Іздеу

CDEK

4,4

120 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Купила товар, который продавец отправил через сдэк. Получила сообщение о том, что могу получить посылку. В итоге мне сказали, что у продавца задолженность и мне посылку не выдадут пока тот ее не погасит долг. Итог - потраченный час на попытки связаться с оператором, на 23 февраля человек остался без подарка. В приложении на телефоне (нигде) не было информации о том, что есть какая-то проблема с заказом. Считаю, что я оказалась заложницей ситуации в котором вообще нет моей вины и как итог - в заложниках остался товар, который я купила и не могу получить

Ұйым жауабын қарау

Сергей Сурков

17 деңгейлі қала білгірі

Пришел за заказом, была разгрузка машины, пока входил все были на разгрузке. Думаю, подожду, пусть ребята занимаются. Но сотрудник оказался за стойкой быстрее чем я подошел. Выдали моментально и побежали опять разгружать машину. Я приятно удивлен. Сотрудники профи!

Ұйым жауабын қарау

Mark Lebedev

4 деңгейлі қала білгірі

Работник отказался принимать посылку (музыкальную технику, причем не хрупкую) без отправки её в деревянной обрешетке, что в разы увеличивает сумму доставки (в три раза). Обословил это тем, что у них такое правило отправки всей техники, что не является правдой, если сравнить с информацией, предоставленной на сайте. Других вариантов решения проблемы не предложил. Пошел в другой офис сдэка, отправил без проблем в коробке большего размера, аккуратно все упаковав в пузырчатую плёнку и добавив бумаги для амортизации.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Зыков

30 деңгейлі қала білгірі

Первый раз пользовался услугами этой фирмы и мне не понравилось. Во-первых задержали на два дня доставку. Во- вторых в воскресенье 23-го февраля выдача работала не до 21-го как об этом везде написано, а до 18-и. То что всё работало до 18-и выяснилось уже на месте. Заранее предупредить об этом никто не потрудился. Всё. Приложу все усилия, чтобы впредь пользоваться другой компанией.

Alena

14 деңгейлі қала білгірі

На скрине - все, что нужно знать о том, как работает эта служба доставки. Трое суток просто возят посылку по Москве.

Ұйым жауабын қарау

Svetlana Z.

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание. При получении посылки выяснилось, что часть содержимого повреждено в процессе доставки. Парень отказался оформить акт, отказался представиться, не зафиксировал повреждения, отказал в возможности забрать неповреждённую часть посылки, вообще никакого участия не проявил, просто отмахнулся, буквально. Я даже растерялась от такого хамства. Это всё-таки работа с людьми, и такое отношение -- профнепригодность и некомпетентность. Жалобу пришлось оформлять через приложение. Связаться с руководством пункта невозможно, тк в карточке указан отключенный телефон. К руководству: было бы хорошо, что бы в пункте живые люди работали, а не вот такие боты.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Р.

10 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники попросили вскрыть тщательно упакованую посылку с целью убедиться,что там находится.При вскрытии упаковки могла нарушиться её целостность ,при этом возможность повторной идентичной упаковки гарантирована не была. Всё это создало бы угрозу порчи пересылаемого.К сотрудникам офиса претензий нет,поскольку они выполняли служебные инструкции,а вот к тем ,кто подобные инструкции пишет-есть.Пользоваться СДЭКком больше не буду,дабы не подвергаться подобному. Ни в офисах Почты Росии,ни в других аналогичных компаниях подобного нет,поскольку предъявляя свои личные документы я автоматически подписываюсь в том,что опасного груза в отправлении нет.Желаю так же успехов в написани подобных "умных"инструкций.Надеюсь они привлекут большее количество потенциальных клиентов.

Elizabeth Liho

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт. Сотрудники доброжелательные, каждый раз помогают с упаковкой, даже когда их не просишь. Собственно они не должны этого делать. Но помогают. Советуют лучший, быстрый способ доставки. Спасибо, ребята!

Ааааа Ааааа

2 деңгейлі қала білгірі

На двери написано работают с 10 Приходил 17.10.25 простоял 40 мин, к 10:50 не открылись, надо набирать более ответственных сотрудников. В пвз не работает принтер и распечатать квитанцию они не могут. Опыт только негативный, не рекомендую данный пвз

Ұйым жауабын қарау

bulba228118

4 деңгейлі қала білгірі

Классное место, дают жвачку и бесплатную воду за ожидание, приятные диваны и чистая атмосфера. Один из лучших пукнтов в которых я был

Ұйым жауабын қарау

тимур к.

3 деңгейлі қала білгірі

Корзулова Полина Александровна Лучший сотрудник, которого встречал, все было оперативно и терпеливо. Спасибо ей огромное

Ұйым жауабын қарау

Егор Александрович

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная организация, эти по моему мнению недоразвитые потеряли конверт с документами, пять дней найти не могут, горячая линия какие-то невнятные ответы даёт, кошмар. Хотите потерять важные документы, сдайте их в сдек

Ұйым жауабын қарау

Иван Косарев

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный коллектив сотрудников. Максим и доставщик Павел помогли клиенту с обрешоткой и доставкой. Чистый светлый пункт. Все удобства. Так держать.

Андрей Шелухин

4 деңгейлі қала білгірі

Помещение неубранное, несмотря на то, что даже очереди не было. В добавок к тому, когда хотел открыть посылку, сразу сказали не оставлять коробку, так как неохотно потом при закрытии убирать за нами всеми…. Не особо приятное место

Ұйым жауабын қарау

Dark Elf

6 деңгейлі қала білгірі

Снижаю оценку за то, что не приходят смс о доставке в пункт выдачи. Уже второй раз. Оба раза говорила об этом сотрудникам. В ответ только пожимают плечами.

Ұйым жауабын қарау

АЛЕКСАНДР Ц.

5 деңгейлі қала білгірі

Худшее отделение ! Постоянно очереди. Работает 1 человек. Даже если присутствует 3 работника .

Ұйым жауабын қарау

Галина

30 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, есть рядом городская парковка.

Александра Найденова

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к своим клиентам, работаем от юридического лица, при возникновении каких-либо конфликтных ситуаций они просто не решаются, существует мифический персональный менеджер, с которым нельзя связаться. Нет обратной связи, только перебрасывают от одного оператора к другому. Потеряли коробку и спустя 15 заявок и 2 недели объяснения ситуации по кругу разным операторам, они только соизволили начать поиск, который уже неактуален. Никому не рекомендую пользоваться их услугами!

Sammet

3 деңгейлі қала білгірі

все было четко, быстро, спасибо большое за оперативность!

Настя Тян

3 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный сдэк в котором я была там грязно как в помойке и вообще воняет не пойми чем сотрудники орут матом и там царит хаус вообще самый отстойный пункт и сотрудникне понимаю свою работу и только разводят руками если их о чем либо спросите

Ұйым жауабын қарау

Gentle Tiger

11 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники, какие то малые дети. Что такое корректное общение не знаю. Отношение хамское. Этот мальчик сидит записывает голосовые другу не по дела, когда у него очередь. Задает глупые вопросы не по делу

Дмитрий Егоров

10 деңгейлі қала білгірі

Пахнет неприятно внутри. Сотрудники молодые, но нерасторопные. В целом они вежливые. Но довели офис до такого состояния когда и за посылкой приходить не хочется.

Ұйым жауабын қарау

Анатолий Камрад

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошее, чистое отделение. Посылку оформила приятная и вежливая девушка.

Андрей Скворцов

3 деңгейлі қала білгірі

Все заказы приходили вовремя и в целостности, и сотрудники пвз очень доброжелательные.

Василий Пономарев

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт, сотрудник всегда на позитиве. Помогают разобраться, если что-то непонятно. Каждая отправка в радость. Спасибо!

Павел С.

7 деңгейлі қала білгірі

В среднем, около часа тут убъёте чтобы получить посылку. Постоянно какие-то проблемы у сотрудников возникают на ровном месте, как будто они первый день работают. Из-за этого тут огромная очередь и срач

Ұйым жауабын қарау

Кристиан Г.

6 деңгейлі қала білгірі

В рабочее время не работает пункт выдачи! Хотя по всем картам и оффициальному сайту должен работать.

Ұйым жауабын қарау

Кристина И.

3 деңгейлі қала білгірі

Приходила с ребенком в коляске, сотрудник увидел меня через витрину и пришел помочь подняться по лестнице. Спасибо ему за отношение!

Владислав

5 деңгейлі қала білгірі

Быстрота получения заказа.

Макс

4 деңгейлі қала білгірі

На звонки не отвечают, нет даже полного ассортимента базовых коробок (S, M, L), непонятно зачем открыт пункт, если в нем нет базовых коробок для отправки🧐

Варвара Чиркина

5 деңгейлі қала білгірі

В 10:16 пункт выдачи закрыт и очередь из 3х человек, время работы указано с 10:00-21:00

Лолита С.

12 деңгейлі қала білгірі

В пункте любезные и оперативные сотрудники) Вопросов нет, пункт хороший)

Ұйым жауабын қарау

Эльдар Медведенко

2 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось, вежливые сотрудники, быстрая доставка, остался доволен.

Ұйым жауабын қарау

Евгения Рожок

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт. Большой, чистый, без очередей. Ребята молодые работают, спокойные, вежливые

Ахмед Караджаев

4 деңгейлі қала білгірі

Благодарю Максима за подробную консультацию и оперативную работу. Очень вежливый и отзывчивый парень.

Сергей

14 деңгейлі қала білгірі

Пункт очень хороший, но к месту назначения доехало только 2/3 отправленного груза

Ұйым жауабын қарау

Аноним

3 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный пункт в котором я был Грязно как в помойке сотрудники орут и ругаются матом и попахивает от вас клиентов посылают на три буквы сотрудники вообще не выполняют свою работу вовремя и у них частые перерывы а хотя написано что они работают без перерыва хочу еще добавить что они часто опаздывают и приходят только к 10:20 так же сотрудники вообще не убирают свое помещение и пыль лежит слоями а если заглянуть на склад то там вообще ужас и у вас даже нет самого элементарного это пакеты и постоянно приходиться просить у ваших соседей по помещениям по этому я вам ставлю одну звезду и вообще вам пора зарыться если не умеете нормально работать надеюсь это увидит ваш директор и примет решение Самый ужасный сотрудник это Максим он постоянно хамит и не выполняет свою работу и посылает клиентов Прошу уволить этого сотрудника

Ұйым жауабын қарау

sum(*)

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное местоположение. Просторное помещение. Очень позитивный выдавальщик посылок !!

сергей сергей

6 деңгейлі қала білгірі

Мне все понравилось, чистый зальчик, все что нужно на месте. Максим красавчик! Четко и по делу. Спасибо!

Мария С.

7 деңгейлі қала білгірі

Супер приятный молодой человек, все быстро выдал! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Анна Н.

4 деңгейлі қала білгірі

Работает приятный молодой человек, с юмором. Все оформил быстро.

Айна Г.

7 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный и грязный сдек, на входе можно убиться

Ұйым жауабын қарау

Александр Цеханович

4 деңгейлі қала білгірі

Постоянно очереди. Не расторопный персонал

Ұйым жауабын қарау

Jasurbek Akbarov

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт. Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные, все заказы отправляю отсюда. Всем советую 🚚🚚🚚🥇🥇🥇🏅🏅🏅⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Елена

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. Доброжелательный сотрудник. Все быстро, четко.

Владислав Шашков

11 деңгейлі қала білгірі

Персонал знает своё дело. Круто! Дизайн бы обновил немного

genyvikov

13 деңгейлі қала білгірі

Что-сломалось в СДЭКе. Третий день очередь на час, и сотрудник ничего не может найти

Ұйым жауабын қарау

Никита Рябцев

6 деңгейлі қала білгірі