Іздеу

CDEK

4,8

249 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Отправляла посылку в другой город впервые. Персонал очаровательный: добрые, вежливые девушки🥰 Дали WiFi (QR код), старались сделать заказ как можно дешевле, измерили, взвесили и аккуратно упаковали коробку, подсказывали, помогали, когда я что-то не понимала. Посылка дошла быстро, без повреждений 😊 Для выдачи и отправки с собой нужно взять паспорт - госуслуги не принимают. Сразу можно не найти дверь🙈 Идти надо, как на вб, а в здании, в коридорчике, уже точно пройти мимо нельзя будет😁 Если надо будет ещё что-нибудь далеко отправить, то снова обращусь сюда (*´˘*)

Сергей

6 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивый и компетентный персонал. Проконсультировали и быстро оформили посылку. Удобная парковка рядом. Вечером очереди не было. Рекомендую!

Кирилл

13 деңгейлі қала білгірі

Это удобное место для получения заказов, где процесс выдачи организован на высшем уровне. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами, обеспечивая быстрое обслуживание. Клиенты отмечают, что здесь всегда чисто и комфортно, создавая приятную атмосферу для посещения. Благодаря продуманной логистике, получение товаров происходит оперативно, экономя время покупателей. В целом, это идеальный вариант для тех, кто ценит скорость, качество обслуживания и удобство.

Алёна Качкова

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт отправки и доставки! Приятные сотрудники, в самом пункте чисто и без очередей :) Получала ни один заказ и отправила картину в другой город, все быстро и без проблем )

Анастасия Ж.

3 деңгейлі қала білгірі

Работаю с компанией СДЭК по договору как юр лицо. Тарифы далеко не дешевые, но здесь уже как говорится, право выбора. Но сегодняшная ситуация при отправке повергла в лютый шок. При отправке посылки (при этом, была куплена фирменная коробка СДЭК) девушка потребовала оплатить пользование скотчем в размере 80 руб. ( при этом в пункте выдачи даже не оказалось ножниц). Компания СДЭК, вы нормальные?! С каких это пор пользование скотчем стало платным?

Ұйым жауабын қарау

Дарья Серикова

2 деңгейлі қала білгірі

Первый раз была в данном пункте СДЕК и осталась очень довольна. Девушки вежливые, предложили удобные варианты по срокам отправки и стоимости, оформили посылку за 5 минут всю отправку. Всем рекомендую, работают быстро и качественно

Ұйым жауабын қарау

Светлана

5 деңгейлі қала білгірі

«Сервис» оставляет желать лучшего. Заранее сами оформили накладную с отправкой в коробке сдэка. В пункте молча выдали коробку и скотч, попросила сложить коробку, на что последовало «интернет магазины сами отвечают за СВОЮ упаковку», говорю - так это ваша упаковка, мы за неё доплачиваем, менеджер отвернулась и начала обслуживать другого клиента, даже не убрала предыдущую коробку со стола, пока я не попросила. Упаковав посылку отдала её сотруднику чтобы она наклеила штрих-код, на что получила «сами клейте»! То есть клиент за свои же деньги должен выполнять обязанности сотрудника?! Впервые столкнулась с таким в сдэк, даже на почте такого уже не встретишь! Больше в этот пункт ни ногой, раз вам не нужны регулярные клиенты, благо есть другие пункты и другие службы доставок. Ну и вишенка на торте - на соседней стойке женщина пришла забирать посылку, а её уже выдали другому человеку..

Ұйым жауабын қарау

8 деңгейлі қала білгірі

пришла менять фио в лк (тк приложение направило в ближайший пункт выдачи), девушка вроде как помогла, она сказала, что данные обновятся в течение суток, прошло несколько дней и ничего не поменялось, обратилась в поддержку и как оказалось, девушка не сделала абсолютно ничего, поэтому мне придется идти еще раз, выполняйте свою работу, пожалуйста!

Ұйым жауабын қарау

Николь Огнева

14 деңгейлі қала білгірі

Бывала в разных точках СДЕК. Все нормальные, этот ну просто .... вывески в темноте не видно, еле нашла. Девушка коробку для отправки искала как будто бы в соседнем доме. Воспользоваться скотчем с меня взяли 80р, хотя моя отправка включала в себя бесплатное такое дело. Ножницы не дали, рви скотч зубами 👍👍👍 потом пришлось ждать чек, который печатали и заправляли новую чековую катушку 7 минут. Очень надеюсь, что в это отделение подберут более квалификацированный персонал

Ұйым жауабын қарау

Валерий

23 деңгейлі қала білгірі

Хорошая контора 👍, пришел без 2 минут до закрытия, сперва поворчали немного, потом быстро все оформили за эти 2 минуты и все счастливы 😀, доставили в Москву из Питера за сутки!

Ұйым жауабын қарау

Никита Александров

7 деңгейлі қала білгірі

Безумно доволен работой менеджера Виктории , она помогла мне сэкономить количество коробок на отправку. Очень приятно прошло взаимодействие, обязательно еще воспользуюсь услугами этого пункта

Светлана М.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, чисто, Владимиру отдельное спасибо, всегда подскажет, поможет, всегда позитивный и улыбается) Стараюсь всегда отправлять с этого пункта выдачи, потому что знаю что всегда помогут и подскажут)

Ұйым жауабын қарау

Вера Хвощ

17 деңгейлі қала білгірі

Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники пункта сдек. Любовь и Дарья, быстро проконсультировали с размерами упаковки и помогли отправить крупногабаритную послыку в Москву. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Владимир В.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт! Классные сотрудники. Без очередей. Отправлял посылку в Благовещенск, помогли запаковать, всё четко, быстро и ясно. Спасибо!

Лена Козусева

4 деңгейлі қала білгірі

Впервые столкнулась с таким безграмотным и наглым сотрудником . Заехала сдать вещь в сдэк , обратилась к сотруднику сдэк Елизавете. Во-первых , сразу зарядила самую высокую стоимость на доставку ,после моего недовольства начала предлагать варианты дешевле . Во -вторых ,выбрав самую дешевую доставку ,сотрудница без моего ведома включила дополнительные страховки платные ( смс уведомления , защита вещей ,отдельная доплата за коробку ,хотя в приложении в эту стоимость коробка входила почему -то ) На мои вопросы зачем мне платные доп услуги - ответ был ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО,убрать не могу . В итоге чудесным образом все убрала 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Очень странное впечатление …

Ұйым жауабын қарау

Екатерина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи заказов. Персонал компетентный. Быстро оформили и упаковали посылку. Скорость доставки супер. Чисто на пункте.

Ольга П.

6 деңгейлі қала білгірі

Раньше попадала на смены молодых девчонок, всё было быстро и вежливо: очень радовалась, что такой хороший пункт рядом с домом. Но потом три раза попала на женщину, которая просто выдала бинго отвратительного отношения к людям. В первую встречу с ней она довела меня до слёз, копошась в личных вещах и издевательски комментируя. Во второй раз была очередь 40 (!) минут. И в третью нашу замечательную встречу она попросту накричала на пожилого мужчину, который впервые решил воспользоваться СДЭКом и не мог разобраться с кодами и смс. Он ушёл без посылки от его дочери, которую сотрудница сперва дала ему руки, а потом отказалась отдавать и орала. Дедуля был очень расстроен, пришлось его утешать на выходе. В общем, желаю этой леди справиться с синдромом вахтёра, обрести душевный покой и перестать огорчать окружающих. А я, пожалуй, лучше лишний раз пройдусь пешком пару километров до другого пункта, лишь бы не контактировать с такой сотрудницей.

Ұйым жауабын қарау

8 деңгейлі қала білгірі

СДЭК впечатлил своим качеством обслуживания и скоростью доставки. Посылки всегда приходят вовремя, отслеживать очень удобно. Менеджеры оперативно отвечали на все вопросы, что добавило уверенности в процессе. Рекомендую!

Инкогнито 8665

2 деңгейлі қала білгірі

Пункт очень хороший, менеджер Виктория вежлива, работает быстро, без ощибок при оформлении товара- я просто восхищаюсь качеством обслуживания. Буду отправлять посылки только с этого пункта сделки и советовать всем пользоваться только этим пунктом сдачи сдек

Ұйым жауабын қарау

Дима

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший пункт выдачи. Девочкам большое спасибо, вежливые и добрые. Коротко говоря мастера своего дела 👍 я доволен обслуживанием, советую всем этот пункт выдачи ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Дмитрий

10 деңгейлі қала білгірі

Один из удобных офисов СДЭка. Очень внимательный и приветливый персонал. Всегда помогут с упаковкой и советом. Очередей нет. Никаких проблем с выдачей ни разу не было. Рекомендую.

Ваня Богданов

5 деңгейлі қала білгірі

Тысячу раз отправлял масло в заводской невскрытой упаковке ,по случайности оказался в этом сдеке ,работают какие то неопределённые люди ,которые не особо отличаются сообразительностью ,очередь большая, прождал пол часа зря

Анатолий Скляров

6 деңгейлі қала білгірі

Очень дружелюбная и приветливая девушка выдавала мне заказ,Альбина зовут) Быстро,понятно сориентировала Высший пилота Спасибо

Вячеслав Ч.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный опыт общения со СДЭКом за несколько последних лет. Суть: много лет сдаю один и тот же товар в одном офисе СДЭКа, но тут удобнее было заехать вот в этот, на Стахановцев. Что вижу: две молодые симпатичные даже девушки, но как начали вещать, сразу повеяло какой-то казенщиной. Заставили вскрыть упакованную на складе коробку, чтобы визуально посмотреть, что внутри под камеру. На вопрос, а покажите такое правило - замолчали. На вопрос, что вы там хотите увидеть - говорят проверить. Открыл коробку, внутри в заводской упаковке строительный полиуретан (Канада). Результат: от физика отправлять не будем, а можем отправить от юрлица. То есть, мозгов оценить, что внутри находится - не хватило. В итоге, поехал в свой пункт за 5 км в пробках. Отвратительный сервис(

Маргарита К.

6 деңгейлі қала білгірі

Очень приятные вежливые девушки, работающие в этом месте! Помогут, подскажут и вообще чудесные! Еще очень чистый сдэк и очень приятное место! Большое спасибо !

Александр Климов

2 деңгейлі қала білгірі

Отличное отделение в районе. Отправляю и принимаю посылки только здесь.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Корягина

8 деңгейлі қала білгірі

Замечательный пункт выдачи. Всегда заказываю доставки и отправляю только здесь. Приветливые ребята, которые всегда помогут. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, рядом с домом. Оперативная и качественная работа, сотрудница Виктория помогла надежно упаковать важную для меня и получателя посылку. 10/10👍🏻

Марина Колесникова

9 деңгейлі қала білгірі

Расположение почти рядом с метро, удобно, Чисто! Есть указатели легко найти. Но маленькое помещение. Обслуживают быстро! Персонал хороший, доброжелательный! Рекомендую!

Alina G.

5 деңгейлі қала білгірі

Вопрос не к пункту выдачи…Хотя и к пункту тоже. Пришла отправить запчасть, было отказано, мол все должно быть стерильно-чисто. (Фото запчасти прикрепляю, оно было сделано прямо на столе пункта). И может быть я бы все поняла, если бы не надменный тон продавчихи Яны, которая сидела, сложив руки и надменно вещала, что не возьмет. Хорошо, Яна, что вы хоть где-то можете вершить судьбы😂 Запчасть я даже не доставала из пакета и получила её несколькими днями ранее в этом же пункте. Пришла отправить обратно, а обратно она уже видели грязная. Сдэком отправляют кучу саженцев с землей и ничего, а тут видите ли только стерильное принимают. Клиентоориентированность просто на нуле.

Денис Гайвас

5 деңгейлі қала білгірі

Отправил посылку быстро, отлично проконсультировали, хорошее обслуживание и вежливые менеджеры)))

Юлия Петина

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, пользуюсь только им! Очень вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Особенно хочу отметить старшего менеджера Викторию.

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Все отлично, менеджеры помогают со всеми вопросами, помогают оформить посылку на выгодных условиях. Упаковка всегда аккуратная, оформление оперативное.

Ирина

7 деңгейлі қала білгірі

Безобразный ПВЗ. Работники неквалифицированные (не знают не правил перевозки, не сроков доставки и возврата денежных средств) постоянно требуют доплат при условии что посылка была полностью оплачена при отправке, предлагают утилизировать часть посылки, при заборе посылки вместо решения вопроса просто указывают на дверь и хамят, бросаясь фразами, что они «лично ничего решать не должны!»

Николай Станкевич

4 деңгейлі қала білгірі

Евгений лудший работник сдека! В связи с переездом, отправлял вещи, две коробки 30 килограмм и 15. Была большая очередь, много людей, Евгений очень профессионально, энергично, и по доброму справлялся со свой работой, несмотря на большую загруженность. Спасибо большое Евгению 🙏

Татьяна

5 деңгейлі қала білгірі

Советую каждому, кто отправляет посылку в данном пункте выдачи, уточнять каждую услугу из которой складывается сумма отправки. Я с толкнулась с тем, что мне вписали ускоренную доставку, о которой не просила, смс информирование о котором так же не просила и две непонятные упаковки, которых не было (в пункте получения даже удивились невидимыми упаковками!). Моя жалоба на накрутку суммы отправлена выше, но хочется предупредить остальных клиентов данного ПВЗ.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Безруков

9 деңгейлі қала білгірі

Сдек скатился. Ужасное отношение к клиенту, ужасное отношение к посылкам. Постоянные проблемы с внутренней базой, из-за которой страдаем мы - рядовые пользователи . Никому не советую пользоваться.

Дарья Г.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, удобное месторасположения, приятный менеджер Маргарита ) все оперативно и быстро отправили)

Ұйым жауабын қарау

Erik Rikka

6 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо Виктории, которая грамотно упаковала дорогую и хрупкую посылку. Сервис отличный и быстрый, здесь работают приятные люди 💪🏼

Юлия Воробьева

4 деңгейлі қала білгірі

Удобный ПВЗ, быстрое и приятное обслуживание, в вечернее время обычно очередей нет.

Ұйым жауабын қарау

Раиса Чумак

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошая команда, чётко качественно. Советую, очень уважительно относятся к клиентам, приятно сотрудничать. Всё оперативно. Прошу добавить зарплату

Ольга Карасева

5 деңгейлі қала білгірі

Уже не первый раз общаюсь с данной сотрудницей и Каждый раз кровь ее обслуживания «потревожили богиню». Один раз для отправления документов мне был швырнут конверт и накладная, чтобы я сама все клеила, а в конце еще указала, где мусорка для обертки. Класс!!! Вчера при отправлении коробки XS , коробку мне так же швырнули, сама мол справишься. Ок, собрала, не гордая. Но на вопрос, а вы коробку хоть скотчем обмотаете, ответ был шикарный «Он платный, 20₽» Бинго!!! Все отправления я делаю по Договору!!! Мадам вообще не утруждается. И поверьте, мне есть с чем сравнить. Пункт на Коллонтай, 18 Лучший!!!! Упакуют, проверят, найдут посылку. Замечательный персонал! А главное отношение к Клиенту!!!

Анастасия Ежова

5 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливый персонал, удобное расположение, все упаковали и отправили!

Татьяна Степанова

3 деңгейлі қала білгірі

Очень приятное общение, отличное быстрое , вежливое обслуживание. Старший менеджер Виктория , очень компетентный и вежливый специалист!

Герман Амиров

7 деңгейлі қала білгірі

Не подъехать, парковки просто нет никакой, как сюда привезти тяжелую посылку? Да никак..

Ұйым жауабын қарау

Макс

7 деңгейлі қала білгірі

Как сорвать планы и ещё заплатить за деревянную обрешётку? Час назад отправлял посылку от собственного юрлица с объявленной стоимостью. По регламенту СДЭК, товар, что мы отправляли должен быть упакован по регламенту, чтобы механизм страховки работал. С вопросом о предоставлении упаковки за дополнительную плату я обратился к старшему менеджеру Виктории. Женщина чётко заявила о том, что качество упаковки не влияет, регламента не существует, а за упаковку ответственны мы. Предложила сделать деревянную обрешётку, не дождавшись ответа, добавила в заказ (мы не в курсе) Безусловно, от нелогичности происходящего мы встали в ступор. Обратились к персональному менеджеру, нам говорят: "Соблюдайте регламент". Вернулись после разговора, попросил пробить коробку и пупырчатую плёнку. Отказались, запросили печать и пакет документов... То есть этот манагер смог добавить деревянную обрешётку, но не смог добавить запрошенную нами упаковку. В итоге, добавили также через персонального менеджера. В итоге, потерянные полутора часа, срыв планов и плата за ненужную деревянную обрешётку. Спасибо, Виктория. Лояльность к Сдэку пошатнулась. P.S. Деревянную обрешетку убрали из заказа, благодаря нашему прекрасному персональному менеджеру Любови!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ларионов

18 деңгейлі қала білгірі

Замечательный филиал, отличные работники Денис и Виталий, пакуют быстро, качественно, всё на ура. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Николай Н.

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт. Заходил уже несколько раз, ожидание было малым 👌. Да и обслуживание хорошее

Галина

7 деңгейлі қала білгірі

Я от души ненавижу этот СДЭК - это какой-то филиал ада на районе, после которого чувствуешь себя отвратительно. Чтобы еще раз я заказала что-то в эту точку…3 РАЗА эти безалаберные люди делали процесс отправки и получения просто отвратительным 1) первый случай произошел зимой, когда я по морозу несла в руках металлический карниз, чтобы отправить его (был последний день отправки получателю всего 3 дня), зашла в отделение и оказалось, что до закрытия 5 минут - МЕНЯ ОТКАЗЫВАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ потому что всего лишь 5 минут видите ли и этого не хватит для отправления!! Было 2 женщины - одна из них отказалась принимать, вторая нехотя начала помогать это делать, сказала, что нужно докупить пупырку и упаковать - МНЕ, окей, времени мало, я говорю оформляйте и запакуем, вторая начала орать, что мы не успеем и торопить, пугать закрытием двери. Тогда девушка сказала, что сама упакует. Я ушла, думая, что все отправила…на следующий день - НИЧЕГО ОТОСЛАНО НЕ БЫЛО, у меня отменилось отправление из-за срока, а карниз видимо остался в отделении Просто верх непрофессионализма и тупости 2) отличный бизнес СДЭК затеял со своими коробками, наплевав на экологию, я распаковывала коробки и хотела оставить их на переиспользование, так НЕТ, говорят это - МУСОР и ничего, что коробку купили за 200 рублей(можно забрать домой), но неужели нельзя их как-то переиспользовать? 3) на получении недавно у девушки было такое лицо, будто это я ей что-то должна и она бесплатно мне услугу оказывает. Не здравствуйте, не до свидания «кьюар код показывайте», «вот» - максимум сервиса!

Ұйым жауабын қарау

Ольга П

10 деңгейлі қала білгірі

Все пришло вовремя, целое, аккуратное, очередей нет, найти пункт легко)

CDEK

173 пікір