Была в гостях в этом городе и отправила посылку из Архангельска в Котлас за 800 рублей. Негуманно,драконовские цены,ужас!!! Думаю,что меня просто обсчитали. Персонал- молодые люди,не обращающие внимания на посетителей. Я зашла,подошла к стойке,поздоровались,а они как болтали,так и дальше продолжали,пока я снова не поздоровалась и попросила принять посылку. Прошу директоров обучать персонал видеть покупателей в первую очередь и прекращать разговоры сразу,как только клиент вошёл в зал. Не рекомендую этот офис.
Вежливые сотрудники. Доставка из интернет-магазинов без проблем. Но! Когда говорят, что доставка для частного лица занимает 2-3 дня, это значит, что доставляться будет 3 полных рабочих дня, получить отправление вы сможете, в лучшем случае, на 4 день! Ещё ваше отправление может застрять в одном из сортировочных центров. Причем оператор, до которого ещё нужно постараться добраться, не всегда способен дать точную информацию по доставке. Так что если вам нужно срочно отправить документы из Архангельска в другой регион России - вам точно НЕ в СДЭК.
Был удивлен скоростью приема посылки и дальнейшей ее отправки. Хотя был уже конец рабочего дня. Сотрудник быстро принял заполнил всю нужную информацию качественно упаковал. Все очень быстро без ожиданий.
Тот случай, когда один сотрудник рушит лояльность клиента к компании. Инфантильность и безразличие, вероятно связанные с нежеланием работать за двадцать минут до закрытия офиса.
Категорически недовольна сервисом, никакая не экспресс доставка. Отправление пришло в город 3 октября а курьер приедет только 6 октября. Зачем эти 3 дня? Возможности самой забрать отправление - нет, потому как никто не знает где мое отправление. Неоправданно долгая транспортировка. На сайте не нашла окна для оперативного решения вопросов.
Оформляли посылку с сувенирами, получилось много всего, а в самолёт была только ручная кладь. Сотрудник помог все завернуть в пупырку чтобы не разбилось. Все дошло в срок и в сохранности. Нам понравилось.
Раз пять приходилось пользоваться, было всегда на уровне" .Сделайте пожалуйста в Кронштадте отдел на получение посылок, пожайлуста)) это единственное замечание - просьба))
Офис чистый, сотрудники вежливые. Очередей нет. Сотрудники не внимательные, допускают ошибки при заполнении документов. Проверяйте внимательно накладную перед отправкой. Могут отправить посылку в другой город. Далее придётся возвращаться и заново оплачивать, доставку, за свою не внимательность.