Іздеу

CDEK

4,7

444 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Волей судеб за последний месяц пришлось 4 раза воспользоваться услугами данного пункта. 2 раза отправлял товар авито доставкой, 2 раза получал. Впечатления только положительные. Девушки работают вежливые, свои обязанности исполняют хорошо. Даже если хотел бы придраться, то мне бы это не удалось, ибо придираться не к чему. Надеюсь, пункт и дальше будет держать тот уровень сервиса, который я увидел нынешней зимой.

Ұйым жауабын қарау

Павел М.

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи, отзывчивые сотрудники

zapvrn z.

3 деңгейлі қала білгірі

Давно работаем с данным пунктом Сдек,сами находимся по соседству,очень удобно!Только положительные впечатления!Добра и процветания!Отдельная благодарность Екатерине за доброжелательность и сотрудничество!

Ұйым жауабын қарау

Михаил Черняев

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный пунк приема и выдачи посылок все быстро и удобно. Сотрудники отзывчивые все объясняют и подсказывают. Получал тут посылки не один раз.

Rock n roll с улицы Лизюкова

7 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность сотрудникам СДЭК г. Воронежа ( пункт на пр. Патриотов) , а более конкретно Виктории! Но пишу этот отзыв, чтобы другие подумали, надо ли сейчас пользоваться услугами этой компании.... Я много лет пользовался услугами Сдэк. И у меня сложилось мнение, что это ответственная и надёжная организация. И сотрудники всегда были вежливы ... Но сегодня моё мнение изменилось! Спасибо оператору Виктории и компании Сдэк, что не приняли и не отправили мою посылку, т.к. объявленная мне стоимость отправки из Воронежа в Москву 3.500 руб за пустой старый кейс для гитары ( стоимостью около 2000 рублей) мне показалась предельно завышенной, особенно если учесть тот факт, что четыре дня назад я такой же кейс с этого же пункта и этой же сменой отправил туда же за 1500 рублей! Но сегодня они повысили цену до 3500 ! Просто так захотели! 45 минут я ждал чтобы мне показали аргументы для такой стоимости из положения компании. Но этого не произошло! На вопрос " сколько ещё ждать" - ответ " я не знаю, сама только изучаю, хотите сами разбирайтесь, я не обязана"! Вообщем ждать я больше не видел смысла. Некомпетентные сотрудники данного пункта могли ещё долго изучать " положение своей компании" Я уехал. По дороге к дому проезжал мимо обычной Почты России, не надеясь уже ни на что зашёл и спросил " можно ли отправить?" " Нет проблем!" Пять минут, все было упаковано и отправлено! И всё обошлось мне 546 рублей! Спасибо Сдэк, что не отправили мою посылку и сэкономили мне 3000 рублей! Да и ещё...Дозвонился в центральный офис Воронежа. Они ответили, что всё решает оператор пункта выдачи.Как скажет , так и будет!

Ұйым жауабын қарау

Людмила С.

18 деңгейлі қала білгірі

Отправляла посылку в первый раз.Сотрудники молодцы,помогли все сделать правильно.Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Илья Саф

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники вообще не понимают что такое работа, работа с людьми, работа с юр. лицами. Приехал с печатью, паспортом. Нет- потребовали доверенность, приказ. Хотя я Ген. директор и у нас документация проходит по электронному документообороту и в другом пункте Сдэк есть и приказ и доверенность, если уж на то пошло. М.ч. объясняет что нужны доверенность и приказ и именно в печатном виде. Мужеподобная девица общается как на колхозном базаре сорок лет назад и объясняет про какой- то внутренний регламент. После потери 1,5 часа времени в пн. с утра вынужден был перевести доставку в другой пункт. Моё время, да как и любого другого на моём месте, рабочее денег стоит. Как- то надо наводить порядок в рядах сотрудников. Или не продливать франшизы таким пунктам.

Ұйым жауабын қарау

Тим К.

9 деңгейлі қала білгірі

Отличные сотрудники здесь работают! Всегда все быстро и без лишних вопросов! Доброжелательные!

Ұйым жауабын қарау

Лилия Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Быстрая доставка.Вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Всегда можно припарковаться

Ұйым жауабын қарау

Елена Пономарева

3 деңгейлі қала білгірі

Заказ получили,на пункте выдачи хороший персонал,помогли с приложением,быстро обслужили,все раскпзали и подсказали,пунк удобно расположен от дороги,это удобно забирать заказ и нести до машины

Ұйым жауабын қарау

svkvrn

6 деңгейлі қала білгірі

Отличная транспорная компания. Быстро. Недорого. Надёжно. Много отделений, практически шаговая доступность. Шустрый персонал. Формат о документа до колёс до и до всего что влезет в грузовик. Упаковка, обрешётка. Работаю с ними 10 лет. Проблем ни разу не было.

John Doe

3 деңгейлі қала білгірі

Время от времени пользуюсь услугами этого пункта приема и выдачи заказов СДЭК,всем доволен, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Илион

3 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания! Заказали ТК с подарками для клиентов в Пт, в Пн уже у клиентов. И себе для личных целей заказывали доставку со Снежной Королевы, магазин молниеносно собрали, а СДЭК уже привез на следующий день, несмотря на заснеженность сильную! Оперативные ребята

Ольга Смирнова

8 деңгейлі қала білгірі

Оформили доставку этой безобразной компанией. Оплатили 1460 руб за доставку из Москвы до Воронежа (460 км). Так дорого не берет никто не берет. Повелись на сроки доставки. Обещали за 2 дня доставить. Нужно было к определённому сроку. Уже прошло 4 дня, а посылка из Москвы не выезжала!!! Начали переписку. После наших возмущений посылка появилась в сортировке Москвы!!! Вы что, совсем обнаглели??? Сколько ещё ждать

Ұйым жауабын қарау

galina r.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный персонал. Получилась ситуация, что я случайно оплатила ,чужую доставку.Написала заявление на возврат денег.Сказали через ЛК нельзя, только в пункте. 4 дня ждала, затем написала заявление в ЛК. Оказывается никто мое заявление и не думал отправлять! Позвонила уточнить, почему так-я же еще и осталась виноватой, и пообещали сегодня заявление отправить. Это когда я уже самостоятельно решила вопрос. Всем на всё по барабану

Ұйым жауабын қарау

Александр Неуказано

10 деңгейлі қала білгірі

Данный пункт мне удобен по локации места проживания. Посетителей мало (или я так попадал), график до 20:00. Но обычно в 19:20 уже "полы помыли", хотя получить посылку мне это не мешает. Есть оплата картой и обычно все это работает. Итог: рекомендую к использованию:)

Sapral

7 деңгейлі қала білгірі

Цена отправки в последнее время в ДВА раза больше , чем в личном кабинете. В данном пункте(а может и во всех) навязывают допы.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна В.

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт. Спокойный, вежливый персонал. Очередь бывает вечером( правда, не часто там бываю. Но уже несколько раз получала обувь из интернет магазина) А так быстро и удобно. Чисто, есть примерочная. Но мне кажется, не совсем удобно расположена.

Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Главный плюс - пункт рядом с домом! Все выдали быстро, без задержки! Спасибо и удаче команде пункта!

Ирина А

7 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, быстро, вежливо, получаю там не в первый раз, очень довольна! Рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт все быстро, чисто, вежливо, помощь в заполнении документов

Павел К.

3 деңгейлі қала білгірі

Персонал не профессиональный, общаться с людьми не умеют вообще(оператор Виктория). Навязывает доп. услуги покупку пупырки, коробки. Не приняли мою оформленную на сайте посылку по той причине что оператора не устраивает моя упаковка. Оператор по хамски прекратила моё обслуживание. Не советую данное отделение. Надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв по той причине что в книге жалоб и предложений не раз были притензии к обслуживанию в этом отделении.

елена ррр

10 деңгейлі қала білгірі

Народ! Проверяйте размеры посылок!!! В который раз , посылку 650на 650 , записали как 1000 на 1000 и 900на 900 !!! А это + 300-500 руб к цене!! Не понятно зачем они это делают, видимо ЗП зависит от выручки!! Всегда была отгрузка в СПБ моего стандартного груза 1300 , как там сдаю 2000-2300 и тут я увидела в чем суть ...

Александр Стрединин

5 деңгейлі қала білгірі

Просто ужас. Отправил товар на вволдберрис, они его тупо не довезли. Про доставку товара по системе маркетплейсы в Воронеже на знают. Заплатил дважды за доставку и возврат. Рекомендую не связываться с этой тк

Андрей Аристов

11 деңгейлі қала білгірі

Не разделена очередь на отправляющих и получающих посылки. Как результат - время получения посылки занимает 1 минуту, а ожидание пол часа и более.

Юлия Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Не знаю почему многие не довольны данным пунктом ПВЗ, мне очень нравится. Отзывчивый персонал, которые всегда помогут. Бывает что долго, но долго это от того что людей много. На моих глазах ПВЗ увеличил количество персонала, что доказывает клиентооринтированность. Другие пишут про цены, персонал тут при чём? У них что база в выдаёт, то и говорят. Другие пишут про доверенность, а по другому как? Отдадут, а потом ищи кому отдали и по какой причине? Для меня это лучшее отделение с прекрасным персоналом. Вы лучшие 🩷

Ұйым жауабын қарау

ALBINA BOEVA

13 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал, упаковывает посылку быстро и качественно, чистота в помещении, очереди нет. Сотрудники работают быстро!

Лариса М.

6 деңгейлі қала білгірі

Девушки операторы прекрасны, молодой человек забывает, что он в сфере услуг и необходимо быть вежливым. К самому отделению вопросов и претензий нет. К самому СДЭК есть. Иногда бывают мятые и надорванные коробки. Вложение тоже иногда приходит деформированным. Если несколько мест, центральный склад не всегда довозит все коробки из одной посылки целиком. Приходиться ждать. Но операторы всегда звонят и сообщают когда досылают, девочки умницы!

Евгений Иванов

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасное ПВЗ Длинные очереди Медленное обслуживание Заранее сами оформили все отправки и всеравно простоял в очереди более 30 минут...

Ұйым жауабын қарау

Анатолий Кравец

13 деңгейлі қала білгірі

Обслуживают нормально, общаются корректно. Расположен пункт достаточно удобно, с парковкой проблем обычно нет совсем Иногда бывает очередь

Надежда Беляева

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое сотрудникам за помощь с отправкой

Ұйым жауабын қарау

Nikita Shapovalov

7 деңгейлі қала білгірі

К офису по этому адресу вопросов нет. Девушка всё быстро оформила, у неё и оплатили. А забирать поехали на мазлумова, где обнаружилось что холодильник повредили, сотрудники склада без проблем оформили притензию, объяснили мои дальнейшие действия. Написал письмо в СДЕК отфотографировал повреждения, и акт составленный кладовщиками. Провалилась всё как в пропасть через неделю дозвонился, назвал номер притензию и все данные, разбирались, и ответили на почту. Смысл такой увы и ах мы не виноваты, читайте наши правила по упаковке, и прочие витееватые фразы не по сути вопроса. Холодильник помяли, но мы ни причём, вот и весь ответ. Хочу отметить привезли из МСК. Быстрее назначенное даты.

Марк М.

4 деңгейлі қала білгірі

Последнее время стало больше работников и нет очередей.

Инкогнито 1666

2 деңгейлі қала білгірі

Очень доброжелательные персонал, идут на встречу. Всё помогли, рассказали, спасибо ещё раз 🌹

Сергий

9 деңгейлі қала білгірі

очень вежливый и доброжелательный персонал, быстро нашли посылку, удобно.

Ұйым жауабын қарау

Александр

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное местоположение, в зале чисто. Есть примерочная, но её расположение оставляет желать лучшего, так как находится практически у входа и если очередь за получением или отправлением, то чувствуется дискомфорт. Что касаемо очереди, то она бывает редко, преимущественно вечером, когда все возвращаясь с работы приходят за посылками.

Алексей Сидоренко

9 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание! Всем рекомендую! Забыл паспорт.. ехал с области.. помогли зарегистрировать сдэкid и привязать к данным личного кабинета тинькофф! Стало возможным забрать без паспорта)) а учитывая что завтра утром в команду еду.. забрать смог бы только по возвращению!))

Азиева Зарина

9 деңгейлі қала білгірі

Снимаю 1 звезду за внешний вид помещения. Все менеджеры хорошие, доброжелательные, приятно с ними иметь дело.

Ұйым жауабын қарау

Елена

13 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание, все для клиента. Меня все устроило. Ребята вежливые. Подъезд правда не совсем комильфо, но зато относительно близко к Тепличному

Валерия Рыбянец

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, пользуюсь уже который раз и ни разу не подводили, быстрая доставка с шеин, хорошие сотрудники, чисто!

Андрей Турбин

6 деңгейлі қала білгірі

Навязывают обрешетку по собственному желанию, не подкрепляя никакими правовыми актами. Дают телефон горячей линии с роботом-автоответчиком, по сути бесполезный. Прошу разобраться и принять меры по исключению навязывания доп. услуг, удорожаюших доставку в 3 раза

Евгений

7 деңгейлі қала білгірі

Обычно немного росетителей. Поэтому достаточно быстрое обслуживание. Парковка рядом, всё доступно. Вывеску видно. Чисто, стол для проверки товара присутствует.

Александр Б

17 деңгейлі қала білгірі

Квалифицированный персонал, выдача прошла быстро, без каких либо задержек!

Ұйым жауабын қарау

Александр Лукьянов

14 деңгейлі қала білгірі

Сама оценка не самому пункту (там всё норм), а вообще СДЭК, т.к. персонал данного пункта пояснил детально, что отправка письма (посылки) в Европу (Испанию) сначала осуществляется заполнением на сайте. На сайте данная процедура в итоге не оформляется в конце, номер гор.линии не берут, в чате на вопрос пишут ерунду и не в тему, что всё хорошо работает и т.д. Это было после того как озвучили, что восстановили работу СДЭК

Ольга Садах

2 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентные сотрудники. Своего же собственного регламента не знают. Все правила приема и выдачи, как левая нога зачешется. Наихудший пункт выдачи! Да еще и хамят.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Ольга

15 деңгейлі қала білгірі

Машина времени! Из века нынешнего я попала в прошлое. Я пришла забрать неОплаченную! посылку. Принесла деньги. Назвала номер заказа, отправителя. А мне сказали, что без паспорта не отдадим. Везде приходишь, показываешь штрих-код, QR-код и получи. А тут паспорт покажи!

Ольга Иванова

3 деңгейлі қала білгірі

Простояла в очереди, по электронным документам отказали в выдачи. Хотя по их же регламенту указано «иным документом с фото». Абсолютно некомпетентный исполнительный директор.

Евгений Козлов

23 деңгейлі қала білгірі

Обычный пункт выдачи СДЕК, нашли удобное расположение. Есть где припарковать авто. Но ... очереди никто не отменял минут 30 жизни потерять можно запросто.

Сергей Шумилин

7 деңгейлі қала білгірі

Не советую никому данную компанию ! Дело сугубо каждого . Но по мне лучше почтой отправить ,чем с ними связываться ! Навязывают обрешётку ,дорогую упаковку за неадекватные деньги .

dgarri8

8 деңгейлі қала білгірі

Быстрая доставка. Удобное расположение офисов, их колличество и отсутствие очередей, ставят эту компанию, лично для меня на 1 место.

CDEK

169 пікір