Іздеу

CDEK

4,4

90 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание. Должны быть 2 разные очереди на отправку и получение. У вас тут один сотрудник разрывается на всех: отправляет посылку, что требует тщательной упаковки!Это очень долго! Отвечает на звонки по телефону! и вопросы недовольных клиентов. Просто наверное попала в пик, перед закрытием, но все равно заставили сильно понервничать, не понравилось. Очень долго ждала. Зато есть время написать отзыв)

Ұйым жауабын қарау

Ольга Евстифеева

2 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось, выдача без очередей, вежливая и приветливая менеджер, сам пункт выдачи чистый и аккуратный. - Приветливая девушка все объяснила, помогла упаковать чемодан, подобрали самый оптимальный для меня тариф. Все супер! Обязательно вернусь в этот пункт выдачи!

Ксения С.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт и сотрудник: Капустина Анастасия. Очень помогла с отправкой посылки, аккуратно упаковала посылку. А также была очень дружелюбна и отзывчива

Елена Балобанова

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 05.01.24 -отвратительно! Куча людей ждала около часа(открытие по графику в 10:00),поддержка или не отвечала или ничего объяснить не смогла,связи с сотрудниками у них нет,у некоторых людей истекал срок хранения посылок(на праздники люди уезжали из города)предложили написать жалобу😲. Люди приходили по нескольку раз,но все закрыто,сотрудники пункта отсутствовали.Я смогла получить посылку,только во второй половине дня. Сотрудников не волнует репутация СДЭК?

Анастасия Т.

6 деңгейлі қала білгірі

Минусов я не увидела. Всё объяснили, быстро выдали . Доброжелательный коллектив.

Ұйым жауабын қарау

olga stemblevskaya

8 деңгейлі қала білгірі

Пункт открыт сраврительно недавно , очень удобно расположен, ст. Метро , можно заскочить по пути. Новое здание,чистое и удобное, сотрудники приветливые и проворные, очереди нет практически никогда. Стараюсь выбирать всегда этот пункт сдэк, только почему-то его не видно на многих сайтах, да и в личном кабинете .сдэк тоже

Ксения Кирилова

5 деңгейлі қала білгірі

все хорошо, но когда попросила пакет мне сказали только за наличные. предложила оплатить по коду, сказали нельзя 🙂 пришлось таскаться с коробкой, идти покупать пакет в магазин(

Анонимді пікір

Достаточно часто отправляю и получаю в этом отделении, нравится оперативность и клиентоориентированность менеджеров этого отделения

MinKa

4 деңгейлі қала білгірі

Очень отзывчивые сотрудники, помогли с упаковкой груза, проконсультировали и оформили мою посылку.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Голополосова

5 деңгейлі қала білгірі

Отделение мне нравится. Персонал отзывчивый. Очередей нет.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Навязывают доп услуги при отправке. В целом не рекомендую данную транспортную компанию

Виктория В

13 деңгейлі қала білгірі

Были в данном отделении 4.01. Ну что сказать… Мы под впечатлением. Часто отправляем в Авито разную мелочевку, но с таким сталкиваемся впервые. Сотрудник ну очень дотошно все проверял. Даже вскрыл тоненькую газетную обёртку, которая и так хорошо прощупывалась. Не понравилось ему, что в название указано два брелока, а я отправляю один. Дело в том, что у авито ограничено количество бесплатной публикации объявлений, и многие, в том числе и я, в одном размещают несколько товаров, а цену указывают за один. Вот и у меня было в объявлении два брелока, а покупателю из другого города нужен был только один, соответственно он только 1 шт. и оплатил. Я предлагала показать переписку с покупателем с авито, где все зафиксировано, но сотрудник почему-то не захотел смотреть. Ему было важно лишь то, что в названии объявления указано, что брелока 2. В итоге, он все же «по доброте душевной» принял посылку, но прочитал мне длинную и нудную нотацию о том «что такое хорошо, и что такое плохо». Ах, да! Забыли упомянуть самое главное. Стоимость брелока в посылке была 57 р. В итоге сотрудник долго нам рассказывал, какую ответственность на себя берет, ведь он может потерять 57 рублей!!! При этом, ещё раз напомним, что авито сохраняет все сообщения и в переписке чётко указано, что оплачен только один товар. В итоге «великодушный» сотрудник посылку с взял, не забыв сообщить, что «сейчас он конечно примет, но вот в следующий раз…» Думаю, что организация СДЭК должна ценить таких ответственных товарищей и выписать этому сотруднику премию (желательно не менее 57 рублей, ведь это получается большая сумма, если учитывать, как долго мы слушали его лекцию о том, что можно, а что нельзя)) Таких ответственных надо ещё поискать! Мы вот, например, сколько на авито отправляем, (разными службами), такого не встречали. Думаем, награда от СДЭК найдёт героя. Но а мы, пожалуй, в это отделение больше не ногой.

Екатерина Иванова

13 деңгейлі қала білгірі

Отличные сотрудники. Всё быстро и грамотно. Молодцы!!! В целом компания тоже мне нравится, всё чётко, качественно.

Алексей Горшков

6 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. Пользуюсь с открытия, ни одного нарекания.

Сергей

16 деңгейлі қала білгірі

Стандартный пункт выдачи, поставил 4 т.к сотрудник принимавший мою посылку не был клиентоориентированным, возможно она была просто без настроения

Ekaterina

5 деңгейлі қала білгірі

Доступ к отделению перекрыт со всех сторон шлагбаумами. Если приехал отправлять тяжёлую посылку, придётся идти пешком очень далеко. Сказала им, что из за такого расположения они теряют клиентов. Мне ответили: "никого не теряем". Меня потеряли как минимум.

Evgeniya H.

3 деңгейлі қала білгірі

Удобно, быстро, чётко.

АЯ

5 деңгейлі қала білгірі

Если по каким-либо причинам в паспорте изменились Ф.И.О., то наличие данных по заказу (номер телефона, номер заказа, наименование продавца/отправителя, перечень товара в заказе, на чье имя оформлен заказ) для CDEK не является доказательством и не может быть использовано для идентификации клиента. В остальном, то обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и коммуникабельные. В помещении чисто.

Елена

13 деңгейлі қала білгірі

Доставка удобная, но очень недоброжелательный персонал - хамоватый и высокомерный менеджер. Если бы ни это, сервис был бы на 4+.

антон з.

2 деңгейлі қала білгірі

вежливые сотрудники! быстрое обслуживание люди с которыми приятно иметь дело!

Вячеслав Червинский

9 деңгейлі қала білгірі

Часто получаю заказы. Компетентные сотрудники.

Елена Скурихина

3 деңгейлі қала білгірі

Отлично