Іздеу

CDEK

4,8

542 баға

Осы орында бағалаңыз

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания, заказала запчасть, Уже 3 дня лежит в Королеве и не могут доставить курьером,кормят завтраками, сказала сама приеду заберу ,раз они не компетентны в этом вопросе, оказывается нельзя забрать ,а надо ждать еще 2 дня ,чтобы ,чтобы курьерская служба в Королеве передала в пункт ,выдачи в Королеве. В результате простой оборудования и убытки. Если вам важен ваш бизнес лучше не иметь дел с этой компанией, или как минимум с их отделениями в Королеве

Ұйым жауабын қарау

Андрей Андрей

5 деңгейлі қала білгірі

Заказал срочную доставку документов в Омск, нужно чтобы документы пришли туда через 2 дня. Сказали нужно выбрать самую дорогую доставку и тогда документы точно попадут в срок. По факту документы пришли в Омск через 5 дней. Из-за этого я потерял гигантскую сумму. Оставил претензию Сдэку, никто даже не извинился, не перезвонил..... НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Монахова

9 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный пункт выдачи! Отправляла несколько весьма тяжёлых и объёмных грузов - всё прошло замечательно. Отнеслись с пониманием и вниманием.

Ұйым жауабын қарау

Марат С.

7 деңгейлі қала білгірі

Сплошная бюрократия, при получении требуют паспорт, причем qr кода для получения им недостаточно, водительского удостоверения тоже, фото паспорта им не подходит, даже паспорт в приложении гос услуги их не устраивает, как будто попал в поликлинику 90х годов. В очереди я был не один такой с такой проблемой.

Ұйым жауабын қарау

D A

21 деңгейлі қала білгірі

Сервис дно. Мне отправили посылку курьерской доставкой. Вес 18 кг. Она благополучно приехала в Королёв. В итоге уже в четвёртый (!) раз за две недели переносят даты доставки, издевательски предлагая забрать самовывозом или ждать курьера в заново назначенный день. Также пытались самостоятельно изменить способ получения посылки на самовывоз, отметив в системе, что я это сама согласовала по телефону (!) в 6 утра (!). Никому не советую доставку СДЭК и конкретно это отделение.

Ұйым жауабын қарау

Расим. А

5 деңгейлі қала білгірі

Не компетентные люди, пришёл с паспортом с аккаунтом авито,. Отказали в выдаче заказа. Не рекомендую связываться с этой организацией

Ұйым жауабын қарау

Алексей Кафтырев

4 деңгейлі қала білгірі

Раньше была одна из лучших служб доставки, сейчас худшая… постоянно просроки по времени доставки. Один раз отправлял дорогую раму, так умудрились ее испортить. Почтой россии сейчас отправлять дешевле и быстрее чем через сдэк

Дмитрий Павлов

2 деңгейлі қала білгірі

Сотрудница очень приятная и вежливая девушка, помогла аккуратно упаковать изделие, быстро оформила и приняла посылку для отправки.

Алёна Андреева

4 деңгейлі қала білгірі

Персонал ужаснейшее хамло, набирают видимо с базаров. Мало того, что оба работающих сотрудника стоят курят практически в свой же пвз, так еще и при виде клиента не бегут внутрь, а неспешным шагом в развалочку идут. Решить запрос клиента не пытаются от слова совершенно и даже не пытаются предложить пути решения. Такое ощущение, что я должна знать все внутренние распорядки, этапы доставки и как вообще функционирует компания, чтобы за МОИ ЖЕ деньги мне хамила какая-то истеричка. С каких пор повышать голос на клиентов это норма? Хотелось бы получить ответ от представительства компании.

Дмитрий Г.

3 деңгейлі қала білгірі

Бюрократия, требуют оригинал паспорта, ни фото паспорта, ни другие документы, ни QR-код из приложения яндекс не принимают. Наплевательское отношение к клиентам .

Ұйым жауабын қарау

Антон Васильев

15 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный сервис, грамотный персонал,приемлемые цены. Один из популярных и доступных по стоимости услуг компания доставки.. В целом всё у неё хорошо,и даже наличие собственной упаковки только радует. Не разделяю негативных отзывов по поводу грубости персонала и скорости обработки посылок.У нас на улице Калинина отличные ребята (и девчата) работают,знают своё дело, когда надо посоветуют,расскажут, не раз замечал как они картоном дополнительно прокладывали стенки коробки, чтобы уберечь содержимое в случае чего.

Natali

9 деңгейлі қала білгірі

14 ноября 2025г заказала курьера для отправки документов в пункт выдачи Сдек, г. Орел, приехал курьер , договаривались до 15:00, приехал на час позже , я ему в итоге сама позвонила узнать когда же он доедет , вложили документы для ГИБДД в конверт Сдек , прилепили стикер , курьер уехал , срок отправки был проплачен как за 1 сутки , т.е., в пятницу документы забрали , в воскресенье край -они должны были были в г. Орел, какого же было мое удивление, когда Получатель документов мне позвонил в понедельник и сообщил что он так и не получил документы и на сайте Сдек в отслеживании посылки , посылка так и не выехала из Москвы. Я позвонила в Сдек, в 10:00, оператор пообещала , что они разберутся в этом вопросе , и мне перезвонят в течении 2 часов, далее никто не позвонил, я позвонила еще раз, мне сказали перезвонят через час и тоже никто не перезвонил , я позвонила в третий раз и мне оператор сказал , что они в течении дня только искать будут где моя посылка , мои документы, т.е., время уже обед -а информации нет. Взяли деньги, взяли документы , получатель документы не получил , где документы они не знают, и никто тебе не звонит ! Вот ЭТО УРОВЕНЬ СЕРВИСА! Просто ДНО! Вам нужно поучиться у банка Тиньков. В жизни больше не отправлю ничего через Вашу контору! Чтобы не остаться и без денег и без посылки! Буду разбираться дальше с этим вопросом, я этого так не оставлю ! Номер отправления прикрепляю

Ұйым жауабын қарау

Мира Кулагина

14 деңгейлі қала білгірі

Неприятное место, начиная со входа и заканчивая персоналом! Безучастное отношение, сервиса никакого, высокомерие и некомпетентность, совсем не клиентоориентированность. В итоге поехала в другое отделение на Исаева. Само отделение шалман, грязно и мало места, не уютно. Не рекомендую.

Алексей Торгашев

30 деңгейлі қала білгірі

Офис нормальный, чистый, комфортный, на первом этаже, что удобно. Минус звезда только за то, что на машине подъехать получится, но запарковать её получится в минутах 3-5 ходьбы. Всё места вечно заняты жильцами соседних домов. Но из плюсов есть кофемашина при входе.

Татьяна Малыгина

19 деңгейлі қала білгірі

Сработали четко. Отправляла посылку и отслеживала по мере продвижения. Пришло всё вовремя, прекрасно упаковано. Буду обращаться ещё!

Анна

14 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, достаточно парковки рядом, чтобы можно было недалеко нести посылку, если она тяжелая. Персонал работает четко и быстро.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Самойлюк

13 деңгейлі қала білгірі

Не могу получить растоможенную посылку больше 10 дней по причине, что кто из сотрудников не составил уведомление о выпуске груза. В приложении пишу в чат по несколько дней не отвечают. С 5 августа прошло 10 дней и впервые мне ответили тоже 15.08.24 Буду писать претензию в защиту прав потребителей.не советую это сераис

Ксения Николаева

4 деңгейлі қала білгірі

Буквально ни один заказ с доставкой курьером я не получила еще вовремя. Есть дата, есть «посылка у курьера», а дальше туман ) Очень злит и раздражает. А персонал на пункте прекрасный. Но что за дно с курьерами — для меня загадка.

Ұйым жауабын қарау

Корабли

25 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис Сдек, очень оперативно работает персонал, профессионалы, есть парковка, бесплатная рядом со входом в Сдек, удобный заезд с улицы Калинина.

Ксения Parf

6 деңгейлі қала білгірі

Когда вы не сталкиваетесь с проблемами с этой организацией переводчиком, то все окей, но! Живу в области, оформила заказ в магазине и доставили СДЭК на Ярославское шоссе не так далеко от моего города. В магазине Пятерочка в Халве уже получала заказ, все было нормально, в этот раз ячейка открылась - пусто. Звоню в Халву, они видят по камере, что курьер перепутал ячейку и положил в другую, обещают, что представители СДЭК свяжутся. Не связываются в течении дня, звоню сама. •»Ой да, мы видим, да да решим». Перезванивают: «Вы можете забрать посылку, но! в пункте СДЭК по другому адресу.» Что?!!! То есть я специально выбираю адрес, где мне удобно забрать и по времени тоже удобно, так как без пробок после 21 забираю. Но тут! Не извиняются, приезжай сама, на тебе адрес, не хочешь, значит посылка уйдет назад, типа ты ещё и виновата. Хамское отношение к клиентам, что ещё могу сказать. Удачи этой компании обанкротиться и, чтобы её место заняла компания, умеющая оперативно решать вопросы и извиняться за свои же ошибки!

Светлана

17 деңгейлі қала білгірі

Удобно. Мне не очень далеко от дома. Доброжелательные сотрудники. Часто заказываю доставку именно туда.

Михаил Побежимов

8 деңгейлі қала білгірі

Сервис был неплохой но крайний раз сотрудница хамовито вела себя видимо из-за того что сократили количество офисов в Королеве и типа деваться некуда всё равно прийдёте сюда и т. д. видимо логика такая, так что неприятно. Не советую обращаться в это место сейчас.. Да и очереди большие((

Roksana Amirova

7 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники конкретно этого ПВЗ всё сделали быстро и аккуратно, но сам СДЭК ((((( Как же ужасно работает эта компания! Из Королёва в Москву доставили на следующий день, и со 2 марта по 7 марта моя посылка лежит в сортировочном центре в Москве, хотя обещали 6 марта доставить её в Питер. Ужасно подвели меня по срокам! Человек ждал посылку к 7 марта. Всё обломали мне СДЭКовцы. И компенсация у них за просрочку доставки 3 % за каждый день. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую эту компанию.

Настя Мельникова

11 деңгейлі қала білгірі

Ребята работают давно и слаженно. Проблем с этим пунктом выдачи никогда не было. Важно уточнить, что я никогда не заказывала доставку до двери, забираю всегда в офисе. Проблем нет, парни и девушки в теме, все делают как надо и быстро.

Кристина Фомкина

5 деңгейлі қала білгірі

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Доставку переносят каждый день! Я неделя жду свои транспондер. То в выходные не работают, то пункт выдачи доставки курьеру изменился, до сортировочного центра не дозвониться. Девушка оператор вообще не ответила ничего, просто бросила трубку. Перекидыаю товар в разные центры, в личном кабинете указывают, что курьеры якобы не смогли доставить. Клиентоориентированности никакой!!! Больше никогда не буду оформлять через сдэк.

Анна Марко

10 деңгейлі қала білгірі

Отправляла конверт с документами. Быстро и аккуратно все оформили, заняло не больше 5 минут. Отдельные окна на выдачу и прием посылок. Оплатить можно было безналом. Есть стандартная цена и время доставки, но можно доплатить за скорость. Доставили вовремя курьером.

алексей

20 деңгейлі қала білгірі

не знаю как у всех там плохо но у меня лично со сдэком проблем нет все всегда вовремя и все четко

Ұйым жауабын қарау

Berg

23 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт, с парковкой правда проблема прям, редко найдешь место. Персонал знает свое дело.

Виталий Боград

14 деңгейлі қала білгірі

Как всегда и повсеместно по России обычный пункт СДЕК с вежливыми операторами приема-передачи почтовых отправлений. Хорошо, когда малолюдно и спокойно.

Евгений Гусев

17 деңгейлі қала білгірі

Очень профессиональный и ответственный подход сотрудников. Чëткое понимание задачи. Знание своего дела и понимание запроса заказчика. Оперативно и качественно доставили ценный груз. Спасибо огромное! Так держать!!!

Кристина Дорошук

6 деңгейлі қала білгірі

сдэк как сдэк. Ничего плохого сказать не могу . Пришла за 2 минуты посылку получила

Олеся

7 деңгейлі қала білгірі

Взаимодействую с данным пунктом не первый раз, всегда быстрое и корректное обслуживание (даже если обслуживает Стажёр как сегодня), надеюсь обслуживание останется таким и впредь.

Olga O.

3 деңгейлі қала білгірі

В пункте СДЕК на Исаева 3 б корп 2 отвратительный сервис, 10 человек в очереди и работает 1 человек, на просьбу позвать ещё одного, ответили отказом. 1 человек обслуживался 20 минут, люди в очереди разворачивались и уходили.

Тимофей Карелин

5 деңгейлі қала білгірі

Доставили заказ сюда вместо постамата Цайняо. Очень неудобно было сюда добираться, работали до 20, после работы не успевал. В целом, невзрачное грязное место, как и многие другие их офисы.

Егорова Марина

7 деңгейлі қала білгірі

Работа СДЕК в Королеве отвратительна. Если бы можно было поставить минус 5 звезд, то поставила. Сами посылки от пунктов отправки в том числе и по Москве перемещаются быстро. Но в Королев поступают и лежат себе лежат- неделями((( Даже полгода назад такого беспредела не было- посылка из Москвы поступала и в этот же или на следующий день доставляли в пункт выдачи. Сейчас я с 6 января жду когда привезут мне посылку, то есть в Королев поступила утром 06.01.23. Просила привезти побыстрее- но не хотят. У оператора отмазки по шаблону. Хватит, прощай СДЕК!! есть намного дешевле и быстрее компании- перевозчики.

Надежда Рыжова

3 деңгейлі қала білгірі

Нормальное место, хороший ПВЗ, операторы молодые и доброжелательные, всегда подскажут выход из положения, помогут.

Ирина Анатольевна

11 деңгейлі қала білгірі

Отличное и быстрое обслуживание. Все операторы вежливые, быстро всё объясняют. Молодцы.

Кирилл И.

15 деңгейлі қала білгірі

Персонал в данном пвз нормальный, без каких проблем. Сама контора сомнительная, давно не было такого, чтобы посылки доставляли в срок, каждый раз сталкиваются с какими-то проблемами из-за чего сроки переносятся

Ұйым жауабын қарау

skz tup

28 деңгейлі қала білгірі

хороший пвз, вежливые и быстрые сотрудники, все объяснят и помогут, без негатива

Тимур Z

7 деңгейлі қала білгірі

Быстро, оперативно выдают, очередей нет

Екатерина Туник

18 деңгейлі қала білгірі

Быстрая отправка и получение посылок. Сотрудники всегда помогут с упаковкой и документами. Всегда пользуюсь услугами СДЭК в этом пункте 👍👍

Михаил Б.

6 деңгейлі қала білгірі

Работаем со СДЭКом уже 2 года как интернет-магазин, 95% мелких посылок отправляем через отделение на Калинина. Посылки ни разу не теряли, при перевозке повреждения бывают 1-2% случаев, что гораздо лучше чем у ПЭКа или Деловых. Как правило приезжает в заявленный срок или быстрее. Отличная транспортная компания и отдельное спасибо сотрудникам отделения на Калинина!

Эмма Кленова

6 деңгейлі қала білгірі

Чудесные ребята работают! Спасибо им за внимание и возможность разруливать проблемы 🙏

Алеша Почучуев

5 деңгейлі қала білгірі

Быстро и оперативно принимают посылки, отправляли очень много документов, все доходило в срок, ничего не терялось. С посылками тоже проблем не возникало, приходили даже раньше срока

Анастасия Юрьевна Ткачук

8 деңгейлі қала білгірі

Ребята работают быстро и качественно, никогда нет очередей. Быстрая доставка и удобное отслеживание. Цены тоже радуют

Андрей Румянцев

10 деңгейлі қала білгірі

Отличный филиал. Очень приятный и отзывчивый персонал. Очередей практически не бывает. Так же несколько раз в неделю отправляю посылки как ИП - всё быстро и удобно.

ownhardsplit

4 деңгейлі қала білгірі

Время работы данного пункта самовывоза в субботу с 10:00 до 16:00, воскресенье - выходной. Столкнулся с такой проблемой - доставка заказа планировалась в субботу, в суььоту и привезли, но смс оповещение от СДЭК пришло в 16:00 +-10минут, поэтому забрать смог доставку только в понедельник. Так же столкнулся с подобной проблемой и в будничный день, доставка на любой рабочий день, смс уведомление приходит в момент закрытия пункта выдачи, забрать можно только опять же на следующий день. Удобно что под боком есть такие пункты выдачи заказов и многие магазины с ним работают, но расстраивает такое получение заказа только на следующий день.

Mike N

12 деңгейлі қала білгірі

Никогда не отправлял ничего, только получал. Народу обычно немного, посылки отдают быстро. Спокойно и вежливо. Единственный недостаток для меня - надо ехать в Подлипки (живу в Болшево). Впрочем, от станции недалеко, и остановка рядом.

Екатерина Шевцова

4 деңгейлі қала білгірі

Хамловатый персонал, особенно светловолосые две дамы… Почему-то постоянно попадаю под их смену……. Не коммуникабельные, не умеют разговаривать с клиентами, грубые и повышают тонн! Не принимают продукцию размещенную по ГОСТ!

Ұйым жауабын қарау

Александр Прилуков

15 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал. Всегда готовы помочь в решении задач по отправке.

Ұйым жауабын қарау

CDEK

215 пікір