Іздеу

CDEK

4,8

530 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Отличное место. Прекрасные и отзывчивые сотрудники. Знают своё дело. Сам живу в другой районе, но отправляю только через этот пункт. Если вдруг, возникают какие трудности при отправке всегда помогают разобраться. Всем рекомендую к сотрудничеству. 👍

Ұйым жауабын қарау

Андрей Садовников

6 деңгейлі қала білгірі

Отправлял здесь негабаритный груз. Был приятно удивлён, даже впечатлён, вежливостью и компетентностью сотрудников. Ребята работают на позитиве, слаженно, дружно. Я с негабаритом, за мной очередь, клиенты нервничают, суетятся. А ребята все с улыбкой, всем помогут, донесут, упаковку сами намотают, быстро, без нервов. Просто молодцы! Образцовое отделение!

Арина Лузгина

4 деңгейлі қала білгірі

Даже не достоин одной звезды Ужасный персонал, который вообще не предупредив, оформляет экспресс доставку Если бы я не была возмущена, оформили бы за 2000р в коробке Но сделали не лучше, теперь халат едет за 1100р в пакете, так еще и в приложении просят снова оплатить за перерасчет по грузу, которого не было Вообщем, не рекомендую сюда приходить! Или четко следите за действиями персонала, чтобы не облапошили

Ұйым жауабын қарау

Эвелина Жакевич

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла получать заказ и уточнила можно ли получить заказ по госуслугам, мне отказали и сказали нужен паспорт. Я вернулась домой за паспортом. Зашла обратно на пункт выдачи, а паспорт уже не понадобился. Удивительно правда? На мой вопрос почему паспорт уже не нужен ? Девушка ответила , а что же вы сразу не сказали что у вас подключен сдэк ID( на минуточку я сама ничего не подключала). Я сказала девушке что не подключала никакой сдэк ID, но она меня уверяла что КТО-ТО ИЗ СОТРУДНИКОВ ПОДКЛЮЧИЛ ЕГО БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Я считаю просто издевательство!

Ұйым жауабын қарау

Гуля М

8 деңгейлі қала білгірі

Даже не верится, что хорошие отзывы пишут клиенты.... Заказные. Заказ 10217593486 3-й день не могут доставить. Назначается смс время доставки заказа. Но при этом задолго заранее звонит курьер и предлагает привести заказ, как будто все сидят дома и ждут сдэк. Курьеры и менеджеры работают каждый сам по себе. Одни назначают одно время, другие просто не приезжают, если не соглашаешься прям сейчас забрать посылку или приехать и самому забрать. Совсем обнаглели!!! Оператор в мобильном приложении вообще не понятно зачем нужны, ничего, ничего не могут решить. Курьеры говорят что клиента нет дома, хотя когда курьер приезжает на адрес и ему никто не открывает, звонит на контактный номер. Но курьеры сдэк не звонят клиенту, потому что они просто не на адресе. Специально дотягивают до конца, а потом возвращают посылку заказчику, и клиенту ничего.... Мой случай, конкретно пришло смс и звонил представитель заказчика - доставка с 19.00 до 22.00. В обед звонит курьер и предлагает получить посылку заранее, тк он может только до 18.00. И это всё происходит в Питере. А телефон курьера после 18.00 просто недоступен...... Сервис не просто НОЛЬ, а со знаком "-". Если хотите свести с ума кого-то, закажите ему доставку сдэк.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

5 деңгейлі қала білгірі

Персонал , приветливый всегда все быстро, мне очень нравится, очереди нет парковку всегда нахожу

Ұйым жауабын қарау

Федор В

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи. Грамотные и приятные сотрудники. Всегда помогут и расскажут как все правильно оформить и отправить

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

3 деңгейлі қала білгірі

Все супер, если работает приветливый молодой человек. Быстро, оперативно, со знанием дела. Если девушка, то есть вероятность нарваться на хамство. В целом пункт чистый и приятный без лишнего хлама и посторонных запахов.

Роман Сальцев

11 деңгейлі қала білгірі

Очередей нет. Оформление очень быстрое, получить считай что моментально! Парковочные места есть во круг дома. Только для легковых авто. На Газели проблемно запарковаться. Поменялся персонал, отношение стало хуже, такое ощущение что я что-то должен. "Клиент всегда прав" в этом отделении,не работает. Ни тебе здравствуйте, ни тебе приходите к нам ещё.... Сдают позиции.

Олег Калашников

12 деңгейлі қала білгірі

Грамотное и быстрое обслуживание. А главное что у них работает терминал для оплаты картой, а не как в некоторых других только через перевод сбп.

Сергей Ц.

4 деңгейлі қала білгірі

Отказали в отправке посылки по накладной, сославшись на то, что не работает программа. На вопрос зайти ли позже и получится ли отправить, внятно ответить не смогли и предложили вскрыть посылку, даже не уточняя номер накладной. В соседнем сдеке отправка заняла 30секунд. Да и в остальных сдеках таких вопросов никогда не возникало, пользуемся регулярно. В данный сдек больше ни ногой

Иван

3 деңгейлі қала білгірі

Персонал доброжелательный очень отзывчивый) быстро выдали посылку , пришла без повреждений , спасибо

Ұйым жауабын қарау

Алексей Пикалев

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный приветливый персонал, очень быстрое и качественное обслуживание, подробно и полно ответили на вопрос по доставке в Китай и из него, буду заказывать еще в этот пункт выдачи

Ольвия

13 деңгейлі қала білгірі

Отказались выдать заказ потому, что в оплаченном заказе магазин указал только имя!!!! Предложила проверить данные по номеру телефона, почте, полученным уведомлениям или чеку - ни в какую!!! Настойчиво требовали подтвердить свой аккаунт на их сайте путем внесения данных банковской карты или через госуслуги. Куда потом попадают эти данные мы все прекрасно знаем.

Ұйым жауабын қарау

Хомяков Дмитрий

12 деңгейлі қала білгірі

Сдек как Сдек, ничего нового

Илья Родионов

5 деңгейлі қала білгірі

Хамоватые сотрудник и такая же поддержка, отказались отправлять груз, наркучивая стоимость доп услуг в 3 раза превышающую стоимость отправки

Ұйым жауабын қарау

Anastasia Kim

3 деңгейлі қала білгірі

Лучшие! Помогли с непростой отправкой. Самый душевный СДЭК на районе. Профессионально и с юмором!

Ұйым жауабын қарау

Никита Егоров

7 деңгейлі қала білгірі

Быстро, удобно, авто есть где поставить. Девочки работают приветливые, помогают при оформлении. Всё хорошо. Спасибо. Рекомендую!!!

Екатерина

3 деңгейлі қала білгірі

Периодически пользуюсь услугами компании , очень нравятся сотрудники в данном пункте , рекомендую однозначно

Ұйым жауабын қарау

Ludmila Tkach

9 деңгейлі қала білгірі

Я повторно пишу отзыв и мне непонятно, как работает система яндекс отзывов. Отзыв о СДЭК реальный, попытка меня оставить без средств реальная. Итак, отзыв: Отвратительная организация. 4 ноября пришли получать 2 кресла, оба оплачены, оказалось, что доставлено одно. Пока я думала как оформить отказ у продавца, мадам, что на выдаче, как она сказала "случайно " отметила ,что кресла получены оба! А обратно изменить она ничего не может. Я думаю, что это было сделано с целью мошенничества. Может быть это такая схема. Уже третьи сутки, мой вопрос не решён, так как теперь не изменить на сайте продавца информацию, что кресла не выданы. И СДЭК мне с этим помогать не будет, как сообщили в поддержке. Теперь, как говорится и без стульев, и без денег. Не рекомендую использовать данную компанию в качестве службы доставки.

Александр К.

20 деңгейлі қала білгірі

Если вы цените свое время и вам нужно срочно отправить/получить посылку СДЭК, я, безусловно, рекомендую этот пункт выдачи в Кировском районе Петербурга. Во-первых, здесь работают люди, во-вторых, сдесь работают профессионалы, которые ценят ваше время и готовы вам помочь. Возможно, мне везло, но за несколько лет я ни разу не провел здесь больше 15мин.и всегда получал достойный сервис за вменяемые деньги. Отдельное спасибо руководителю пункта выдачи, Михаилу, который грамотно организовал процесс работы с клиентами. Рекомендую.

Антон Денисов

14 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить крайне негативное впечатление об этом пункте СДЕК Во первых, сотрудник по умолчанию отправил мою посылку экспрессом, за что как я выяснил, мне пришлось переплатить около 1000 рублей Мне не нужен был экспресс, какого вообще человек не предложил другие варианты ? Это адекватно? Я переплатил по умолчанию как оказалось Во вторых, моя посылка так и не приехала в назначенный город, спустя указанные сроки, но тут вопросы к самому СДЕК Посылку принимал молодой человек, как зовут не знаю Обманывать и не предоставлять полную информацию крайне не приемлемо Вместо 1000 р, я заплатил 2000р за доставку кроссовок и шлеек для собак Стоимость этих вещей дешевле самой доставки по факту Ужас, отвратительное отношение к клиентам Не рекомендую вообще приходить в этот пункт, лучше немного пройтись и зайти в другой

Штейнке Андрей

8 деңгейлі қала білгірі

Приходил забирать заказ от озона, они каким-то образом с ним сотрудничают. Получил все в целости. Проблем при получении не возникло.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Лебедева

7 деңгейлі қала білгірі

Спасибо. За хорошее и всегда позитивное отношение к потребностям клиента. Сотрудники с высоким уровнем терпения и стрессоустойчивости! Молодцы девочки и мальчики!

Пименов Игорь

2 деңгейлі қала білгірі

Очень быстро, на высшем уровне 👍, спасибо больше только сюда Всё подскажут и помогут

Ұйым жауабын қарау

Олег Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

02.08.23 получал посылку с оплатой за доставку получателем. Потребовали доплатить 150 руб. т.к. изменились габариты посылки и тарифы за оплату посылки получателем. Т.е. после оформления и заключения договора, взяли и изменили его, выписав новый. И они даже не понимают, что нарушают Закон. У фирмы нет даже телефона поддержки, точнее он есть, но по нему в ответ рекомендуют установить приложение в телефон.

Юрий Зубков

14 деңгейлі қала білгірі

Приемлимый пункт выдачи. Работаю два оператора. Все четко и быстро. Бывают иногда очереди в вечернее время, когда много поситетилей посылки отправляют. В сам пункт не очень большой, но чисто и есть место где посидеть.

Ksenia Ditkovskaya

3 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливый и приветливый персонал - хоть и молодые, но очень ответственные ребята! Со здоровой лояльностью к клиенту! Всегда все четко и быстро, редко попадала действительно на большие на очереди (2-3 человека не в счет).

Алексей м.

3 деңгейлі қала білгірі

Все качественно , аккуратно , вежливо и быстро постоянно забираю из этого пункта и выхожу от туда с улыбкой все что заказываю приходит в идеальной упаковке без вмятин и потертостей

Надежда

5 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение и врямя работы. Обслуживают быстро и вежливо. При отправке проверяют что положили отправителю, что на мой взгляд некая гарантия от мошенников, т.к. вскрыть тоже можно в офисе или при курьере. По России доставляют за три-четыре дня, под новый год за пять из-за большой загруженности.

kiskeby

7 деңгейлі қала білгірі

Машины, доставляющие сюда посылки, в большинстве случаев паркуются неправильно и перекрывают проезд через двор, хотя есть возможность не создавать препятствий (некоторые водители становятся прекрасно). Сотрудники часто курят прямо на выходе из помещения, хотя отделение находится в жилом доме и сверху живу люди. В общем то работа идет, но как-то то надо и об окружающих думать :(

loutinez

8 деңгейлі қала білгірі

чисто, комфортно быстрое обслуживание недалеко от дома легко найти персонал приятный, все делают по красоте рекомендую!!!

Михаил

20 деңгейлі қала білгірі

Обслужили вежливо, на вопросы ответили ёмко. Большего мне и не надо.

Van Vitkovskiy

4 деңгейлі қала білгірі

не компитентные сотрудники которые не цмеют считать объем. отправили в другой пункт хотя могли и тут принять.

Ұйым жауабын қарау

Василий Кисель

5 деңгейлі қала білгірі

Быстро и четко! Подскажут помогут все расскажут. Мне нравится.

Shujs

9 деңгейлі қала білгірі

Захожу сюда по работе каждый день уже больше года.. Отличный пункт. Все четко, грамотно, вежливо. И, видимо, персоналу посетители тоже нравятся. :)) Никакой текучки. Работают те же, кто и год назад

Андрей С.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошие сотрудники! Помогли заклеить коробку! Наклеили этикетку, что сверху хрупкое и вверх!!!

Александр Барановский

9 деңгейлі қала білгірі

Быстро оформили. Расположение так себе.

Алексей Поляков

8 деңгейлі қала білгірі

Постоянно нет упаковки для Авито, не знаю сколько сотрудников работает в пункте, но там есть две девушки которые очень некорректно общаются и постоянно пытаются впарить платную упаковку.

Вячеслав К.

7 деңгейлі қала білгірі

Никому не рекомендую пользоваться global.cdek для покупок в США и доставки в Россию. Если сами заказываете в американских интернет магазинах, то в половине случаев ваша посылка просто не поступит на их склад по неизвестным причинам, хотя в статусе трек-номера будет стоять доставлено. У меня еще и несколько раз был возврат. Очень долгая отправка в Россию. Выкуп через их байера обходится дороже процентов на 20-25% плюс стоимость доставки в Россию.

belnik

7 деңгейлі қала білгірі

хороший пункт выдачи, доставляют посылки качественно, персонал нормальный, очереди есть иногда, ну а где их нет. заказываю только сдэком. Уменьшить бы только стоимость доставки, а то по 500р из мск это конечно сильно))

Александр К.

9 деңгейлі қала білгірі

Отделение в пятницу работало не до 21:00, как заявлено, а до 18:00. О чем не было информации. В том числе на сайте самого СДЭКа стояло время работы "до 21:00" Оставлю один балл за то, что в остальном у меня претензий к отделению нет, принимают-отправляют нормально. Но в этот раз потерял много денег и времени, поэтому вот так.

Сергей Яхненко

10 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание. Всегда вежливый персонал 👍. Работают без задержек. Рекомендую. Хороший сервис 👍

Алексей Борисов

5 деңгейлі қала білгірі

Могу точно заявить что это самое лучшее отделение СДЭК в Санкт Петербурге, здесь работают профессионалы своего дела! Персонал отзывчивый , адекватный. Если нужна хорошо упаковать посылку , Вам точно сюда , на упаковочных материалах не скупятся, денег за это не берут в отличие от других отделений.

Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Много лет пользуюсь услугами этого ПВЗ как на отправку, так и на получение. Всё было норм - адекватный хозяин и девчонки работали вежливые и быстрые. Но несколько месяцев назад персонал сменился - устроилась работать мадам с рыжими волосами и сварливым характером. Теперь каждый раз как ни зайду, становлюсь свидетелем выяснения ей отношений с клиентами на повышенных тонах. Думаю - ну ладно, меня это не касается. Сегодня коснулось. Пытался по заранее оформленной накладной отправить тщательно упакованный груз, идентично тем, что на постоянной основе без проблем отправляю в других ПВЗ и ТК - не тут-то было. Надо, говорит, вскрывать - вдруг там запрещенка либо нужна обрешетка. Показывал фото того, что в упаковке, объяснял, что покрытие у содержимого хрупкое и в условиях ПВЗ мы обратно так не запакуем. В ответ мадам хамит. Забрал посылку и буквально за пару минут отправил в Боксберри за углом, без хамства и надуманных проблем. Так что уважаемый ИП Иванов М.Н., надеюсь Вы прислушаетесь к многочисленным отзывам про ваш ПВЗ на этой и других площадках относительно хамства персонала и примите меры. Возможно, человек просто устал от работы с людьми, работа интенсивная. Но это ни коим образом не проблема клиентов.

Игорь Чеченов

10 деңгейлі қала білгірі

Столкнулся с попыткой оператора завысить стоимость отправления.В остальном отлично.

Василиса Золотарёва

9 деңгейлі қала білгірі

Отличная локация,рядом с домом.Чисто,что очень приятно удивило.Работают молодые ребята.Очень вежливые и позитивные.

Василий Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Настоятельно рекомендую проверять сумму к оплате по накладной и сумму которую Вам пробивает сотрудник данного отделения!!! Столкнулся с тем, что сотрудники пробивают сумму к оплате больше, чем указано в накладной, объясняя это тем, что в накладной сумма пробивается не верно... Верная сумма та, которую сотрудник сам решит предъявить Вам к оплате... Так что, настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного отделения!!!

Оксана Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо Анне за оказанную помощь в доставке .

Ivan Balakshin

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, всегда всё чётко, максимальная забота о клиенте.

Ұйым жауабын қарау

CDEK

234 пікір