Іздеу

CDEK

4,7

377 баға

Осы орында бағалаңыз

18 деңгейлі қала білгірі

Работаю с компанией СДЭК несколько лет. Удобный сервис для отправки и получения. Завела личный кабинет для юр.лица. Заявки заполняю там же. К указанному времени приезжает курьер, забирает документы. Привозит корреспонденцию для меня. Не нужно никуда звонить и заказывать курьера. Очень удобно. Как частное лицо, хожу сама в офис на Ленина. Удобное помещение. Отзывчивые сотрудники. Не нужно стоять в очереди, потому что девушки-операторы работают быстро и умело. Часто использую СДЭК для отправки товаров на Авито. СДЭКу доверяю отправку даже хрупких предметов. Все приходит в сохранности. И цена доставки или получения не большая за такой сервис. Рекомендую!

Екатерина Ф.

6 деңгейлі қала білгірі

Не удалось воспользоваться услугами данной транспортной компании. Отказали в отправке из-за.... наполнителя подарочной коробки! Наполнителя ! Вместо бумаги обычной было использовано сено, тк деревянный ящик. В другой компании приняли сразу, доставили без проблем и испорченного настроения.

Ұйым жауабын қарау

Диванный критик

8 деңгейлі қала білгірі

Сотрудница отправила заказ не туда, введя меня в заблуждение. Очень жаль оставлять о ней плохой отзыв, ибо по общению она была супер милашкой, однако для меня эта ошибка встала очень дорого. Уточнив адрес и город (Отправка была в ДНР) отправила в Волгодонск.

Ұйым жауабын қарау

Крис Гостева

2 деңгейлі қала білгірі

Пользовалась услугами впервые, поэтому не знаю, как там всё устроено. Конечно, наивно полагала, что человек с выдачи меня сориентирует. В итоге, встретила неприветливую девушку, которая мне отвечала так, будто я какое-то тупое существо, которое таких элементарных, видимо, вещей не понимает. Что касается доставки, пришло всё вовремя, но приходить туда больше не хочется

Светлана

4 деңгейлі қала білгірі

Никаких плюсов.Сотудник видимо не в курсе,что если ты пришла на эту работу,то должна делать как положено,а не крутить свои недовольные рожи посетитялям.Всем недовольная,товар с примеркой не даёт примерить.Товар на отправку не берёт без возмущения, высказывает своё недовольство.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав К.

7 деңгейлі қала білгірі

Абсолютная некомпетентность! При отправке не упакованного груза по договору от юридического лица затребовали некий "паспорт безопасности" на груз! До этого годами отправляли безо всяких проблем и проволочек. На вопрос - что изменилось? Ответ убил: вашу компанию я не знаю и вас не видела! Не знал что в Сдэк решение по отправке принимают по личным знакомствам с работниками пвз! P. S.: в Сдэк на бц Северном никаких проблем не было, всё упаковали и отправили молниеносно!!

Морро

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный пунк!Сказать что персонал выкладывается там на 100% будет мало.Всегда оперативно работают,всегда дружелюбны,внимательны к клиентам,за весь срок существования этого отделения попадал на очереди максимум 3 раза (может конечно везло),работаю с этим отделением почти с момента его открытия и впечатления очень приятные.В общем рекомендую к сотрудничеству.

Ирина

7 деңгейлі қала білгірі

Отправила заказ в другой город , сказали что через два дня заказ будет доставлен в пункт назначения! Мало того сумму дерут за доставку не маленькую, так и сроки доставки срывают ! Проходит два дня приходит оповещение о то что доставка задерживается еще на два дня ! Как ни странно , но почтой было бы быстрее отправить !!!!

Lusi K.

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, большой плюс, что во дворе моего дома, поэтому с открытия пользуюсь только им. Персонал грамотный, вежливый, работают быстро, очередей нет, с тех пор, как зарегистрировала ID, вообще без проблем всё, и сдача посылок, и получение)) пользуюсь довольно активно, нареканий нет)

Александр

9 деңгейлі қала білгірі

Работают до упора, даже на нервах вежливые. Приняли за 3м до закрытия. Очень оперативно и расторопно. Девочки красивые! Все чисто чётко и по полочкам

Наталья Воронцова

13 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится этот пункт. Внимательные и вежливые сотрудники. Стараюсь заказывать доставку только туда. Один раз отправляла посылку. Все объяснили, рассказали. В общем, придраться не к чему. Хотя не очень то и хотелось

Коршунов Д

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис выдачи, редко бывает много народа, и не потому, что тут плохо, а наоборот, работа построена отлично, девушки работают быстро и уверенно. Да, им приходится соблюдать требования компании и без документов посылку не отдают, но это ведь так и должно быть. Если СДЭК, то заказываю в этот офис, хоть есть и ближе к дому.

Елена Радченко

6 деңгейлі қала білгірі

Квалифицированные сотрудники, всё быстро, оперативно. Заказывали подарок очень хрупкий. Ждали долго пока я все упаковки вскрыла. Всё в целости и сохранности! Спасибо огромное сотрудникам!

Илья Ц.

4 деңгейлі қала білгірі

Ситуация 23.03.26, вечер: Пришел за заказом, нужно было оплатить. Варианты: QR или наличка, терминала нет. То, что налички с собой не было- это мои проблемы, но в городе не было интернета. Попросил сотрудницу поделиться рабочим wi-fi СДЭК, на что был отказ, вроде из-за того, что когда-то им уже таким образом взломали сеть. Да, обязанности раздавать Интернет у них нет, но элементарную клиентоориентированность никто не отменял. Пошел , снял деньги и оплатил наличкой. Сказал, что претензий к сотруднику ПВЗ нет и попросил позвать или позвонить руководителю, на что был отказ. Попросил книгу жалоб, но ее не оказалось. Я общался вежливо, но девушка в итоге просто решила меня игнорить. Был конец смены, я могу ее понять, но конфликтную ситуацию мы не решили. В конце мне пожелали "гореть в аду":) Подчеркиваю: даже после ее общения, к девушке у меня нет претензий... почти нет, делаю скидку на ее усталость и конец смены. Но придумать что-то с wifi наверное можно, ОЗОН и ВБ смогли. И я был не один с этой проблемой, благо, у женщины рядом со мной был СДЭК ID и как-то порешали без сети. Пожелания: 1) сделайте доступ к WiFi, это вам очень зачтется 2) повесьте табличку, что оплата по QR и наличкой, чтобы клиент СРАЗУ понимал, будут у него проблемы с оплатой или нет. В остальном отличный пункт выдачи.

мактрахер

2 деңгейлі қала білгірі

максимально странное рабочее время у пвз, надеюсь не перетрудятся работать целых 6 часов! на пвз работает максимально неприятная девушка, страшно не так звук издать. к самому СДЭКу вопросов нет.

Ұйым жауабын қарау

Нелли

2 деңгейлі қала білгірі

Ужас одним словом! Телефоны за 100.000 они выдают без удостоверения личности! А таблетки для собаки за 2.000 рублей так паспорт оригинал. Заказ оформлял муж,который на данный момент не в городе,соответсвенно паспорт тоже не в городе. Девушка очень любезно показывала на выход,объясняла где дверь. Разберитесь пожалуйста в этом сумашедшем доме. Почему технику выдают без удостоверения личности,а таблетки для собаки обязательно нужен паспорт? Либо штрафуйте тогда за то что технику выдают без паспорта ! Либо сотрудников адекватных наймите. Где выход я итак прекрасно знаю,тыкать мне в него не нужно! Ужас,сдек опустился благодаря своим сотрудникам которые не умеет общаться с людьми !

Юрий С.

7 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Не раз заказывал, доставку. Через данную компанию. Вежливые сотрудники. Знают свою работу. Все посылки приходили во время. Посылки были целые. Рекомендую данную компанию.

773420 Харитонов

3 деңгейлі қала білгірі

Доставка, упаковка заказа на высоте! Привезли на день раньше. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Юрий Кузьмин

9 деңгейлі қала білгірі

Товар получил быстро без задержки, персонал очень вежливо относятся к клиентам и знают своё дело на отлично. Я доволен,спасибо персоналу. Рекомендую,быстро, оккуратно,без шуму,без пыли !

Антон Пшеничный

3 деңгейлі қала білгірі

Отличное место, две минуты пешком из дома) Много раз отправлял негабаритный груз(лыжи) все доходило в целости и сохранности, девушки с чувством юмора, всегда приветливы🙂

Екатерина Савостикова

4 деңгейлі қала білгірі

Повторное отправление сделать не смогли, потеряли адрес. Карты для оплаты не принимают, только налик и QR-код через приложение. На ресепшен в компанию отправить документы тоже не могут, только конкретному человеку на этом ресепшене. Лица вечно недовольные, пару раз слышала, как прям при посетителях обсуждают, может уволиться, надоело тут работать. Ну такое. Все сделано для неудобства посетителей. В других СДЭКах такого нет. Не советую этот к посещению, сбережете время и нервы

Надежда

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт СДЕКа. Девочки всегда вежливые и приветливые. Всё чётко, и быстро. Если необходимо, то подскажут что и как.

AlenchikPetrach

18 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал. Удобное расположение, даль только работают не до 20.00

Оля Филимонова

11 деңгейлі қала білгірі

Замечательное обслуживание, быстро,чётко,без проволочек.Вот бы график работы откорректировать....открываться хотя бы с 9.30 и ступенечки бы отремонтировать!!!а так всё хорошо!!!Светло,просторно,примерная есть,ножницы,нож,скотч ,весы всё на месте!!!

Иван А.

6 деңгейлі қала білгірі

Меняют график как хотят. Худший сдэк

Ұйым жауабын қарау

Ксения

8 деңгейлі қала білгірі

Это самый ужасный пункт СДЭК, вечно недовольные барышни , которые будто бы делают одолжение , выдавая заказы. Изначально не хотелось писать отзыв, просто надеялись что у девушек не было настроения, но волею судеб приходилось заказывать в данный пункт не раз и не два, и все эти разы выходили из СДЕКа с диким чувством огорчения. Научите девушек клиентоориентированности !!!!

Павел Бутырин

12 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Со СДЕК-ом работаю много лет. Опыт привлечения других грузоперевозчиков был менее успешен. Конкретно это пункт выдачи вполне удобен. Персонал вежливый. У меня никогда проблем не было.

Анастасия Дробан

7 деңгейлі қала білгірі

Всегда все четко и без проблем 🫶🏻

Татьяна

5 деңгейлі қала білгірі

Курьер звонит в любой день, когда ЕМУ удобно! Хотя в заявке указана конкретная дата доставки (день рождения - юбилея) и предлагает привезти заказ в течение пары часов, а если Вам не удобно, сами забирайте в пункте выдачи!!! Деньги берут за доставку на дом в определенный день, а на деле сами выставляют удобные для себя условия!

Алексей Яр

9 деңгейлі қала білгірі

Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Чистое помещение. Не очень удобное расположение.

Егор

14 деңгейлі қала білгірі

Пришел 5 марта в 13:30 и 14:10, оба раза на двери висело объявление, что пункт выдачи временно не работает из-за технических проблем. Пришлось перенести доставку в другой пункт выдачи, однако доставка на Ленина будет идти аж 2 дня и есть вероятность не успеть забрать посылку из-за того, что нужно будет уехать в другой город. 10/10, слов нет

Дмитрий Ж.

4 деңгейлі қала білгірі

Не когда не знаешь какие они ввели правили и что можно отправить, в последний раз отказались принимать парафиновые свечи и покрышку, мол груз опасный. Другие компании такие посылки принимают без проблем. Не пользуйтесь СДЭК.

Ларион Антонов

4 деңгейлі қала білгірі

Замечательный офис, сотрудница Юля всегда приветлива и улыбчива. В наличии место для упаковки товара. Не хватает кулера с водой, и компьютера для оформления заказа на месте.

Дмитрий Иванов

6 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники, внутри опрятно и уютно не похоже на другие офисы, цветы, диван, Просторно. Сотрудники стараются но одиного человека явно не достаточно, постоянные очереди и измученная девочка сотрудник которая мечется с "языком на плече".

Олеся Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Понравилось обслуживание и грамотный персонал . Офис новый , чистый и ухоженный. Чирикает птичка в офисе )) посылку доставили в срок , выдали по паспорту. Буду обращаться ещё !! Спасибо за вашу работу.

Александр

9 деңгейлі қала білгірі

девушка при посылке в Белоруссию обманула меня, предложив более дорогой способ, хотя я ее дважды переспрашивал о самом дешевом. Обман выяснился дома при играх с калькулятором стоимости 19.10.23

Глеб Рязанов

8 деңгейлі қала білгірі

Обычный пункт выдачи заказов. есть место под проверку посылок, канцелярские ножи, мусорка. все как и должно быть. не больше не меньше

Всеволод Вычужин

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт! Большая стоянка. Отзывчивый персонал.

Елена Пустовалова

6 деңгейлі қала білгірі

Больше в это заведение не ногой! 13 октября придя в 10 утра (хотела отправить посылку)помешала работницам дружно курить на ступенях,за что была быстренько отшита! Мне отказали в отправлении моей посылки с луковицами тюльпанов в подарок моей маме,заявив что для этого мне нужно иметь ИП( от физ лиц они такие посылки не принимают) Выходит чтобы отправить маме люковицы купленные с рук у бабушек и в спец магазинах в подарок,мне ещё нужно оформить ИП!!?Подобного бреда я ещё не слышала!

Артем

12 деңгейлі қала білгірі

Никогда больше не буду отправлять авито через сдэк. 300 рублей за упаковку!!! Вы серьёзно?!

Малашенко Андрей

30 деңгейлі қала білгірі

Персонал супер ,все помогли ,все подсказали ,все супер ,теперь не переживаю за письма 😂

Денис Кузнецов

14 деңгейлі қала білгірі

Отличные сотрудники, которые качественно выполняют свою работу.

Анастасия

5 деңгейлі қала білгірі

В 10:59, 24 мая двери были закрыты, хотя на вывеске в субботу время работы с 10-16. Простояли рядом некоторое время, никто так и не подошёл, внутри тоже никого... Несли тяжёлую посылку - сюрприз неприятный

Иван Манохин

17 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо, быстро и народу мало

Ұйым жауабын қарау

Людмила

2 деңгейлі қала білгірі

У компании были мои электронная почта и номер телефона, мне можно было прислать письмо или смс, но уведомление о посылке пришло в сообщения во Вконтакте. Я могу не пользоваться страничкой, к ней может быть доступ у других людей, да мало ли что! Менеджера (или настроенную автоматику) не смутило даже то, что имя в профиле в ВК и оставленное в контактных данных не совпадает.

Никита Иванов

20 деңгейлі қала білгірі

работают по очень странному расписанию. и если так случилось, что вам передали сюда посылку, значит не повезло. персонал вежливый, расписание дрянь

Виктория C.

7 деңгейлі қала білгірі

Нормальное отделение, была два раза, очередей не было. Чисто, просторно, есть диванчик.

Ната Барбакова

8 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отделение. Услугами компании часто пользуюсь.... Ощущение, что к девушкам пришли лично домой и очень их отвлекаем.... Ответы не поднимая головы, сквозь зубы, с третьего раза удалось получить разъяснения по вопросу.... Компания хорошая, но такой персонал отбивает всякое желание .....

Мишка К.

6 деңгейлі қала білгірі

Посылку получил за 3 дня, с момента заказа, персонал вежливый, обслуживание быстрое и без очередей.

Мали Барзукаева

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо. Очень милые,добрые, отзывчивые девушки работают .

CDEK

130 пікір