Іздеу

Cl Lab

4,3

139 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Сдавала анализы по этому адресу. Обслуживание значительно изменилось в лучшую сторону. Видела негативные отзывы о том, что там один человек и анализы берет, и людей оформляет, и оплаты принимает; что очереди были большие - сама это раньше видела. Но сегодня там было 2 очень доброжелательных специалиста, одна девушка на ресепшене и одна девушка берет анализы. Все прошло быстро, очередь не скапливалась. Анализы пришли в приложении вечером того же дня. По всем критериям оценка - 5+.

Ұйым жауабын қарау

Юлия С.

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Пришла сдать анализы в 8:10 утра — закрыто! Никогда такого не было, и вот опять… Сдать анализы в отделении на Дзержинского нереально. Если вам нужен квест — то, пожалуйста. Но на районе есть и другие лаборатории, в которых не надо тратить свои нервы, чтобы просто сдать анализы. Это был последний раз, когда я попыталась сдать анализы у вас. Мало того что нужно ждать на улице зимой, пока ваши сотрудники ходят по своим делам, так ещё и возникает вопрос: в чём проблема принимать анализы мочи у вас на месте? Я пришла сдавать все анализы к вам, но мочу нужно нести из дома… Ну как бы ок, клиентоориентированность на высшем уровне. Ранее можно было приходить без паспорта, так как я уже была в клинике и сдавала анализы и даже анализ который стоит более 40 тыс., но теперь — только с паспортом, чтобы сдать общий анализ крови. И снова: если что, на районе есть лаборатории без этих заморочек — пришёл, сдал, ушёл, вечером получил результат. Хочу сказать, что я не одна такая — многие перестали ходить сдавать анализы к вам. И самый важный факт, на который я прошу обратить внимание всех кто хочет тут сдать анализы!!! Тут один человек на всё: и деньги принять, и анализы взять, и пол помыть. При этом сотрудник выходит на улицу в той же обуви, а затем в ней же возвращается и принимает анализы у пациентов. Мы при этом обязаны надевать бахилы. Ничего не имею против работы, но когда сдаёшь анализы, хотелось бы, чтобы это делал человек, соблюдающий санитарные нормы и не занимавшийся до этого посторонними делами. Для платной лаборатории с заявленным уровнем сервиса такое отношение к пациентам считаю недопустимым. В подобных условиях сложно доверять соблюдению санитарных норм и качеству оказываемых услуг. Данное отделение не рекомендую. И да тот самый технический перерыв

Ұйым жауабын қарау

Елена Харланова

7 деңгейлі қала білгірі

Мне очень нравится филиал и сотрудница администратор, и принимающий доктор -педиатр. Администратор очень ответственная, приятная, доброжелательная. Читаю все плохие отзывы -не понимаю , почему люди настолько халатно относятся к своему здоровью, а весь негатив выливают на сотрудников.

Ұйым жауабын қарау

Наташа С.

7 деңгейлі қала білгірі

Очень жаль, что в зтом филиале рабоает бесчеловечный сотрудник. Не знаю, кто она по должности: врач, медсестра или секретарь. Ее фамииля Маслова. Она не спасет вас, даже если вы будете умирать. Ей должностные инструкции важней. Цена вопроса: поставить по назанчению врача подкожный , вместо внутримышечного. При чем это не был укол, «грубо» говоря, для красоты. Он мне крайне необходим по часам (при химиотерапии). Остальным сотрудникам я благодарна. Они преданны своей профессии, что очень важно именно в медицине!

Ұйым жауабын қарау

Эмиль Зарипов

4 деңгейлі қала білгірі

Нужно было сдать анализ ! Позвонил по номеру! Мне сказали приезжайте до 6 вечера ждем , я потратил 700 рублей на такси а мне выдают что моча должна быть утренней!!!!!! Очень не профессионально!

Ұйым жауабын қарау

Алена Семенова

5 деңгейлі қала білгірі

Всегда прихожу сюда для сдачи различных анализов. Девочки очень приятные и профессионалы своего дела)

Ұйым жауабын қарау

Вероника

9 деңгейлі қала білгірі

Режим работы до 19.00. Приехала в 17.40 - отказали взять анализ у ребенка. ОПЛАЧЕННЫЙ АНАЛИЗ, на секундочку. Видите ли смену она уже закрыла. Почему такое происходит? 26.09

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

12 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное место Быстро и недорого можно сдать анализы рядом с домом По готовности результаты приходят в приложение и на почту Шикарный персонал Берут кровь безболезненно Спасибо большое )

Ұйым жауабын қарау

Сергей

4 деңгейлі қала білгірі

Оплатили через приложение, пришли с мужем вместе (по разным заказам), на месте было 2 работника (одна из них медсестра), ждали пока к нам подойдут минут 15, они сидели разговаривали в кабинете, хотя я подошла и поздоровалась. Пришла медсестра, фамилию не узнала (с темными волосами), не захотела принимать меня, якобы пришла поздно и результаты будут некорректны, хотя мы пришли до 11 (как рекомендовано), общалась по-хамски, в итоге все равно взяла, раза 3 сказав, что она их спишет на брак (результаты высветились в приложении, она зря смуту наводила), у мужа взяли кровь на витамины, ему результат НЕ пришел спустя почти 3 дня! Сегодня приехала снова узнать, почему так вышло, другая медсестра сказала, что муж НЕ СДАВАЛ анализы вовсе, хотя мы были с ним вместе и забор крови был! Она в первый раз столкнулась с такой ситуацией, видимо, та медсестра НЕ ПОДАЛА МАТЕРИАЛЫ И ДОКУМЕНТЫ, думаю специально! Теперь придется ехать в это место и снова сдавать кровь, хотя возвращаться туда совсем не хочется

Ұйым жауабын қарау

Наталия Бурдун

2 деңгейлі қала білгірі

Ужас!! Дороже чем везде! Оформление на ресепшене очень долго!! Какие то постоянно проблемы при оформлении

Ұйым жауабын қарау

Сергей

7 деңгейлі қала білгірі

Я давний клиент данного пункта, с рождения дочки ходим сюда на проверку и сдачу анализов. Всегда было быстро и комфортно. Но вот на днях была необходимость сдать анализ крови у дочки 8 лет. Всегда было отношение сотрудников к ребенку как Ребенку а не только как клиенту или пациенту. Но в этот раз нам попалась медсестра Дарья Романовна. Полное отсутствие понимания, что перед ней маленькая девочка, что она может боятся иглы. И видимо с отсутствием опыта, в добавок не могла попасть в вену, расковыряла иглой руку, дочка в истерики🤦‍♂️ Даже дочка сказала, что в садике не брали анализ так больно. Прошу руководство обратить внимание, что данному сотруднику необходимо набраться опыта на взрослых, терпеливых людях, перед тем как подпускать к ней детей. Для себя буду иметь ввиду, что видя ее на рабочем месте, буду уходить, и ждать более компетентных людей на смене!

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Осипова

3 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливая медсестра,все чисто,уютно,рука легкая,даже следа не осталось,очень все понравилось,редко где такое встретишь,цены ниже,чем в других лабораториях,рекомендую)

Ұйым жауабын қарау

Dmitry Slavich 74

13 деңгейлі қала білгірі

Сдавали анализы! (Ребёнок ДЦП) Все хорошо! Привезли к назначенному времени! Все прошло благополучно. На сл. день анализы были готовы! Забрали. Мои рекомендации.

Ұйым жауабын қарау

Натали Линцова

12 деңгейлі қала білгірі

Очень неоднозначные впечатления. Один человек работает: оформляет и берет анализы. Сидишь и пол часа ждешь. Смысл в таком филиале. Услугу нужно оказывать качественно или не оказывать совсем.

Ұйым жауабын қарау

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Очень часто сдаю анализы в данной лаборатории. Берут аккуратно, синяков никогда не было! Результаты приходят на почту и в приложение. Радует скидка

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 3472

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис! Приехала с анализами , на горячей линии сказали, работают до 15 ( по графику до 16!) в 14:10 уже закрыто! Почему раньше заявленного времени закрыто????

Ұйым жауабын қарау

Софья Соколова

9 деңгейлі қала білгірі

Сдавала анализы себе и малышу, у медсестры рука лёгкая, не почувствовала) обслуживание комфортное, быстрое. Бесит только эта их система с приложением, а так ок

Ұйым жауабын қарау

владимир власов

11 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший персонал. Всегда помогут и объяснят. Всегда чисто.

Ұйым жауабын қарау

Denis R.

5 деңгейлі қала білгірі

Какой ужас Вроде все чисто убрано профессионально Но это все перечеркивает качество обслуживания, а именно то, что мед работник один и принимает, кровь, анализы, ставит прививки и на стойке оформляет , все происходит ужасно долго

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Анастасия

3 деңгейлі қала білгірі

Хамское отношение, никто не звонит и никто не присылает результаты на указанную почту, о бонусах наличия приложения не сообщили. Отсутствие клиентоориентированности. Настоятельно не рекомендую обращаться в данный филиал на Дзержинского. К сети в целом вопросов нет, есть адекватные филиалы

Ұйым жауабын қарау

Мария Бобрышева

4 деңгейлі қала білгірі

Позор имени сети. В голове не укладывается - платная,частная сеть и такое ! Специально уточнила часы работы заранее - с 7.00 Приехала рано,чтобы первой сдать и успеть в другое место. В 7.03 - никого даже ещё нет на рабочем месте. До 7.10 прождала - все просто тупо закрыто и тишина. Я уехала,чтобы ещё и во второе место не опоздать в итоге не сдав кровь Голодная Оставила жалобу на горячую линию Но точно - больше я сюда никогда И всем буду говорить чтобы не обращались

Ұйым жауабын қарау

Оксана Кириленко

10 деңгейлі қала білгірі

Удобно, очередей нет, все чисто, персонал очень приветливый, анализы делают сравнительно быстро. Понравилось, что есть педиатр, это очень удобно, можно попасть на осмотр и сразу анализы сдать при необходимости.

Ұйым жауабын қарау

Алена П.

6 деңгейлі қала білгірі

Очень долго , время ожидания как в поликлинике ! Один админ который и берет анализы

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

26 деңгейлі қала білгірі

Удобный график работы. Быстрый результат (зависит конечно от анализа, который сдаëте). Могут проконсультировать по необходимым вопросам.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

7 деңгейлі қала білгірі

Спасибо врачу Капитоновой за заботу и поддержку, в сезон ОРВИ было важно грамотное направление к врачам-смежных специальностей и назначения. Также понравилось приложение, в нём видно врачей всех специальностей!

Ұйым жауабын қарау

Кристина К.

6 деңгейлі қала білгірі

Такого хамского отношения со стороны персонала я не встречала! За 40 минут до закрытия отказывались принимать анализ и откровенно хамили. Видимо, лаборатория не дорожит своей репутацией, что допускают такое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Елена Геннадьевна

9 деңгейлі қала білгірі

Понравилась, брали кровь из вены у дочки, ей 5лет, так она даже не пискнула, настолько все обыграли. В конце даже грамоту за смелость выдали и небольшую раскрасочку. Цены обычные, как и везде

Ұйым жауабын қарау

Лариса Киселёва

5 деңгейлі қала білгірі

Если нужно сдать анализы, то только сюда. Быстро, аккуратно, профессионально.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Д

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошо берут кровь, результаты приходят быстро, удобно, что не надо ехать за ними, а можно получить на электронную почту

Светлана Чухлебова

11 деңгейлі қала білгірі

Отличная лаборатория! Всегда есть скидки! Всё быстро и качественно!!!

Ұйым жауабын қарау

Оксана Шеметун

30 деңгейлі қала білгірі

Удобно, быстро. Найти не сложно! Отдельный вход со стороны улицы. Анализы делают быстро.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Саржанкина

5 деңгейлі қала білгірі

Нужно было срочно сдать тест на ковид в воскресенье, поблизости только эта лаборатория оказалась, остальные не работали, либо в выходные не забирали материалы

Анастасия Т.

5 деңгейлі қала білгірі

Медсестре нужно научиться брать нормально кровь из вены. У меня после взятия образовалась на этом месте шишка, которой никогда не было после сдачи крови и синяк.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Дегтяренко

4 деңгейлі қала білгірі

Медсестра очень грубо взяла анализ крови, резко обжигающая боль, синяк остался, после приема долго болело место прокола

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

С недавних пор обхожу стороной местные поликлиники. Как ни придешь вечно у них форс-мажоры, то пробирок нет, то записыватся надо чуть ли не за месяц. Сколько раз натыкался на черствость, бездушие, хамство медперсонала... Сегодня посетил, был приятно удивлен. Вежливость и доброжелательность, а так же чистота и аккуратность выгодно отличают это место, спасибо!.

Анжелика

5 деңгейлі қала білгірі

Закрывают кассу в 18.30, о чем нигде не написано, бежала торопилась после работы, в 18.36 уже не приняли

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

не рекомендую. анализы взяли - и забыли о пациенте. где результаты, что , когда? и сами к тому же трубки не всегда берут. к здоровью так относиься нельзя пренебрежительно

Олег

3 деңгейлі қала білгірі

сдавали кровь ребенку, несмотря на неприятную процедуру,ребенок остался доволен. внимательность персонала и подход к клиентам

Анонимді пікір

Делала в CL два исследования. Сначала Ige. Потом полную аллергопанель. Выбирала лабораторию по двум критериям. Чтоб поближе к работе и по цене адекватно. Могу сказать, здесь все соответствует тому и другому. Уровень здесь вполне достойный. Людей правда многовато сутра. Я не учла, что нужно приезжать заранее. А в остальном лабораторией довольна. Забор крови делают профессионально, очень аккуратно. А у меня проблемные вены, синяки сразу. Здесь обошлось без них.

fktrctq8000

5 деңгейлі қала білгірі

Быстро удобно и можно даже не ходить за результатом результаты присылают на почту

лариса гордиенко

13 деңгейлі қала білгірі

Быстро , четко работает персонал. Чисто и аккуратно

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Работаю водителем,командировки постоянно ну и стараюсь каждый год проходить медосмотр. в государственных поликлиниках сделать это быстро конечно нет возможности, так сказать ощущаешь все прелести бесплатной медицины ожидая в очереди. Рядом с домом жена нашла лабораторию CL. Проснулся, собрался, спустился, прошел 200 м пешком, сдал анализы и пошел по своим делам. Важно, что мне на работу к 8.30+ доехать, а лаборатория работает с 7 утра! Не все так работают.

Ирина Цой

12 деңгейлі қала білгірі

Хорошая лаборатория.

Ұйым жауабын қарау

Хелен О’Хара

9 деңгейлі қала білгірі

21 сен 2020 Скажите пожалуйста-почему медсестра и оформитель на ресепшене в одном лице? !!! Почему очередь на час из за этого? Вы по честному напишите эконом лаборатория -экономим на персонале, плюем на клиентов. альтернатив убогому этому сервису полно.

ирина цой

9 деңгейлі қала білгірі

Не понравилось отношение персонала. Перепутали анализы. Не советую эту лабораторию .

Дмитрий Журба

2 деңгейлі қала білгірі

Колл-центр сказал, что проводят по этому адресу необходимый анализ, оказалось по факту, что материал для анализа нужно привести с собой, о чем меня никто не уведомил заранее.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Мирошниченко

26 деңгейлі қала білгірі

Не раз сдавал здесь анализы. В принципе не дорого и быстро

Ұйым жауабын қарау

Алексей К.

5 деңгейлі қала білгірі

лаборатория детская, принимают не все анализы, легко можно время потерять.

Татьяна Охременко

5 деңгейлі қала білгірі

Не компетентное отношение к клиентам.

Ұйым жауабын қарау