Оплатила билет на поезд без нумерованного места до Молодечно не на те даты. Заказала заранее за 10 дней. Из-за ошибки захотела сделать возврат и перезаказать. Оказывается не делают возврат заблаговременно на билеты без места. Я даже ожидала , что возможно удержат комиссию, и с учетом что билет стоит копейки, все равно как-то не приятно , что правила не позволяют сделать возврат на такой билет. Для БЧ это мелочь , а кто-то сводит еле концы с концами. Пересмотрите свои правила по билетам.

Дмитрий Колеров

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. С 14 декабря 2025 года расписание поездов сильно и резко поменялось. Новое расписание не очень радует. Поезд Минск Стрлбцы отправлялся с вокзала в 8:40, а теперь в 8:47 + 9 минутная стоянка на Койданово. На Энергетик приезжает сейчас в 10:11. А там между прочим автобусная остановка с которой автобусы едут в Узду. Автобус отправляется в 10:05. Людям не удобно будет так добираться, особенно тем кто из Минска едет в Узду. Пока не поменяли расписание, всё было хорошо. А нельзя ли отменить стоянку на Койданово, чтобы люди могли пересесть из электрички в автобус на Узду.

павел мойса

4 деңгейлі қала білгірі

Доброго дня ! Подскажите пожалуйста почему в электричках эконом класс в направлении станции Беларусь не в одной электричке не работает туалет ! Ехал с дочкой с города захотела на электричке доехади до Ратомки заотела в туалет и везде закрыто ! Почему ? И что ребенку в штаны или выбегать на станцыи.в поисках туалета ?((( Если уж убрали комфорт Штадлер так хоть в этих так называемых экономах хотябы нет условий хотябы хоть какай то туалет но пусть работает !