Іздеу

Certification Group

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Обратился для проведения испытаний двух образцов продукции на соответствие безопасности упаковки. Срок исполнения 2 недели после получения образцов. На 13 день получил «Извините, у нас лицензию отозвали», деньги оплачены, товар ждёт документацию для отправки. Предложили испытать в аккредитованной лаборатории Казахстана за те же деньги за неделю. Согласовал с клиентами, ответил: «делайте». На следующий день начались тянущие время вопросы: «Ну так что, отдаю в расчёт?» Пишу « конечно!», ещё через день: «образцы отправлять?», Пишу: « да отправляйте уже, конечно!» после выходных: « согласуйте макет декларации, иначе испытания делать не станем, сроки не ранее 2-х недель исполнения» Звоню, говорю: «Декларация ссылается на протоколы ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ испытаний, как я могу их согласовать без этих данных? И почему 2 недели исполнение, если обещали за неделю?» Ответ: «Не нравится - забирайте деньги, Согласуйте без данных протокола, мы их потом впишем», Согласовываю, скрипя зубами. Через пару часов запрашиваю. Всё ли в порядке? Нужны ли какие либо ещё согласования для начала работ. Получаю ответ: Всё в порядке, ничего не требуется Через 2 дня получаю письмо с вопросами из «тех.отдела»: с убеждениями, что код тнвэд (392321 0000), на который мы уже 10 лет оформляем продукцию, не существует! Здорово., а ещё делают повторный запрос на ТУ, высланное ранее. Проблемы (лицензионные) организации полностью перекладываются на плечи заказчика. Всё что делается исполнителем, сорвавшим и сроки и первичные договорённости проверки в Российской лаборатории, делается как одолжение с лукавством, издёвками и недовольством. Эпопея ещё не окончена, но впечатление и настроение уже на нуле, менеджер Certification Group Владимир Полетаев.

alexka6

11 деңгейлі қала білгірі

Компания конечно не самая крупная в РФ и ЕАЭС как они себя называют, но делают документы нормально. Цены были примерно на уровне других. Но если потом нужно перевыпустить сертификат, например в связи с изменением адреса, вот тут начинается самое интересное. Деятельность органа по сертификации оказывается приостановлена после некой проверки и когда возобновит работу неизвестно. Прошли это лет пять назад, когда нужно было переоформить сертификат, за который заплатили несколько десятков тысяч Евро. Ждали почти полгода слушая каждый раз отговорки, в том числе и от руководства компании. Так и не дождались.

Ұйым жауабын қарау

Таисия

8 деңгейлі қала білгірі

Ужасное качество обслуживания. Обращаешься с запросом, менеджер ведёт разговор на повышенных тонах - мы справок не даем. А как без запроса с вами работать ? Хамство

Анонимді пікір

Обращались в несколько различных органов сертификации. В процессе практически всегда возникали неприятные моменты и недопонимания. В этот раз решили обратиться в Certification Group. Доверившись тому, что это крупнейшая компания по сертификации. И не пожалели о своем выборе. Все прошло в установленный срок на высокопрофессиональном уровне! Выражаем свою благодарность! Наша компания занимается дистрибуцией автокомпонентов. По роду нашей деятельности приходиться регулярно проходить сертификацию.

Ұйым жауабын қарау

МИР ОФИСА

12 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо, все адекватно, компания крупная, старается работать честно, все сертификаты и декларации проходят реальные Исследования в Лаборатории, все эксперты реальные, адекватные, рекомендую, один минус все компании уже закреплены за менеджерами, новичкам сложно

Ұйым жауабын қарау

Алексей Свиридов

2 деңгейлі қала білгірі

в Certification Group мы делали сертификацию игрушек. Все четко и грамотно. Есть компании, которые предлагали нам быстро сделать сертификат за 3-4 дня. Хорошо, что когда их пробивали, выяснилось что это такие же "помощники", как перекупщики у театральных касс. То ли настоящее тебе продают, то ли "липу". Здесь же все делают по закону. Тем более у них своя испытательная лаборатория. Да есть сроки. но здесь ты уверен, что их сертификат настоящий, а не фальшивка.

Ұйым жауабын қарау

Фанагория

12 деңгейлі қала білгірі

Компания которая лишена аккредитации в итоге берутся за выдачу сертификата, но делают все как посредники. Не советую.

Максим Ваксман

9 деңгейлі қала білгірі

Все сделали быстро. За аполне разумные деньги. Когда выяснили что надо не ДС а сертификаты быстро нашли вариант и уложились в теже деньги.

Ұйым жауабын қарау

Иван Ткаченко

14 деңгейлі қала білгірі

Что-то с чем-то. Ощущение, что они делают одолжение. ЭПТС завис на месяц. Позвонив мне грубо сказали , что работать не кому и нахамили. Просто жесть .разговор записан. Ощущение что попал не в крупную компанию оказывающую данные услуги . А шарашкину контору . Транспорт завис и деньги соответственно тоже . спасибо ребят , классно работаете ....

Ұйым жауабын қарау

Антон Ермолаев

11 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания , решает оперативно все вопросы по сертификации любой продукции

Ұйым жауабын қарау

Евгений Захаров

16 деңгейлі қала білгірі

Долго, дорого, беспонтово, и вообще контора под вопросом. Больше к ним обращаться не буду, работают через десятки компаний на прямую договор не заключить, только посредники(((

Ұйым жауабын қарау

Квашнина О.

3 деңгейлі қала білгірі

Оперативно , профессионально. Менеджеры классные ребята!

Ұйым жауабын қарау

Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Выпустили не один документ. Компанией доволен! Видно, что профессиналы своего дела, грамотно, качественно и с хорошим сервисом! Советую!

Ұйым жауабын қарау

corp-ipchistovvs03872

4 деңгейлі қала білгірі

Профи!