Іздеу

CDEK

4,9

805 баға

Осы орында бағалаңыз

11 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, всегда мало народу, хороший подъезд для загрузки. Вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь и пойти на встречу🤝

Ұйым жауабын қарау

Светлана Х.

3 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами этого ПВЗ регулярно на протяжении нескольких лет. Сотрудники всегда приветливые, работают быстро и профессионально. Никогда не возникало проблем с отправкой или получением посылок, всегда помогут с упаковкой. Приятно обращаться в место, где действительно заботятся о клиентах. Спасибо за отличный сервис!

Виктория Ермолаева

15 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое за быстрое обслуживание, все очень доходчиво объяснили и помогли отправить посылку. Все пришло в целости и сохранности, в пункте чисто, светло, никаких лишних коробок, приятно было воспользоваться услугами сдек❤️

Ұйым жауабын қарау

Юлия М.

4 деңгейлі қала білгірі

Посылка доставлена в пункт выдачи и получена. Заказ разделили на три части, упаковка измята, одна коробочка отсутствует, цепочка намотана узлом на верёвочки бархатного мешочка без пакета и в мятом коробе. Товар был заказан с доставкой на 30.11 домой, но СДЕК прислал сообщение смс о переносе сперва на 01.12, затем на 02.12 и отменить заказ никак, пришлось поставить получение в пункт выдачи и получение вышло 03.12. Пункт выдачи рядом, полутьма и вежливый в общем персонал.

Ұйым жауабын қарау

2 деңгейлі қала білгірі

Очень грубая девушка (с темными волосами и челкой) не смогла сориентировать по возможным вариантам доставки на север, мало того, ещё и нагрубила. Отправила в почту РФ и куда подальше. Надеюсь руководство увидит. В итоге отправил посылку в другом пункте CDEK, зачем цирк разводить было не понятно

Ұйым жауабын қарау

Елена Нуруллина

11 деңгейлі қала білгірі

Чистый и современный пункт. Вежливый персонал и очень быстрое обслуживание. Посылки хорошо упакованы и без повреждений. Процветания и хороших клиентов!

Ұйым жауабын қарау

Павел Гаврилов

10 деңгейлі қала білгірі

Очень грубый персонал, особенно руководитель по имени Евгений. Я попросил бесплатную коробку для отправки авито. Она оказалась мала. Я принёс собственную коробку бОльшего размера, и Евгений потребовал вернуть бесплатную коробку меньшего размера, объясняя это тем, что я отправляю в своей, а значит должен вернуть предоставленную бесплатную коробку, подбежал, выхватил коробку и унёс. После чего ещё и в грубой и издевательской форме давал советы, каким образом я должен себя вести, чтобы бесплатную коробочку мне все же дали: « Быть спокойнее» и т.д. Крайне неприятное впечатление, никому не рекомендую посещать этот пункт выдачи.

Ivan L.

10 деңгейлі қала білгірі

Отправил принтер, с упаковкой и обрешеткой "под ключ", за 1000 км, всё пришло за 3 дня в полном порядке за небольшую цену. Рекомендую.

No No

7 деңгейлі қала білгірі

Антон, Татьяна, Мария, Роман приветливые сотрудники. Делают всё быстро, в программе не теряются, оформляют быстро. Хамов приходит туда немало, на что и получают такое же отношение, так потом ещё негативные отзывы оставляют.

Masha L.

5 деңгейлі қала білгірі

Подруга попросила через СДЭК отправить ей пучок травы с моего огорода. Так сотрудники отказывались отправлять, требуя заводскую упаковку (у меня огород, а не завод) и доказательство, что это полынь, а не наркота. Вы серьезно? А если бабушка мне варенье будет отправлять, ей завод открывать?

Савелий Козлов

7 деңгейлі қала білгірі

К отделению претензий нет, работают хорошо, очереди не стоят. Но расположение не очень. Вечером придется постараться, чтоб встать на машине. Либо ехать со штурманом, который побежит в сдэк, пока стоите на аварийке

Ольга Литвинчук

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отеделение, доброжелательный персонал, вечером бывает высокая загруженность, но это как везде, работники стараются сделать все побыстрее:

Анастасия Николаева

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт сдэк, нет очередей, была два раза вечером и было прям свободно. Не очень хорошо с парковкой рядом, сложно найти место свободное, надо это учитывать, а в стальном нет вопросов, быстро и удобно)

Ұйым жауабын қарау

Григорий Москаленко

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники специально накручивают цену, создают новый более дорогой заказ, игнорируя уже созданный, а если отправитель мало в этом понимает? Правильно, нужно с него стрясти денег и плевать они хотели что получатель уже все оформил и отправителю нужно только посылку отнести

Ұйым жауабын қарау

Маленка

8 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный пункт! Сотрудница вообще мрак, не клиентоориентирована от слова совсем. Обучите сотрудница разговаривать не с каменным лицом и не загробным голосом! Впарила услугу упаковка, когда стояла и командовала заклеивайте, упаковывайте. Жуткое место, больше вряд ли пойду.

Ұйым жауабын қарау

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный и очень удобный пункт. Сотрудники всегда вежливы и участливы к клиенту, в пвз всегда чисто, нет очередей! Вдвойне полюбила это пвз после открытия там озона, теперь получать свои заказы стало гораздо приятнее и удобнее!

Ұйым жауабын қарау

Владимир

16 деңгейлі қала білгірі

Лучший ПВЗ СДЭК на районе - отличный персонал, нет очередей. С парковкой могут сложности возникнуть, но не критично!

Наталья Хмелевских

8 деңгейлі қала білгірі

Обходите стороной курьерскую доставку, если не пришла бы, не переоформила доставку в офис выдачи, наверное и неделю ждала бы курьера. На звонки не отвечает, на горячей линии ни чем не помогли. Составили якобы претензию, до сих пор жду ответа

Ұйым жауабын қарау

Елена Нуруллина

8 деңгейлі қала білгірі

Всё свои посылки из интернета получаю здесь. Доставка СДЭК быстрая, посылки приходят целые и без помятостей. Вежливое и быстрое обслуживание.

Татьяна К.

4 деңгейлі қала білгірі

ПВЗ действительно хороший.Все ребята вежливые,хорошо знают свою работу,быстро и четко выдают и отправляют заказы.В помещении чисто и уютно.Ребята,спасибо вам за хорошую работу,к вам приходить всегда приятно.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия К.

7 деңгейлі қала білгірі

Даже если там много народа,сотрудники стараються быстро решить эту проблему.Помогают с оформлением и запаковкой,отвечают на все вопросы.Мне нравится этот пункт,он вроде маленьки,но хороший.Все всегда вежливы,всегда чисто.Минус это сам ЖК с его парковкой,которой нет,найти место очень проблематично

Ұйым жауабын қарау

Владимир Исаенко

8 деңгейлі қала білгірі

Как и везде разводят на полный спектр услуг, даже если у вас небольшое отправление. Я отправлял ГБЦ головку двигателя и запчасти так мне наязали страховку уверив меня что с ней может что-то случится в дороге. Та упаковка в которой мне эта головка пришла оказалась не слишком безопасной, хотя упакована по кругу в пенопласт, и плёнку попытку. По крайней мере до меня дошло без проблем. Водщем ещё сказали что нужно по кругу ещё паз упоковать, потом ещё обить опалубкой из досок))). Так что все поехало в ящике, так сказали не только доставят, но ещё и работать будет она... Короче персонал жжёт.

Ұйым жауабын қарау

Сергей

19 деңгейлі қала білгірі

Использовал этот пункт много раз, посему была учетка в сдэке(отправил на удаление). Молчу про платные упаковки, которые иногда выходят в 20-40% отправляемого товара на Авито. Теперь ещё и обязательно паспорт. Госуслуги и фото паспорта на телефоне не подходят, наверное все могу подделать. Хуже всего что узнаешь об этом после того как отстоял очередь. Более не пользуюсь.

Ұйым жауабын қарау

Oleg K.

2 деңгейлі қала білгірі

Девушка на выдаче товара, крайне некорректно общается с клиентами, отказалась выдавать товар, старалась вывести на эмоции клиента. Очень негативное впечатление и некрасивое поведение сотрудника ( Надеюсь этот комментарий увидят в руководстве. Представиться отказалась и напоследок стала хамить.

Ұйым жауабын қарау

Анна Р.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень неприятный опыт в этом пункте СДЭК. При получении посылки столкнулась с откровенно холодным и пренебрежительным отношением со стороны молодой светловолосой сотрудницы. Общение было резким, без желания помочь, на вопросы отвечали с раздражением. Складывается ощущение, что клиент здесь лишний и мешает работе. При этом видно, что подобное отношение проявляется не только ко мне. Особенно непонятно, почему руководство, видя большое количество негативных отзывов на этого сотрудника за последнее время, не предпринимает никаких действий. После такого опыта возвращаться сюда не планирую. В дальнейшем буду пользоваться другими курьерскими службами.

Ұйым жауабын қарау

Елена Климова

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сотрудник со странным именем Микториана. Женщина просто ненавидит клиента. Ноль профессионализма. А главное - ноль желания вникнуть в проблему клиента. Даже на этом простейшем рабочем месте этому человеку - не место. Заказ не получен. Сроки работ сорваны. Чему собственник уделил внимание, так это накрутке платных отзывов. Стоит отфильтровать отзывы по отрицательным и становится понятно реальное положение дел

Ұйым жауабын қарау

Светлана Б.

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня в данном пункте не смогла получить оплаченную посылку, сотрудница действительно постаралась так чтобы я не получила оплаченную мной посылку, при том что у меня есть номер заказа, чек об оплате, не позвала более квалифицированного сотрудника, на мою фразу о том что я буду писать плохой отзыв , сказала мне все равно, мне пришлось отказаться от посылки, до этого получала посылки было все нормально, прошу разобраться , находясь в негативе, от действий и тона голоса вашей сотрудницы не посмотрела ее ФИО( молодая девушка блондинка не сложно догадаться кто это

Ұйым жауабын қарау

Тати

5 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное местоположение, недалеко от метро Яхромская. Сотрудники все быстро обслуживают, на любые вопросы ответят, большое им спасибо!

Алексей

14 деңгейлі қала білгірі

Пункт принимает большие грузы, тяжелые, но забрать их - одно мучение. Машину припарковать негде, всё занято, из-за жилых многоэтажек. Персонал вполне адекватный и отзывчивый. Если небольшие товары, то удобно.

Ұйым жауабын қарау

Елена Лебедева

3 деңгейлі қала білгірі

Лучший из всех известных мне пунктов выдачи СДЭК. Просторное помещение, без лестниц, поэтому заносить коробки было удобно. Работа организована чётко и быстро, сотрудники очень доброжелательны. Припарковались правда не сразу, но это проблема всего ЖК, как я поняла.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Локайчук

7 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники этого отделения СДЭК - лучшие люди, просто. Очень дружны, приветливы, позитивны в общении с клиентами и большими очередями даже в часы пик. Никогда ни одна посылка не была потеряла, всегда все работает, вовлеченность - топ!

Ұйым жауабын қарау

Sj Pavlukevich

3 деңгейлі қала білгірі

Женщина со светлыми волосами портит все впечатление от пункта выдачи: огрызается, закатывает глаза, вздыхает, взгляд всегда с претензией. Отвратительное отношение к посетителям. Выдайте ей успокоительное и обучите работать в сфере услуг

Ұйым жауабын қарау

Валера

4 деңгейлі қала білгірі

Регулярно пользуюсь услугами СДЭК, но конкретно в этом пункте выдачи сталкиваюсь с системной проблемой обслуживания. Сотрудница (работает часто, блондинка) демонстрирует некорректное поведение: — требует полностью распаковывать посылки без понятного объяснения причин — заставляет самостоятельно сортировать содержимое — общается в пренебрежительном тоне, допускает насмешки Возникает ощущение, что обязанности сотрудника фактически перекладываются на клиента: вместо нормального обслуживания приходится самому выполнять часть работы, в то время как сотрудник лишь наблюдает за процессом. В результате обычная процедура превращается в затянутый и неприятный процесс. Важно: наблюдал аналогичное отношение не только к себе, но и к другим клиентам — это не разовый случай, а повторяющаяся практика. Часто бываю за границей и, если там есть СДЭК, также пользуюсь их услугами — разница в уровне сервиса колоссальная. Отношение персонала в других странах и в этом пункте — фактически небо и земля. На текущий момент я и мои близкие рассматриваем вариант либо полностью перейти на другие курьерские службы, либо принципиально обходить данный пункт стороной. Как постоянный клиент считаю такой уровень сервиса неприемлемым. Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника и стандарты обслуживания в этом пункте.

Ұйым жауабын қарау

Школа скорочтения IQ007

7 деңгейлі қала білгірі

Курье приехал, мы его ждали, но посылку не привёз, не нашел, сказал, что привезет на следующий день, не приехал. Четыре дня уже не можем понять, где заказ. В описании отслеживания написано, что посылка не доставлена по нашей вине, нас оказывается, не было на месте, а не посылки. Вопиющий случай. Мы уезжаем сегодня на месяц, посылка для нас важна очень и нет возможности ждать. Отвечает постоянно робот. Склад не отвечает. Куда пожаловаться, чтобы порядок навели, не знаю. Либо потеряли её и ответить не могут, я не знаю.

Ұйым жауабын қарау

Ирина К.

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам- хамство, лишние вопросы, недоброжелательность А еще, долгая и дорогая доставка Больше не приду и их услугами пользоваться не буду

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Юзепчук

6 деңгейлі қала білгірі

Впечатления от пункта доставки положительные, всё грамотно, вежливо и быстро

Евгений А.

4 деңгейлі қала білгірі

Один из лучших пунктов Сдэк ! Персонал профессиональный, доброжелательный, подскажут по возникающим вопросам , работают быстро , помогут с упаковкой . Иногда проблемы с парковкой но это как и везде по всей Москве.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Михайлов

6 деңгейлі қала білгірі

Со СДЭК общаюсь регулярно: отправляю и получаю посылки (в основном получаю заказы из интернет-магазинов). Никаких проблем никогда не было, упаковка хорошая, доставка быстрая и аккуратная. Этот ПВЗ удобно расположен, чистый и светлый. Очередей здесь не встречал. Есть место для упаковки посылки и осмотра полученного заказа. Сотрудники доброжелательные, вежливые, работают очень быстро.

Ұйым жауабын қарау

Яна

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники всегда очень вежливые. Внутри чисто и в целом приятно находиться, даже есть небольшой уголок для детей и кулер с водой. Обслуживание быстрое, очередей как таковых никогда нет. 1-2 человека максимум

Ұйым жауабын қарау

Анна

9 деңгейлі қала білгірі

Дважды пользовались услугами данного СДЕКа. Нареканий нет. Сотрудники знают свою работы и выполняют быстро. Очереди нет.

Ұйым жауабын қарау

Александр Скобелев

12 деңгейлі қала білгірі

Удобный офис. Коллектив дружелюбный. Очереди практически нет, так как быстро обслуживают. Все доставленные товары в целостности и сохранности. Привозили даже бьющееся. Всё 👍 отлично.

Ұйым жауабын қарау

Сергей О.

16 деңгейлі қала білгірі

Персонал отличный. Удобное расположение. Просторно. Быстрое обслуживание. Есть примерочная.

Вадим Камышов

5 деңгейлі қала білгірі

Доставили с опозданием, оплата почему увеличилась. Персоналу не хватает клиентоориентированности, и обычной вежливости. Посылка прибыла в порядке.

АННА МОРОЗОВА

6 деңгейлі қала білгірі

Приветливый персонал, чистота в офисе, посылки отпускают быстро.

Степан С.

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасная не компетентность сотрудиков. Пришел забирать заказ, сотрулница сказала что проверять ничего не нужно и сразу отдала. По факту дома, вся посылка и все вложения оказались поврежденны. Жалобу отказываются принимать, компенсировать потерю тоже. Никому не советую

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий М

17 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, все подсказали что и как нужно делать. На момент визита очереди не было, оформление прошло быстро. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Андрей Григорьев

3 деңгейлі қала білгірі

Ожидание более 20 минут. Оба сотрудника заняты отправлением по 20 коробок. А получить товар невозможно, стоит очередь людей, которые могли бы быстро обслужить... Нормально организовать работу возможно?

Ұйым жауабын қарау

СГ "Капитал" ПТО

2 деңгейлі қала білгірі

Посетил данный пункт 04.09.2015. Порядок на троечку. Обслуживание ужасное. В пункте две "дамы". Ведут себя по хамски. Такое впечатление, что я к ним пришел денег занять, а они думают следует со мной говорить или нет.

Ұйым жауабын қарау

Юрий Иляхин

12 деңгейлі қала білгірі

Впервые был в этом терминале . И вообще впервые отправлял посылки этой транспортной компанией. Отправлял 17 посылок. Сотрудники этого терминала мне всë обьяснили, помогли. Огромное спасибо сотруднице Татьяне! Все посылки доставлены, уважаемые клиенты довольны, я не плохо заработал!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Орлова

5 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, нет очередей Быстрая выдача заказа

Ұйым жауабын қарау

CDEK

347 пікір