Іздеу

CDEK

4,4

386 баға

Осы орында бағалаңыз

asbobr2018

17 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт, внимательный и приветливый сотрудник. Терпеливо проконсультировал по вариантам отправки и расценкам, помог надежно упаковать отправление и быстро оформил. Надеюсь, сама доставка тоже не подведет.

Ұйым жауабын қарау

Елена Зар

24 деңгейлі қала білгірі

Найти тяжеловато, находится внизу и куча поворотов. Девушка работает очень шустрая, вежливая. Все быстро упаковала, оформила и норм. Буду пользоваться этой доставкой.

George Voronkov

2 деңгейлі қала білгірі

Сдэк на тяке отличное место. По скольку работает хороший персонал, всегда помогать в решении проблем, накладные уже готовы к моему приходу. Даже при закрытии принимают посылку. Всегда есть то, что нужно. В общем, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Семён Свешников

15 деңгейлі қала білгірі

Неплохой офис, обмлуживают достаточно быстро, очереди редко видел. Единственный минус - его относительно тяжело найти, расположен в подвальном помещении, похожем на лабиринт, похоже на то, что там можно заблудиться

Ұйым жауабын қарау

Бежан Хомушов

15 деңгейлі қала білгірі

Отличное отделение! Небольшое, но есть наличие бесплатной парковки и персонал приветливый, что не мало важно! Очень приятно, что ребята подсказывают и объясняют как лучше оформить и собрать груз если что то хрупкое или ценное !!!

Ұйым жауабын қарау

Николай

15 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи СДЕК находится глубоко в подвали найти его не просто указателей мало обратно выйти тоже не легко можно запутаться . В самом пункте очередей нет работает быстро . Пожелание добавить указателей пути к непосредственно к пункту.

Знания-Сила

6 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливый персонал. Стоимость доставки посчитали до отправки. Упаковали нормально в коробку Сдэка. Можно было дома упаковать - экономия 150р.Все оперативно. Услугами Сдэка пользуюсь не часто, но давно. Проверенная надежная компания

Ұйым жауабын қарау

Сергей Лаврентьев

10 деңгейлі қала білгірі

Низкое качество обслуживания, отсутствие клиентоориентированности, неудобное расположение в подвале. Весьма странные правила приема/выдачи посылок. Это место, как видимо, и сама компания, застряла по уровню сервиса в 2000-х. Чуде только Почта России)

Антон Краснов

7 деңгейлі қала білгірі

Навязывание платных услуг, без которых не отправляют посылку. В моем случае отправлял кнопочный телефон стоимостью 1000р. В приложении оформил накладную с услугой xs с покупкой брендованой коробки. Отправлять отказались без обрешетки.Получателю это не выгодно, пришлось отказаться от услуг данного офиса. На матвеевской 26 в торговом центре открылся новый офис. Приняли без навязывания услуг.

Ұйым жауабын қарау

Анна Ш.

6 деңгейлі қала білгірі

Офис расположен неудобно, какие-то закоулки, подвал, лестницы… Мне по состоянию здоровья сейчас очень трудно все эти препятствия преодолевать. Забыла паспорт в машине. Есть номер заказа, есть фото паспорта в телефоне с фотографией, есть телефон с смс от СДЭКа, за посылкой прихожу далеко не первый и не третий даже раз и в лицо меня точно помнят… Нет, без паспорта ничего не выдадим! Я понимаю, что формально сотрудник прав, но в любом бизнесе должно быть место человеческому отношению. С какой физиономией сотрудники заказы отдают или заказ оформляют это вообще отдельная песня… Один раз даже по общему номеру телефона пришлось звонить, чтобы уточнить что входит, а что нет в их обязанности. Меня пытались убедить, что если у меня договор со СДЭКом, то они сами заказ оформлять не должны, оказалось им просто лень было связываться. В общем, обслуживанием крайне не довольна

Илья К.

2 деңгейлі қала білгірі

Ребята в отделении молодцы, помогли получить посылку, подсказали куда звонить, спасибо им ! В головном офисе видимо тормоза, потому что одного заявления на изменение получателя должно хватать. А не несколько раз с разными результатами и службой поддержки, которая не может ничего подсказать.

Елена

6 деңгейлі қала білгірі

Отзыв относительно самой службы(не конкретного адреса). ОБМАНЫВАЮТ!!! При заборе груза вес сказали 22 кг…когда по факту вес был 20 кг!!! 3 дня мурыжили приедет курьер,ждите…ни кто не приехал в итоге. Ужас!!! Сумму обозначили в 6 тр!!! Этот же груз другой компанией и быстрее отправила за 1700р. Думаю, разница и выбор очевиден, не так ли???

Ұйым жауабын қарау

Ася

9 деңгейлі қала білгірі

Тесно, душно, один человек работает, иногда очевидно нужны двое. Заказы привозят, оператор выдать не успевает, не говоря уж о том, чтобы в системе отметить, что заказы привезли, пункт закрывается и только потом приходят оповещения, что заказ приехал. И Яндекс, исправьте время работы, по вск не работает, в субботу до 15.

Аленка С.

5 деңгейлі қала білгірі

Минус 10 из 5! Пункт в подвале под лестницей без указателей- не просто найти. Абсурдные требования к пересылаемым товарам (духи 5 мл без русского перевода. Да, они импортные!) И старое советское хамство. Категорически не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Лариса Фомичева

11 деңгейлі қала білгірі

Пришла получить неоплаченный заказ, мальчик лет 18, сказал, что он здесь директор и без паспорта, он не может выдать заказ, который я хотела оплатить. Копия паспорта и водительское удостоверение для него не являются документами подтверждающим личность. Больше сюда никогда не закажу товар🤷‍♀️

Ұйым жауабын қарау

Андрей

30 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание. Внимательный и терпеливый персонал. Расположение скрытое, но указатели в помощь. И отправить, и получить, все возможно.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Сергеева

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратный сдэк ,уже давно работаю со сдэком ,отправляла множество раз коляски и всякие вещи но тут просто сюр ,сотрудник отказался принять небольшое автокресло , оно было полностью упаковано в пупырку ,якобы что без коробки нельзя такие правила

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Перед новым годом отправил с Москвы посылку с электроникой. Стоимость вложения была на 65 тысяч рублей. К месту выдачи посылка пришла разворованная. Вместо груза для веса уложили фирменные конверты СДЭК. Т.е. совершенно пофиг, что это укажет на принадлежность компании к хищению. Жалобу направил ещё 30-го декабря. Ответа нет до сих пор. Выводы делать вам. Стоит ли связываться с этой компанией...

Algizhoev Belek

9 деңгейлі қала білгірі

Пришёл уточнить отправку простого кнопочного телефона, мне сказали нужно по факту смотреть, так не могут ответить, я ещё раз описал что это просто телефон б/у, хотя бы примерную сумму отправки скажите, попросил, но в ответ ничего так и не услышал...печально...

Сергей Калинин

14 деңгейлі қала білгірі

Оформили посылку быстро. Дошло все хорошо. Правда сам пункт как в конце лабиринта находится) В общем все хорошо. В Дикси наверху пованивает

Ұйым жауабын қарау

Александр Русланов

9 деңгейлі қала білгірі

Все норм. Постоянный гость этого подвала. Отправляю заказы клиентам и покупателям/собирателям старого хлама с Авито. Иногда проблемы с парковкой, за это ставлю не 5, а 4 звёзды.

Михаил Неважно

2 деңгейлі қала білгірі

Пришло далеко не в срок, и не все коробки,отправлял с Москвы, приехал с Крыма в Москву назад и звонят что пришло в Крым. Отвратительно, гоняйся теперь за своими вещами. Последний раз пользовался услугами

Роман Аврамов

3 деңгейлі қала білгірі

На удивление отвратительный офис сдэка. За несколько лет опыта работы со СДЭКом впервые сталкиваюсь с таким невменяемым поведением работников и руководителя Ивана в частности. Прекрасно понимаю, что на качество работы данный отзыв не повлияет, так как тон работы в данном пункте СДЭК задаёт руководитель с комплексом неполноценности, но надеюсь польза будет для тех, кто возможно в будущем столкнется с неадекватностью работы данного пункта. Всем всего доброго 🙂 за исключением данного пункта СДЭК 🙂

Екатерина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла, залезли в посылку, навязали обрешетку. Ну хорошо , отправила, мне нужно было отремонтировать деталь. Там отремонтировали и отправили тем же СДЭКом, но их не заставляли открывать и делать обрешетку. Понадобилось второй раз отправить, все то же самое, навязали обрешетку. Отказалась. Пошла в boksbery в конце веерной и спокойно отправила. На веерную 24 в СДЭК ольше не пойду для отправки. Только для получения.

Ұйым жауабын қарау

Васильева Мария

10 деңгейлі қала білгірі

Сданные в отправку посылки по несколько дней лежат не оформленные в системе. Посылки, отправленные 29.04 внесены в базу сотрудниками только 02.05! Что это за работа такая? Еще и врут нагло, что оформили все в тот же день, как приняли посылки. Ребят, вы с нас деньги зарабатываете, ваш пункт получает отчисления с каждого отправленного мной заказа, можно хоть немного адекватности? Не единственный пункт выдачи в Матвеевском, при подобном отношении вы всех клиентов растеряете.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Львович

30 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания как по доставке так и отправке. Все вовремя без задержек. С адекватными ценами. Отправление легко отслеживается.

Ұйым жауабын қарау

Кирилл Пугач

14 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно безразличное отношение к клиентам и хамские выпады со стороны сотрудника Ивана Шишкова. Этому персонажу совершенно наплевать на клиентов, он цедит ответы сквозь зубы или вовсе сидит и молчит, не отвечая на вопросы. Умудрился за три минуты создать очередь из пяти человек. Еле шевелится, не реагирует ни на что. Такому нельзя доверять общение с людьми в принципе. Я то посылку отправил другой доставкой, а в эту помойку в жизни больше не обращусь. Судя по огромному количеству негативных отзывов, в том числе в адрес указанного выше нерадивого так называемого сотрудника, компании плевать на клиентов. Выводы сделаем. К счастью, экспресс-доставок нынче пруд пруди..

Тимур А

3 деңгейлі қала білгірі

Приехал отправить посылку телефона на что ответили что без обрешётки типа нельзя хотя в других офисах принимают посылку без обрешётки не рекомендую данный офис не приятная девушка ведёт себя высокомерно……. Прошу компанию обратить внимание на этот офис навязывают платных услуг…….

Ұйым жауабын қарау

Иван Попов

12 деңгейлі қала білгірі

Когда я был, совсем не было очереди. Два оператора, быстро и вежливо приняли отправление.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

12 деңгейлі қала білгірі

Отлично! Всё быстро и без проблем!

Ұйым жауабын қарау

Кира Денега

6 деңгейлі қала білгірі

Зашли отправить посылку, откуда вы берёте таких сотрудников на работу? Что за хамы и непрофессионалы у вас работают?! Растрепали всю посылку, потом говорят мы отказываем в отправке, Вы серьезно ребята? Вы думаете с таким успехом долго будет существовать ваша компания? Вы хоть для своих клиентов вывеску поставьте, ах да вам же на них по...

Ұйым жауабын қарау

Анастасия В.

6 деңгейлі қала білгірі

Это просто кошмар. Заполнила на сайте форму на заказ курьера для забора коробок и последующей их отправки в Спб. День забора выбрала через неделю (!) , то есть у сдэка была неделя, чтобы нормально спланировать этот забор коробок. В итоге в назначенный день в назначенный временной интервал мне никто не звонит, ничего не происходит. После моих звонков в ближайший сдэк выясняется, что моя заявка не попала к курьеру, так как я выбрала не правильный интервал, этот интервал не работает в выходной день! Это вообще как? После двух часов звонков по различным номерам мне удалось все таки вызвать курьера и отдать коробки. Слово «сервис» не применимо к этой компании и данной услуге. Если вам дороги свои нервы и время, не советую к ним обращаться. Сдэк, обновите свой сайт и форму онлайн заявки, раз у вас нельзя в ней выбрать «корректное» время в выходной день. Более того, в форме нельзя указать, что нужно отправить 3 коробки, а не 1. Крайне не удобная онлайн форма заказа!

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Очень не однозначная компания. Иногда работают нормально, но бывают и промахи. Вот в последний раз по какой-то причине отказали в отправке наложенным платежом, сославшись на то что у них такой услуги нет. Хотя на сайте она присутствует!

Ұйым жауабын қарау

Елена Валерьевна

14 деңгейлі қала білгірі

Сдэк угробил мне дорогую инвалидную коляску, продала ее на авито в Иркутск. На месте этих людей подала бы в суд. Больше не пользуюсь их услугами

Ұйым жауабын қарау

Евгений

9 деңгейлі қала білгірі

На мой взгляд самый проблемный офис сдека, постоянно навязывают доп услуги при отправке товара, и отказываются отправить без этих без слуг.

Ұйым жауабын қарау

Olga Kaurtseva

4 деңгейлі қала білгірі

Ребята молодцы всегда оперативно поддерживают помогают и отправляют посылки.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Юрьевна

14 деңгейлі қала білгірі

Удобная доставка интернет-заказов в шаговой доступности, также удобная и простая отправка посылок, не надо идти за этим на почту.

Василий М.

8 деңгейлі қала білгірі

Не буду ставить меньше трех звезд, т.к. считаю, что это касается сейчас всех служб доставок. Но сроки никак не выдерживаются, менеджер говорит через 2-3 дня, через 2 дня сотрудник доставки говорит еще через 2-3 дея и т.д. Не ждите сейчас скорой доставки!

timonkinmv

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, очередей ни разу не встречал, проблем с посылками тоже не было.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

9 деңгейлі қала білгірі

Очень не удобно расположен, в подвале, как в лабиринте. Чтобы что-то тяжелое или большое донести, придётся изрядно попотеть.

Ұйым жауабын қарау

Виктория меркачева

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательный пункт выдачи. Хорошие и компетентные сотрудники. Знают регламент и следуют ему. Буду приходить в этот пвз.

Ұйым жауабын қарау

Тамара К.

2 деңгейлі қала білгірі

САМАЯ УЖАСНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ! Вчера со мной согласовали дату и время доставки-сегодня с 10 до 14ч. В указанное время курьер не приехал. звоню им сегодня в 14ч, говорят извините простите (а что мне делать с их извинениями, если товара нет?). Курьерскую службу в моем случае выбирал продавец, но теперь я знаю что такое сдек, это днище !!! Организация по курьерской доставке не может доставить товар в оговоренные сроки. Давно такого отсутствия сервиса не видела. не дай Бог еще раз попасть на доставку товара сдеком. Обходите стороной ! Только испорченное настроение и потерянное время, ничего более.

З. А.

3 деңгейлі қала білгірі

Всем привет. Пользовалась услугами компании несколько раз. Всё понравилось! Приветливый персонал, всегда готовый ответить на вопросы и помочь упаковать посылки.

Марика Шамхалова

7 деңгейлі қала білгірі

Приехала отправить посылку - подарок на день рождения. В итоге: испорченное настроение, абсолютное безразличие к клиентам, нежелание помочь и пойти на встречу. В качестве подарка купила в магазине BORK массажёр, в этом же магазине его упаковали в фирменную бумагу, повязали ленту. В итоге сотрудница СДЭК буквально «заставила» снять подарочную упаковку, ссылаясь на то, что ей необходимо убедиться, что там лежит. Вы серьезно? Фирменную бумагу BORK нигде не купишь просто так. Ок, сняли упаковку, не устроила заводская упаковка, которая была запечатана и не вскрыта, где есть вся необходимая информация о приборе!!! Потребовали открыть и ее!!! Открыли! Издеваетесь. Упаковка испорчена, вид не подарка, а потрепанной коробки из одного места. Далее сотрудник заявил, что без обрешётки за дополнительную плату эту посылку не примут к отправке. В итоге мне это так все надоело, настроение испортили, никак не помогли, расстроена до слез! Ушла, пришлось ехать в BORK снова, чтобы упаковали ещё раз. Услугами данной транспортной компании пользуюсь не первый раз и всегда хорошее впечатление. Но в этом офисе на Веерной улице испортили все впечатление. По отзывам вижу, что я не одна с подобной проблемой. Прошу компанию обратить внимание и объяснить сотрудникам, что можно быть как-то повежливее, приветливей, внимательней к клиентам. Идти на встречу и стараться помочь, а не портить дорогие вещи. ПС очень жалею, что не сняла видео и не сделала фото

Ұйым жауабын қарау

антон новиков

28 деңгейлі қала білгірі

Работают быстро, очередей не видел, первый раз было сложно найти.

va1

6 деңгейлі қала білгірі

Хамское отношение персонала. Нежелание помочь в отправке. Ни в одном отделении СДЕКа с таким отношением не сталкивалась. Оператор, который назвался Шишовым, вполне вероятно был нетрезв. Швыряет деньги и посылку, обсчитал, хамит. Просто УЖАС!!!!

Лариса Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день ! Отправила документ экспресс-лайт 26 апреля 2019 г в Красноярск . Сегодня уже 6 мая 2019 г , а документ еше в Москве !!!!!! 7 мая 2019 г сообщили , сто посылка потеряна и находится в поиске .Вы себе можете такое предмтавить ? Документ ( доверенность ) потерян и искать они будут в течении7 дней .Эту компанию я буду теперь обходить конечно же стороной ! .

Анонимді пікір

Находится в подвале, с первого раза найти трудновато, были таблички, но... В целом проблем с отправкой и получением не было.

Ұйым жауабын қарау

Никита Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Всё отлично, персонал приветливый. Менеджер Никита выше всяких похвал. Постоянно пользуюсь услугами данного пункта СДЕК. Всём рекомендую.

Галина Алейчик

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники ленивые или имеющие желания работать и помогать клиентам. Являясь партнером крупного интернет магазина, не осуществляют возврат товара, нарушая инструкцию по возврата на сайте интернет магазина.

CDEK

163 пікір