Іздеу

CDEK

4,4

218 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

С 09 января 2026 года не могут доставить посылку. Ссылаясь на большую загруженность службы доставки. назначают время доставки, в установленное время никого нет. Сотрудники на словах приносят извинения, назначают другой день ( обещая взять доставку на контроль) результат такой же - курьера нет. Берут на себя обязательства в виде оплаты услуг и их не выполняют. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ использовать данный пункт выдачи и доставки. По настоящее время 21 января товар не доставлен.

Ұйым жауабын қарау

Арина А.

7 деңгейлі қала білгірі

Заказ доставлен 16 декабря, однако мне первый раз назначили доставку только на 22 число, однако никто эту дату и время со мной не согласовывал. 22 числа заказ не доставили. 23 числа я звонили на горячую линию и сообщили о том, что заказ не получен. На горячей линии мне сообщили, что со мной свяжутся сотрудники пункта выдачи и согласуют доставку, а также сообщили якобы доставка со мной была согласована на 22 число, однако это вранье. 23 числа со мной связались сотрудники из пункта выдачи и согласовали, что дата доставки будет 26 числа с 11 часов до 14 часов, однако курьер заказ не доставил в указанные сроки. Я опять прождала просто так. Далее позвонил курьер 26 числа в 14 часов 42 минуты и спросил могу ли я принять заказ через пол часа. Я сообщила ему, что доставка была оговорена до 14 часов, однако курьер мне на это ответил, что у них такого нет, что об этом не договаривались и что это не его проблемы и вообще, это его подработка, перебивал, слушать он меня не стал и я просто сбросила вызов, более того молодой человек был крайне неуважителен и агрессивен. Во время его входящего звонка была указана следующая информация ИП КОЛЕСНИКОВ А Н Торговля. Я требую компенсации за предоставленные неудобства, потраченный нервы и за тот факт, что производство товаров, которое могло осуществляться на 3д принтере с 16 числа до сих не происходит. Я каждый день несу убытки из-за вашей компании. Так же необходимо , чтобы ваша организация сделала перерасчет стоимости за доставку, потому что из-за некомпетентности сотрудников вашей организации заказ я до сих пор получить не смогла. Так как услуга не оказана надлежащим качеством , а точнее, на данный момент она не оказана вообще , то необходимо произвести перерасчет стоимости за доставку и сделать возврат денежных средств. Также прошу отметить тот факт, что в 15 часов 04 минуты я звонила на горячую линию вашей организации , дозвонилась до оператора , она услышала ситуацию и попросила меня подождать минутку, а потом сбросила вызов. Отвратительное обслуживание, отвратительное отношение.

Ұйым жауабын қарау

Антон Компанеец

10 деңгейлі қала білгірі

Из достоинств, что самое главное, очень быстрая доставка груза. Получение груза тоже оперативное. Есть место, чтобы подъехать максимально близко, а не за сотни метров переносить груз. Из недостатков: маленькое помещение, если 3-5 человек, уже тесно.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина О.

5 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал, посылки приходят во время, забирать тоже без проблем. Так же на отправку обслуживание хорошее. График работы пункта выдачи удобное

Ұйым жауабын қарау

Регина

2 деңгейлі қала білгірі

Я когда уже получу свой заказ?! Что за долгое ожидание заказа?! Почему постоянно в приложении переносится дата доставки?! Что за беспредел? Почему такое долгое ожидание моей посылки с города Мурманск?! Уже неделю не могут доставить мне мой заказ! Куда жаловаться?! Звоню на горячую линию, сбрасывают! Какой-то бред!!!!!!!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

товарищ Андрей

4 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо. Оперативно все оформили и упаковали. Всё пришло в срок и в сохранности. Спасибо за сервис

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Романовна

3 деңгейлі қала білгірі

Ну это вообще уже наглость! Приехала с Полярного, торопилась после работы чтобы успеть забрать посылку . Как итог время 18:40 они уже закрыты ! Это что еще за новости вообще ? Зря потратила деньги на такси ! Напишу на всех сайтах отзывы и подам жалобу. Так дела не делаются ребята !27.02.26

Ұйым жауабын қарау

Сергей М.

5 деңгейлі қала білгірі

Отправил доставку до дома, должны были привезти 12 числа, сегодня уже 20, курьер работает только два дня в неделю, посылка шляется туда-сюда из Снежногорска в Мурманск, а до Полярного доехать не может)

Ұйым жауабын қарау

Veronika Nesterovich

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасная служба доставки, просрочена доставка, должны были придти 2 посылки, 25 и 29. 04 оплаченные, курьером. В итоге сегодня 5.05 посылок нет, лежат в пункте, ждут пока курьер соизволит их доставить. Директор не берет трубки.

Кристина Пригородова

11 деңгейлі қала білгірі

Помещение не большое,есть примерочная,особенно порадовало,что вначале можно товар посмотреть, если всё понравилось то потом оплатить, можно наличкой или картой, персонал дружелюбный готовый помочь если есть вопросы.

Наталья Малафеева

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное место. Потеряли мой заказ. Пришло 3 места, разгрузили 3 места, а на выдачу 2 места… сказали камеры на складе не работают… после предупреждения об обращении в полицию груз сразу нашёлся…

fanasik_

6 деңгейлі қала білгірі

Три дня невозможно дозвониться по указанному номеру телефона, мало того что посылка задерживается. Так ещё и дозвониться невозможно!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ухин

11 деңгейлі қала білгірі

Отличная контора по доставке)) все быстро и в срок доставляют и без повреждений хрупкое)))

ViaVerum

8 деңгейлі қала білгірі

Вежливые и приятные сотрудники отвечают на все вопросы. Посылки приходят быстро. Сохран на отлично. Из притензий подъезд к пункту зимой печален:сугробы и яма от протаившего к канал. люку снега. И место выдачи бы больше!

Вячеслав Сергеевич

7 деңгейлі қала білгірі

К пункту выдачи вопросов нет! Но… отправив посылку экспресс доставкой она идет по срокам как обычная. Дошла до Москвы и вдруг изменились габариты груза и его масса. Отправил 5кг, в Москве они выросли до 23кг. Коробка тоже стала больше…. Магия не иначе… А нет… сумма тоже выросла в два раза. Лучше ПЭКА нет ничего. Больше этой компанией ничего отправлять не стану. ***!

Азиз Мамедов

8 деңгейлі қала білгірі

Доставка быстрая, персонал отличный, хорошо конечно что открыли пункт выдачи, а то доставка курьерами была очень долгой, а некоторые курьеры и вовсе могли не приехать и написать что клиент не ответил на телефон

Иван Х.

3 деңгейлі қала білгірі

Всегда быстро и четко, персонал всегда помогает и подсказывает

Ұйым жауабын қарау

Вова Р.

2 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось, обслужили быстро все понятно, все что было не понятно все внятно объяснили.

Елена Куклина

11 деңгейлі қала білгірі

Спасибо. Мне понравилось. Посылка пришла даже немного быстрее, чем было заявлено. Качественное оказанная услуга. Нареканий нет. Буду ещё пользоваться.

СергеYG

14 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная организация! Грязный офис, отношение к клиентам просто наплевательское. Сидит девушка и самодовольным видом всем сообщает, что она не может выдать отправление, потому что не работает система. Тогда почему в Мурманске в том же СДЭК могут все выдавать, а сдесь нет? Элементарно в офисе приберитесь, неприятно находиться в помещении, уж лучше почта РФ, чем эта конторка.

Ұйым жауабын қарау

Aron A.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасно долгая доставка. Девушка очень долгая, и очень далёкая от нормального общения

Ұйым жауабын қарау

Елена Капустина

6 деңгейлі қала білгірі

Оформление быстрое. Все доставили быстро. Рекомендую

Андрей Третьяков

5 деңгейлі қала білгірі

Граждане, что за ерунда?! Если посылка оплачена отправителем и об этом сделана отметка в квитанции (или накладной - как хотите), ПОЧЕМУ с получателя требуют оплату при получении или предоставить ЧЕК об оплате?!!! Откуда получатель чек получить может?! Я задал этот вопрос сотрудницам пункта приема в Снежногорске, мучительно краснея сотрудницы попытались объяснить эту проблему "техническим сбоем"! Нормально, нет?! А если бы получатель не знал о оплате то, получается, "Гоп-компания" двойную оплату за посылку бы получила?! Классный расклад! Маааалааадцы!

Дмитрий Рыжман

18 деңгейлі қала білгірі

Ужасно, посылка пришла 22 декабря, заказана доставка курьером, на сайте написано доставка 23 декабря, прождал до 26, звоню в пункт, говорят у курьера ждите, звоню 27 другая девушка говорит что она у них, в итоге поехал сам забирать, деньги за курьера не возвращают якобы

Оксана Мигунова

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт! Потеряли оплаченную посылку, звонила 3 раза, сказали, что будут искать на складе у себя. Помещение небольшое, не логистический центр, чего там искать? Через 3 часа приехала, сказали, что ещё не нашли. Но тут же подорвались и через 2 минуты выдали мою посылку. Так ещё и пытались меня обвинить в неправильности заполнения накладной при отправке, будто это я сама себе отправляла. Не хочу больше пользоваться этим пунктом. Буду делать заказы через другие.

Виталий В

12 деңгейлі қала білгірі

Удобное место, можно подъехать на автомобиле. Персонал вежливый, работают быстро. Спасибо.

Сергей Сергей

7 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный пункт выдачи заказов. Снег не почищен на, что сотрудница ответила - Я же девочка. Вот приедут с Мурманска и почистят. Не на один вопрос вразумительного ответа так и не получил, вокруг да около.

gri325

4 деңгейлі қала білгірі

Нормальный офис .три раза получал у них доставки.офис только открылся. Надеюсь будут улучшаться.к персоналу претензий нет.отрабатывают быстро

Анатолий Иванов

4 деңгейлі қала білгірі

Для Снежногорска, довольно хорошо. Читаю негативные отзывы, так такие к любым предприятиям, которые предоставляют услуги в Снежке, можно написать. Меня все устраивает, хорошо что появился выбор, хоть тут, хоть на почте.

Олег Романов

7 деңгейлі қала білгірі

Обучите персонал , совершенно не слышат клиента , указываешь один адрес доставки , они направляют на другой . Это как?Доставка отвратительная, заоблачные цены ,так еще и умудрились потерять вещи .Не рекомендую!

Ирина Срибняк

2 деңгейлі қала білгірі

Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Посылки доставляются во время.

Серёжа Т.

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший СДЭК. Всё дошло в целости и сохранности

Ұйым жауабын қарау

Анатолий П.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис!! Постоянно на ресепшене малолетки сидят в соц сетях, посылки не разбирают. С Москвы посылка дошла быстрее, чем ее в этом пункте занесли в базу.

Кристи К.

3 деңгейлі қала білгірі

Не совпадает режим работы на сайте и по факту, приезжали 03.01 написано, что с 04.01 работают, приехали 04.01 поменяли бумажку с графиком что не работают до 08.01 Трубку никогда не берут

Михалыч

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошо что вообще есть , получал несколько раз , проблем ни разу не возникало . Почему то нет получения посылки по штрих коду без регистрации по паспорту в пункте выдачи . Я получаю раз в несколько месяцев, могу и паспорт показать.

Юрий Данилевский

15 деңгейлі қала білгірі

Пункт выдачи расположен в не очень удобном месте. Доставка была оплачена курьером, по отслеживанию пролежала несколько дней, в итоге сам приехал и забрал с соседнего городка.

Юлия Стригуненко

17 деңгейлі қала білгірі

Всегда очень быстро обслуживают. Сам сдек конечно маленький, но с другой стороны, это же не место для нахождения, пришел-получил-ушел! Нравится, что в зато итбыстрое обслуживание

Марина Данилова

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи. Первый раз было сложно найти. Но спасибо добрым людям подсказали куда идти.

Андрей Астафьев

5 деңгейлі қала білгірі

Лично для меня Плюсов вообще нет. Цены как везде, на почте даже дешевле. С Москвы посылка шла 2дня, а с Мурманска 3 дня. И это не единичный случай. А в остальном сдэк лучший.

Виктория Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Все быстро и по-человечески, хоть штрих-код, хоть смс, хоть паспорт. Персонал приветливый!

Максим Чухрий

4 деңгейлі қала білгірі

Очень доволен. Персонал добрые отзывчивые люди

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Корешков

4 деңгейлі қала білгірі

Все быстро и качественно отправили.

Сергей Голубев

7 деңгейлі қала білгірі