Іздеу

CDEK

4,6

140 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Давно не заглядывал в этот пункт, но хочу отметить, что после смены работников отправка и получение стали обрабатываться оперативней. Повысилась клиентоориентированность и дружелюбность сотрудников. Спасибо большое за вашу работу!

Ұйым жауабын қарау

Олеся Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Сделала заказ в ЗЯ и оформила доставку курьером. Вовремя заказ мне не доставили. Звонила в тех поддержку, сказали, что уточнят информацию, пропишу мою проблему и мне нужно ждать обратной связи. Так и не дождавшись, я позвонила снова сама и на вопрос почему мне до сих пор не доставили мою посылку (прошло 2 дня с предполагаемой даты) мне ответили,что из-за погодных условий курьер не может доставить. Это меня удивило,ведь на улице прекрасная погода, нет ни снега, ни ветра, дороги почищены. Осложняло все ситуацию то, что именно в этот день заканчивался срок хранения. И пришлось отодвинуть свои планы, поехать за посылкой из посёлка в город. В самом пункте быстро выдали посылки. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Галина Богатырева

8 деңгейлі қала білгірі

В целом норм, но Не очень удобно спускаться с коробками с товаром по ступенькам, если по мелочи то проблем нет информация на сайте не всегда достоверная, несколько раз товар - часто коробок оставляли на сортировочном центре, а часть в пункт выдачи отправляли, приходилось забирать с 2х адресов, при этом смс уведомления не приходили, приходилось звонить на горячую линию и выяснять что с товаром, Ну и дозвониться до пункта выдачи часто получается только с 3-4 попытки.

Ұйым жауабын қарау

Оксана Бегиева

6 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, контактные и дружелюбные работники, быстрый поиск и выдача товара,но очень маленькая площадь. Иногда люди выстраиваются в очередь на улице т.к. не хватает места внутри, а в дождливую погоду-это не очень приятно.

Ұйым жауабын қарау

Emma T.

4 деңгейлі қала білгірі

Продлевала через операторов данного пункта срок хранения двух доставок. При получении по каким-то причинам оператор не смог скорректировать дату получения и пришлось оплатить с переплатой за весь срок хранения, который был указан и теми днями, которыми не воспользовалась. Оператор сказала, что возможно будет оформить возврат, она все уточнит, перезвонит и проинформирует. Это было в четверг. Я воспользовалась службой поддержки сайта и отправила заявления на возврат по образцу. Ответ пришёл, что надо обращаться непосредственно в данный пункт. Переправила по указанному эл.адресу свои заявления, однако пришла отбивка, что письма не доставлены, не корректный адрес. По обычному телефону дозвониться не удаётся. Помимо этого момента, при продлении срока хранения оператор сообщила не корректную сумму за каждый день, в итоге, сумма оказалась в 2 раза больше по одной доставке. При всем этом мне дважды позвонили и сообщили о доставке, хотя у них указано все в программе. При распаковке оказалось, что один пластиковый контейнер был разбит и одна коробка была сильно порвана - это больше про саму транспортировку.

Ұйым жауабын қарау

Самородная Лариса

7 деңгейлі қала білгірі

Быстрое качественное обслуживание. Подсказки оператора Информирование во всех доступных сервисах. В Самом офисе нет доступной среды, ступени. Пандус не предусмотрен. Тем самым теряет часть аудитории с нарушением опорно-двигательного аппарата.

Ұйым жауабын қарау

николай щегольский

27 деңгейлі қала білгірі

Удобное место расположение. Рядом остановка общественноготранспорта. Вежливый и поофессионально подготовленный персонал. Чисто. Уютно. Светлое помещение

Ұйым жауабын қарау

Андрей Спесивцев

6 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники не компетентны в своих обязанностях, не знают что можно отправлять, а что нельзя. Надо было отправить рыболовные насадки (бойлы) ручной работы, на чтотони мне заявили, что они должны быть в заводской упаковке. На горячую линию не дозвониться, в чате написали ожидание 50 минут!!! Так и не ответили. На сайте прочитал список запрещенных к отправлению товар- бойлы не подпадают в запрещённые к отправке товары и ни кокой заводской упаковки не требуется. Вообщем поехал в другой пункт отправки (надо было отправить именно сдэком) все отправил.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

3 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание, обычно не приходится долго ждать. Сотрудники работают оперативно.

Ұйым жауабын қарау

Гоша Лазарев

6 деңгейлі қала білгірі

Уютненько чистенько, без очереди, да и доставка быстрая до Саратова

Ұйым жауабын қарау

Анетта Керимова

12 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно получаю посылки с этого пункта. Очень рекомендую, всегда вежливый и заботливый персонал( помогут и расскажут что как если надо)

Ұйым жауабын қарау

Владислав

10 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники быстро оформили отправление в виде чемодана, вопросов не возникло. Отзывчивые, идут навстречу. Качество упаковки, а именно стретч-пленки оставляет желать лучшего, ее не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Anastasia K.

3 деңгейлі қала білгірі

Размещаю жалобу и заявление, следующего характера . 22.07.2025 сотрудник указанного пункта - Миронова Дарья , проявила невнимательность и халатность , так при заполнении накладной , она указала неверный адрес, в результате ее халатных действий , посылка ушла совершенно в другой город , откуда ее забрать не представляется возможным, по. Этом посылка предназначалась участнику СВО. На обращение отправителя , ответила по хамски, не желая оказать какое либо содействие. Так как последствия наступили из за ее халатного и невнимательного отношения. Таким образом, Миронова Дарья продемонстрировала крайнее неуважение к участникам СВО. Указанный пункт следует закрыть , до того момента пока не наймут квалифицированных и внимательных сотрудников, понимающих что они делают! На просьбу оказать содействие, последовала наглая ухмылка ! По вине указанного сотрудника , человек в зоне СВО лишился возможности получить посылку с важными вещами и предметами ! Стоимость посылки 12 000 рублей ! Прошу привлечь у указанного сотрудника к дисциплинарной ответственности и рассмотреть вопрос об увольнении!

Ұйым жауабын қарау

Григорий

11 деңгейлі қала білгірі

Хорошая организация деятельности. Быстро, качественно и недорого

Ұйым жауабын қарау

Елена Богословская

4 деңгейлі қала білгірі

С Санкт-Петербурга приехал заказ быстрее чем в Минводах в центре лежит уже два дня в ждем даты выдачи по накладной посмотрим как поступит сегодня последний срок а раньше что нельзя отправить на выдачу и так постоянно не Минводы а дыра работать не хотят пришел заказ отправляйте на выдачу так делают все транспортные компании и в пункте не занимает место и получателю приятно . Ужасная компания!!!

Ұйым жауабын қарау

давид давыдов

3 деңгейлі қала білгірі

отличные сотрудники КЛО Игорь и Дарья рекомендую данный ПВЗ. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, всегда решат любую проблему.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Васильева

5 деңгейлі қала білгірі

Быстрая выдача товара, приветливые и спокойные сотрудники. Только примерочная очень маленькая и без света

Ұйым жауабын қарау

Sunr1ze

7 деңгейлі қала білгірі

На ресепшене хрупкие девочки, помогал закинуть свою коробку им в подсобку. Ну а че, 30 кг все таки, работают быстро, общаются любезно. Лайк

Ұйым жауабын қарау

Иван Категоренко

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший персонал, но было бы не плохо если бы все условия отправки были прописаны на сайте

Ұйым жауабын қарау

Larısa 89

9 деңгейлі қала білгірі

19.06.2025 девушка отказалась отправить банковскую карту, даже после слов, что ответственность берет на себя отправитель, готовы были подписать соответствующие документы. На сайте информации что есть такие ограничения не увидела. По словам девушки она не хочет брать ответственность на себя, логика непонятна. В другом отделении того же города сотрудники спокойно приняли в тот же день.

Ұйым жауабын қарау

Elena Gerasimenko

4 деңгейлі қала білгірі

Удачное место. Центр города, удобный подъезд. Но из-за этого бывает очередь! Не у всех есть время ждать! Рекомендую! Если не спешите!😉👍

Ұйым жауабын қарау

Нина Скуратова

4 деңгейлі қала білгірі

компания, которой можно доверять. Доставка всегда в срок, сотрудники вежливы и внимательны.

Ұйым жауабын қарау

Николай Горбунов

12 деңгейлі қала білгірі

Отличное место. Все быстро оперативно. Вежливые красивые сотрудницы!

Ұйым жауабын қарау

Косметикакмв Анна

19 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание изменилось, к лучшему. В пункте стало чище и это радует.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Бледнова

7 деңгейлі қала білгірі

Не очень понравился сотрудник, информацию пришлось вытаскивать клещами)) но в целом к работе компании претензий нет

Ұйым жауабын қарау

Лилия Кожемякина

11 деңгейлі қала білгірі

Есть парковка. Ребята вежливые, внимательные. Хорошее впечатление.

Ұйым жауабын қарау

Людмила Долженко

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилась работа офиса! Девочки очень вежливые, внимательные!

Ұйым жауабын қарау

Ольга

21 деңгейлі қала білгірі

Мне не понравилось как ведут себя бы сотрудника в этом пункте выдачи

Ұйым жауабын қарау

Губина Алина

24 деңгейлі қала білгірі

Пункт норм, ближайший к дому, нареканий нет, все быстро, просто)

Ұйым жауабын қарау

Юрий

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный ПВЗ Забираю только тут Обслуживание на 5 из 5

Ұйым жауабын қарау

Ойген М

13 деңгейлі қала білгірі

Просто ужас. Никогда больше не свяжусь с ними ,сотрудники хамят ,посылают далеко и на долго. Ужасный персонал. Большой позор.

Ұйым жауабын қарау

Девушка Солнце

15 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт.Никогда не грубят.Принимают,отпускают быстро.

Ұйым жауабын қарау

Роман Одинцов

4 деңгейлі қала білгірі

Не гостеприимный пункт. Нет вежливого общения. Решил менять на другой пункт.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Заватин

22 деңгейлі қала білгірі

Хорошо, быстро, чётко, без лишних действий, отзывчивый персонал

Ұйым жауабын қарау

Марина Слукина

8 деңгейлі қала білгірі

Быстро обслужили ,доброжелательный персонал

Ұйым жауабын қарау

Светлана Супоненко

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам, пока забрала посылку вытрепали все нервы.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Шевчук

8 деңгейлі қала білгірі

Персонал приветливый.Помещение маленькое,неудобное и грязное

Ұйым жауабын қарау

Владимир Щ.

3 деңгейлі қала білгірі

Посылку получил быстро.

Ұйым жауабын қарау

Aken Dram

12 деңгейлі қала білгірі

Тестно, не удобно!!! ( много людей ещё ) и коробки при входе. Господи...

Ұйым жауабын қарау

Виктор Борисович

6 деңгейлі қала білгірі

Ни чай ни кофе не предлогают. Посылку отдали и досвидания. Жадины

Ұйым жауабын қарау

Андрей Н

14 деңгейлі қала білгірі

Просто бомба!

Ұйым жауабын қарау

Мария А.

7 деңгейлі қала білгірі

Лучший! 10 из 5

Ұйым жауабын қарау

А К

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания.

Ұйым жауабын қарау

Виктор С

12 деңгейлі қала білгірі

Если не взял паспорт, заказ не получишь, как будто кода мало, ерунда.

Ұйым жауабын қарау

Надежда

13 деңгейлі қала білгірі

Не очень чисто и не уютно.

Ұйым жауабын қарау

Александр Стороженко

10 деңгейлі қала білгірі

Все супер!

Ұйым жауабын қарау

Виталий Котляров

14 деңгейлі қала білгірі

Пока всё нормально 👌

Ұйым жауабын қарау

Мурат Грозный

20 деңгейлі қала білгірі

Нормюль !

Ұйым жауабын қарау

Сузанна Буртиева

6 деңгейлі қала білгірі

Всё очень быстро

Ұйым жауабын қарау

CDEK

49 пікір