Іздеу

Бвс-2000

3,9

85 баға

Осы орында бағалаңыз

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис. Сотрудники вежливые, всегда готовы выслушать и постараются решить вашу проблему. Документальное оформление заявки на ремонт. Неоднократно обращались по вопросу ремонта техники: СВЧ, чайник, стиральная машина. Проблемы были устранены оперативно, быстро и чётко.

Ник Багреев

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис! Починили варочную панель в короткие сроки. Не пытались "на глаз" определить проблему как мастера с авито. Сделали диагностику, озвучили проблему, спасли от дорогостоящей покупки, спасибо!

Людмила Грак

7 деңгейлі қала білгірі

Спасибо огромное ГЕОРГИЕВУ КИРИЛЛУ. Приехал быстро, все починил, успокоил. Профессионал высшего класса и прекрасный человек! Здоровья ему желаем и добра. Благодарим за помощь и скорость директора центра-СОБОЛЕВА АЛЕКСЕЯ. Рекомендую всем этот центр. Грак Людмила и сын Николай.

Контрольная закупка

15 деңгейлі қала білгірі

ай мастера ай профессионалы чтож вы кнопочку то бритве не смогли сделать ? зато какой акт налепили о невозможности ремонта дожили . такой сложный ремонт вы не представляете себе тут прям нужны заводы и невероятные силы чтобы сделать кнопочку быстрее былобы ее приделать чем строчить акты для возврата , позорный сервис .

Михаил Р.

4 деңгейлі қала білгірі

Многие пишут, что данный сервисный центр отвратительный, и в целом это правда. Начнём с того, что внутри обстановка напоминает то ли гараж, то ли сарай. Всё в пыли, свалено и грязно. Отдавать на ремонт, пусть и по гарантии, бытовую технику попросту не хочется. Обратился в эту чинильную по гарантии, сотрудники не знают о ЗоПП, в частности, что если приносят не ТСТ (технически сложный товар) товар, отказываются печатать акт отказа от ремонта, и провести диагностику неисправности. По итогу вводят в заблуждение, звонят что заменили деталь, хотя о ремонте с ними речь не шла. Что-то им объяснять бесполезно, поскольку включается режим "не было такого". Что по итогу? Готовьте заранее заявления об отказе от ремонта не ТСТ товара, требуйте печать и подпись о приеме и игнорируйте любые комментарии об отказе. Я же теперь буду писать претензию в компанию - производителю. А тем, кто хочет воспользоваться их услугами платно могу отдельно посочувствовать. В городе полно толковых мастеров, приветливых, опрятных и качественной оказывающих услуги.

Борис Латышев

3 деңгейлі қала білгірі

Я из Мичуринска. Приехал ко мне"мастер" для замены компрессора на холодильнике LG по гарантии. Засомневался в утечке фриона, и не стал менять компрессор. Вот такая диагностика. Нет акта проделанных работ, квитанции на оплату, хотя я ему перевёл 2 тыс. Нет ни чего. Буду подавать досудебную претензию и подавать заявление в полицию.

Катя Бросалина

6 деңгейлі қала білгірі

Столкнулась один раз, была поломка микроволновки, получили "отремонтированную" без гарантии, деньги заплатили, а в микроволновке теперь не работает ничего, даже то, что работало до обращения. P. S. Микроволновка с функцией гриль и конвекцией. Не работала только функция микроволновой, гриль был рабочий, как и нагрев до нужной температуры для выпечки. Тарелка вращалась. Теперь из рабочего только горящая лампочка. С лицевой стороны умудрились стереть все обозначения и символы Увы даже единицы жалко Вижу, что несут много техники по гарантии, то есть новой. С этим наверное удобнее работать, чем чинить старую

АЛЕКСЕЙ Т.

2 деңгейлі қала білгірі

Начальство не отвечает за своих сотрудников(сотрудник Антон всегда пьян или перегар) по сути. Работа сервесного центра не осуществляется. Если сдашь по гарантийному ремонту, то жди смело 45 дней! И в итоге решения проблемы так и нет!

Анна

6 деңгейлі қала білгірі

Обращались в сервисный центр для гарантийного и постгарантийного ремонта мелкой бытовой техники. Ремонтируют не очень быстро, но хорошо, вся техника, которую там делали работает до сих пор. Из минусов-не всегда доброжелательное отношение и, в отдельно взятых случаях, технику отдают в жутко грязном виде. Так у нас было с электрочайником. Вернули его нам отремонтированным, но дико грязным и внутри, и снаружи, а на крышке были истёрты заводские надписи словно их тёрли какими-то химикатами. В общем, хочется большей аккуратности и приветливости от сотрудников.

jim bykov

18 деңгейлі қала білгірі

Господа,бегите! Это очень занятые,работающие сотрудники.24/7. В течении ПОЛУТОРА месяца,не только у них не появилась минутка на звонок,но также существования в нескольких измерения. А именно,разговорчивая с специалистом(дозвонился сам и никак иначе),оказалось,что он вдруг-НА БОЛЬНИЧНОМ! Окак! В данный момент обратился в Роспотребнадзор. Далее планирую обратиться в ФАС. Так как это единственная организация выполняющая гарантийный ремонт. Монополисты. Будет бдительны и внимательны! Добра.

Евгения Морева

6 деңгейлі қала білгірі

Отремонтировали кофемашина. Все работает. Несколько раз звонила, без проблем ответили на все вопросы, которые не совсем по их профилю.

Татьяна Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервисный центр. Ребята все приятные, грамотные, доброжелательные. Оперативно решили мой вопрос с телевизором. Я конечно надеюсь, что у меня больше ничего не сломается, но если такое произойдёт, обращусь именно к ним. Спасибо вам!

Сергей Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Обращался по гарантии с телевизором, проблему быстро диагностировали. Ремонт также не заставил себя ждать. В другой раз заглючила видеокарта, решил обратиться, хотя не был уверен, что данная проблема в их компетенции. Однако взялись прогреть чип, помогло. Сейчас пока работает.

Максим И.

5 деңгейлі қала білгірі

Сдал на негарантийный ремонт (т.е. платно) масляный радиатор. Радиатор починили, но разбили пластиковую панель на лицевой стороне, там, где расположены регуляторы. Естественно, сказали, что так и было, хотя в квитанции о приеме на ремонт ни единой отметки о мех повреждениях. С приемщиком разговаривать без толку, написал претензию их администратору. Прошло 2 недели, реакции ноль...

Яромир

11 деңгейлі қала білгірі

Нормальный сервис. Обращались пару раз по гарантийному ремонту телевизора и блендера,всё сделали,как надо. Качественно и быстро

Lidiya

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший центр по ремонту бытовой техники. Ремонт провели быстро. Очень хороший коллектив. Рекомендую.

Олег

6 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо. Быстро устранили неисправность телевизора.

Дмитрий Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Купили кондиционер 22.06.2020 с услугой "бесплатная установка" на 10.07.2020. 08.07.2020 звонит монтажник-интересуется фасадом дома, узнав ,что фасад в плитке-говорит, я к вам не приеду, позвонит кто-то другой и приедет ,и это уже не бесплатно, отверстие в плитке стоит 2500р. 10.07.2020-звонка нет.звоню сам и мне говорят, что мы к Вам сегодня не приедем, может быть через неделю.. да уж.. сервис на высоте.

Михаил Анохин

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервисный центр советую посетить по ремонту бытовой техники. Вежливый отзывчивый персонал. Отремонтируют все а если нет то постараются что в их силах.

Антон

4 деңгейлі қала білгірі

Оперативно отремонтировали эпилятор по гарантии. Судя по количеству сертификатов обслуживают очень многие бренды бытовой техники.

Natalia240490

2 деңгейлі қала білгірі

Сервисный центр, если можно так назвать, видимо не работает, звоню уже больше часа на все номера, написала в вк, реакции нет, ответа так и не последовало! Советую руководству, обратить внимание на сотрудников, которые не выполняют свою работу, больше чем за час, потеряли не мало клиентов, и прибыли!

Сергей

9 деңгейлі қала білгірі

Отремонтировали по гарантии стиральную машинку Haer. Заказали деталь и оперативно заменили. Молодцы!

Олеся П.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервисный центр. Обращалась с ремонтом телевизора, вроде сделали, поработав пару часов, снова таже проблема, вообщем деньги на ветер, ремонт никакой, дозвониться туда вообще нереально.

Mariya L.

5 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасны сервисный центр! Обратились по гарантии, каждый день кормят завтраком! Мастера можно ждать вечность….его приход ждали две недели, теперь три недели ждём когда ж совершиться чудо и нам починят…. Еще и отвечают по хамски либо вообще молчат.

Ирина С.

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно. Если Вам достался этот сервисный центр по гарантийном ремонту, бегите. Куда угодно. "Вам позвонят" - дежурная фраза от оператора, который всегда ссылается на менеджера, которого нет на месте, и на мастера, который уже заказал запчасти для вашей поломанной техники, даже не выехав к вам для того, чтобы сделать диагностику. Отдельный вопрос к компании Haier : как вообще эту богадельню можно было назвать авторизованным сервисным центром? Готовлю жалобу в УФАС - зло должно быть (и будет) наказано.

Санфирова Г.

2 деңгейлі қала білгірі

купили посудомоечную машину она не работает оставили заявку в сервисный центр на ул колхозная 10 дней прошло мастера нет на звонки не отвечают ужасный сервис

Veta Han

2 деңгейлі қала білгірі

Приносила утюг 2 года назад.за диагностику хотели слупить 500₽.отказ .какие вопросы не задавала,ответ невнятен....

Ƹ̴Ӂ̴ƷЕлена

8 деңгейлі қала білгірі

Вызвала мастера, сказали через три дня приедет мастер… приехал на 10 день …. Снял водонагреватель И уехал… не починил … не исправил причину течи… а снял водонагреватель со стены….просто ужас…

Елена А.

2 деңгейлі қала білгірі

Обращалась по гарантии. Общалась с менеджером(девушка все доступно объяснила). Вечером приехал мастер - проблему утстранил и продукты не испортились 👍

Борис Нагимов

18 деңгейлі қала білгірі

Технику они починяют неплохо. Но график работы по принципу «плевали мы на вас»: до 18ч, выходные суббота и воскресенье.

Алина С.

4 деңгейлі қала білгірі

Плюсов вообще нет...я не знаю как можно назвать это сервисом...5 раз туда вожу технику с одной и той же причиной..сделать ни чего не могут...кокой бы вопрос не задавался все перетыкивается на менеджера который сидит на удаленке...менеджер не отвечает по 3 дня...не советую туда ездить

Дмитрий Качура

7 деңгейлі қала білгірі

В рабочее время сервисный центр не выдавал мне сделанную вещь. Мативировав тем, что мастер приёмщик ушёл в магазин за продуктами. Ужасное отношение к клиенту

АВТОЧЕХЛЫ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ В ТАМБОВЕ

10 деңгейлі қала білгірі

Это самый Худший сервис в городе Тамбове . Если предложат его дря ремонта техники отказыааейтесь и выбирайте другой. Они не одни в городе. Судя по отзывам недовольных больше чем довольных. Им могу поделать скорейшего закрытия 👍

dalnoboi 68

14 деңгейлі қала білгірі

Приёмщик отказался принимать в ремонт мультиварку . Ему показалось что она грязная . Она не грязная а старая. Поехал в другую мастерскую.

Антон М.

2 деңгейлі қала білгірі

Несмотря на рабочее время, магазин закрыт, на телефон никто не отвечает, в выдаче сданной техники отказали

Раиса К.

6 деңгейлі қала білгірі

Добираться на общественном транспорте очень неудобно. Мастер так и не сделал мне сушилку для фруктов, в которой не работал нагревательный элемент (деньги взяли: за диагностику - 250р и за "ремонт" - 550р).

Nihaal Ahmed

3 деңгейлі қала білгірі

Too much attitude

Геннадий Андреев

7 деңгейлі қала білгірі

Быстро получил решение своей проблемы! Спасибо!!!

Константин Свирин

8 деңгейлі қала білгірі

Хамское отношение к клиентам менеджера Натальи

Виталий Якубенко

12 деңгейлі қала білгірі

Отлично