Іздеу

CDEK

4,7

365 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный специалист - Георгий, проявил большую лояльность к клиентам, задержался и отправил заказ после рабочего времени, потратив на это личное время. Очень вежливый, чуткий в общении, обладает великолепными коммуникативными навыками и отлично знает свое дело. Ради таких сотрудников и такого сервиса хочется возвращаться в сдэк вновь и вновь. Просьба руководству премировать данного сотрудника за его старания

Елена Пылящева

7 деңгейлі қала білгірі

Очень удобный пункт СДЭК неподалёку от Метро Петроградская .Просторный , светлый зал . Сотрудники СДЭК очень вежливые и внимательные . Быстрая отправка всех отправлений , по разумной цене .Следует отметить Ирину , Георгия, Виктора -замечательная команда профессионалов. Спасибо вам любимый СДЭК. Как приеду снова из Москвы в Любимый Питер приду именно сюда .

Екатерина СЫРЫХ

7 деңгейлі қала білгірі

Благодарю Георгия и Виктора за регулярную отличную работу, а именно: Всегда быстро отправляют мои посылки. Во время разгрузки машины нашли мою посылку, там была важная книга и я успела на самолет. Очень приятно, когда сотрудники идут на встречу, берегут мое время и всегда качественно делают свою работу.

Вадим Свириденко

12 деңгейлі қала білгірі

Никогда не доверяйте этой конторе, если заказываете что-то лимитированное или нужное к сроку. Моя история с заказом SH2878619 - это пособие по тому, как сервис может подставить клиента на ровном месте. Суть претензии: 25 января я оплатил товар (14 000 руб.). На следующий день статус сменился на «В процессе выкупа» - и тишина на месяц. Поддержка в Telegram и по почте кормила завтраками: «Не переживайте, выкупим, всё под контролем». Итог работы «профессионалов»: 8 февраля (спустя две недели!) мне заявляют, что выкупить не могут. Деньги вернули только в конце февраля. Но самое отвратительное даже не это. Пока они «крутили» мои деньги и делали вид, что работают, товар закончился на всех остальных площадках. Почему это худший сервис: Дезинформация. Если бы они сразу сказали, что выкуп невозможен, я бы купил в другом месте. Потеря возможности. Из-за их халатности я остался и без денег на месяц, и без товара, который теперь нигде не достать. Бесполезный саппорт. Скриптовые ответы, которые не имеют ничего общего с реальностью.

Ұйым жауабын қарау

Александр Семенов

9 деңгейлі қала білгірі

CDEK как система доставки товаров очень удобен, доставка быстрая, вопросов к комплектации нет. Это отделение расположено у меня рядом с домом, поэтому часто им пользуюсь.

Ұйым жауабын қарау

Артем Клундук

3 деңгейлі қала білгірі

В целом пункт нормальный, но есть один сотрудник-неадекват. Которому лишь быть выполнить план или что то еще. Просит постоянно доплатить за что то. Если к нему не попадать то остальные сотрудники очень хорошие. Без проблем отпавряют через авито и дают упаковку. Но этому сотруднику, к сожалению имя не запомнил, хочется подзаработать или показаться очень умным.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Павлов

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт. Удобное расположение. Чисто. Был 12.12.2025. Отправлял гармонь. Сотрудник помог подобрать упаковку, хорошо упаковать. Быстро оформил. Никаких вопросов, только положительные эмоции! Рекомендую.

ИВАН П.

5 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую данный пункт. Женщина-оператор с длинными ногтями, кольцом в носу и неаккуратной прической при отправке крема для пяток потребовала чек. Заставила вскрыть заранее упакованную посылку, длинными когтями, ой, ногтями брезгливо держала баночку с кремом и изрекла, что "лекарства не принимают". И что отказывает в отправке без объяснения причин. Если сложно набрать аккуратных, причесанных, располагающих сотрудников, пригласите хотя бы компетентных. Крем для кожи- давно ли является лекарством? В отделении Почты напротив все приняли без досмотра и претензий за 3 минуты. Никаких чеков никто не спрашивал. В данное отделение СДЭКа больше не пойду и никому не советую.

Дарья П

5 деңгейлі қала білгірі

Пункт очень маленький, очереди, работает один неухоженный оператор, нет в доступе регламента о запрещённых товарах, оператор просто копается в вашей посылке. Была в разных пунктах сдэк, такого не видела нигде.

Василиса Б.

12 деңгейлі қала білгірі

Самый любимый пункт Сдэка , отзывчивые сотрудники , всегда помогут , исправят если что-то не так , работают четко и быстро , всем бы пунктам так ))

Ұйым жауабын қарау

КК

4 деңгейлі қала білгірі

Конечная стоимость доставки меняют в бОльшую сторону от изначальной, указанной в накладной при приеме ими отправления. Девушка в пункте как ни в чем не бывало заявляет «это нормально».

Ұйым жауабын қарау

Светлана М

5 деңгейлі қала білгірі

Бюрократия, хамское отношения сотрудников, неопытные новые сотрудники, которые устраивают проблемы и усложняют процедуру отправки постоянно ежегодно отправляемых посылок из данного пункта в одно и тоже место, содержимое посылок не менялось.

Татьяна С.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень странное поведение сотрудников: не приняли посылку руководствуясь выдуманными самими правилами. Пункт в регламенте, где отражено выдуманное ими правило показать не смогли. При них позвонила на горячую линию, на которой подтвердили, что моя посылка соответствует правилам, однако ответ девушки, работающей там был: «на линии работают ВОЛОНТЕРЫ, они могут чего-то не знать».

Ұйым жауабын қарау

Павел П.

8 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший офис СДЭКа, с которым имел дело. Всегда помогут, расскажут. Все быстро и максимально клиентоориентированно. Не идёт в сравнение с Аптексарским СДЭКом

Мария С.

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт! Всегда очень быстро и четко. Никаких очередей. Сотрудники всегда вежливые и внимательные. Обслуживание отличное. Доставка всегда вовремя

Настя Сок

22 деңгейлі қала білгірі

Доброе время суток . Сама компания Сдэк полностью выполняет свои функции по доставке и логистике грузов . Претензий к ним нет. Конкретно , данный пункт Сдэк представляет угрозу для окружающих и всех посетителей . Когда ты спускаешься вниз , то без риска сломать ногу , руку и затем пробить голову сделать это практически не возможно. Конструкция ступеней произведена таким образом , что каждый посетитель данного заведения , спотыкается и летит прямиком в объятия прекрасной девушки за стойкой с пирсингом на лице и тату на на ногах и руках. Это конечно приятно , ну иногда там сидит грузный парень с большим лицом и губами )) И это не доставляет особого удовольствия. . Сдэк - сделайте норм ступени или поменяйте пункт ПВЗ . Будьте людьми и да прибудет с Вами великий мастер Йода.

Олеся Мороз

7 деңгейлі қала білгірі

Сердечное спасибо харизматичной девушке со светлыми волосами! Если бы всегда так было приятно отправлять посылки, отправляла бы чаще! Быстро, аккуратно, заботливо и инициативно!

Евгений Коновалов

5 деңгейлі қала білгірі

Неудовлетворительное обслуживание. Сотрудница заточена на крайне агрессивное навязывание дополнительных услуг без альтернативы, по-факту - врала. 1) Сотрудница убеждала в необходимости увеличения размера посылки, хотя она умещалась в минимальный пакет. На мою просьбу положить в обычный - ответила вежливым отказом. Свободное место (много) забила упаковочной бумагой (доп.плата). По умолчанию оформила экспресс-доставку самолётом, обычную доставку оформлять отказалась из-за "хрупкости товара" и обязательности отправки аэропочтой (бред). В итоге стоимость отправки по сравнению с калькуляцией на сайте увеличилась в 2 раза. Спорить на месте не стал, не те деньги, чтобы портить себе настроение, но больше СДЭКом отправлять не стану. Крайне не рекомендую.

Ирина В.

3 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший, по моему мнению, ПВЗ среди всех СДЭКов, сотрудники все вежливые, веселые ребята, работу свою выполняют на 9 баллов из 5! Всегда есть в наличии вся упаковка, в отличии от многих офисов)

Анастасия Рыжая

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт! Постоянно там получаю и отправляю. Всегда помогут, подскажут, подберут идеальные условия по тарифам))) очень советую!

Ұйым жауабын қарау

Дарина

13 деңгейлі қала білгірі

Очень быстрое обслуживание, отправляла сыворотку для лица в другой город. Предупредила что очень хрупкое, молодой человек оператор быстро, надёжно и аккуратно упаковал послылку, за 2 секунд оформил её! Я была удивлена быстротой и качеством обслуживания.

25phoenix25

13 деңгейлі қала білгірі

Менеджер молодец всё быстро принял, рекомендую данный пункт выдачу и отдельная благодарность сотруднику пункта выдачи за проявленную клиентоориентированность

Виталий Меркулов

4 деңгейлі қала білгірі

31 декабря в 14:00 пришел забрать посылку которую заказывал СРОЧНОЙ доставкой, сотрудники просто закрыли входную дверь не реагировали на стук, пытался дозвониться по номеру телефону, но они не захотели брать трубку, ни каких табличек что пункт выдачи не работает ни графика в праздничные дни не было, просто в пустую потратил время буду заказывать в др отделение или др компанией. не серьезно так относится к обязанностям если вы отлучаетесь (всякое бывает) оставляйте хотя бы записку и указывайте время когда вернетесь.

Oles

11 деңгейлі қала білгірі

замечательный:маленький,но чистый и уютный ПВЗ! сотрудники вежливые,всегда помогут! благодарю!🌹

Ұйым жауабын қарау

11 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ на сдэк шоппинг(полностью оплатил), часть заказа судя по статусу потеряна, на горячей линии соединить с шоппингом не могут, предлагают написать письмо. На письмо стандартный шаблонный ответ. Клиентоориентированность- ноль Спустя два месяца заказ нашли...

Татьяна Алексеенко

8 деңгейлі қала білгірі

Пункт очень уютный, чистый, сотрудники профессиональны, очень быстро и чётко выдали заказ, рекомендую

4 деңгейлі қала білгірі

самый лучший пункт CDEK! очень приветливые и вежливые сотрудники! помогут и все объяснят, если потребуется

Сергей

11 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, удобно еще и рядом Авито.Еx. Вежливый и грамотный персонал, очередей не видел. Чисто, быстро, вежливо, есть где припарковаться.

Анна Орлова

4 деңгейлі қала білгірі

Отправляла 2 вещи по одному адресу, достаточно хрупкие и при этом разных размеров и форм (одна в коробке, вторая в пластиковой упаковке по форме вещи). Переживала, что с ними что-то случится, не знала, как их вместе «безопасно» отправить, но в офисе был приятный молодой человек, предложил варианты, проконсультировал, был вежлив, в общем, все в лучших традициях хорошего отношения к клиенту. Казалось бы, оно само собой разумеется, но после того, как столкнёшься с хамством в сфере услуг, начинаешь ценить простое человеческое отношение, где работник на твоей стороне. Спасибо!

supondrey

5 деңгейлі қала білгірі

Все приехало в целости и сохранности, отдельное спасибо хотелось бы сказать работникам этой точки, очень вежливые и помогли с распаковкой😉

Константин Палевич

4 деңгейлі қала білгірі

Пришел отправить чай китайский, в заводской упаковке и пленке, покрутили в руках и сказали не отправим. Причина как они сказали, что нет надписей на русском, что возможно там запрещенные вещества, и, что мол я врун, что раньше они такое отправляли. В этот момент грузчик грузил посылки вытаптывая газон. То что не может отправить СДЭК, почтой прошло, глазом там даже не моргнули.

вика

6 деңгейлі қала білгірі

Приятный пункт. Всегда чисто и свободно. Ни разу ещё в этом пункте не стояла в очереди. Всё всегда очень быстро

Ирина Стрюк

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасные ребята там работают. Внимательные, вежливые, всегда помогут, если нужно.

Ұйым жауабын қарау

Алёна К.

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник вместо обычной отправки, ничего не спросив и не уточнив пробил экспресс-вариант. В итоге была произведена оплата в 2-3 раза больше, чем за стандартную отправку, стоимость которой уже дома примерно рассчитали через приложение. Ситуация крайне неприятная. Больше в это отделение без крайней необходимости не обращусь.

Виктор Мунтин

14 деңгейлі қала білгірі

Доставка. Персонал вежливый. Вам на заметку. Посылка весом 1.5 кг. Отправил в Казахстан, стоимость 750 руб. Почта России за эту же посылку просила 3999 руб.

all inn

14 деңгейлі қала білгірі

Хороший персонал, приятные молодые люди. Забирала тут как-то заказ из Рив Гоша. Все хорошо доехало

svitenberg

15 деңгейлі қала білгірі

Очень удобно расположенный пункт. Всегда чисто- приятно находиться. Очередей не помню. Персонал всегда дружелюбный. Недалеко от метро Петроградская. Минут 5 идти.

Алексей Спольвинт

13 деңгейлі қала білгірі

Быстро, чётко, аккуратно

Кирилл

10 деңгейлі қала білгірі

Всегда вежливый персонал, всё делают быстро и профессионально, регулярно пользуюсь.

Светлана К.

5 деңгейлі қала білгірі

Дружелюбные и профессиональные ребята. Пользуюсь этим пунктом уже несколько лет и не хочу менять

Наталья Котова

4 деңгейлі қала білгірі

Постоянно получаю посылки в данном пункте. Ребята всегда приветливы и корректны. Нареканий по работе нет.

Дмитрий

15 деңгейлі қала білгірі

Лучший пункт выдачи СДЭК, посетителей всегда немного, двое операторов, вежливое обслуживание, очень быстро. Спасибо оператору Дарье за хорошее настроение и клиентоориентированность! Рекомендую для выбора данный пункт.

Алексей

19 деңгейлі қала білгірі

Удобный пункт выдачи грамотный персонал вежливый. Рекомендую

Евгения Иванова

29 деңгейлі қала білгірі

Замечательные сотрудники ! Отзывчивые. Помогли установить приложение, заполнить анкету. Обьяснили как пользоваться. Для себя отметила, как аккуратно упаковывают товар при отправке! Молодцы! Так держать!

Ксения Шабадах

5 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую этот ПВ СДЭК. Пыталась отправить лекарство для лечения собаки в другой город, поскольку там этого препарата в аптеках нет. Сотрудник отказал в отправке. Конкретную причину он сформулировать так и не смог (мямлил что-то про то, что нужен чек, потом про особый температурный режим, хотя на фабричной упаковке указано до 25 градусов, а сейчас апрель и на улице не может быть выше 25). Никаких правил и нормативных документов на этот счёт не предоставил. В итоге отправил на почту потому ,что там цитирую " не проверяют". Его коллега с ехидным выражением лица покрутила коробочку, пыталась пошутить что-то про какие-то витамины, на мой комментарий, что это препарат для собаки, требующей срочного лечение и тут не уместны шутки, просто посмеялась. В итоге я пошла в соседний СДЭК, где работают адекватные люди. Там сотрудник точно так же спросил что в посылке и принял отправление. Делаю вывод, что если бы существовал запрет на пересылку аптечных препаратов, то ни один пункт не смог бы принять посылку и ссылался бы на документ, это регламентирующий. А значит в ПВ на Ординарной 18 работают некомпетентные сотрудники. Так что, если не хотите терять время и общаться с токсичными людьми, обходите это место стороной. Благо рядом есть альтернативные ПВ.

Сергей Ефремов

10 деңгейлі қала білгірі

Был всего один раз, всё хорошо. Единственное просто отправка посылки не прошла по весу. А так забор удобный, да и место неплохое.

Karen Sarkisyan

13 деңгейлі қала білгірі

Быстрая выдача, добродушные сотрудники

Анастасия Сенченко

8 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированность - 0 (НОЛЬ) 22 мая 24 г была в отделении в СПб на Аптекарском проспекте. Пыталась отправить посылку в Китай. Перед этим оформила отправку в приложении и оплатив там же. Документы все были оформлены. Сотрудник сказала что посылки в Китай отправляют после согласования с Международным отделом и после ответа в течении 1-4 недель можно приходить и отправлять. Консультацию на месте как это сделать и вернуть средства не смогла. Разговаривала грубо и дерзко. Передо мной девушке отказала в отправке посылки и оплате за отправление по карте- сказав что по карте она оплатить «тут» не может. Бред какой-то

Анастасия Погорелова

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пвз, спасибо всем сотрудникам за профессионализм и скорость работы 👍🏼

Ұйым жауабын қарау

Елена Сулейман

10 деңгейлі қала білгірі

Молодой и резвый персонал. Все быстро, и пакуют и выдают. Помогают и объясняют с оформлением документов

CDEK

160 пікір