Іздеу

Cosmos Selection

4,8

26 баға

Осы орында бағалаңыз

10 деңгейлі қала білгірі

Очень противоречивые впечатления от этого отеля. Останавливался в нескольких отелях этой сети и этот оказался самым худшим. Начну с подъезда к отелю: подъезд не оборудован, таксист подъезжал наугад в какую-то арку, в последующем вы такси к отелю не вызовите, так как Яндекс ставит точку подъезда такси в 100 метрах от отеля. Вход в отель через очень узкую крутящуюся дверь, легко застрять с большим чемоданом. Продолжу про заселение: персонал с гостями не здоровался (ни на входе, ни на ресепшене), на входе в стояли три охранника и сотрудник в черной форме (видимо администратор), они рассматривали гостей, что-то обсуждали и громко смеялись. Производили отталкивающее впечатление. На ресепшене всего два администратора, которые не успевали быстро заселить и стояла очередь. Сильный контраст между четырьмя ничего не делающими сотрудниками возле входа. Также в этом отеле не было возле ресепшена графинов с водой (обычная и с лимоном), хотя в других отелях сети они есть, более того в отеле Cosmos Невский гостям давали местные «ленинградские» конфеты. А на Арбате видимо решили сэкономить на такой приятной мелочи. Сам отель новый, с красивым ремонтом. Номер красивый, но маленький (улучшенный с видом на Арбат). Отель только открылся, но в номере уже отвалилась какая-то деталь на потолке (см фото). Уборка была очень плохая, например в ванной комнате под раковиной лежал пучок волос от предыдущего гостя и дверь была в грязных полосах, в холодильнике лежал йогурт также от предыдущего гостя (см фото). Вход в ванную комнату оборудован жутко неудобной ручкой, которой очень сложно открыть дверь (фото). Скрасил впечатления хороший завтрак. Вообщем очень разные впечатления от отеля. Стоит подумать если хотите здесь остановиться. P.S. Написал отзыв на адрес указанный ниже в ответе компании Cosmos. Не получил никакой обратной связи. Даже не сообщили, что взяли отзыв в работу. Делайте выводы об уровне организации работы в данной компании

Юрий Ижевский

11 деңгейлі қала білгірі

Потрясающий отель! Идеальное местоположение! Однозначно, кто хочет остановится в столице не просто, чтобы переночевать, а чтобы «прочувствовать» атмосферу, войти в гастрономическую, культурную , историческую культуру— эта локация идеальна! Мы с женой в восторге! Сервис, виды, ресторан — высший пилотаж!

Suliman Aor

2 деңгейлі қала білгірі

Sabina was extremely helpful and professional. She was very kind, cooperative, and always had a welcoming smile. She made our stay much more comfortable and handled everything with great care. Truly a great employee who deserves appreciation.

Даниил Даниил

8 деңгейлі қала білгірі

Об этом отеле я могу сказать только хорошее. Впечатления остались абсолютно положительные от момента заселения до самого выезда. Приветливые сотрудники (отдельное огромное спасибо Татьяне и Никите), красивые, свежие, новые и чистые номера, классный спортзал, в номерах тихо и уютно. Благодарю и всем рекомендую👍

Валерия Сокол

8 деңгейлі қала білгірі

Останавливались на 4 дня, отель понравился. Чистые ухоженные номера, уборка проходит ежедневно в 1 половине дня. Хороший завтрак. Приветливый персонал. Да, не хватает структурности и работы в конманде, но думаю, что эта недоработка из-за того что отель только открылся

Гилязов Д.

2 деңгейлі қала білгірі

Комфортный отель, выполнен в современном стиле, приветливый и отзывчивый персонал отеля,просторные и удобные номера, вкусный завтрак!

Екатерина Е.

5 деңгейлі қала білгірі

Отдыхали в отеле с 2.08 на 3.08 в 2025 году. Впечатление - только положительные , прекрасный отель , с приятным и современным дизайном, приятный персонал. Вкусный и разнообразный завтрак.

Ұйым жауабын қарау

Andrey Bolshakov

10 деңгейлі қала білгірі

Лучший отель в городе❤️ супер удобная локация, близко ко всем достопримечательностям Москвы

Артём Мальцев

7 деңгейлі қала білгірі

Стилистика ночного освещения оставляет желать лучшего... Красная сетка как в провинциальном ТЦ. Как по мне, совсем не вписывается в цветовую гамму окружающих зданий. Стоит попробовать просто белый

Ұйым жауабын қарау

Alexander Zaytsev

9 деңгейлі қала білгірі

Красивый и комфортный отель в удачном с транспортной точки зрения месте. Останавливался на два дня. Понравились завтраки. Порадовало, что используют русские наборы для ванной комнаты, заместили набивший оскомину l’occitane. Консьержи Анастасия и Полина помогли сориентироваться по отелю и близлежащим местам и здорово помогли по моим вопросам, спасибо им за доброжелательность и готовность помочь.

Айк П.

6 деңгейлі қала білгірі

Отель просто шикарный Всё сделано очень красиво Сантехника вся дорогая

Виктор П.

30 деңгейлі қала білгірі

Могу оценить только виды! Виды отсюда на нашу красавицу-столицу просто феноменальные!👍👍👍

Мария

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарю за чудесное проживание! Особая благодарность сотрудникам!

Ксения Б.

7 деңгейлі қала білгірі

Современный новый отель в центре города на Арбате. Также Отель - интересная площадка для выставок и мероприятий. На верхнем этаже расположен ресторан Тэму с панорамным видом.