Стильно, можно, атмосферно. Самое любимое место из сети. Очень доброжелательный персонал, дружелюбный менеджер, который прекрасно разбирается в своём деле. Отличный выбор крафтового пенного напитка. Бургеры вкуснее на порядок, чем у других сетевых конкурентов. Роста и процветания!
Интерьер очень понравился, выглядит стильно. Меню необычное, бургеры практически все по своим рецептам, напитки тоже. Быстрое обслуживание. Цены нормальные для центра Москвы. Музыку хотелось бы поразнообразнее, т.к. играл только рэп. Спасибо, что хотя бы зарубежный. В целом очень понравилось, советую
Отличные впечатления от посещения!
Большое спасибо сотруднику Александру.
Очень оперативно решил наш вопрос, все разрулил, был приветливым.
Вкусная еда, особенно бургер Черная мамба и батат фри. Отличный выбор вкусного пива.
Уютное местечко. Особенно когда диджей есть. Плюс, в отличие от других точек, помещение довольно большое(многие конкурсы и праздники проходят как раз тут). Но! Если приходит много людей ставится прям жарко и шумновато, что уже не так приятно. Про меню повторюсь: сюда прихожу чисто за уникальными сочетаниями, тот же бургер "Черная мамба" всегда в фаворитах. Но дороговато, ведь в том же Фарше я за такие деньги (и даже дешевле) получаю бургер куда больше, но тоже вкусный(однако там более классические сочетания). К счастью есть программа лояльности, с которой получается сэкономить. Ах да, ещё в сети BH хорошие крафтовые лимонады, я лично люблю вкус "Груша-розмарин".
Раньше очень нравились бургеры в этой сети. Зашли вчера вечером на Пушкинскую. Помимо вялых лиц за кассой, по которым было ясно, что клиентам тут особо не рады, сама еда оказалась ужасна. Заказывали классику - блэк мамбу и картофель фри с соусом блю чиз. Мое предположение, что сейчас на рынке просто нет каких-то продуктов, поэтому вкус абсолютно другой :котлета не сочная и как подошва, хлеб пересушен, картофель с прогорклым вкусом чипсов «московский картофель» и соус блючиз - какая -то его имитация. В помещение очень душно. Раньше всегда была очередь, вчера в субботу вечером полупустое заведение, не думаю, что это совпадение. Вообщем, много вопросов и нет ответов почему так. Будем искать новую бургерную, в эту больше ни ногой.
Честно, давал этому месту несколько шансов проявить себя, приходил туда несколько раз и пробовал разные бургеры, но последний барон Дюпон так разочаровал, что решил написать отзыв.
В заведении дяди с бородой до груди крутят вам «бургер» с мелким шмотком сырка и котлетой которую не прожарили от слова совсем ))) медиум взлом не пахнет((( на вкус сырое мясцо, видимо персонал недавно вынул свои заготовки из морозилки и котлета не успела разморозиться.
Лук горький, соуса мало, сыра мало.
Размер у бургера, печальный, так же как и фарш самой котлеты.
Картошка фри на 2 из 5 балов.
Трюфельный соус на 1 из 5 чуть похож на трюфель, но не трюфель и очень текучий, берегите свою рубашку, а то столь текучий похожий на воду соус стечет с вашей не столь вкусной картошки.
Базиликовый лимонад - норм 4/5.
Не рекомендую для того чтобы обедать с женой или подругой можно найти другое, более приятное место.
Цена не соответствует качеству.
2 бургера + соус+ картошка по деревенск и и лимонад могли бы стоить 1600р в нормальном месте с приятным сервисом и вкусом - тут явная недоработка персонала и шеф повара.
Вам пора менять поставщиков или поваров или руководство )))
Не нужно тут обедать !!!!!
Хорошее место для встреч с друзьями с вкусными бургерами нескольких видов - как основа меню, закусками и напитками. В меню периодически появляются новинки, которые интересно пробовать.
Бургерная-космос!
Это одно из самых потрясающих мест,в котором готовят еду на высшем уровне! Безупречное обслуживание, блюда приготовлены с любовью,подача быстрая! Видно,чтоперсонал с трепетом относится к своей работе и гостям
Пробовали и бургеры,и салаты,и напитки, еду привезли быстро!!!
Обстановки непринужденная,неоновая подсветка для крутых фото,расслабляющая атмосфера. В общем,место обязательно к посещению! На регулярной основе
Заведение в начале показалось неплохим, не прям супер, но нормальным. Порог осыпался, зато в зале уютно. Кассир не очень вежливый, но не грубил и другие ребята молодцы. Я попробовала бургер и уже думала, что обязательно вернусь, как моя подруга заметила огромного ТАРАКАНА, ползущего через зал. Это был огромный, мадагаскарский таракан!!! Когда менеджер услышал от нас о нем, молча задавил ...этот хлопок из под его ботинка до сих пор стоит в ушах.... Никакой реакции!! Никаких извините, будто он знал этих ребят давно ...
Ладно. Само наличие в заведении тараканов говорит о том, что туда ходить нельзя.
Добротная бургерная которая предлагает попробовать их оригинальное меню которое всегда расположено в официальном приложении там же можно в любой момент видеть баллы которые начисляются с покупки на виртуальную карту которыми можно оплачивать счёт.
Не понравилось:
1) отношение персонала. Всем было наплевать на меня. Никто ничего толком не подсказывал, приходилось самому во всем разбираться, пытать допросами. Игнорировали мои вопросы, не просили даже повторить мой вопрос, а смотрели либо в сторону (без цели), либо в телефон. Забывали соус положить к стейку, ложку к супу. Чай положили отдельно и не предупредили, что нужно получать на другой стойке.
2) Еда и подача. Стейк твердый как подошва, перец и соль только крупного помола, которые не приятно хрустят в зубах (почти как песок).С бургеров капает жир, но ни салфеток нормальных размеров, ни платка, ни перчаток не дается.
3) подносы. Очень маловместительные но габаритные подносы.
4) атмосфера. Все мрачное и грязноватое. Будто в пригородных пабах. Без нормальной фоновой музыки (хотя, для беседы это скорее «плюс»).
5) цены. Еда не стоит своих денег.
Разочарован. Не советую.
Моя любимая бургерная. Именно сдесь самые сочные котлетки и нежные булочки. При заказе ребята знают свою дело и помогут с выбором если вы сомневаетесь в чём-то.
Стабильно хорошое бургеры.
Много пива на кране и еще больше в холодильнике, в котором стоят и понятные лагеры и куча всяких разных крафтовых вкусовщин.
Персонал приветливый и в пиве разбирается
Сначала думала показалось, что картошка имела прогорклый вкус, но нашла схожие отзывы и теперь понимаю, что мне не одной это не понравилось. Соус блю чиз- это самая ужасная его версия. Горько соленный с большими кусками сыра.
Бургер на четверку, но уже не то мясо, что было раньше. Да и булка сухая.
Раньше любили эту сеть, спустя год отсутствия поняли одно- есть конкуренты, с куда более качественным и вкусным продуктом.
А самое ужасное- пиво. Редкостная гадость. Горький вкус, через пол часа было ощущения, что выпил не бокал, а много литров. Потом еще и голова разболелась.
Не рекомендую данное заведение 👎
Самый лучший burger heroes. Очень большой зал, есть настольный футбол, плюс небольшой бар. Готовят выше всех похвал и быстро.
Также есть зона, где видно весь процесс готовки на кухне. Интересно наблюдать, как повар плавит сыр огнем из горелки, как спецэффекты.
Приезжал в командировку. Поискал в яндексе где можно в столице недорого скушать вкусный бургер. Слава богу меня что-то удержало от похода в Фарш в РайкинЦентре. Проехал пару станций и попал в это замечательное место. Попросил парней сделать поострее, предварительно обозначив, что я впервые у них. Дали рекомендацию, все подсказали, и пивка бокальчик порекомендовали. В итоге за 850 р я получил отличный, сочный, мощный и вкусный бургер и бокал холодненького пенного. При поедании сок лилия рекой, поэтому желание было только одно – главное не смотрите на меня никто пожалуйста. Тем более хотелось растянуть удовольствие. Сам живу в Ижевске и поэтому был приятно (ооочень приятно) удивлён ценой за такой бургер. У нас цены те же. Но и по вкусу и сравнивая общий уровень мы как бы, камон, вообще не рядом. Итог – идти обязательно. Не думая
Были с ребёнком на каникулах, понравилось всё 👍есть детский сет с небольшим бургером, и даже бульон в меню, нет навязчивой громкой музыки, удобные диваны.
В связи с закрытием ресторана на цветном бульваре 14.05.2024 посетил burger heroes на чеховской и был крайне разочарован.
1. Клиентка со слабым зрением попросила озвучить какие соусы есть к картошке и получила ответ «в пеню посмотрите, все написано», даже на «я без очков , не вижу ничего» кассир даже не дернулся. Пришлось мне зачитать.
2. Где и как брать напитки кассир тоже не уточнил, в итоге случайно увидел , что мой «горячий лимонад» давно уже слегка теплый стоит на баре.
3. Просил well done прожарку, в итоге дали medium, а коллеге наоборот сделали🤦🏽🤦🏽🤦🏽
4. В целом у кассира были красные непонятные глаза. То ли накануне гулял где-то, то ли с утра успел. Вел себя не очень клиентоориентировано.
Впервые за все время существование сети (был много раз и по разным адресам) остался такой неприятный осадок.
Была объявлена акция - финишерам забег рф бесплатный бургер при предъявлении медали. К открытию подошло около 20 человек по акции. Ресторан не был готов.
Мы простояли 40 минут в очереди… ни одному человеку за это время не выдали ни одного заказа, ни бесплатного бургера. Зачем созывать такую акцию… крайне портит впечатление о подготовленности данного заведения к акциям. Не можете - не делайте и людей не вводите в заблуждение. Половина очереди ушла … покушали в соседнем заведении вкусно и хорошо провели время!
Самые классные бургеры в Москве ! Из всех точек на Пушкинской самое атмосферное местечко ) приветливый персонал ! Оперативно готовят бургеры! Всегда с удовольствием посещаем !
Были на презентации нового бургера Ахебургер, как и реклама Axe.
Бургер - темная булочка, мясо прожаренное и сочное, соус не острый, но и не насыщенный.
Коктель - синий))) мне оочень понравился.
Персонал - дружелюбный и приветливый.
Понравилась девушка с фотоаппаратом с моментальной сьемкой, приятно было с ней пообщаться.
В основном студенты приходят кушать.
Я рекомендую этот ресторан!
Неплохое место, чтобы посидеть с друзьями. Бургеры вкусные, картошка самая обычная. Цены, на мой взгляд, завышены, тк порции маленькие.
Не хватило отзывчивости и приветливости от персонала. Парень на кассе молча стоял смотрел, сами должны догадаться - можно заказывать или нет.
Пиво почему-то наливали довольно долго
Также не очень понравились раковины для мытья рук прям в зале (впервые вижу такое, не уютно)
Интерьер неплохой, плейлист класс
Вкусные напитки и бургеры. Классные работники, но стены в стиле то ли брошенный завод то ли лофт порядком надоели. Но бургеры очень хорошие и порции большие по этому приду ещё!
Были год назад тут, все очень понравилось, сейчас решили вернуться сюда, так как были хорошие воспоминания. Место испортилось. Обслуживание сонное, встретили с грустным лицом. Не смогли подсказать ассортимент сидра и крафтового пива.
Заказала с собой бургер черная мамба, с вишней. Но, попросила сделать в белой булке, т к черная на вкус совсем не нравится. Сказали, что без проблем.
Оказалось, что это для них проблема😂
Булка была черной, так еще и косточка попалась.
Народу в кафе почти не было. На запарку списать не получится.
Еда отличная. Очень понравилась классика, спецагент. Картофель подали горячим, а соусы просто крышесносные. Огромное разнообразие, есть из чего выбрать! Рекомендую коул слоу, далеко не везде умеют готовить. Тут просто великолепный.
Стало сильно лучше, чем два года назад, все еще любимая бургерная.
Раньше очень нравилось место. Сейчас какие-то проблемы у них:
- булка у бургера сухая и крошится;
- персонал на работу приходит в 11:15, хотя с 11:00 уже открыта бургерная и ждёт клиентов;
- да и вообще персонал, в целом, никуда не спешит - первый бургер отдали в 11:39.
Атмосферное место, широкий выбор бургеров и не только. Бургеров реально вкусные, из хорошего мяса. Большой ассортимент пива и других напитков, прикольный домашний лимонад. Стильный интерьер, понравился выбор музыки. И! Очень удобное расположение, прямо на выходе из метро.
Ходим с подругами каждую неделю, еда вкусная, сервис на высоте) Арслан на кассе вобще пупсик, очень клиентоориентированный, всем советую эту бургерную🫶
Обожаю это место !! Супер персонал , отличная команда🤪 а главное сочные вкусные бургеры и закуски , большой ассортимент пива, хочется возвращаться сюда снова и снова ❤️ Передаю большой привет всему коллективу Бургер Хирос ! спасибо 🙏🏻 вы крутые
Самая большая, флагманская точка сети.
Здесь подают небезызвестный Царь-бургер с сусальным золотом, рваной говядиной, трюфельным соусом и красной икрой. Подобное блюдо BH уже запускал шесть лет назад к 870-летию Москвы.
Попробовать однажды интересно, ради эксперимента.
Наш любимый бар с друзьями. Потрясающий коллектив, замечательные повара, которые удивят вас вкуснейшими бургерами, внимательные девушки официантки и ребята бармены, которые всегда подскажут новинки и расскажут про уже имеющийся ассортимент как алкогольных ,так и безалкогольных напитков. Очень уютная домашняя атмосфера,куда действительно хочется возвращаться. Отдельно хочется поблагодарить Егора,Даню и Никиту..
Шикарный сервис, опережающий желания! Оформила самовывоз и нечаянно перепутала Триумфальную и Пушкинскую площади, приехав на Маяковскую. До Пушкинской доехать уже не было сил, и я смирилась с тем, что сегодня мой заказ достанется ресторану. Я была приятно удивлена, что через некоторое время мне позвонили с Пушкинской и напомнили о заказе. Я объяснила, что перепутала адреса и уже никуда не готова больше ехать за своим заказом. На этом менеджер мог бы закончить наше общение, но он проявил добросердечие и предложил мне компенсировать покупку баллами! Это было неожиданное предложение, от которого я не стала отказываться: мне нравятся бургеры BH, у BH хорошая программа лояльности, и у меня всегда хорошие впечатления от обслуживания в этой сети- особенно на Пушкинской.
Были в этом отличном заведении . Очень отзывчивый персонал, особенно управляющий Богдан, помог нам определиться с заказом. Достаточно доступные цены и приятная атмосфера. Все на высоте: отличное обслуживание, подача, вкус блюд….Прекрасно продумано и реализовано.
Маленький ассортимент еды, небольшой выбор разливного пива, про бутылочное узнал уже на выходе, нету крепкого алкоголя, атмосфера вау будто в гараже со своими поцанами, жалко женщину которая одна выходные в зале убиралась,и два кассира, кажется не рационально!!!
Также нужен хостес или администратор для посадки в зале)
Была в бургерной 20.02.2024. Заказала спецагент. Бургер подали холодным , сухим, со стеклянным оранжевым помидором. Очень редко хожу к вам и больше нет желания, так как невкусный и некачествннный продукт
Все прекрасно, еда вкусная, не считая сгнивших труб, выполняющих роль освещения, которые висят прям над столами и от которых создается ощущение, что что-то оттуда сейчас посыпится в еду 🤮 дизайнерское решение, которое во время приема пищи вызывает тошноту
Очень все понравилось, но венские вафли…. После первого укуса в меня как будто снова вселилась жизнь, настолько они нереальные! А вишневый соус к ним — вообще верх всего😍😍 До сих пор вспоминаю, какое это блюдо было вкусным!
Очень хорошое кафе, бюргеры очень вкусные стоит попробовать, цены приемлемые для этого ресторана напитки тоже вкусные помещение классное и красивое, ресторан 10из10
Теплое, атмосферное место. Интересное меню, приветливый персонал. Предлагают хорошие закуски, а также полноценный обед после 12:00. Ожидание готовых блюд приемлемое по времени, вкус хорош, цены вполне себе по-московски умерены.
Прекрасное место) всегда рада сюда возвращаться))
Одни из лучших поваров сетки и отличный выбор пива. Подходит, как посидеть одному после работы, так и придти компанией в пятницу)
Отзывчивый персонал и один из лучших менеджеров Егор Литвинов. Если возникнут какие-то проблемы всегда спокойно и грамотно может справится с задачей.
Бутеры, наверное могли бы быть неплохими. Но все испортили булочки, было ощущение, что они полежавшие, несвежие. Закуски и соусы (натуральные) очень даже ничего, понравились. Салаты тоже оценили на хорошо.
Входная группа ужасная, плитка разбита, грязно. Такое ощущение, что сотрудники все находятся на перекурах, стоят у входа и курят. Бургеры маленькие, булочка мятая и холодная, очень дорогие добавки, которых практически на вкус не чувствуется, так как их ускользающе мало кладут.