Іздеу

CDEK

4,4

1035 баға

Осы орында бағалаңыз

9 деңгейлі қала білгірі

15:20(примерно)Приёмщицы долго не было на рабочем месте, после чего она пришла, уселась на стул и принялась болтать по телефону, усиленно игнорируя присутствие клиентов. После моего возмущения не переставая говорить по телефону из вредности потребовала вскрыть хорошо упакованную посылку, потому что цитирую «имеет право». Давно я не сталкивался с таким хамством и наглостью

Ұйым жауабын қарау

Сергей В.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи. Уже много лет вместе работаем. Очень вежливые девушки, которые всегда помогут. Приятно, когда есть по-настоящему человеческое отношение, которого в наше время становится все меньше и меньше. Надеюсь и дальше будете держать такую высокую планку клиентоориентированности. Процветания и всех благ.

Эдуард Дроботов

4 деңгейлі қала білгірі

Персонал хороший, доставка быстрая, парковка отличная, очереди отсутствуют, чистота в помещении.

Ольга М.

5 деңгейлі қала білгірі

Всегда приветливый персонал. Очередь, если она есть, двигается очень быстро. Приезжают и уезжают посылки тоже очень быстро. Любимое отделение

Мария Текотина

9 деңгейлі қала білгірі

Стали вписывать доп услуги которые не просишь и о которых не говорят вообще. По факту в чеке обнаружила доп услуги. Коробку добавили, хотя я принесла в своей с прошлой доставки и объявленную стоимость посылки, хотя я ничего этого не просила!вес посылки намеренно записали больше! Неприятно, что это стало постоянно. Просьба связаться и вернуть лишне списанные деньги.

Ұйым жауабын қарау

EJiEKTPOMACTEP

11 деңгейлі қала білгірі

Один из лучших ПВЗ столь известной логистической компании.Достаточно уютный и комфортабельный офис.Работа менеджеров достаточно компетентна в рамках своих обязанностей.Необходимую корреспонденцию, посылку, свёрток или даже необходимую деталь отправят быстро и в удобное место для получения.Если вы цените время и деловой подход, то несомненно рекомендую воспользоваться услугами данного пункта.

Александр Я.

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, один из самых четких в работе. Расположен удачно, есть возможность подъехать на машине и разгрузиться с заднего входа. Ребята-грузчики всегда помогут с тяжестями, девушки максимально компетентны и обаятельны!

Юрий Д.

9 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший пункт выдачи СДЭК) самые лучшие, приветливые сотрудники. В пункте чисто, очередей практически не бывает. Всем рекомендую)

Ұйым жауабын қарау

9 деңгейлі қала білгірі

Всегда очень приветливые девушки на приемке и выдаче. Удобное чистое помещение и расположение офиса. Рекомендовал бы друзьям и знакомым.Устраивает график работы

Алексей Круглов

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отделение!! Заказывал срочную платную доставку, курьер на связь не выходит! Задержали на несколько дней посылку, потом выставили время доставки и в него тоже не уложились!!! ПВЗ скидывает звонки, все контактные номера выключены

Ұйым жауабын қарау

Kevmo77

14 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом данного отделения уже третий год. Отзывчивый, профессиональный персонал и собственная парковка считаю ключевыми факторами. Рекомендую.

Александр Олейник

8 деңгейлі қала білгірі

Часто пользуюсь данным пунктом СДЭК, только положительные эмоции, вежливый и приветливый персонал, чисто и без очередей.

Ұйым жауабын қарау

Софья

6 деңгейлі қала білгірі

Не советую обращаться в данный пункт однозначно. Менеджер Мария очень неприятно себя ведёт. Потратила много времени, посылку так и не отправила

Ұйым жауабын қарау

Шурупинг

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный пвз. Приветливый персонал. Профессиональная работа. Есть парковка. Пользуюсь давно. Рекомендую.

Григорий Соколов

5 деңгейлі қала білгірі

Самое худшее место. Сидит женщина не умеет разговаривать с людьми, хамит , не может объяснить почему она не может выдать посылку, все нужно тащить из нее клещами.

Ұйым жауабын қарау

Дина

8 деңгейлі қала білгірі

К сожалению самый близкий СДЭК,мы часто отправляем одежду своих детей и игрушки в другой город,естественно не все в маленьких городах могут оплатить посылку в стоимость 2 т.р.,мы нашли выход и через авито отправляли,где коробку выдают бесплатно....!!!!Именно на этом пункте выдачи,нам отказали в коробке,взяли деньги за коробку 300р.и за отправку 1060,вес одежды был 7,5 кг,но нас заставили и вес короба прибавить.Что ни спросим ничего они незнают,все промокоды на скидку,которую рассылает СДЭК,проигнорировали...Сказали ничего незнаем,и как это применить,тоже незнаем....Отвратительная точка СДЭКА

Александр Морозов

8 деңгейлі қала білгірі

Быстро, оперативно и в срок Подскажут, помогут, объяснят Парковка платная, имейте ввиду. Хотя, рядом есть мойка - пока отправляете, заодно можете помыть машину

Ұйым жауабын қарау

Юля Новосёлова

3 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший пункт выдачи. В пункте чисто, очередей практически не бывает. Всем рекомендую это пункт выдачи СДЭК.

Дмитрий Степанов

24 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт сдэка.удобное место разгрузки и загрузки на заднем дворе.постоянно сдаю груз от полико.всегда помогут и подскажут

Amicusil

21 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт приёма-выдачи посылок. Обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый и услужливый. Помещение не маленькое, в принципе везде чисто и светло.

Irina Makushina

3 деңгейлі қала білгірі

Поставила две звезды! Натянула лишь за одного сотрудника,который умеет общаться с клиентами в отличии от других. Отказались отправлять заказ.

Тамара Махова

22 деңгейлі қала білгірі

Быстро , четко! Хоть и была небольшая очередь. Парень помог убрать пупырчатую пленку!)) Спасибо красавчик!) Женщина менеджер очень мила. Нареканий нет никаких.

борис борисов

8 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт, быстро оформляют , даже большие отгрузки. Быстро доходит до адресата, даже при вечерней отправке . Отзывчивый персонал, если есть проблемы с упаковкой .

Илья Степанов

8 деңгейлі қала білгірі

Одна из лучших служб доставки. В этом пункте выдачи хоть и мало места, но все аккуратно и ухоженно. Обслуживают быстро, очередей нет. Расположение конечно не удобное (пром зона, ж/д станция и переезд), но для меня не критично, рядом с работой.

Юлия Попцова

12 деңгейлі қала білгірі

Отличные сотрудники, вежливые. Раньше были очереди , сейчас хорошо быстро обслуживают - очередей вообще нет. Респект!

Виктория

4 деңгейлі қала білгірі

Ольга, менеджер клиентского сервиса. Во первых, сразу сложилось впечатление «зачем вы сюда пришли». Таким тоном отвечает, что действительно начинаешь задумываться, а зачем этот сдек, лучше перейти на Яндекс с таким обслуживанием. Во вторых, посылку то нужно распаковывать, то нет. Все зависит от настроения менеджеров. Менеджер который сказал «вот у нас есть правила» этот менеджер и принимал посылку в закрытом виде. Хорошо, есть правила, тогда придерживайтесь этим правилам ВСЕГДА.

Татьяна М.

6 деңгейлі қала білгірі

Пользовалась доставкой курьером и в пункте самовывоз. Курьер приехал вовремя, был вежлив. В пункте самовывоз один минус-, само помещение с обшарпанные стенами и полом. В остальном -быстро обслужили, вежливо.

Игорь К.

5 деңгейлі қала білгірі

Сдэк всегда отличался слабоумием при выборе места ПВЗ. Но это отделение царь слабоумия !!! Парковки нет от слова совсем , вывеска грязью с дороги так забрызгана , что впритык носом упрешься не увидишь . Вообщем как всегда осталась в неописанном ( все правильно написал) восторге !!!

Алексей

6 деңгейлі қала білгірі

Как всегда и везде, качество обслуживания зависит от работников и загруженности. До сих пор везло с работниками, соотношение цена/качество услуг хорошее.

Рафхат Г.

5 деңгейлі қала білгірі

-Минус бал за то, что упаковочный материал, который я заранее оплатил на сайте (во время оформления заказа), мне не предоставили; -Минус бал за то, что не было в наличие упаковочного материала на складе (в принципе); -Минус бал за то, что во время отправки заказа про отсутствие упак. материала ассистент\админ (или как (?), не знаю) умолчал. Т.е. я об этом узнал только благодаря тому, что наблюдал за тем, что он делает, кладя груз в полупустую коробку. -Плюс бал за то, что, хотя бы, после моего замечания принесли и приноровили какую-то бумагу вместо этого.

Евгений Рюрик

6 деңгейлі қала білгірі

Самый худший пункт выдачи что я видел, в области дела обитают намного лутше, в отделении вечно грязь,пыль, часто не работает без наличный расчёт, не рекомендую это отделение

Alexandra R

12 деңгейлі қала білгірі

Раньше всегда отправляли и получали здесь. Но сегодня то ли новый сотрудник, то ли новая политика. Сотрудница не помогала, и посчитала услуги, о которых не просили (экспресс-доставка), даже не предложив варианты. Вышло сильно дороже, еще и сервис хуже.

Юрий Кузнецов

26 деңгейлі қала білгірі

Честно !? Сервис так себе , в отличии от других , и то ли оператор некомпитентный , то ли и вправду пока я был , на протяжении получаса все подписало в программе . Ещё один и самый большой минус это отсутствие напротив входа парковки . Или стоянка на тротуаре и риск быть сфотографированным стукачём или остановка в запрещенном месте . Как то так .

Павел Сергеевич

9 деңгейлі қала білгірі

Всё всегда оперативно и быстро, если заранее оформить заявки в приложении или личном кабинете на сайте.

Дмитрий Петровский

8 деңгейлі қала білгірі

Цены ужасные , и что самое интересное тебе в лоб говорят хотите чтоб ваша посылка дошла целая доплачивайте если не доплатите то мы не отвечаем за целостность 😡

Али

3 деңгейлі қала білгірі

Часто отправляю посылки отсюда, самое лучшее отделение СДЭКа и сотрудники тоже все вежливые 🫡

Марина Соколова

8 деңгейлі қала білгірі

Удобно, рядом с работой. Из пожеланий, хотелось бы более заметную вывеску, что именно здесь приём и выдача посылок, а то пришлось уточнять на соседней проходной. И операторов бы побольше, чтобы побыстрее работа шла. Стояла в очереди 20 минут.

Лиза Короушкина

18 деңгейлі қала білгірі

Сам пункт вполне нормальный, когда там была очереди не было, персонал приветливый, снимаю две звезды за то что рядом нет парковки, пришлось тащить тяжелый груз через дорогу, это очень не удобно

Ярослав Дроздов

15 деңгейлі қала білгірі

Ставлю пять за две негабаритные отправки - приняли, помогли упаковать, и ценник гуманный вышел, на мой взгляд. первая доставка доехала идеально, вторая пока в пути, посмотрим. Оба раза принимала Оюна, недружелюбия я лично не испытал.

Андрей Андреевич С.

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт СДЭК в Москве на 5-й кабельной. Отзывчивые сотрудники всегда помогут подобрать упаковку и оформить отправку. Особенно хотелось бы выделить сотрудника Оюну и поблагодарить ее за отличную работу. Еще большой плюс - работают до 21 часа в будни и до 18 в выходные.

olga volosi

4 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее место. Отличные менеджеры. Всем рекомендую.

Svinina Rotten

5 деңгейлі қала білгірі

ужасное место и сервис. грязно, и отношение к клиентам ужасное

sympaty2016 sympaty2016

8 деңгейлі қала білгірі

Отличное расположение, есть возможность припарковаться поблизости, быстро обслуживают. Получала 10 мест общим весом 60 кг. Когда все оформили, два сотрудника помогли погрузить. Все было очень быстро, я провела там не более 3-х минут.

Aleksey

11 деңгейлі қала білгірі

Сам СДЕК не плох цены, скорость и охват городов. Не спорю и у них бывает задержки я в Иркутск отправляю посылки периодически иногда идут 3 дня иногда неделю в одном тарифе. Конкретно в этой точке все зависит от смены два мальчика за стойкой отправляют всегда на 300 – 3000 рублей дороже онлайн калькулятора. Две девочки или так же или даже рублей на 100 дешевле. Вариант сделать цену фиксированной папечатать бланк онлайн заказа или вызвать курьера.

Анонимді пікір

Добросовестные курьеры. Работу выполняют качественно,общаются вежливо. Отдельная благодарность 16й бригаде,отличные парни,доставляют аккуратно,если форс мажор,всегда ищут способ договориться) молодцы ребята,так держать! 🖒🖒🖒

Анастасия Н.

2 деңгейлі қала білгірі

Как на счёт остаться без новогодних подарков для близких 31.12? Сдек может, умеет и практикует. С 26.12 не могут доставить посылку, делая ежедневный перенос доставки на следующий день вплоть до 31.12. В итоге 30.12 обещают сделать перенос с одного конца Москвы в другой, чтобы я сама забрала посылку, но нет же!!! По всей Москве работают будто три колеки, которые не в состоянии даже на машине доставить посылку из одного отделения в другое. Супер, кдасс, ребята! +100 к карме и протухшего оливье в новогоднюю ночь.

Имя

12 деңгейлі қала білгірі

Сервис? нет не слышали! Логистика- это когда во время. Но это не про компанию СДэк. 4 раза по телефону переносят доставку, при этом каждый раз обещают- вот завтра точно преедет. Потом оправдывают- у нас много заказов. Мне эта иныормация зачем? Я клиент, и хочу получить свой заказ. Если у вас плохо построены бизнес процессы, меня это не должно касаться и волновать. Вы получаете деньги за услугу, и оказываете ее не качественно! Поменяйте топ менеджеров, и работайте лучше! Сегодня 11/12/2021- заказ #Трек номер 1294810232, и он так и не доставлен.

Alexei *

16 деңгейлі қала білгірі

Хороший ПВЗ. Быстрое обслуживание. Для разгрузки-погрузки объёмных посылок можно заехать в шлагбаум.

Смирнов

10 деңгейлі қала білгірі

Прислали через них посылку с товаром и оплатой курьеру. На посылке написано - не вскрывать. Так решил отправитель. По факту оказалось что в посылке бракованный товар. Поменять товар и вернуть деньги отправитель отказываются. Звонил, писал в СДЭК, просил не отдавать деньги отправителю, предлагал за свой счет отправить товар назад . Короче хоть что то сделать, чтоб минимизировать потери, но в ответ тишина. Деньги не пахнут .

Анонимді пікір

сотрудники отделей всегда вежливые и оперативно работают, чего не могу сказать о сотрудниках сидящих в офисе и отвечающих в чате. Что не запрос, всегда какой то косяк или полный игнор. Проблему не решают и решить не помогают, только разводят руками "мол простите мы тут бессильны" На сотрудников выше по рангу не переключают. Заверяют от том что все правки внесли и посылка придет в срок. По факту ничего не меняют, и не перезванивают как обещали. Ругалась с ними по телефону 3 дня!!! Только после этого выполнили свою работу как полагается. ОЧЕНЬ часто грешат не соблюдением заявленных сроков доставки. Как правило это касается Срочной экспресс доставки. Часто приходит по срокам как обычная, а стоит на порядок выше. Спрашивается, зачем платить тогда больше за срочность ?! Не понятно.

CDEK

368 пікір