Іздеу

CDEK

4,6

193 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Впервый раз отправляю посылку сдэком ,было много вопросов относительно отправки у меня ,сотрудник (не представился )на пункте приема и выдачи посылок на них мне не ответил ,к тому же еще и грубил. Я сама работаю с клиентами и ответы «без понятия» на вопросы клиентов ,в моей работе не допустимы ! Надеюсь посылка доедет в целостности ! Конкретно этому пункту приема посылок ставлю 1 звезду за ужасное обслуживание !

Ұйым жауабын қарау

Людмила

16 деңгейлі қала білгірі

Нет пандуса для инвалидных колясок. Привезла коробку краски отправить, так как это ближайший СДЭК, дождик капал, так и стояла на улице пока не вышел сотрудник. Так же, и зимой будешь стоять и мёрзнуть возле крылечка. К сотрудникам нет претензий. Это руководство не организует доступную среду.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Полукарикова

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный персонал работает здесь. Сегодня был мужчина, который грубо указал мне, что я переплатила за доставку, хотя его мнение не спрашивали. Отсутствие банальной вежливости при общении с клиентом при оформлении заказа. Никаких четких инструкций по отправлению не получила, выдали какую-то бумагу без слов и все. Вышла на улицу, сотрудник вышел за мной и бесцеремонно вырвал бумагу из рук. Крайне не советую этот пункт отправления, если отправляете в первый раз или не хотите столкнуться с грубостью сотрудников.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Молькович

22 деңгейлі қала білгірі

1. Отправляю 1 страницу а4 документа. До отправления из Казани в Волгоград по горячей линии меня сориентировали на 800 руб и 3 дня 2. В пункте Лаврентьева, 11 мне назвали цену в 950 руб и 4 дня 3. Когда через сайт сам сделал заказ получилось 340 руб. И все равно специалист отредактировал до 500,добавив гарантию в 100 руб, о которой я его не просил. Отправил 6 октября, Время прихода заявлено 9-10 октября Сегодня 11, тишина...

Ұйым жауабын қарау

Сабина Балиева

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите за отзывчивость и желание помочь в вопросах , с которыми обращаюсь периодически. Всегда на связи, дает быстрые и четкие ответы. 👍

Ұйым жауабын қарау

Михаил Максимов

8 деңгейлі қала білгірі

Люблю приходить в данный пункт выдачи! Всегда приветливые менеджеры, быстро работают, все по полочкам. Всегда чистота и порядок. Без персоналий, просто очень хорошо всё

Ұйым жауабын қарау

Elena Petrova

8 деңгейлі қала білгірі

Вышла из отделения с очень неприятным ощущением . Ребята там просто "короли", а ты зачем-то пришёл им помешать... К сумме отправки навесили все, что можно: объявленную стоимость, смс уведомление, не спросив меня. Даже за то, что положили в коробку взяли 140 рублей (стоимость коробки отдельно)

Ұйым жауабын қарау

Рамиль Раулевич

7 деңгейлі қала білгірі

Просто самовольно закрыли точку в 16ч дня 22.06.2025. Говорят что прозванивали клиентов у кого находились посылки в это время, ВРУТ! Мне никто не звонил. График работы не был изменен на электронных ресурсах, я перед выездом смотрел. График работы указан до 21ч, приехал целенаправленно за заказом из частного сектора, а тут такой сюрприз.

Ұйым жауабын қарау

Лиля

13 деңгейлі қала білгірі

Данный филиал находится с торца дома напротив автомойки на Лаврентьева, пожалуй , единственный минус -это отсутствие собственной парковки, но можно оставить автомобиль вдоль дороги , в целом к работе данного филиала нареканий нет , очень доброжелательный молодой человек, быстро все оформил , дал небольшие советы в оформлении посылки.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий С.

6 деңгейлі қала білгірі

Менеджер с бородой который сидит на приемке саботирует работу пункта, ещё ни разу ничего не смог отправить через него, то ему не нравится как упакован товар, то его не устраивает сдэк id вместо паспорта, то доставку надо оплатить заранее, хотя в соседнем пункте нет таких требований каждый раз ищет отмазки, чтобы не принимать товар. Причём в пункте выдачи на Амирхана, товар всегда спокойно принимают, на тех же условиях. Я бы на месте руководства пункта, очень хорошо подумал, о целесообразности такого работника.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Москвин

10 деңгейлі қала білгірі

Место расположения хорошее. Даже места парковочные есть. Но ребята работники через чур дотошные, лезут вопросы, которые их не особо касаются... Что принять не принимают по авито, что на выдаче зачем-то перевешивают товар! Комон ребята! Он пришёл уже и оплачена доставка - отдайте клиенту не задерживайте, зачем выяснять весит он 5 или 10 кг.

Ұйым жауабын қарау

Динара Гайнутдинова

11 деңгейлі қала білгірі

Чисто. Аккуратно. Вежливый персонал: всё объясняют и стараются помочь. Очень быстро выдали посылку.

Ұйым жауабын қарау

Фануза

2 деңгейлі қала білгірі

Очень удобно, что имеется постамат, не нужно стоять в очереди, рядом с домом, пришла и забрала👍 И офис очень красивый, приятно посещать

Ұйым жауабын қарау

Дамир Шамсутдинов

3 деңгейлі қала білгірі

Пользовался данным пунктом на протяжении 2-х лет.Все было хорошо.Всегда относились лояльно.Но сегодня отказались принимать посылку из за упаковки.Хотя отправляю стальной рычаг,который никак не деформируется.В другом пункте поправили упаковку и приняли.Просто ужасно…

Ұйым жауабын қарау

Анжелика Н.

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи заказов СДЭК! Персонал очень вежливый и любезный. К покупателям относятся крайне внимательно! От всей души благодарю за быстрое и качественное обслуживание посетителей!

Ұйым жауабын қарау

оксана королёва

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла отправлять посылку Ребята все подсказали, проконсультировали, помогли упаковать товар. Большое им спасибо) Молодцы🐣

Ұйым жауабын қарау

Эль Петрова

30 деңгейлі қала білгірі

Сам СДЭК очень понравился . Но!!! Точка очень завалена коробками и товаром. Особенно видно, что маленькая площадь и тесно . Сейчас на улице грязь, точно надо нанимать клининг . График работы до 21:00 , хотелось бы до 22:00

Ұйым жауабын қарау

Оксана Кузнецова

13 деңгейлі қала білгірі

У меня вопросов нет, все чётко,быстро, упаковали и доставили в наилучшем виде.удобная локация в районе,стоит кулер для клиентов в жару особенно приятно.

Ұйым жауабын қарау

Сабина Богданова

3 деңгейлі қала білгірі

отличный пункт. близко к дому. внутри всегда чисто и аккуратно. вежливые компитентные сотрудники. все на вышке🤩

Ұйым жауабын қарау

Владимир Черников

2 деңгейлі қала білгірі

Отказываются предоставлять документы где расписывается какие можно посылки отправлять , сказал что не хочет помогать . Обращается на ты, нету уважение персонала к клиентам. Прошу руководителя Комании СДЭК разобраться и распечатать ему чтобы он выучил свои должностные обязанности чтобы пройти тестирование на проф пригодность в этой организации….

Ұйым жауабын қарау

Софья Е.

5 деңгейлі қала білгірі

Удобное местоположение, хороший чистый пункт Доставили посылку, а не проблемы

Ұйым жауабын қарау

серебрякова юлия

7 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники замечательные! Подобрали наилучший (для меня) вариант отправки. Теперь буду обращаться только к ним. Было с чем сравнить...

Ұйым жауабын қарау

Ильдар

4 деңгейлі қала білгірі

Нет оплаты картой через терминал, пришёл получить товар. Оплатить не получилось. Пришлось отправлять туда где есть терминал. Крайне не удобно. Данный пункт в чёрный список.

Ұйым жауабын қарау

А_КАПЕЛАН

10 деңгейлі қала білгірі

бываю не часто, в зависимости от поставщиков. Чётко, быстро, аккуратно. Приветливые молодые люди. Хорошее общение, вежливость. Очень чисто.

Ұйым жауабын қарау

Алексий

12 деңгейлі қала білгірі

На картинках всё красиво а на деле скол этой ступеньки и открываю дверь непосредственно сам пункт выдачи попадаешь как будто бы на авторазбор на полу валяется грязный старые детали

Ұйым жауабын қарау

Регина Гимадеева

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники. Доставку оформили быстро и качественно!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Б.

8 деңгейлі қала білгірі

Отправила первый раз Авито доставкой через СДЭК. Первый и последний похоже. Пункт приема на Лаврентьева 11. Дома аккуратно все упаковала, чтобы вещь была не мятая. Мало того, что на месте пришлось вскрыть упаковку, так ещё и в моей посылке руками пошарили, бомбу видимо искали!!! В итоге упаковка испорчена, так ещё мою вещь упаковали кое как в стрейч пленку, при этом всю скомкали и придёт она к покупателю в отвратительном виде. Причём когда я сдела замечание, что можно было бы и поаккуратнее с чужой вещью обращаться, мне ответили, что могут вообще не принимать заказ. У меня вопрос, вы где такой «замечательный» персонал то набираете? Сколько раз отправляла через почту Росси, никогда такого безобразия не было.

Ұйым жауабын қарау

Валерия

20 деңгейлі қала білгірі

Никакой клиентоориентированности на Лаврентьева, 11. Попросила помочь сделать накладную по договору. Сотрудник уточнил мои данные, номер договора, около 10 минут делал вид что что-то делает в программе. А потом заявил, что не собирается мне помогать, это не его работа. Других клиентов в этот момент не было. Ужасное отношение. В других пунктах мне не отказали ни разу. Комментарий к отзыву от 13.10.23 я получила 16.10.24. Что ж, подтверждаете свою клиентоориентированность🤷‍♀️ лучше бы уж ничего не писали.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Варламова

13 деңгейлі қала білгірі

Была приятно удивлена, что отделение находится очень близко к дому. Приятно, чисто, приветливый персонал.

Ұйым жауабын қарау

Эльза

4 деңгейлі қала білгірі

Чисто и просторно:) Прихожу после работы,удобно забирать посылки) Персонал дружелюбный

Ұйым жауабын қарау

Лия

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу за то, что всегда готов помочь и ответить на все вопросы. А терпеливый то какой!!!! Очень рада, что возле моего дома есть такой удобный и дружелюбный пункт. Рекомендую!!!!

Ұйым жауабын қарау

анатолий горюнов

15 деңгейлі қала білгірі

Хорошие ПВЗ, уютно, чисто, быстрое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Reallenin

24 деңгейлі қала білгірі

Супер кайфовые ребята, особенно хочу поблагодарить Никиту . Огромное ему спасибо за профессионализм и отзывчивость в решении наших задач. Спасибо👍👍👍👍👍👍👍

Ұйым жауабын қарау

Ольга

12 деңгейлі қала білгірі

Всегода приятное обслуживание, очень быстро, в очереди ни разу не попадала

Ұйым жауабын қарау

Виктория В.

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший чистый офис, приятные сотрудники, все быстро четко и по факту Соотношение цена-качество 👍🏻 Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ш.

27 деңгейлі қала білгірі

Замечательное отделение и постамат Очень рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Дима О.

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошое обслуживание, помогли объяснить мне с оплатой, хорошо объясняют, сотруднице 5 баллов за работу

Ұйым жауабын қарау

Николай

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, приветливый и грамотный персонал.

Ұйым жауабын қарау

Булат Гайнутдинов

6 деңгейлі қала білгірі

Доставили картину 70×120 в целости и сохранности. Хороший сервис, вежливые сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Лейсан Ашрафзянова

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте 👋 Всегда пользовалась вашей компанией, очень нравится, всегда всё вовремя. Но в этот раз жду посылку с 22 августа, а сегодня уже 29 августа, посылки так и нет . Разочарована 🙁

Ұйым жауабын қарау

Шура Дз

10 деңгейлі қала білгірі

Принимал посылку парень. Вежливый и компетентный. Упаковали быстро и аккуратно. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Ренат Сулейманов

5 деңгейлі қала білгірі

Удобный подъезд, есть инструменты для распаковки груза в обрешетке, вежливый персонал

Ұйым жауабын қарау

Елена Кузьмина

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис, работает очень приятная девушка Ляйсан. В офисе всегда чисто, что самое главное тепло!

Ұйым жауабын қарау

Инна Л.

10 деңгейлі қала білгірі

Работают чётко, сотрудники компетентны, заказы приходят вовремя.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Ф.

4 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Пришла забрала, очереди нет и ждать не пришлось

Ұйым жауабын қарау

Ранас Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Само отделение и компания. Один раз заказал экспресс, дороже в 2 раза, опоздали на 1 день, я понёс убытки, мне сказали 30р можем дать. Второй запаковал все хорошо, вскрыли посмотрели что внутри, и сказали что без пузырчатки не отправим, пришлось заплатить ещё 50р, с этой конторой больше иметь дело никогда не буду. 2 отправки и 2 сплошных разочарования

Руслан Гараев

3 деңгейлі қала білгірі

Вежливая сотрудница, оперативно приняла товар и ещё помогла с отправкой, спасибо ей, жаль чтотне знаю как её зовут)

Ұйым жауабын қарау

Гайнуллин Руслан

25 деңгейлі қала білгірі

Приятный персонал. Нет очередей. Доставка всегда в срок.

Ұйым жауабын қарау

Елена К.

7 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится этото отделение Сдека. Всегда вежливые ребята, все очень чисто и быстро 👍👍. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Юлия

4 деңгейлі қала білгірі

Чистый, уютный офис) Грамотные сотрудники, всегда все делают быстро и качественно

Ұйым жауабын қарау

CDEK

88 пікір