Іздеу

CDEK

4,5

799 баға

Осы орында бағалаңыз

9 деңгейлі қала білгірі

Елена, спасибо огромное за оказанное содействие в отправке моих посылок. При посещении данного пункта наблюдал за работой сотрудников, все доброжелательны и позитивные (если вы пришли не за 50 минут до закрытия с большим отправлением). Соглашаюсь с другими отправителями, что СДЕК предъявляет излишние требования к упаковке вещей и нельзя взять ответственность на себя, как и нельзя отказаться от страховки груза. А если вы собрались отправить стекло, то готовьтесь к внушительной стоимости отправки и соотношением мягкого уплотнителя 50/50.

Ұйым жауабын қарау

Марина Арзамасова

12 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники нормальные и пытаются помочь если что либо не получается спасибо вам за терпение, но вот правила отправки убивают, просто без их коробки ты ничего не отправишь) про цены доставки просто промолчу, доставка паромом от 900 рублей, а если хочешь отправить небольшую посылку быстрее будь добр оплатить в районе двух тысяч рублей. Да сдек может отправлять и получать посылки с других стран, в этом наверное единственный плюс. Если хотите отправить по России выбирайте почту

Ұйым жауабын қарау

Курбат Алексей

8 деңгейлі қала білгірі

Разводят на деньги. Отказываются отправлять документы за счет получателя, мотивируя это тем, что из Калининграда все должно быть по предоплате. Тариф озвучивают максимально дорогой. При этом в соседнем сдэк на Колхозной все уходит без проблем за счет получателя и стоимость доставки вместо 1500р составляет 650р.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Слепенков

23 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не компетентны. Нужно было отправить морские камушки, чтоб в ручной клади не везти. На Озерной в Сдэке нам сказали, что без проблем. Заехали в это отделение, т.к оно было близко, однако девушка сказала, что не сможет отправить, т.к камушки нельзя провозить через таможню. Пришлось ехать на Озерную и там отправлять. Все доехало, никаких проблем с таможней не возникло.

Ұйым жауабын қарау

Л З

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший персонал. Очень чисто. Маленькие очереди. Быстрая доставка. Нет парковки минус звезда за это. Маленький уютный район в котором находится СДЭК

Ұйым жауабын қарау

Сергей Шиманский

14 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание , был там 22 мая сидела девушка , обслужила прекрасно , красивая улыбчивпя , ну не уходил бы из отделения . Получил в 15 : 45 . Спасибо , что хоть где то еще хочется быть чаще.

Анна

4 деңгейлі қала білгірі

Долго ждала звонка,но мне ответили и довольно грамотно все объяснили, что моя посылка отправлена на пароме, и сказали ее сроки, что придёт уведомление на почту.

владимир смирнов

10 деңгейлі қала білгірі

Приехал за посылкой, не дождавшись уведомления, однако, по номеру телефона смогли отследить нахождение посылки. Вежливый, доброжелательный персонал, проблема с парковкой, так как расположено большое количество фирм, но некретично.

Алёна

3 деңгейлі қала білгірі

Второй день звоню по номеру указанному на официальном сайте, не могу дозвониться! Трубку не берут! Посылка с 3 января до сих пор не пришла…..

Ұйым жауабын қарау

Роберт Петросян

4 деңгейлі қала білгірі

Работают одни девушки , товар больше 5 кг надо заходить на склад самому забирать , все компании с кем заключила договор сдэк в праве требовать свою сумму на перевозки, и клиенту сумма самой перевозки не разглашается , цены завышены среди всех транспортных компаний .

Ұйым жауабын қарау

Андрей Банников

4 деңгейлі қала білгірі

Очень приятный и отзывчивый персонал, бедные девчёнки помогли отправить посылки не смотря на наплыв клиентов Однозначно 5☆

Ұйым жауабын қарау

Оксана П.

7 деңгейлі қала білгірі

Очень приветливая девушка, помогла быстро установить приложение, для упрощения работы и очень быстро приняла заказ. Сервис на 100 баллов)

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Любомирский

9 деңгейлі қала білгірі

Впечатлил уровень сервиса и обслуживания. Точнее, его отсутствие. И ведь вопрос не в том, чтоб скандалить и выяснять отношения - просто будьте человечнее и внимательнее к пользователям. 27.06.2025, немногим позже 20-00, отправляли посылку в 11 килограммов и столкнулись с придирчивым и очень большим вниманием к пересылаемым объектам - ещё никогда меня не просили поэлементно демонстрировать пересылаемые объекты, взвешивать кондитерские изделия, выкладывать декоративную свечу (точно допускается авиаперевозка парафиновых свеч в составе багажа) и требовать чеки на сувениры с содержанием янтаря (даже залитые смолой). Это явно перебор. Опускаем за скобки вопрос снисходительно-высокомерного тона сотрудниц. Очень жаль, что в такой хорошей организации случаются такие проколы. Было неприятно и настроение безнадёжно испорчено. Посылку получили в сохранности, но осадок остался. Вряд ли обратимся снова и рекомендовать отделение не могу.

Кузнецов М.

5 деңгейлі қала білгірі

СМС о приходе товара не отправляют, на звонки не отвечают, пришлось ехать к ним и узнавать где посылка, а она была уже у них

Ұйым жауабын қарау

ольга puma

16 деңгейлі қала білгірі

Забирала посылку в Калининграде на улице Гагарина,13 в Сдек, всё прошло хорошо.. вскрыла, посмотрела,товар был без дефектов.Спасибо большое за такой серьезный подход к отправке товара..

Инкогнито 8987

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошее отделение, чисто, очередей практически нет, время ожидания не более 5 минут

Макс Петров

12 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз отправлял посылки. Отвратительный сервис компании. Постоянно задержки с доставкой больше недели. В поддержке не добиться внятных разъяснений.

Юлия

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа компании. Самая длительная доставка. Информативность по доставке нулевая. Операторы как зомби - ни одного ответа на поставленный вопрос не дают, изворачиваются как уж на сковородке и отбиваются общими фразами. Сроки доставки ВСЕГДА нарушают. В Калининграде на сортировке неделями болтаются отправления. А стоимость доставки, пожалуй, самая высокая! И что потрясает - они всегда врут! Просто позорище! 👎

Владимир

19 деңгейлі қала білгірі

Очень меня удивила эта организация .когда я пришёл получать отправленную мне посылку мне заявили что не выдадут мне её потому что им якобы должен денег мой отправитель. На мой вопрос- при чём тут я ? Что это ваши взаимоотношения между моим отправителем и фирмой Сдэк мне ответили что я должен позвонить моему отправителю и сказать что он должен оплатить долг. Каким боком в этом всём я мне внятно никто не смог обьяснить. Очень недоволен. Не советую фирму Сдэк

Валериан Малыхин

4 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное расположение, быстрая работа сотрудников,но к сожалению сам Сдек задержал посылку на сутки ,а я очень ждал этот заказ!!!

Ұйым жауабын қарау

Vitaly A

14 деңгейлі қала білгірі

Хочу положительно отметить девушку с темными длинными волосами. Очень понятно объясняет и помогает. Самое приятное место в плане посещений в Калининграде оказалось!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Глюков

21 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное место с прекрасными девушками, которые великолепно выполняют свою работу. Рассуждение субъективное, но имеет место быть. На совхозной 30 минут парень смотрел в монитор, что-то искал и просил меня найти информацию на сайте автозапчастей. Хотя заявка была оформлена на сайте, чтобы сэкономить время. В итоге я ничего не отправил - не гуд. Здесь же мне в течение 12 секунд девчонки объяснили что не так и со второй попытки я всё отправил в Златоглавую!!! Ещё раз огромное спасибо за удовлетворение моих потребностей и экономию времени.

Ұйым жауабын қарау

Александр Помелов

7 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания все прошло быстро без задержек, очередей нет девочки работают быстро.

Евгений Пастушенко

17 деңгейлі қала білгірі

Ужасно прям все . 1) одна девушка сидит выдает и принимает посылки очереди по 10 человек. 2) отслеживать посылку было сложно до Москвы норм ,а потом все . Только выдача . 3)) посылка вся разорвана детали из нержавеющей стали почарапаны . Деньги взяли как за норм не скидки не извененния не чего. Теперь получается поправить тоже плати деньги. Лучше всего наверное почта дешевле и тоже самое. .

Наталья Ежова

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи, девушки обслуживают быстро, всегда вежливо и с улыбкой. Хорошее место, выбираю чаще всего его для получения товаров.

Наталья Чернякова

11 деңгейлі қала білгірі

Спасибо девочкам за отличную работу!!! Всегда вежливые и стараются быстро решить все вопросы !!!

Ұйым жауабын қарау

Maria T.

5 деңгейлі қала білгірі

Если вы отправляете подарки, которые для надежности дома запаковали в кучу слоев или в упаковочный материал, то вам придется либо все распечатать и показать сотрудникам, либо искать другой способ отправки. А если не сохранили чеки на подарки, или сделали их своими руками, то вам еще и нахамят. 🤡

Ұйым жауабын қарау

Ekaterina Voropaeva Ambassador RE

17 деңгейлі қала білгірі

Очень рекомендую! Отличный персонал. Быстрое, просто мгновенное обслуживание. Анастасия со мной даже вайфаем поделилась, чтобы максимально быстро все получилось. Меня предупреждали, что посылка до НГ не дойдёт, но она пришла ровно 31 декабря, вызвав новогодний восторг тех, кому была адресована.

Сергей Федоров

8 деңгейлі қала білгірі

Всё хорошо!. Девочки быстро работают, не напрягаясь. Пришёл, получил. Даже если небольшая очередь, то быстро проходит. НОООО с парковками тяжко. Если много получать, возможно придется далеко таскать, смотря где припаркуетесь.

Михаил Бычков

3 деңгейлі қала білгірі

Поражен хитроумностью курьеров СДЭк .Указал при заказе оплату банковской картой заранее.Посылка пришла,звонит курьер.Говорит,что терминала у него нет,я ему указал,что для меня важно наличие терминала,на что он мне ответил,что решит проблему с руководством и будет на выдаче с терминалом.По итогу приезжает,делает вид невинной овечки и протягивает мне QR для оплаты.Просто взяли и наплевали на клиента.Однозначно туда больше не ногой.

Алексей Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Смешные ребята. Выдавая расплющенную посылку попросили вскрыть при них, чтобы сразу оформить претензию. У меня были изделия из тканей, не критично, но смешно если пересылать что-то твердое.

Катерина Шпакова

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение пункта, быстрое обслуживание, когда отправляла посылки не было очереди почти никогда. Единственное, работает только одно окно, поэтому если в отделении больше 3х человек, придётся подождать. Легко можно заехать с коляской если у вас есть маленькие дети.

Наталья Дубровская

8 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами данного пункта выдачи недавно. Очередей почти не бывает. Девушки быстро обслуживают. Но претензия не к ним. Мой груз был потерян. В треке- отслеживания значился к прибытию . За несколько дней мне сообщили , что груз в Калининград не пришел, хотя был отправлен. Что нужно для розыска им видео с погрузки и т.д. что они будут ждать когда им предоставит Москва. 3 дня нп было никакой информации, и мнп пришлось понервничать. Я обратилась в отдел претензий и там сразу мне ответили, что занимаются и т.д. К моему удивлению, в заявленную дату прибытия груз доставили мне по адресу. Отдел претензий извинился, написал письмо. Хорошо, что все благополучно завершилось. Но понервничать пришлось. Оказывается и тут бывают пропажи.

Эдуард Жуков

7 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание . Время ожидания не более 5 минут ! Персонал приветлив , компитентен , все раскажут , подскажут , проконсультируют . Решают все вопросы быстро , грамотно . Очередей нет . Удобное расположение .

Максим Ленский

9 деңгейлі қала білгірі

Дозвониться невозможно. Получить разъяснения и комментарии по той или иной причине, связанной с грузами - невозможно. А еще они умудряются создать очереди при наличии трех человек за работой с заказами.

Евгения Балковенко

10 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение офиса. Приятные девушки, шустро отпускают. Ожидание в очереди 2 минуты. Чисто и удобно. Есть где припарковать машину. Рекомендую!

Дмитрий Толмачев

3 деңгейлі қала білгірі

Не захотели принять документы личного дела на отправку, сказали только грузом, хотя много раз отправлял в других офисах, все было нормально. В итоге поехал в другой офис и отправил. Оценка кол!

Лариса Власова

4 деңгейлі қала білгірі

Что это за сроки доставки из Москвы до Калининграда - 3 недели! Посылка была с растениями, они погибли! Ссылаются, что все через паромы идет, а мне какое до этого дело! Тогда предупреждать надо, как на Озоне, там хоть не врут.

Корпорация

11 деңгейлі қала білгірі

Доставка быстрая. Сам пункт выдачи и его сотрудники -лентяи. Не звонят, когда приезжает посылка. Говорят мы отправили смс. Спросила куда, говорят на ВКонтакте. Вообще нормально? Если данная мой сеть вообще не используется. Смс это смс. А сообщение ВКонтакте это соц сети. Если приложение не установлено,то и не узнаете. Только самим отслеживать на их сайте по трек номеру. Доставщики тоже такие себе. Один раз звонят за 20 минут,если не взяли трубку или не находитесь в указанном адресе,то придется ехать самим в пункт выдачи. Никто вам не будет предлагать время для доставки в каком-то интервале . Только так. В Калининграде очень плохой сервис в Сдеке. Самый худший из всей России

Ұйым жауабын қарау

Андрей Шиляев

18 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис, быстро и минимум волокиты! Вежливый и доброжелательный персонал!

Ұйым жауабын қарау

Светлана

10 деңгейлі қала білгірі

Мне территориально подходит именно этот пункт выдачи. Обслуживание прекрасное. Сотрудники стараются не создавать очередь. Мне нравится.

Валерий Вал

2 деңгейлі қала білгірі

Отправил через СДЭК запчасти, которые под различными предлогами не смогли отправить конкурирующие транспортные компании. Спасибо девчатам. Также сегодня была дистанционно решена проблема: из Москвы приехал груз, но отправитель ошибся, и сообщил, что положил в нашу посылку товар не той номенклатуры (пересорт). Пришлось делать отказ в получении груза, но для этого хватило телефонного звонка в офис СДЭК. Учитывая, что наша фирма находится в Гвардейске- на процедуре отказа от посылки сэкономлено достаточно времени и бензина.

Михаил Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Зачем указывать номер телефона если на него не возможно дозвониться??? Чем занимаются сотрудники???

Ұйым жауабын қарау

Сергей Алефиренко

11 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания, всё очень быстро, как сама доставка так и обслуживание в пункте выдачи. Операторы вежливы и очень тактичны. Ни разу ничего не потеряли, не побили/помяли. Доставляли всегда в завленный срок. Цены адекватные.

Алексей Ш.

10 деңгейлі қала білгірі

Один из лучших пунктов!Девушки всегда приветливы, компетентны. Работают быстро но без суеты.

Shannon Forrest

8 деңгейлі қала білгірі

Шла через весь город в сдэк. Отказали отправлять письмо без паспорта. Даже фото паспорта не подошло. Ни на сайте не написано, ни оператор не сказал. Клиентоориентированность 0. Мало того без паспорта даже цену не сказали.

Марина Трунова

9 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз отправляю документы через CDEK,всё быстро, чётко. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Нат

7 деңгейлі қала білгірі

Чистое помещение, но сотрудники не хотят работать.

Ұйым жауабын қарау

Dallas Smith

8 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал, помогут и подскажут по отправке, так же и по получению.

Сергей

19 деңгейлі қала білгірі

Очень удобная и быстрая доставка! Расположение офиса удобное, есть парковка. Обслуживание внимательное и вежливое. Вникают в ситуацию и помогают решить вопросы.

CDEK

307 пікір