку в утреннее время. Хотела купить картофель, но он был гнилой и с белой плесенью. На кассе оказалось, что товары с распродажи были по полной цене. Ждала более 10 минут, чтобы осуществить возврат товара. Я спросила кассира, почему к лучшему ничего в магазине не меняется? На что она мне ответила: "Не нравится, больше не ходите сюда!" Благодарю за совет, у самой больше нет желания посещать данный магазин.
Претензия касается службы доставки!
Заказ был оформлен 30.11.23 в 20.24, обещались доставить в тот же день до 23.31, но вот уже на часах 10.26, а дата 01.12.23.
Заказ все ещё на стадии собирается в магазине! Видимо ооочень большой заказ мы сделали, что так много времени нужно на его сборы!
Огромный минус «Дикси» еще и служба поддержки. На обращения реакции нет, на звонки висишь 7 минут на ожидании ответа, как только звучит магическая фраза «оператор ответит вам через 1 минуту», минута проходит и ты попадаешь на второй круг ада «оператор ответит вам через 10 минут»…
Кнопка «отменить заказ» в приложении так же отсутствует!
Неплохой бюджетный магазин, всегда есть приятные акции. Но в зале практически всегда наставлены, навалены коробки с продуктами или без, иногда скапливаются длинные очереди и некому сесть за кассу, или сидят продавцы жующие жвачки, слушающие музыку в наушниках или без, разговаривающие по телефону во время обслуживания. Было очень мало тележек, но эту проблему решили, покупатели активно ими пользуются. Магазин круглосуточный +.
Ох, раньше очень часто в этот магазин ходила . После сегодняшнего случая не факт , что пойду ещё раз . Сегодня (13 июня )в 17.50 (примерно) мы с моим молодым человеком хотели купить товары по QR-коду . За кассой сидел новенький мальчик , который позвал кого-то из старших . Пришёл мужчина(не русской внешности , невысокий , на вид лет 40-50) и сначала нам высветилась оплата в приложении Дикси . Окей, мы попытались оплатить , но в приложении не было возможности оплатить по Сберу.
Тогда мы ещё раз попросили мужчину дать нам именно код для оплаты . Ранее в этом же магазине так делали и всё было окей
Дальше понеслось что-то непонятное
Мужчина всячески пытался доказать нам , что раз у всех так получается оплачивать, то и мы вроде как должны так оплатить
Мы опять объяснили что у нас не получается
Дальше мужчина просто сделал оплату картой
И сказал типо
Прикладывать собираетесь ?
Мы в сотый раз ему объясняли что карты у нас нет, нам нужен код
Потом мужик начал нам грубить типо вы мне делаете башку
Если у всех получается , то и у вас должно получатся , начал общаться на повышенных тонах на ты
Дальше мой молодой человек начал злиться и повышать голос
Однако тот мужик начал чуть ли не орать
Говорил мою парню типо пойдём выйдем и тд . Финалом он сказал
Научу тебя Родину любить
?!?!?!!!?
При чем тут это ?!?!
Ну да ладно . Дорогие владельцы данного магазина
Пожалуйста, не берите на работу агрессивных алкоголиков и наркоманов
Они не понимают , что делают и несут
Спасибо, будем искренне надеятся , что больше не увидим этого человека
Нормальный магаз, прямо в моем доме, все есть почти, персонал адекватный, иногда бывают очереди, но зовут второго кассира и очередь быстро рассасывается. Как минус - не успевают часто менять ценники. А так всё збц
В магазине сплошной обман по ценам, причём на системном уровне. На ценниках указана одна цена (со скидкой), а по факту на кассе пробивают цены другие. Обосновывают это тем, что не успевают менять ценники. Ещё и хватает совести у продавцов говорить: «Не нравится - не ходите». Такой обман постоянно. Не пора ли Роспотребнадзору прикрыть эту лавочку, учитывая, что «Книга жалоб и предложений» вся уже исписана жалобами. Плюс очереди постоянные в магазине по той причине, что продавцов нет и они меняются постоянно, работать даже никто не хочет в этом гадюшнике.
До этого ставил 4 , сейчас поставил 2 . Постоянно неправильные ценники, причем как в одну сторону, так и в другую. Под ценником другой товар. Работает одна касса, очереди по десять человек. И уже даже в самых бюджетных магазинах стоят терминалы для проверки стоимости и весы. Дополню, вспомнил, как то покупали два пакета апельсинов, по 4 апельсина в каждом пакете. На кассе женщина взвесила каждый пакет, назвала стоимость покупки и начала быстро говорить заговаривая зубы. Отходим от кассы, а папа у меня всегда чеки проверяет, смотрит, а там пробито 1 кг. апельсинов, 2 кг. мандаринов и 1 кг. яблок. Мы к кассиру, что это и как она могла так пробить. Началось про все правильно пробила. Позвали администратора, он отменил, ушел. Пробивает кассир заново, смотрим пробила 1,3 кг. апельсинов, 2,5 кг. апельсинов и 1 кг. яблок. Мы говорим "у вас 4 одинаковых апельсина в одном пакете весят больше чем на 1 кг. чем другие апельсины в другом пакете и почему взвесили еще 1 кг. яблок?" . Начинается, я не знаю, так пробивается. Позвали администратора, он отменил. Начали пробивать заново. Пробилось 1 кг. апельсинов и 1,3 кг. апельсинов.
Магазин хорош тем, что регулярные скидки помогают выгодно отовариться. Но в магазине всегда грязно, зимой на кафельном полу мокро и скользко от снега, который люди заносят с обувью. На полках нередко то что-то липкое, то масляные пятна. Часто в овощах и фруктах есть подпорченные экземпляры. В остальном просрочка никогда не попадалась.
Из четырёх касс обычно работают только 2, всегда есть небольшие очереди в какое время дня ни зайди.
На улице ступени выложены тротуарной плиткой, и им уже давно требуется ремонт. Зимой налипает всё, и ступени становятся горкой, а это опасно для жизни.
Очень мало работников!!!! Цены не успевают менять,товар выкладывают бегом,хаос и неразбериха!!!
Если продавцы у вас увольняются( нет постоянного коллектива)- это уже вопрос к руководству,вышестоящему.
Это ,что за оптимизация такая? В ущерб покупателям.
Свято место пусто не бывает,и за воротами полно желающих- сейчас на работает!!!!!!!.За продавцов держаться надо,-это они для вас зарабатывают деньги,и я думаю немалые???!!!!
Сама отработала продавцом,на одном месте,10 лет.
Вспоминаю свое начальство,только добрыми словами.
Конкуренция большая,бороться надо за покупателей!!! Иначе КРАХ!!!
Я была гостем в Москве.Побывала в вашей сети Дикси.В зале вроде бы чистенько..Выбор товара достаточный.Но когда подошла на кассу ,меня поразила длинная очередь,работала одна касса ..места ,чтоб подойти к кассе очень мало...
Не очень чисто, кассир не особо приветливый был, скидочную карту вообще не просят, когда я задал вопрос про скидочную карту, кассир была очень не довольна, но эмоции недовольства всё же подавила внутри себя, Мне магазин не вошёл, к сожалению, Я его не рекомендую , только от безысходности....
Диски, как Диски. Как и во всей сети этой марки можно найти сыры, колбасные изделия и рыбку с хорошей акцией. Есть парковка .Минус за расположение касс
В Пыхтино Дикси совсем испортился в последнее время.Хотите потерять час в очереди, и с мухами вам сюда. Клан из Кавказа. Не обученный персонал. Сидит одна кассир девица намулеваная блондинка ,хихикает с охранником или ещё с кем нибудь, разговаривает как на базаре,ценники часто не актуальны. Грязно. Не советую.
Магазин имеет большую проходимость, чем во Внуково, поэтому с товаром, как повезет. Бывает, есть то, чего во Внуково рядом не бывает. Бывает, приходишь - пусто. Зато он в два раза больше внуковского и чище на порядок.
Для меня этот магазин неудобен, расположение товаров не совсем удобное, приходится долго искать, где что находится, может, кто часто там бывает, привык, я была пару раз, ассортимент не очень понравился, не очень чисто, работники хмурые. А так, Дикси, как Дикси.
Отличный магазин в этом районе. Широкий ассортимент, а так же хороший персонал. Всегда подскажут. Следят за качеством товара. Приемлимые цены и удобные кассы.
Расположение удобное, кассы всего две, работает практически одна всегда. По чистоте хотелось бы чтобы чаще мыли полы. Следили за сроком годности товаров. Поддерживали в чистоте полки и холодильники.
Обычный дикси как и все . Не особо чисто, ценников нет , персонал хамоватый. Парковка у магазина всегда занята . Выручает аварийка и номер телефона под стеклом.
Добрый день.Сегодня посетил магазин,и был недоволен тем что на весь магазин для посетителей доступна одна тележка,и пожилым людям приходится бороться за нее.Я думаю франчайзи этого заведения стоит хоть немного задуматься и о посетителях ,которые приносят прибыль ,а не сидеть где-то и забивать болт на магазин,в котором довольно грязно,продукция не распределена по местам .В магазине есть место где можно выделить зону для тележек и корзинок,вместо бесполезных поставтоматов.Франчайзи дно, администрация тоже дно,даже не отвечает на отзывы.Я уверен он этого даже не заметит )
Среднего уровня магазин, немного тесновато между стеллажами с товарами, не всегда достаточный выбор товаров, периодически проводят Акции на популярные категории товаров
В магазине нет сканера для проверки стоимости товара. Сколько бы не было посетителей касса всегда работает одна и медленно. Нет указателей где какой товар, поэтому сложно ориентироваться.
В магазин хожу только из-за скидок на некоторые товары, в данном магазине всегда почему-то очень грязно, много неразобранного товара просто всегда, как не зайдёшь, продавцы невежливые, не раз была свидетелем скандалов и однажды драки в магазине со стороны покупателей и сотрудников. Также попалась просрочка (видимо переклеены даты на товар, вернули деньги день в день. Магазин не лучший, к посещению рекомендую, только если другие магазины неустраивают или также, нужен товар по акции
Ночью практически всегда закрыт, круглосуточно не работает. Магазин требует внимания, от ассортиментом до всего остального
Единственное спасибо персоналу, персонал Хороший !!!
"Дно" для шоферрв. Долго принимают,долго документы делают. Отношение к водителям как к низшей касте населения. Территория очень маленькая. Персонал всегда злой с водителями, а со своими нормально общаются. Вывод: Наплевательское отношение к водителям и поставщикам.
Большой ассортимент, всегда свежие овощи и фрукты, продавцы приветливы и расторопны, но уже не первый раз цены в зале ( по акции) и на кассе не совпадают, не везде висят ценники..
Хороший магазин ,всегда в него ходим. Это единственный Дикси из всех в которых была ,в который приятно зайти. Персонал вежливый,чисто,видно ,что за всем следят на полках порядок. Единственный минус ,фрукты в последнее время никакие. Но это временное явление МЫ НАДЕЕМСЯ
Магазин с самыми доступными ценами, свежими разнообразными продуктами. Персонал нормальный, но нужно постоянно внимательно следить за стоимостью товара на полке со стоимостью, которую пробивают на кассе :)
Грязный магазин , висит вывеска что круглосуточный , по факту - до 11 . на полках постоянно гниль , летают мухи/тля
Ценников на очень многое нет и проверить цену можно только на кассе
Вместо покупки рекламного времени на телевидении, взяли бы на работу второго сотрудника на кассу… на его месте мог бы быть нормальный продуктовый магазин.
Почему то Дикси стало синонимом Пятёрочка. Не всегда свежий товар. Возле кассы очередь. Персонал любит синхронно и гостей обслуживать и в телефоне фильм смотреть. А это влияет на качество обслуживания. Кассир может на хамить. Был случай, у девушки кассира утро не удалось. Она всем грубила. Сюда буду ходить очень редко.
Отвратный магазин, бардак постоянен, обман с ценами и акциями об этом, стабильно узнаёшь уже на кассе. Возврат, тоже с прохождением квеста по поиску администратора. Часто откровенно испорченные овощи. Одним словом давно не приходилось сталкиваться с таким уровнем супермаркета. Наверное лучший в своей номинации-худших магазинов Дикси.
Отвратительный магазин. Всегда грязно, товар навален, ценники перепутаны. Персонал - женщины и мужчины - кавказской национальности, все приехали из аулов. Ведут себя хамски, грубят. Управляющий магазина их не контролирует, за магазином не следит. Заходим только, если что-то очень нужно, поскольку он на пути самый ближайший.
Чистота отсутствует, персонал меняется каждую неделю, продуктам некоторым, это фрукты и овощи в основном в таком виде, что они в принципе продаваться не должны, а должны быть в мусорном баке, с ценниками вообще беда, их просто не меняют неделями так же, персонал меняется, а ценники нет, вечная путаница на кассе